IMPLEMENTASI PEMASARAN PRODUK BMT
DALAM PERSPEKTIF HUKUM ISLAM
(Studi Kasus di BMT Amanah Ummah)
SKRIPSI
Disusun untuk Memenuhi Sebagian dari Tugas dan Syarat-syarat untuk Mendapatkan Gelar Sarjana Syari’ah (S.Sy.)
Program Studi Muamalat (Syari’ah)
Oleh:
MUHAMMAD TAHLIL NIM : I 000 090 021
FAKULTAS AGAMA ISLAM
v MOTTO
Sesungguhnya Allah sangat suka melihat hamba-Nya yang berusaha mencari rejeki halal
( Terjemah HR. Thabrani dan Dailami )
Allah mengasihi seseorang yang memberikan kemudahan apabila Ia menjual, membeli, dan menagih hak nya
vi
PERSEMBAHAN
Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan kemudahan
dalam penulisan skripsi ini. Sehingga skripsi ini bisa selesai tepat waktu dengan
penuh kerendahan hati karya sederhana ini penulis persembahkan kepada :
Kedua orang tuaku Bapak Hadi Sukir dan Ibu Ngadinem yang berjuang keras
dalam hidup untuk membesarkan dan mendidik serta memberikan do’a,
nasihat, dukungan, semangat, cinta dan kasih sayang dengan tulus. Hanya
Allah lah yang bisa membalas pengorbanannya.
Saudara-saudaraku mbak Nursasi, mas Nugroho, Adikku Astari, Mbak Siti
dan Mbak Sarofah yang selalu memberikan semangat dan bantuan dalam
menyelesaikan studi.
Hima Fitriana Dewi, wanita yang bermakna dan berharga yang selalu
memberiku perhatian, semangat dan pengorbanan selama menempuh studi di
UMS. Semoga Allah menyatukan dan memberikan yang terbaik untuk kita. Ibu Sunarmi, Pak Marsono serta keluarga besar pondok Darul Ihsan
Muhammadiyah Sragen (DIMSA) yang telah berjasa menghantarkan penulis
hingga bisa menempuh studi di UMS.
Almamaterku Pondok Hajjah Nuriyah Shabran dan Fakultas Agama Islam
UMS tempatku menimba ilmu.
Teman-teman Azzafirtium Shabran dan teman-teman program studi
Muamalah (syari’ah) yang telah mewarnai perjalanan penulis selama
vii
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur senantiasa penulis haturkan kepada Allah SWT
atas segala kasih sayang, perlindungan, dan curahan karunianya serta sholawat
dan salah kepada junjungan nabi besar Muhammad SAW yang memperjuangkan
agama Islam dan menjadi uswatun khasanah bagi umatnya dalam menjalani
kehidupan ini. Ketauladanan beliau memberikan motivasi bagi penulis untuk
menyelesaikan skripsi ini.
Ungkapan syukur juga penulis haturkan karena telah mendapatkan
kesempatan menempuh pendidikan diprogram Studi Muamalah (Syari’ah) serta
pendidikan agama di Pondok Hajjah Nuriyah Shabran Universitas
Muhammadiyah Surakarta. Pada kesempatan yang khusus ini dengan hati yang
tulus dan ikhlas perkenankan penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada :
1. Dr. M. Abdul Fattah Santoso, M.Ag, selaku dekan Fakultas Agama Islam
Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2. Drs. Syarafuddin Hamza Zainuddin, M.Ag, selaku Kepala Program Studi
Muamalah (Syari’ah) Fakultas Agama Islam Universitas Muhammadiyah
Surakarta. Serta sebagai pembimbing I penulis dalam menyelesaikan
skripsi.
3. Supawi Pawenang, SE, MM selaku pembimbing II yang dengan sabar dan
memberikan waktunya untuk membimbing, mengarahkan dan memberi
petunjuk serta saran kepada penulis. Sehingga penulis dapat
ix ABSTRAK
Pemasaran merupakan suatu proses dan manajerial antar individu dan kelompok untuk mencukupi kebutuhan dan memenuhi keinginan dengan cara menciptakan, menawarkan dan mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain. Setiap perusahaan selalu berusaha agar produk yang dihasilkan dapat terjual atau dibeli oleh konsumen akhir yang memadai sehingga tujuan sasaran perusahaan dapat tercapai. oleh karena itu diperlukan strategi pemasaran yang tepat untuk mencari dan membina langganan untuk menguasai pasar.
Strategi pemasaran adalah rencana yang menyeluruh, terpadu dan menyatu dibidang pemasaran.yang memberikan panduan tentang kegiatan yang akan dijalankan untuk dapat tercapainya tujuan pemasaran suatu perusahaan.
Penulisan ini bertujuan untuk menjawab rumusan masalah yaitu untuk mengetahui bagaimana implementasi pemasaran produk BMT amanah ummah serta bagaimana hukum Islam meninjaunya. Maka penelitian ini termasuk penelitian lapangan. Penulis mengumpulkan data menggunakan teknik observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data yang didapatkan diolah menggunakan metode deskriptif-kualitatif yaitu dengan menganalisis dan mendeskripsikannya.
Berdasarkan penelitian dan analisis data yang dilakukan oleh penulis, maka penulis menyimpulkan bahwa BMT Amanah Ummah sebagai lembaga keuangan berasaskan prinsip syari’ah menerapkan strategi jemput bola, marketing mix, memperluas jaringan usaha, serta pemilihan karyawan yang berpotensi. Serta implementasi pemasaran produk BMT Amanah Ummah sudah sesuai dengan hukum Islam yaitu penerapan etika Islam dalam pemasaran seperti aspek kejujuran, keadilan, kepedulian serta amanah dan professional. Selain itu BMT Amanah Ummah juga menerapkan sistem bagi hasil yang sebagai upaya menghindari bunga atau riba yang dilarang oleh Islam.
x
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ... i
NOTA DINAS PEMBIMBING ... ii
PENGESAHAN ... iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ... iv
xi
B. Pengembangan Strategi Pemasaran... 28
C. Etika Islam dalam Strategi Pemasaran ... 32
1. Larangan Memperdagangkan Barang yang Diharamkan ... 33
2. Bersikap Benar, Amanah, dan Jujur ... 35
3. Bersikap Adil dan Haramnya Bunga (Riba) ... 38
4. Kasih Sayang dan Larangan terhadap Monopoli ... 39
5. Menumbuhkan Toleransi, Persaudaraan dan Sedekah ... 40
6. Bekal Berdagang menuju Akhirat ... 41 Keunggulan Bersaing dengan BMT Lainnya ... 48
7. Produk-produk BMT Amanah Ummah ... 49
B. Strategi Pemasaran BMT Amanah Ummah ... 56
1. Jemput Bola ... 57
2. Marketing Mix ... 58
3. Memperluas Jaringan Usaha ... 58
xii
BAB IV TINJAUAN HUKUM ISLAM TERHADAP STRATEGI
PEMASARAN DI BMT AMANAH UMMAH ... 61
A. Strategi Pemasaran Produk BMT Amanah Ummah ... 61
B. Tinjauan Hukum Islam terhadap Strategi Pemasaran Produk BMT Amanah Ummah ... 65
1. Jemput Bola ... 66
2. Marketing Mix ... 67
3. Pemilihan Karyawan yang Berpotensi ... 69
4. Memperluas Jaringan Kerjasama ... 70
BAB V PENUTUP... 72
A. Kesimpulan ... 72
B. Saran ... 72
C. Penutup ... 73