Laptah 2017 RSPAW Salatiga i
KEMENTERIAN KESEHATAN R I
DIREKTORAT JENDERAL PELAYANAN KESEHATAN
RUMAH SAKIT PARU dr. ARIO WIRAWAN
S A L A T I G A
Jl. Hasanudin No. 806, telp : (0298) 326130, fax : (0298) 322703,
website :
www.rspaw.or.id
, email :
rsp_salatiga@rspaw.or.id
LAPORAN TAHUNAN 2017
Laptah 2017 RSPAW Salatiga ii
SALATIGA
–
50701
Sertifikat Akreditasi Rumah Sakit
Lulus Tingkat
“PARIPURNA”
Pada RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
Juni 2015
Penghargaan Ucapan Terima Kasih dari Pusat Pembiayaan Jaminan
Kesehatan (P2JK) Kementerian Kesehatan RI
Laptah 2017 RSPAW Salatiga iv
DAFTAR ISI Halaman FOTO SERTIFIKAT “PARIPURNA “ AKREDITASI RS VERSI 2012, DAN PENGHARGAAN ... ii
KATA PENGANTAR ... iii
DAFTAR ISI ... iv
DAFTAR TABEL ... vi
DAFTAR GAMBAR / GRAFIK ... viii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
1.1. Latar Belakang ... 1
1.2. Maksud dan Tujuan …………... 2
1.3. Ruang Lingkup …………... 2
BAB II ANALISA SITUASI AWAL TAHUN ... 4
2.1. Hambatan Tahun Lalu ... 4
2.1.1. Faktor Internal ... 4
2.1.2. Faktor Eksternal ... 5
2.2. Kelembagaan ... 5
2.2.1. Visi, Misi, Tujuan, Motto, Nilai-nilai, Jargon, dan Logo ... 7
2.2.2. Tugas Pokok dan Fungsi ... 8
2.3. Jenis Pelayanan ... 10
2.4. Organisasi ... 11
2.5. Sumber Daya ... 12
2.5.1. Sumber Daya Manusia ... 12
2.5.2. Sarana / Prasarana dan Peralatan ... 16
2.5.3. Sumber Daya Keuangan (Anggaran) ... 19
BAB III TUJUAN DAN SASARAN KERJA ... 20
3.1. Dasar Hukum ... 20
3.2. Tujuan Sasaran dan Indikator ... 21
3.2.1. Peta Strategis ………..……….…. . 21
3.2.2. Program Kerja Strategis ……….. . 22
3.3. Perencanaan Kinerja Tahun 2017 ……….. . 25
3.3.1. RKT dan Perjanjian Kinerja Tahun 2017 ……... 25
3.3.2. Pendapatan Tahun 2017 ... 25
3.3.3. Standar Pelayanan Minimal Tahun 2017 ... 25
3.3.4. Key Performance Indicator (KPI) Tahun 2017 ... 26
3.3.5. Pelayanan Tahun 2017 ... 27
3.3.6. Indikator Kinerja BLU Tahun 2017 ... 27
3.3.7. IKI Direktur Utama dan IKT Tahun 2017 ... 30
3.3.8. Indikator Kinerja Rumah Sakit BLU Tahun 2017 ... 31
BAB IV STRATEGI PELAKSANAAN ………... 35
4.1. Strategi Pencapaian Tujuan dan Sasaran ... 35
4.2. Hambatan Dalam Pelaksanaan Strategis ... 38
Laptah 2017 RSPAW Salatiga v
BAB V HASIL KERJA ... 41
5.1.Pencapaian Target Kinerja ... 41
5.1.1. RKT dan Perjanjian Kinerja 2017 …... 41
5.1.2. Pendapatan 2017 ... 43
5.1.3. Standar Pelayanan Minimal 2017 ... 44
5.1.4. Key Performance Indicator (KPI) 2017 ... 45
5.1.5. Pelayanan Tahun 2017 ... 45
5.1.6. Indikator Kinerja BLU 2017 ... 45
5.1.7. IKI Direktur Utama 2017 ... 49
5.1.8. IKT RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2017 ... 52
5.1.9. Indikator Kinerja Rumah Sakit BLU 2017 ... 53
5.2. Realisasi Anggaran ... 55
5.2.1. Sumber Daya Anggaran ... 55
5.3. Kegiatan dalam rangka Meningkatkan Diklat dan Litbang, Promosi, Kepedulian Sosial dan Ilmiah, Gerakan Indonesia Berseri, Re-akreditasi RS Versi 2012 ... 55
5.3.1. Kegiatan Diklat dan Litbang ... 55
5.3.2. Kegiatan Promosi, Kepedulian Sosial, dan Ilmiah ... 56
5.3.3. Gerakan Indonesia Berseri ... 57
5.3.4. Re-akreditasi Rumah Sakit Versi 2012 ... 58
5.4. Upaya untuk Meraih WTP dan Zona Integritas ... 58
BAB VI PENUTUP ... 60
6.1.Kesimpulan ... 60
6.2. Saran dan Rekomendasi ... 60
Laptah 2017 RSPAW Salatiga vi
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 : Kendala / Hambatan Internal
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun 2016 ... 4 Tabel 2.2 : Distribusi Pegawai Menurut Jenis Ketenagaan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 12 Tabel 2.3 : Fasilitas Gedung Pelayanan RS, 2017 ... 16 Tabel 2.4 : Peralatan pendukung Pelayanan, 2017 ... 17 Tabel 2.5 : Sumber Anggaran RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga (DIPA) .... 19 Tabel 3.1 : Program Kerja Strategis RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga,
Periode 2015 s.d. 2019 ………... 22 Tabel 3.2 : Tujuan, Sasaran dan Indikator
RS Paru dr. Ario Wirawan, 2017 ... 23 Tabel 3.3 : Target Pendapatan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 25 Tabel 3.4 : Standar Pelayanan Minimal (SPM)
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 25 Tabel 3.5 : Target Key Performance Indicator (KPI)
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 26 Tabel 3.6 : Target Pelayanan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 27 Tabel 3.7 : Skor Penilaian Kinerja pada Aspek Keuangan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 28 Tabel 3.8 : Skor Penilaian Kinerja pada Aspek Pelayanan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 28 Tabel 3.9 : Indikator Kinerja Individu (IKI)
Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 30 Tabel 3.10 : Indikator Kinerja Terpilih (IKT)
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 31 Tabel 3.11 : Area Klinis Proyeksi Kinerja
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 31 Tabel 3.12 : Area Manajerial Proyeksi Kinerja
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 32 Tabel 3.13 : Area Keuangan Proyeksi Kinerja
RS Paru dr. Ario Wirawan, 2017 ... 33 Tabel 3.14 : Total Skor Proyeksi Kinerja
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 34 Tabel 4.1 : Kendala / Hambatan Internal RS Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga, 2017 ... 38 Tabel 5.1 : Capaian Kinerja pada RKT dan Perjanjian Kinerja 2017
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ... 41 Tabel 5.2 : Capaian Pendapatan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga,
2017 ... 43 Tabel 5.3 : Capaian Standar Pelayanan Minimal (SPM)
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 44 Tabel 5.4 : Capaian Key Performance Indicator (KPI)
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 45 Tabel 5.5 : Capaian Pelayanan
Laptah 2017 RSPAW Salatiga vii Tabel 5.6 : Skor penilaian kinerja pada Aspek Keuangan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 46 Tabel 5.7 : Skor penilaian kinerja pada Aspek Pelayanan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 48 Tabel 5.8 : Total Skor Kinerja BLU
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 49 Tabel 5.9 : Total Skor dan Nilai IKI Direktur Utama
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 50 Tabel 5.10 : Capaian IKI Direktur Utama
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 51 Tabel 5.11 : Realisasi / Hasil Perhitungan IKT (Indikator Kinerja Terpilih)
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 52 Tabel 5.12 : Capaian Kinerja Rumah Sakit BLU Pada Area Klinis
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 53 Tabel 5.13 : Capaian Kinerja Rumah Sakit BLU Pada Area Manajerial
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 53 Tabel 5.14 : Total Skor Kinerja Rumah Sakit BLU
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017 ... 54 Tabel 5.15 : Resume Realisasi Anggaran Belanja Menurut
Jenis Sumber Anggaran RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga,
2017 ... 55 Tabel 5.16 : Kegiatan Diklat dan Litbang RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga,
2017 ... 56 Tabel 5.17 : Kegiatan Promosi, Kepedulian Sosial, dan Ilmiah
Laptah 2017 RSPAW Salatiga viii
DAFTAR GAMBAR DAN GRAFIK
Halaman
Gambar 2.1 : Logo RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ... 8
Gambar 2.2 : Bagan Struktur Organisasi
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ... 12
Grafik 2.1 : Distribusi Pegawai RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
Berdasarkan Tingkat Pendidikan, 2017 ...…... 15 Grafik 2.2 : Distribusi PNS RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga yang pada awal mulanya merupakan
sebuah Sanatorium atau tempat peristirahatan, dan saat ini telah berkembang
menjadi sebuah Institusi pemberi pelayanan di bidang kesehatan secara paripurna
utamanya pada penyakit respirasi.
