commit to user
xvii BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pada era globalisasi ini, semakin majunya teknologi dalam bidang komunikasi
dan transportasi sangat berpengaruh terhadap perdagangan internasional yang pada
gilirannya akan mempengaruhi sikap yang seharusnya diambil oleh pengusaha di
dalam negeri. Karena globalisasi akan berdampak pada persaingan dengan pengertian
setiap pengusaha untuk dapat bertahan harus efisien. Untuk efisien berarti harus
mengoptimalkan pendapatan perusahaan dengan dapatannya menciptakan nilai
tambah dari setiap komoditi yang dihasilkan. Untuk dapat mengoptimalkan
pendapatan tersebut, hendaklah setiap komoditi yang dihasilkan dapat dijual dengan
harga yang sebaik-baiknya.
Dalam hal pengusaha agar dapat memasarkan komoditi yang dihasilkan dengan
harga yang sebaik-baiknya pengusaha harus mampu menjual sampai keluar negeri.
Untuk dapat menjual sampai ke luar negeri, disamping diperlukannya kemampuan
untuk memperoleh relasi diluar negeri, juga pengusaha harus mempunyai
pengetahuan yang cukup tentang berdagang dengan luar negeri atau perdagangan
antar negara.
Perdagangan internasional berbeda dengan perdagangan domestic. Perbedaan
tersebut meliputi hukum peraturan pabean disetiap Negara, perbedaan standard mutu
produk barang, perbedaan satuan ukur, perbedaan bahasa dan mata uang, serta adanya
peraturan-peraturan perdagangan internasional yang telah ditetapkan. Hal tersebut
commit to user
xviii
menjadi hal yang serius dalam pelaksanaan transaksi ekspor. Ketika perusahaan
memulai go international maka perusahaan itu harus siap menghadapi buyer dan juga
pesaing.
Proses negosiasi merupakan salah satu penentu keberhasilan dalam transaksi
ekspor. Proses negosiasi akan terjadi setelah calon buyer mengalami ketertarikan
produk dari eksportir dan selanjutnya akan membuka proses negosiasi. Tujuan dari
negosiasi adalah terjadinya kesepakatan perdagangan atau kontrak dagang atau sales
contract antara kedua belah pihak. Dalam proses ini dibutuhkan negosiator yang
memiliki skill yang baik, pemahaman produk secara mendalam, dan penguasaan
tentang proses transaksi ekspor-impor secara keseluruhan.
PT. Wirasindo Santakarya adalah salah satu perusahaan ekspor furniture yang
berada di wilayah Kabupaten Sukoharjo. PT. Wirasindo Santakarya memproduksi dan
menjual bermacam-macam produk seperti indoor teak, rattan & natural fibers, classic
furniture, outdoor furniture, synthetic rattan, lighting and craft. Proses produksi
menggunakan bahan baku berkualitas tinggi, bahan baku dari kayu mahoni dan jati,
dari rattan dan enceng gondok.
Berdasarkan uraian diatas, maka penelitian ini untuk mengetahui dan
mempelajari tentang proses negosiasi dan proses terjadinya kontrak dagang ekspor
yang dilakukan PT. Wirasindo Santakarya, sehingga judul pada penelitian ini adalah
sebagai berikut “Proses Negosiasi dan Penyusunan Kontrak Dagang Ekspor Studi
Kasus Pada PT. Wirasindo Santakarya Sukoharjo”.
B. Perumusan Masalah
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah sebagai berikut :
commit to user
xix
2. Bagaimana proses penyusunan kontrak dagang ekspor pada PT. Wirasindo
Santakarya ?
3. Apa saja hambatan-hambatan yang dialami dalam proses negosiasi dan
penyusunan kontrak dagang ekspor pada PT. Wirasindo Santakarya ?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah :
1. Untuk mengetahui proses negosiasi yang dilaksanakan oleh PT. Wirasindo
Santakarya.
2. Mengetahui proses penyusunan kontrak dagang ekspor yang di lakukan oleh PT.
Wirasindo Santakarya.
3. Mengetahui hambatan-hambatan yang terjadi saat proses negosiasi dan
penyusunan kontrak dagang oleh PT. Wirasindo Santakarya.
D. Manfaat Penelitian
Penelitian ini dilakukan mempunyai manfaat sebagai berikut :
1. Perusahaan
Dapat dijadikan referensi dan masukan bagi perusahaan untuk mengetahui
kelebihan dan kekurangan dari proses negosiasi dan penyusunan kontrak dagang
ekspor. Sehingga bisa dijadikan bahan koreksi dan evaluasi dalam penyusunan
kontrak dagang.
2. Masyarakat
Sebagai pedoman masyarakat yang melakukan ekspor sehingga dapat
mempermudah dan memperlancar pelaksanaan transaksi-transaksi perdagangan di
commit to user
xx
3. Akademisi
Memberikan tambahan referensi dan informasi khususnya bagi mahasiswa
Manajemen Perdagangan dalam penyusunan Tugas Akhir.
E. Metode Penelitian
Suatu penelitian pada dasarnya adalah bagian mencari dan mendapatkan data
yang selanjutnya akan dilakukan penyusunan dalam bentuk laporan hasil penelitian.
Penelitian secara ilmiah diperlukan metode penelitian.
Metode ini terdiri dari :
1. Ruang Lingkup
Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif analisis untuk menjawab
tujuan-tujuan penelitian dalam hal negosiasi dan penyusunan kontrak dagang
ekspor pada PT. Wirasindo Santakarya di Sukoharjo
2. Jenis dan Pengumpulan Data
a. Jenis Data
1) Data Primer
Data yang diperoleh secara langsung dari perusahaan adalah
wawancara langsung dengan karyawan, staf, dan pimpinan PT. Wirasindo
Santakarya yang meliputi data dokumen-dokumen ekpor seperti :
a) Kontrak Dagang atau Sales Contract
b) Invoice dan Packing List
c) Pemberitahuan Ekspor Barang dan Persetujuan Ekspor (PEB)
d) Surat Keterangan Asal (SKA)
commit to user
xxi f) Surat Ekspedisi
g) Draf Bill of Lading
h) Surat Pengantar Barang
i) Fumigation Certificate
j) Gas Clearance Certificate
2) Data Sekunder
Data pendukung yang diperoleh dari sumber lain yang berkaitan
dengan penelitian seperti buku-buku tentang negosiasi dan penyusunan
kontrak dagang ekspor.
b. Metode Pengumpulan Data
1) Wawancara
Merupakan pengumpulan data secara langsung yaitu dengan
mengadakan Tanya jawab yang dilakukan tatap muka dengan staf dan
pimpinan PT. Wirasindo Santakarya.
2) Studi Pustaka
Teknik pengumpulan data dengan cara mempelajari referensi
buku-buku yang berkaitan.
3) Observasi
Penelitian ini dilakukan dengan cara melihat langsung kegiatan