Pengembangan dan penataan organisasi Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan Salatiga telah dilakukan secara terus menerus, dan pada tahun 2008,
dengan diterbitkannya Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
249/Menkes/Per/III/2008, tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Paru dr.
Ario Wirawan Salatiga mempunyai kesempatan untuk lebih berkembang, hal ini juga
didukung dengan keluarnya SK Menteri Kesehatan RI Nomor :
438/Menkes/SK/VI/2009 tanggal 18 Juni 2009, tentang Peningkatan Kelas Rumah
Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga menjadi Rumah Sakit Khusus Kelas A,
sehingga RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dapat lebih fleksibel dalam
melaksanakan pengelolaan keuangan, peningkatan dan pengembangan pelayanan
guna memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat secara paripurna.
Dalam rangka peningkatan mutu pelayanan dan manajemen, pada tahun 2014 telah dilakukan Akreditasi RS Versi 2012 dan mencapai hasil “UTAMA”, dan selanjutnya pada bulan Mei 2015 dilakukan Remedial Akreditasi RS tersebut, dan
mencapai hasil Tingkat “PARIPURNA”.
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) di
Lingkungan Kementerian Kesehatan RI, mempunyai kewajiban untuk
menyampaikan laporan berkala. Laporan berkala tersebut merupakan laporan
pelaksanaan tugas dan fungsi dari satuan kerja di lingkungan Direktorat Jenderal
Bina Upaya Kesehatan yang memuat perkembangan dan hasil pencapaian kinerja
bak kegiatan maupun anggaran dalam kurun waktu tertentu, sebagai perwujudan
bentuk pelaksanaan dari Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1144/MENKES/PER/VIII/2010 tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian
Kesehatan, menyebutkan dalam Pasal 996 bahwa Setiap Kepala Satuan Organisasi
wajib mengikuti dan mematuhi petunjuk serta bertanggung jawab kepada atasan
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 2
1.2. Maksud dan Tujuan
Penyusunan Dokumen Evaluasi Kinerja ini, dimaksudkan Sebagai upaya
untuk membantu pelaksanaan monitoring dan evaluasi terhadap pencapaian kinerja
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga pada Tahun 2017.
Tujuan yang ingin dicapai, sebagai berikut :
a.
Memberikan gambaran mengenai kondisi RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatigasaat ini, yang meliputi kegiatan operasional, organisasi, keadaan Sumber Daya
Manusia baik kualitas maupun kuantitas, keuangan serta sarana dan prasarana
yang dimiliki;
b.
Memaparkan perkembangan kinerja RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, pada Tahun 2017, yang meliputi :1). Pencapaian Target Kinerja;
2). Realisasi Anggaran;
3). Kegiatan dalam rangka Meningkatkan Diklat dan Litbang, Promosi,
Kepedulian Sosial dan Ilmiah, Gerakan Indonesia Berseri, Re-akreditasi RS
Versi 2012;
4). Upaya untuk Meraih WTP dan Zona Integritas.
c.
Memaparkan kendala / hambatan dalam pelaksanaan pelayanan rumah sakitdan langkah-langkah strategis dalam mewujudkan RS. Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga yang lebih baik dan membanggakan.
1.3. Ruang Lingkup Laporan
Bab I. Pendahuluan
1. Latar Belakang
2. Maksud dan Tujuan
3. Ruang Lingkup
Bab II. Analisa Situasi Awal Tahun
1. Hambatan Tahun Lalu
2. Kelembagaan
3. Sumber Daya
Bab III. Tujuan dan Sasaran Kerja
1. Dasar Hukum
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 3 Bab IV. Strategi Pelaksanaan
1. Strategi Pencapaian Tujuan dan Sasaran
Bab V. Hasil Kerja
1. Pencapaian Target Kinerja
2. Realisasi Anggaran
3. Kegiatan dalam rangka Meningkatkan Diklat dan Litbang, Promosi,
Kepedulian Sosial dan Ilmiah, Gerakan Indonesia Berseri, Re-akreditasi
RS Versi 2012
4. Upaya untuk Meraih WTP dan Zona Integritas.
Bab V. Penutup
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 4
BAB II
ANALISA SITUASI AWAL TAHUN 2017
2.1. Hambatan Tahun Lalu
Pada tahun 2016 pelaksanaan kegiatan / program berjalan cukup baik.
Namun demikian masih ada kendala / hambatan yang ditemui pada tahun tersebut
antara sebagai berikut :
2.1.1. Faktor Internal
Tabel 2.1. Kendala / Hambatan Internal RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun 2016
No. Uraian
I. Bidang Pelayanan
1. SDM
a. Masih kurangnya jumlah SDM khususnya untuk memenuhi Standar RS Khusus Kelas A, yaitu Dokter Spesialis Paru, Dokter Sub Spesialis Paru, Dokter Spesialis Radioterapi, Dokter Spesialis Jantung, Dokter Spesialis Patologi Anatomi, Dokter Spesialis Bedah Thoraks, Dokter Spesialis Rehab Medik, Perawat Anestesi, Apoteker, dan ATEM;
b. Kualitas SDM masih perlu ditingkatkan. 2. Sarana dan Prasarana
a. Masih kurangnya peralatan Laboratorium, Radiologi dan Alkes. 3. Metode
a. SPO yang masih belum optimal;
b. Implementasi MoU dengan RS yang lebih atas masih belum optimal.
II. Bidang Keuangan dan Administrasi Umum
1. SDM
a. Masih ada tenaga non profesional sebanyak 70 orang sebagai tenaga kontrak di bawah kualifikasi pendidikan;
b. Tenaga ATEM masih kurang dan belum ada tenaga Teknik Sipil dan Administrasi.
2. Sarana dan Prasarana
a. Masih ada bangunan / gedung yang belum punya IMB; b. Belum memiliki gudang arsip;
c. Program aplikasi yang ada belum memenuhi kebutuhan User dan Program aplikasi yang ada masih terintegrasi pada Front Office
(proses billing systems) belum mengarah pada Back Office; d. Belum punya ijin / sertifikasi arus lemah (SLO) dan Operasional
Genset;
e. Belum punya DELH, ANDALALIN;
f. Belum punya IPLC - Ijin Pembuangan Limbah Cair; g. Belum punya Ijin TPS B3;
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 5
Tabel 2.1. Lanjutan ……
No. Uraian
II. Keuangan dan Administrasi Umum
3. Metode
a. Manajemen komplain masih ada kendala pada pendokumentasian komplain dan prosedur penyampaian jawaban atas komplain pelanggan.
b. User belum mentaati alur dan prosedur dalam mengoperasinalkan program aplikasi yang ada.
2.1.2. Faktor Eksternal
Selain hambatan dari faktor internal juga terdapat dari faktor eksternal yaitu :
1. Adanya peraturan perundang-undangan yang berubah khususnya peraturan
tentang pengadaan barang dan jasa sehingga masih perlu peningkatan
pemahaman oleh panitia pengadaan barang dan jasa;
2. Perubahan harga dan inflasi juga mempengaruhi dalam pelaksanaan strategi
pencapaian Tujuan dan sasaran;
3. Peraturan pelaksanaan BPJS Kesehatan yang kurang mendukung pelayanan di
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
4. Sistem rujukan BPJS Kesehatan.
2.2 Kelembagaan
Rumah Sakit ini secara kelembagaan berada di bawah Departemen
Kesehatan RI yang saat ini disebut dengan Kementrian Kesehatan, dengan struktur
organisasi tidak jelas. Baru pada tahun 1978 dengan Surat Keputusan Menteri
Kesehatan RI Nomor: 137/MenKes/SK/IV/1978 ditetapkan Struktur Organisasi yang
lebih jelas tugas pokok dan fungsinya yaitu sebagai rumah sakit khusus yang
menyelenggarakan pelayanan terhadap penderita penyakit TB paru, dengan
sebutan RSTP. Beberapa sanatorium di Jawa Tengah yang ditetapkan sebagai RSTP hanya RSTP “Ngawen” Salatiga dan RSTP Kalibakung Slawi Tegal, sedangkan 3 (tiga) eks sanatorium, masing-masing di Semarang, Klaten dan
Purwokerto dikonversi dengan Rumah Sakit Umum. Selanjutnya pada tanggal 26
September 2002, dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI, nomor 1208/Menkes/SK/IX/2002, RSTP “Ngawen” Salatiga berubah nama menjadi Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, dan merupakan satu-satunya rumah sakit
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 6 Peluang tersebut menjadikan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
memiliki kesempatan untuk berkembang menjadi rumah sakit dengan cakupan
wilayah yang cukup luas yaitu wilayah Jawa Tengah dan Provinsi lain yang tidak
memiliki RSTP. Peluang ini bertambah besar bila ditinjau dari letak Rumah Sakit
Paru dr. Ario Wirawan Salatiga yang berlokasi diantara 3 (tiga) kota besar yaitu
Semarang, Yogyakarta dan Surakarta, dimana ketiga kota tersebut diharapkan
mampu mendukung keberadaan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga baik
dalam pengadaan SDM, sarana maupun prasarana.
Perubahan situasi dan kondisi serta perilaku hidup masyarakat
mengisyaratkan, bahwa kedepan seharusnya Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga kembali pada fungsi dan tugas pokok melaksanakan dan penanggulangan
dan penyembuhan penyakit paru (tidak sebatas penanggulangan dan penyembuhan
penyakit TB Paru saja).
Tugas tersebut secara riil telah dilakukan oleh Rumah Sakit Tuberkulosa
Paru- Paru “Ngawen” Salatiga. Hal ini baru terwujud dengan terbitnya SK Menkes
RI tanggal 26 Pebruari 2004 Nomor: 190/MENKES/SK/II/2004 tentang Organisasi
dan Tata Kerja Rumah Sakit Paru, yang membawa konsekuensi bertambahnya
beban kerja, kebutuhan dana dan SDM serta lebih luasnya cakupan pelayanan.
Kebijakan pemerintah selanjutnya, dalam hal ini Departemen Kesehatan RI
menetapkan bahwa Unit Pelaksana Teknis (UPT) Depkes RI sebagai Instansi
Pemerintah yang menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
(PPK-BLU) berdasarkan SK Menteri Keuangan no.274/KMK.05/2007 tanggal 21
Juni 2007 dan SK Menteri Kesehatan No. 756/Menkes/SK/VI/2007 tanggal 26 Juni
2007. Perkembangan selanjutnya dengan diterbitkannya Permenkes Nomor
249/Menkes/Per/III/2008, tertanggal 11 Maret 2008, tentang Organisasi dan Tata
Kerja Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga mempunyai kesempatan untuk
lebih berkembang, hal ini juga didukung dengan keluarnya SK Menteri Kesehatan
RI Nomor: 438/Menkes/SK/VI/2009 tanggal 18 Juni 2009, tentang Peningkatan
Kelas Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga menjadi Rumah Sakit Khusus
Kelas A, sehingga Rumah sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dapat lebih fleksibel
dalam melaksanakan pengelolaan keuangan, peningkatan dan pengembangan
pelayanan guna memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat secara
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 7
2.2.1. Visi, Misi, Tujuan, Motto, Nilai-nilai, Jargon, dan Logo
Visi Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, adalah ”Menjadi Pusat Pelayanan Kesehatan Paru dan Pernapasan Terpercaya Nasional Tahun 2019”.
MisiRumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, sebagai berikut :
a. Memberikan pelayanan promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif kesehatan
paru dan pernapasan secara paripurna;
b. Melaksanakan pendidikan, pelatihan, penelitian, dan pengembangan kesehatan
paru dan pernapasan;
c. Melaksanakan tata kelola rumah sakit yang baik;
d. Meningkatkan kesejahteraan karyawan.
Tujuan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga adalah “Mewujudkan
masyarakat sehat, mandiri dan berkeadilan di bidang kesehatan paru dan pernapasan”.
Motto Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, adalah “Mitra Terpercaya Kesehatan Paru dan Pernapasan Anda”
Nilai-nilai (core values) yang menjadi budaya kerja organisasi dikembangkan selaras dengan misi organisasi, adalah “PERFECT”, yang merupakan singkatan
dari: Profesional, Empati, Responsif, Fokus, Efektif dan Efisien, Cinta, Terpercaya.
Pengertian yang terkandung dalam budaya organisasi tersebut adalah :
Profesional, artinya pemberian pelayanan kesehatan paru dan pernapasan sesuai standar profesi;
Empati, artinya ikut memahami dan merasakan keadaan emosional yang dialami oleh pasien maupun keluarga;
Responsif, artinya cepat dan tanggap dalam memberi pelayanan terhadap pelanggan;
Fokus, artinya memberikan perhatian penuh pada tugas pokok dan fungsi (tupoksi) serta pelayanan;
Efektif dan efisien, artinya memanfaatkan sumber daya secara tepat guna dan berhasil guna;
Cinta, artinya dalam memberikan pelayanan didasarkan pada rasa cinta kasih; Terpercaya, artinya manajemen dan pelayanan dipercaya.
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 8 Logo Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, seperti gambar di bawah
ini :
Gambar 2.1. : Logo RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
Kandungan maksud dari logo tersebut, adalah :
1. Visualisasi secara Harfiah, Paduan 2 (dua) komponen gambar yang menyatu
terdiri dari:
• Gambar Cross;
• Gambar penampang paru; • Teks berisikan “rspaw”.
2. Makna Logo :
Bentuk gambar Cross berwarna Biru Toska : Lambang pelayanan kesehatan di RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, dilakukan secara
PERFECT dan Paripurna untuk mewujudkan masyarakat hidup sehat;
Gambar Paru berwarna Hijau : RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga sebagai Rumah Sakit Khusus yang memberikan pelayanan kesehatan paru
secara komprehensip, meliputi Promotif, Preventif, Kuratif, dan Rehabilitatif
secara profesional;
Teks berwarna Orange : kejelasan bahwa RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, berkomitmen tinggi untuk melakukan pelayanan kesehatan dengan
mengutamakan Patien Safety dan Patien Center Care.
2.2.2. Tugas Pokok dan Fungsi
Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga telah ditetapkan sebagai
instansi dengan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU)
berdasarkan SK Menteri Keuangan No.274/KMK.05/2007 tanggal 21 Juni 2007
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 9 peraturan Menteri Kesehatan RI No.249/Menkes/Per/II/2008 tentang organisasi dan
tata kerja Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dijabarkan mengenai tugas
pokok dan fungsi sebagai berikut :
Tugas pokok Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga adalah untuk
Menyelenggarakan upaya penyembuhan dan pemulihan secara paripurna,
pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan di bidang kesehatan paru
secara serasi, terpadu dan berkesinambungan dengan upaya peningkatan
kesehatan lainnya serta melaksanakan upaya rujukan.
Fungsi Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga adalah : Pelaksanaan pelayanan kesehatan paru;
Penatalaksanaan deteksi dini dan pencegahan penyakit paru; Penatalaksanaan penderita penyakit paru;
Pelaksanaan rehabilitasi penderita penyakit paru; Pelaksanaan asuhan dan pelayanan keperawatan; Pelaksanaan pelayanan rujukan;
Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan di bidang penanggulangan penyakit paru;
Pelaksanaan penelitian dan pengembangan di bidang penanggulangan penyakit paru;
Pelaksanaan administrasi dan keuangan.
Sejalan dengan kesadaran masyarakat tentang hak atas pelayanan
kesehatan dan tuntutan agar rumah sakit meningkatkan mutu dan jenis pelayanan
yang dimiliki RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ikut berkembang, disamping
fungsi-fungsi tersebut di atas juga melakukan fungsi-fungsi promotif dan preventif yang
merupakan pelayanan pendukung utama rumah sakit.
Fungsi promotif dan preventif yang dilakukan antara lain :
o Pembinaan pada Kelompok Dukungan Sebaya (KDS) dalam rangka pelayanan
terpadu HIV/AIDS;
o Kunjungan sosial medis, yakni kegiatan penyelenggaraan pelayanan terpadu
pengobatan TB - HIV yang melibatkan stakeholder, misalnya pada Puskesmas, Dinas Kesehatan Kab / Kota, Lapas, Pekerja Sektor Swasta;
o PKMRS yakni kegiatan penyuluhan reguler baik terhadap pasien itu sendiri
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 10 o Penyelenggaraan dan sosialisasi senam asma baik terhadap pasien maupun
anggota masyarakat lain yang membutuhkan;
o Kepedulian sosial melalui pemberian bantuan sosial kepada masyarakat,
misalnya Panti Jompo, Panti Asuhan, dan Keluarga Miskin.
2.3. Jenis Pelayanan
Dalam rangka melaksanakan tugas pokok dan fungsi tersebut di atas RS
Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, memiliki pelayanan unggulan pengembangan
pelayanan pencegahan dan pengobatan Asma dan Penyakit Paru Obstruktif Kronis.
Guna mendukung pelaksanaan pelayanan tersebut, RS Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga memiliki jenis pelayanan dan perawatan yang dapat diberikan kepada
masyarakat, terdiri atas :
1. Pelayanan Rawat Jalan
a. Poliklinik Respirasi, terdiri dari :
1). Klinik Paru;
2). Klinik THT;
3). Klinik TB - HIV (TB, PITC / VCT dan CST);
4). Asma Center;
5). Klinik TB-MDR;
6). Klinik Rehabilitasi Medik.
b. Poliklinik Non Respirasi, terdiri dari :
1). Klinik Penyakit Dalam;
2). Klinik Anak;
3). Klinik Bedah;
4). Klinik Syaraf;
5). Klinik Mata.
2. Pelayanan Rawat Inap, tersedia 170 Tempat Tidur (TT), yang terbagi :
a. Ruang Rawat Intensif terdiri dari : ICU Paru dan Non Paru, serta R. Isolasi,
sebanyak : 9 TT
b. Ruang Rawat Inap : -. Kelas I, sebanyak : 35 TT
-. Kelas II, sebanyak : 28 TT
-. Kelas III, sebanyak : 61 TT
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 11 3. Pelayanan Gawat Darurat
Pelayanan selama 24 Jam, jenis pelayanan : Gawat Darurat Paru dan Umum
4. Pelayanan Penunjang Medis
a. Radiologi;
b. Laboratorium;
c. Rehabilitasi Medik, terdiri dari Fisioterapi dan Psikologi;
d. Farmasi;
e. Gizi (termasik Klinik Konsultasi Gizi);
f. Rekam Medis;
g. CSSD (Central Sterile Supply Department). 5. Pendukung Pelayanan, terdiri dari :
a. Kesehatan Lingkungan dan Pemulasaraan Jenazah;
b. Sistem Informasi Rumah Sakit;
c. Humas dan Pelayanan Pelanggan;
d. Logistik;
e. Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit;
f. Laundry / Washray.
2.4. Organisasi
Mengacu Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
No.249/MENKES/Per/III/2008, tanggal 11 Maret 2008, dan Keputusan Menteri
Kesehatan R.I Nomor : KP.03.01/Menkes/471/2016 tentang Pengangkatan,
Pemindahan dan Pemberhentian Dalam Dan Dari Jabatan Pimpinan Tinggi Pratama
Di Lingkungan Kementerian Kesehatan. Gambaran Struktur Organisasi dan
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 12
Gambar 2.2. : Bagan Struktur Organisasi
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
2.5. Sumber Daya
2.5.1. Sumber Daya Manusia
Jumlah Sumber Daya Manusia / Pegawai Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan salatiga, hingga akhir tahun 2017, tercatat ada 557 pegawai yang terdiri
dari 479 tenaga PNS/Non PNS dan 6 tenaga Mitra serta 72 tenaga Out Sourcing. Distribusi pegawai menurut jenis ketenagaan dan pendidikan dan golongan dalam
tabel di bawah ini :
Tabel 2.2. Distribusi Pegawai Menurut Jenis Ketenagaan RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
NO Jenis Tenaga PNS NON
PNS
Jumlah PNS & Non PNS
Mitra Out
sourcing TOTAL
1 2 3 4 5 6 7 8
1 Medis 27 2 29 5 0 34
a Dokter Spesialis Paru 3 3 3
b Dokter Spesialis Penyakit Dalam 3 3 3
c Dokter Spesialis Radiologi 1 1 1
d Dokter Spesialis Anak 1 1 1
e Dokter Spesialis Bedah 1 1 1 2
f Dokter Spesialis Patologi Klinik 1 1 1
g Dokter Spesialis Anestesi 1 1 1
h Dokter Spesialis Rehabilitasi
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 13 Tabel 2.2. Lanjutan ...
NO Jenis Tenaga PNS NON
PNS
Jumlah PNS & Non PNS
Mitra Out
sourcing TOTAL
1 2 3 4 5 6 7 8
h Dokter Spesialis Mata 0 1 1
i Dokter Spesialis THT 0 1 1
j Dokter Spesialis Syaraf 0 1 1
k Dokter Umum 15 2 17 17
i Dokter Gigi 1 1 1
2 Psikolog 1 1 2 0 0 2
a Psikolog 1 1 1
b S-1 Psikologi 1 1 1
3 Keperawatan 131 44 175 0 0 175
a S-1 Profesi Ners 2 2 4 4
b S-1 25 25 25
c D-III 102 42 144 144
d SPK 2 2 2
4 Tenaga Kesehatan Non Keperawatan 57 19 76 1 0 77
a Tenaga Farmasi 9 9 18 18
- S-2 Farmasi 1 1 1
- S-1 Profesi Apoteker 2 2 2
- Akademi Farmasi 6 3 9 9
- Asisten Apoteker (SMF) 2 4 6 6
b S-2 Kesehatan Masyarakat 4 4 4
c Sarjana Kesehatan Masyarakat 3 3 3
d Tenaga Gizi 8 2 10 10
- D-III Gizi 7 1 8 8
- D-III Boga 1 1 1
- SPAG 1 1 1
e D-III Kesehatan Lingkungan 4 4 4
f D-III Perekam Medik 5 5 5
g Tenaga Fisioterapis 4 2 6 6
- D-IV Fisioterapi 1 1 1
- D-III Fisioterapi 3 2 5 5
h Tenaga Radiologi / Radiografer 10 3 13 13
- D-IV Radiologi 2 2 2
- D-III Radiografer 8 3 11 11
i Laboratorium Kesehatan : 10 2 12 12
- Akademi Analis Kesehatan 8 2 10 10
- Sekolah Menengah Analis
Kesehatan 2 2 2
j Akademi Teknik Elektromedik 1 1 1
k S-1 Fisikawan Medik 1 1
5 Tenaga Administrasi / Non
Kesehatan 113 85 198 0 0 198
a S-2 Ekonomi 2 2 2
b S-1 Ekonomi / Akuntansi 8 5 13 13
c S-1 Hukum 1 2 3 3
d S-1 Pendidikan 1 1 1
e S-1 Teknik Informatika 1 1 1
f D-III Informatika 3 3 3
g D-III Personal Manajemen 1 1 1
h D-III Sekretaris 2 1 3 3
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 14 Tabel 2.2. Lanjutan ...
NO Jenis Tenaga PNS NON
PNS
Jumlah PNS & Non PNS
Mitra Out
sourcing TOTAL
1 2 3 4 5 6 7 8
j D-III Akuntansi 1 1 2 2
k D-III Elektronika 1 1 1
l D-II Pustakawan 1 1 1
m D-1 Bisnis Akuntansi 1 1 1
n D-1 Administrasi Keuangan 1 1 1
o SMU/STM/SMK/SMEA/SPP 70 51 121 121
q SLTP 17 12 29 29
r SD 6 2 8 8
6 Tenaga Lainnya 0 0 0 0 72 72
a Satuan Pengaman (Satpam) 25 25
b Kebersihan (Cleaning Service) 47 47
TOTAL 328 151 479 6 72 557
Pada tabel 2.2. di atas tampak bahwa SDM RS Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga cukup beragam, namun demikian khusus untuk tenaga medis, masih
kurang terutama bila dikaitkan dengan Kriteria Klasifikasi Rumah Sakit Paru (pada
Kelas A) --- Permenkes No. 340/Menkes/PER/III/2010---, yaitu : Dokter Spesialis
Paru, Dokter Sub Spesialis Paru, Dokter Spesialis Radioterapi, Dokter Spesialis
Jantung, Dokter Spesialis Patologi Anatomi, Dokter Spesialis Bedah Thoraks.
Disamping itu juga kurang pada tenaga yang lain, yaitu Apoteker dan Perawat
Anestesi.
Dalam rangka mendukung upaya peningkatan pelayanan telah dilakukan
penambahan tenaga medis melalui Dokter Mitra, sebanyak 5 (lima) tenaga ahli
spesialis, yaitu Spesialis Syaraf, Spesialis THT, Spesialis Bedah, Spesialis Mata
dan Spesialis Rehabilitasi Medik. Selanjutnya untuk memenuhi persyaratan
pelayanan Radiologi telah dilakukan pemanfaatan tenaga fisikawan medik (1 orang)
melalui MoU dengan RSUD Kota Salatiga.
Penambahan tenaga lainnya dilakukan melalui Out Sourcing, yang terdiri
dari 25 tenaga Satuan Pengaman (Security) dan 47 tenaga Kebersihan (Cleaning Services)
Pada tahun 2017 RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, mendapatkan 18
tenaga CPNS (--- TMT Per 2 Januari 2018---) yang bedasarkan kriteria jenis
pendidikan, terdiri dari :
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 15 Radiografer : 4 pegawai
Fisioterapi : 2 pegawai Elektromedik : 1 pegawai
Grafik 2.1 Distribusi Pegawai RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Berdasarkan Tingkat Pendidikan, 2017
Grafik 2.2. Distribusi PNS RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Menurut Golongan, 2017
PASCA SARJANA SARJANA AKADEMI SMA ke bawah Put Sourcing
42 54
220
169
72
0 20 40 60 80 100 120 140 160 180
17
176
124
11
GOL IV GOL III GOL II GOL I Total : 557 Pegawai
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 16
2.5.2. Sarana / Prasarana dan Peralatan
Luas tanah yang dikelola Rumah Sakit Paru Salatiga seluas 137.460,00
M2 dan kesiapan fasilitas gedung yang dimiliki RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga,
saat ini seluas 16.124,33 M2,yang dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Tabel 2.3. Fasilitas Gedung Pelayanan RS, 2017
No. Nama Bangunan Luas
Bangunan M2
1 Asthma Center & PPOK (3 Lantai: IGD, Pelayanan, R. Direksi dan Aula) 1.275,75
2
Gedung Rawat Jalan (Lantai 1 : Poliklinik Respirasi – Instalasi Rawat Jalan, Instalasi Farmasi / Apotik, Instalasi Laboratorium, Instalasi Radiologi)
615,28
3 Gedung Rawat Jalan (Lantai 2 : R. Unit Asuransi / BPJS, R. SPI , R.
Akreditasi, Jajaran Bidang Medik, Jajaran Bidang Keperawatan) 615,28
4 Gedung Instalasi Rekam Medik 248,50
5 Gedung Flamboyan 1 443,00
6 Gedung Flamboyan 2 443,00
7 Gedung Kenanga 410,00
8 Gedung Dahlia 1 550,00
9 Gedung Dahlia 2 550,00
10 Gedung Melati 1 803,68
11 Gedung Melati 2 803,68
12 Gedung Mawar 1 480,00
13 Gedung Mawar 2 480,00
14
Gedung Paviliun Cendana
( 3 Lantai : Poliklinik Non Respirasi – Instalasi Rawat Jalan, Ruang Rawat Inap – Instalasi Rawat Inap)
1.260,00
15 Grha ASA (Lantai 1 : Klinik TB / HIV) 371,9
16 Grha ASA (Lantai 2 : PPK, ULP, PPHP) 332,5
17 Gedung Tindakan 173,50
18 Gedung ICU/HCU 1.008,95
19 Gedung Laboratorium Mikrobiologi 270,00
20 Gedung dr. Sedijanto (Renovasi Tempat Perawatan Pasien Pasca
Bedah) 593,00
21 IPSRS 171,20
22 Gudang IPSRS 54,00
23 Gedung Gizi 372,90
24 Gudang Logistik & Farmasi - Lantai 1 420,00
25 Gudang Arsip & Farmasi - Lantai 2 54,00
26 Gedung Garasi 202,90
27 Gedung Kamar Mayat 154,40
28 Gedung Pelayanan Administrasi Keuangan & loket Pembayaran 283,00 29 Gedung Pertemuan Grha Widya Djoko Sedijarto (R. Komite Medik) 185,00
30 Gedung Gudang Inventaris 237,40
31 Rumah Dinas Type 148 148,00
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 17 Tabel 2.3. Lanjutan ....
No. Nama Bangunan Luas
Bangunan M2
33 Rumah Dinas Type 45 45,00
34 Rumah Dinas Type 45 45,00
35 Rumah Dinas Type 36 36,00
36 Rumah Dinas Type 36 36,00
37 Rumah Dinas Type 36 36,00
38 Gedung Pusat Informasi 23,46
39 Gedung Diklat Serbaguna & Olah Raga 1.036,12
40 Gedung IPAL & Washray / Laundry 105,00
41 Gedung O2 38,40
42 Gedung IBS 700,00
43 Gedung CSSD 315,00
44 Gedung Akuntansi 100,00
45 Gedung Genzet 26,30
46 Gedung R. Monitor / Exs Gd Genzet 33,90
47 Gedung USG Radiologi 100,60
48 Gedung Masjid 151,30
49 Gedung Garasi - KANTIN 221,00
50 Gedung Rawat Jalan TB-MDR 45,00
51 Gedung Perawatan TB-MDR 70,00
Peralatan pendukung pelaksanaan tugas pokok Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan Salatiga adalah seperti pada tabel di bawah ini :
Tabel 2.4. Peralatan Pendukung Pelayanan, 2017
No Pelayanan Jenis Peralatan
1. Laboratorium · Chemistry Analyzer · Oven / Sterilisator Kering
· Bio Safety Cabinet · Timbangan Analitik
· Centryfuge PLC · Urine Analyzer
· Centryfuse · Water Bath
· Blood Gas Analyzer · Centrifuge 3G
· Fotometer · Deep Feezer
· Hematology Analyzer · Autoclave
· Incubator · Gen Expert
· Mikroscop · Ichroma
· Mixer · Electrolite Analyzer
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 18 Tabel 2.4. Lanjutan ...
No Pelayanan Jenis Peralatan
2. Radiologi · USG 2D Portable · CR Unit
· USG 2D Standbay · Printer CR
· Pesawat X- Ray 500mA · Injector CT
· Pesawat Flouroscopy · Surveymeter
· CT-Scan 16 Slice · Foto Phanoramic
· Pesawat X-Ray 650
3. Rehabilitasi Medik · SWD · Shoulder Wheel
· IR Standing dan Portable · Static Bicycle
· Electrical Stimulation · Spirometri
· Ultrasound Therapy · Micro Wave Diathermy
· Traction · Paraffin Bath
· Treadmill (M & Electrical)
4. Lain-Lain
a. Medis · Ventilator · Meja Operasi
· Broncoscopy · Autoclave · Suction Pump · Patient Monitor
· Mesin Anastesi · Lampu Operasi · Sterilisator Ruangan · Auto Sealler
· DC Shock · ECG
· Nebulizer · Emergency Kit
· Central Monitor · Dental Unit · Alergy Test Kit · Syringe Pump
· Infuse Pump · Blood Warmer
· Blanket Warmer · Biosavety Cabinet Level 2B
· Vena Detektor · Instrumen Bedah Laparatomy · Major Surgery Set · Instrumen Bedah Hernia &
Appendix for Children · Ent Treatment Unit · Instrumen Bedah Ginjal
· Lampu Operasi Portable · Meja Mayo
· Instrumen Bedah Basic · Autoclave High Temperatur
· Mesin Electrocauter ( 1 unit ) · Sprayer Gun ( 1 unit ) · Scrub Station ( 2 unit ) · Electro Couter
· Mayor Surgery Set Dewasa · BOR Orthopedi
· Mayor Surgery Set Thorax · Autoclave Low Temperatur
· Alat Mata Set
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 19 Tabel 2.4. Lanjutan ...
No Pelayanan Jenis Peralatan
b. Non Medis · IPAL (Instalasi Pengolahan · Mesin Cuci dan Mesin
Limbah) 200 Bed Pengering · Kontainer Sampah, TPS B3 dan
Rumah Sampah
· Bengkel IPSRS
· Incenerator (tidak operasinal) · Genset 325 KVA + ATS · Kapasitor Bank · Sumur Artesis
· UPS 40 KVA · Oksigen Sentral · Server dan Client 50 · Combi Steamer
· Ambulance · Mobil dan Motor Operasional · Mobil Jenasah · Gas Stove with Oven 6 Burner
· Rollpack CM · Griddle with Stand · Rice Cooker 3 Deck · Ducting
· Kwalie Range · Heater Trolley · Au Bain Marrie · Upright Chiller 4 Door
· UPS Laboratorium · UPS Radiologi
· Mesin Antrian
2.5.3. Sumber Daya Keuangan (Anggaran)
Sejak Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan ditetapkan sebagai Instansi
dengan PPK-BLU maka dana operasional diperoleh dari subsidi pemerintah dan
dari pendapataan operasional dan non operasional rumah sakit. Pendapatan subsidi
pemerintah disebut dengan anggaran rupiah murni (RM) dan anggaran pendapatan
rumah sakit (PNBP) disebut dengan anggaran BLU.
Tabel 2.5. Sumber Anggaran RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga (DIPA)
No. Tahun Sumber Anggaran (Rp)
APBN/RM BLU Total
1. 26.483.600.000 20.550.000.000 47.033.600.000
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 20
BAB III
TUJUAN DAN SASARAN KERJA
3.1. Dasar Hukum
Rumah sakit paru dr. Ario Wirawan sebagai instansi pemerintah dalam
pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya didasarkan pada peraturan-peraturan yang
berlaku, yaitu :
a. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2015 tentang Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Nasional Tahun 2015 – 2019;
b. Permenkes No. 4 Tahun 2014 tentang Pedoman Penyusunan Rencana Bisnis
dan Anggaran Badan Layanan Umum di Lingkungan Direktorat Jenderal Bina
Upaya Kesehatan;
c. Peraturan Menteri Kesehatan No. 64 Tahun 2015 Tentang Organisasi Dan Tata
Kerja Kementerian Kesehatan;
d. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor HK.02.02/Menkes/52/2015 tentang
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2015 – 2019;
e. Keputusan Menteri Kesehatan No. HK.02.02/I/4672/2017 tentang Pemberlakuan
Peraturan Internal (Hospital Bylaws) Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga;
f. Pakta Integritas Menteri Kesehatan;
g. Surat Edaran Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan nomor
HK.02.02/I/5132/2017 tanggal 13 Nopember 2018 tentang Laporan Berkala
Satuan Kerja Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan;
h. Rencana Strategis Bisnis (RSB) RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun
2015-2019;
i. Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun
2017;
j. Perjanjian Kinerja RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun 2017;
k. Kontrak Kinerja Indikator Kinerja Terpilih (IKT) RS Paru dr. Ario Wirawan
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 21
3.2. Tujuan, Sasaran dan Indikator
3.2.1. Peta Strategis
Berdasarkan Rencana Strategis Bisnis (RSB) RS Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga, tahun 2015 s.d 2019, gambaran peta strategi dapat dilihat pada gambar di
bawah ini :
Gambar 3.1.Peta Strategi BSC RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Perspektif Stake Holder
Perspektif Proses Bisnis Internal
Perspektif Pengembangan Personil & Organisasi
Perspektif Finansial Terwujudnya
peningkatan kepuasan stakeholder
Terwujudnya jalinan kemitraan
dengan institusi pendidikan dan
vendor
Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif
dan Efisien Terwujudnya
integrasi pelayanan, pendidikan dan
penelitian
Terwujudnya pelayanan spesialistik terpadu guna penurunan prevalensi TB & HIV/AIDS, Paru &
Pernapasan
Terwujudnya peningkatan revenue dan efisinsi biaya
Terwujudnya peningkatan kompetensi
SDM
Terwujudnya Budaya Kerja yang
baik
Terwujudnya TIK yang handal
Terwujudnya peralatan medik
yang sesuai standar Visi : Menjadi Pusat Pelayanan Kesehatan Paru dan Pernapasan
Terpercaya Nasional Tahun 2019
Terwujudnya layanan, pendidikan dan penelitian yang unggul
Terwujudnya Sistem Rujukan
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 22
3.2.2. Program Kerja Strategis
Adapun Program Kerja Strategis, dapat dilihat pada tabel di bawah ini :
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 23 Pada tujuan, sasaran dan indikator dari program / kegiatan di RS Paru dr.
Ario Wirawan Salatiga, dapat dijelaskan sebelumnya bahwa tujuan merupakan
target yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu) sampai
dengan 5 (lima) tahun dan tujuan tersebut ditetapkan dengan mengacu kepada
pernyataan visi dan misi serta didasarkan pada isu-isu dan analisi strategis.
Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh unit kerja dalam rumusan
yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun waktu yang lebih pendek dari tujuan, dan
sasaran diupayakan untuk dapat dicapai dalam kurun waktu tertentu / tahunan
secara berkesinambungan sejalan dengan tujuan yang ditetapkan dalam rencana
aksi. Adapun indikator adalah ukuran tingkat keberhasilan pencapaian sasaran
untuk diwujudkan pada tahun laporan dan setiap indikator sasaran disertai dengan
rencana target masing-masing indikator, selanjutnya gambaran tujuan, sasaran, dan
indikator dari program / kegiatan yang akan dilaksanakan pada tahun 2017, seperti
pada tabel di bawah ini :
Tabel 3.2. Tujuan, Sasaran dan Indikator RS Paru dr. Ario Wirawan, 2017
Tujuan Sasaran Indikator Kinerja Target
(1) (2) (3) (4)
I. Prespesktif Stake Holder 1. Mewujudkan adanya
Peningkatan Kepuasan
Stake Holder
1. Terwujudnya
peningkatan kepuasan
Stake Holder
1. Tingkat Kepuasan Pelanggan per tahun
81,30
2. Tingkat Kesehatan BLU AA (87) 2. Mewujudkan adanya
Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang Unggul
2. Terwujudnya Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang Unggul
3. % Komplain yang di TL 95% 4. Tingkat Kepuasan
Peserta Didik
81,30
5. Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
12 kali
6. Jumlah Publikasi
Penelitian Tingkat Nasional
3 publikasi
II. Prespektif Proses Bisnis Internal 3. Mewujudkan adanya
Integrasi Layanan, Pendidikan dan Penelitian
3. Terwujudnya Integrasi Layanan, Pendidikan dan Penelitian
7. Tingkat Kepuasan Peserta Didik
81,30
8. Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
12 kali
4. Mewujudkan adanya Jalinan Kemitraan dgn Institusi Pendidikan
4. Terwujudnya Jalinan Kemitraan dgn Institusi Pendidikan
9. Tingkat Kepuasan Peserta Didik
81,30
10. Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
12 kali
5. Mewujudkan adanya Pelayanan Spesialistik Terpadu guna Penurunan Prevalensi TB & HIV/AIDS, Paru dan Pernapasan
5. Terwujudnya
Pelayanan Spesialistik Terpadu guna Penurunan Prevalensi TB & HIV/AIDS, Paru dan Pernapasan
11. Error Rate Laboratorium TB < 5%
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 24 Tabel 3.2. Lanjutan ...
Tujuan Sasaran Indikator Kinerja Target
(1) (2) (3) (4)
6. Mewujudkan adanya Sistem Rujukan yang Terpadu
6. Terwujudnya Sistem Rujukan yang Terpadu
12. Error Rate Laboratorium TB < 5%
90%
7. Mewujudkan adanya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
7. Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
13. Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional
80%
14. Angka Kematian di IGD 1, 6‰ 15. Angka Kejadian Phlebitis 1,5% 16. Waktu Tunggu RJ < 30
Menit
90%
17. Waktu Pengembalian RM 1x24 jam
45%
18. Prosentase Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchoscopy
0%
19. Penanganan Emergency Kasus Ventiel
Pneumothoraks < 2 Jam
90%
20. Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchoscopy < 24 Jam
95%
III. Perspektif Pengembangan Personil dan Organisasi 8. Mewujudkan Budaya
Kerja yang baik
8. Terwujudnya Budaya Kerja yang baik
21. Waktu Tunggu Resep Obat Jadi di Rawat Jalan < 30 Menit
95%
22. % Karyawan Melebihi Target kinerja
12%
9. Mewujudkan
Peningkatan Kompetensi SDM
9. Terwujudnya Peningkatan
10. Mewujudkan TIK yang handal
10. Terwujudnya TIK yang handal
24. Jumlah modul terintegrasi
7 modul
11. Mewujudkan Peralatan Medik yang Sesuai Standar
11. Terwujudnya Peralatan Medik yang Sesuai Standar
25. % pemenuhan peralatan medik sesuai standar
90%
26.
% pemeliharaan peralatan medik sesuai kebutuhan
90%
27. Utilisasi alat kedokteran canggih
100%
IV. Perspektif Finansial
12. Mewujudkan adanya peningkatan revenue dan efisinsi biaya
12. Terwujudnya peningkatan revenue dan efisinsi biaya
28. % PNBP terhadap biaya operasional
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 25
3.3. Perencanaan Kinerja Tahun 2017
3.3.1. RKT dan Perjanjian Kinerja Tahun 2017
Rencana Kinerja Tahunan (RKT) untuk tahun 2017, disusun berdasarkan
Sasaran Strategis pada RSB RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2015 s.d
2019. RKT tersebut juga menjadi bahan Perjanjian Kinerja Tahun 2017 antara
Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dan Direktur Jenderal Pelayanan
Kesehatan Kementerian Kesehatan RI., hal ini berkaitan dengan diterbitkannya
Permenpan & RB No 53 Tahun 2014 tertanggal 20 November 2014 tentang
Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja Dan Tata Cara Reviu Atas
Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Tabel RKT Perjanjian Kinerja Tahun 2017,
seperti pada tabel 3.2. di atas.
3.3.2. Pendapatan Tahun 2017
Tabel 3.3. Target Pendapatan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
No Instalasi Baseline 2016 Target 2017
Target Pencapaian
1 2 3 4 5
A. Pendapatan Jasa Layanan
Umum 38.571.000.000 44.205.167.408 44.505.000.000
1 Pelayanan Rawat Jalan 8.698.331.135 6.262.713.565 10.036.535.925 2 Pelayanan Rawat Inap 23.365.174.171 31.067.173.384 26.959.816.351
3 Pelayanan Penunjang Medik
Non BPJS 6.507.494.694 6.875.280.459 7.508.647.724 a. Tindakan Medik 1.169.700.038 1.229.856.650 1.349.653.890 b. Pelayanan Laboratorium 1.122.076.566 1.024.238.800 1.294.703.730 c. Pelayanan Radiologi 487.807.897 721.456.100 562.855.266 d. Pelayanan Rehab Medik 67.642.258 72.110.100 78.048.759 e. Farmasi 3.457.079.410 3.648.218.809 3.988.937.781
f. Gizi 203.188.525 179.400.000 234.448.298
B. Pendapatan BLU lainnya 429.000.000 1.086.703.320 495.000.000
TOTAL 39.000.000.000 45.291.870.728 45.000.000.000
3.3.3. Standar Pelayanan Minimal Tahun 2017
Tabel 3.4. Standar Pelayanan Minimal (SPM) RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
NO SPM Baseline 2016 Target 2017
Target Pencapaian
1 2 4 5 6
1
Instalasi Gawat Darurat
- Waktu Tanggap Pelayanan Dokter di IGD
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 26 Tabel 3.4. Lanjutan ...
NO SPM Baseline 2016 Target 2017
Target Pencapaian
1 2 4 5 6
2
Instalasi Laboratorium
CITO 60 menit 60 menit 60 menit
DLO 30 menit 30 menit 30 menit
DLO + BGA + KIMIA KLINIK 120 menit 120 menit 120 menit
DLO + KIMIA KLINIK + IMUNOLOGI 120-180 menit 150 menit 120-180 menit
SPUTUM + URINE 90-120 menit 120 menit 90-120 menit
3 Instalasi Radiologi
- Waktu hasil foto RO diterima oleh pasien
24 jam 2 jam 44 menit 24 jam
4 Instalasi Rawat Jalan
Waktu Tunggu Pasien 25-30 menit 34,81 menit 25-30 menit
5 Pelayanan Tindakan
Waktu Tunggu Pasien 30 menit 23,06 menit 30 menit
6
Instalasi Rekam Medik
Waktu yang diperlukan petugas untuk mendapatkan CM sejak pasien mendaftar
15 menit 9,49 menit 15 menit
Status yang lengkap diisi setelah pasien pulang 1 X 24 jam
40 % 84,50 % 45 %
7 Instalasi Farmasi
Waktu Tunggu Pelayanan Obat < 30 menit 12,29 menit < 30 menit
8
Instalasi Gizi
Ketepatan Waktu Pemberian Makan Pasien
> 90 % 93,68 % > 90 %
Sisa makan yang tidak termakan pasien
< 30 % 30,54 % < 30 %
3.3.4. Key Performance Indicator (KPI) Tahun 2017
Tabel 3.5. Target Key Performance Indicator (KPI) RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
No Indikator Standar Baseline 2016 Target 2017 Target Pencapaian
1 2 3 4 5 6
1 BOR (satun %) 70 – 80 % 70,00% 63,88% 70,00%
2 ALOS (satuan hari) 3 - 12 Hari 3-6 Hari 5 Hari 3-6 hari
3 BTO (satuan kali) 3 - 4 Kali 4-6 Kali 3,8 Kali 4-6 kali
4 TOI (satuan hari) 1 - 3 Hari 1-3 Hari 3 Hari 1-3 hari
5 GDR (satuan ‰) < 45 ‰ < 50 ‰ 52 ‰ < 50 ‰
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 27
3.3.5. Pelayanan Tahun 2017
Tabel 3.6. Target Pelayanan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
No Uraian Baseline 2016 Target
2017
Target Pencapaian
1 2 3 4 5
1 Kunjungan Rawat Jalan 27.310 27.963 30.000
2 Kunjungan Rawat Darurat 9.490 9.864 10.950
3 Hari Perawatan Rawat Inap 37.500 39.745 44.500
4 Pemeriksaan Radiologi 13.315 9.622 9.872
5 Pemeriksaan Laboratorium 103.637 92.369 114.000
6 Tindakan Medik (non operatif
termasuk Spirometri dan EKG) 9.500 9.517 11.000
7 Bedah 460 485 610
8 Farmasi 325.000 295.507 330.000
9 Kunjungan Rehab Medik 9.726 9.836 10.948
3.3.6. Indikator Kinerja BLU Tahun 2017
Mengacu pada Peraturan Direktorat Jenderal Perbendaharaan Kementerian
Keuangan RI Nomor PER-36/PB/2016 Tanggal 28 September 2016 Tentang
Pedoman Penilaian Kinerja Badan Layanan Umum Bidang Layanan Kesehatan,
maka Perhitunggan Kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga untuk tahun 2017,
sebagai berikut :
a. Aspek Keuangan dengan skor paling tinggi 30, yang terdiri dari : Sub aspek Rasio Keuangan dengan skor paling tinggi 19, dan
Sub aspek Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLU dengan skor paling tinggi 11.
b. Aspek Pelayanan dengan skor paling tinggi 70, yang terdiri dari : Sub aspek Layanan dengan skor paling tinggi 35, dan
Sub aspek Mutu dan Manfaat kepada Masyarakat dengan skor paling tinggi 35.
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 28 Tabel 3.7. Skor penilaian kinerja pada Aspek Keuangan
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
No. Sub Aspek / Indikator Skor
1. Rasio Keuangan 19
a. Rasio Kas (Cash Ratio) 2
b. Rasio Lancar (current Ratio) 2,5
c. Periode Penagihan Piutang (Collection Period) 2
d. Perputaran Aset Tetap (Fixed Asset Turn Over) 2
e. Imbalan Atas Aset Tetap (Return On Fixed Asset) 2
f. Imbalan Ekuitas (Return On Equity) 2
g. Perputaran Persediaan (Inventory Turn Over) 2
h. Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional 2,5
i. Rasio Subsidi Biaya Pasien 2
2. Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLU 11
a. Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) Definitif 2
b. Laporan Keuangan Berdasarkan Standar Akuntansi Keuangan 2 c. Surat Perintah Pengesahan Pendapatan dan Belanja BLU 2
d. Tarif Layanan 1
e. Sistem Akuntansi 1
f. Persetujuan Rekening 0,5
g. SOP Pengelolaan Kas 0,5
h. SOP Pengelolaan Piutang 0,5
i. SOP Pengelolaan Utang 0,5
j. SOP Pengadaan Barang dan Jasa 0,5
k. SOP Pengelolaan Barang Inventaris 0,5
Jumlah Skor Aspek Kuangan (1-2) 30
Skor penilaian kinerja pada Aspek Pelayanan, seperti pada tabel di bawah
ini :
Tabel 3.8. Skor penilaian kinerja pada Aspek Pelayanan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
No. Sub Subaspek / Kelompok Indikator / Indikator Skor
1. Layanan 35
a. Pertumbuhan Produktivitas 18
1). Pertumbuhan Rata-rata Kunjungan Rawat Jalan 3
2). Pertumbuhan Rata-rata Kunjungan Rawat Darurat 2,5
3). Pertumbuhan Hari Perawatan Rawat Inap 2,5
4). Pertumbuhan Pemeriksaan Radiologi 2,5
5). Pertumbuhan Pemeriksaan Laboratorium 2,5
6). Pertumbuhan Operasi 2,5
7). Pertumbuhan Rehab Medik 2,5
8). Pertumbuhan Peserta Didik Pendidikan Kedokteran 0
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 29 Tabel 3.8. Lanjutan ….
No. Sub Subaspek / Kelompok Indikator / Indikator Skor
b. Efektivitas Pelayanan 14
1). Kelengkapan Rekam Medik 24 Jam Selesai Pelayanan 2
2). Pengembalian Rekam Medik 2
3). Angka Pembatalan Operasi 2
4). Angka Kegagalan Hasil Radiologi 2
5). Penulilsan Resep Sesuai Formularium 2
6). Angka Pengulangan Pemeriksaan Laboratorium 2
7). Bed Occupancy Rate (BOR) 2
c. Pertumbuhan Pembelajaran 3
1). Rata-rata Jam Pelatihan / Karyawan 1,5
2). Persentase Dokter Pendidik Klinis Yang Mendapat TOT 0
3). Program Reward and Punishment 1,5
2. Mutu dan Manfaat Kepada Masyarakat 35
a. Mutu Pelayanan 14
1). Emergency Response Time Rate 2
2). Waktu Tunggu Rawat Jalan 2
3). Length Of Stay 2
4). Kecepatan Pelayanan Resep Obat Jadi 2
5). Waktu Tunggu Sebelum Operasi 2
6). Waktu Tunggu Hasil Laboratorium 2
7). Waktu Tunggu Hasil Radiologi 2
b. Mutu Klinik 12
1). Angka Kematian di Gawat Darurat 2
2). Angka Kematian / Kebutaan ≥ 48 Jam 2
3). Post Operative Death Rate 2
4). Angka Infeksi Nosokomial 4
5). Angka Kematian Ibu di Rumah Sakit 2
c. Kepedulian Kepada Masyarakat 4
1). Pembinaan Kepada Pusat Kesehatan Masyarakat dan Sarana Kesehatan Lain 1
2). Penyuluhan Kesehatan 1
3). Rasio Tempat Tidur Kelas III 2
d. Kepuasan Pelanggan 2
1). Penanganan Pengaduan / Komplain 1
2). Kepuasan Pelanggan 1
e. Kepedulian Terhadap Lingkungan 3
1). Kebersihan Lingkungan (Program Rumah Sakit Berseri) 2
2). Proper Lingkungan 1
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 30
3.3.7. IKI Direktur Utama dan IKT Tahun 2017
3.3.7.1. IKI Direktur Utama Tahun 2017
Mengacu pada Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan
Kemenkes RI No. HK.02.03/I/0173/2016, tertanggal 26 Pebruari 2016, Tentang
Pedoman Teknis Penilaian Indikator Kinerja Individu (IKI) Direktur Utama Rumah
Sakit Umum / Khusus dan Kepala Balai di Lingkungan Direktorat Jenderal
Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI, sebagaimana diubah menurut
Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Kemenkes RI
No.HK.02.03/I/2630/2016 tertanggal 29 Agustus 2016, dan Kontrak Kinerja antara
Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan dengan Direktur
Utama Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga tahun 2017 Nomor
PR.03.02/I/0230/2017 tanggal 6 Februari 2017, maka Indikator Kinerja Individu
Direktur Utama , seperti pada tabel di bawah ini :
Tabel 3.9. Indikator Kinerja Individu (IKI)
Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
KATEGORI No JUDUL INDIKATOR NILAI
STANDAR
BOBOT
1 2 3 4 5
PELAYANAN MEDIS
Kepatuhan Terhadap
Standar
1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 100% 0,05
2 Kepatuhan Penggunaan Formularium
Nasional (FORNAS) ≥ 80% 0,05
3 Prosentase Kejadian Pasien Jatuh ≤ 3% 0,05 4 Penerapan Keselamatan Operasi 100% 0,05 Pengendalian
Infeksi di RS
5 Ventilator Associated Pneumonia (VAP) ≤ 5,8 0,05 6 Cuci Tangan (Hand Hygiene) 100% 0,07
Capaian Indikator Medik
7 Persentase Capaian Indikator Penyakit
Asma 0% 0,07
8 Penanganan PPOK > 75% 0,07
9 Kematian Pasien di IGD ≤ 2,5% 0,04
Akreditasi 10 Ketepatan Identifikasi Pasien 100% 0,08 Kepuasan
Pelanggan 11
Kecepatan Respon Terhadap Komplain
(KRK) > 75% 0,08
Ketepatan Waktu Pelayanan
12 Waktu Tunggu Penanganan
Kegawatdaruratan Respirasi ≤ 30 menit 0,02 13 Waktu Tunggu Rawat Jalan (WTRJ) ≤ 60 menit 0,05 14 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) ≤ 48 jam 0,05
15 Waktu Tunggu Pelayanan Radiologi
(WTPR) ≤ 3 jam 0,05
16 Waktu Tunggu Pelayanan Laboratorium
(WTPL) ≤ 2 jam 0,05
17 Pengembalian Rekam Medik Lengkap dlm
waktu 24 jam (PRM) > 80% 0,02
Keuangan 18 Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 31
3.3.7.2. IKT RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2017
Mengacu pada Kontrak Kinerja Indikator Kinerja Terpilih (IKT) antara
Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dengan Direktur Jenderal
Perbendaharaan, dan Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Nomor
PER-5/PB/2017 tanggal 17 April 2017 tentang Pedoman Penyusunan Kontrak Kinerja
dan Penetapan Persetujmuan Capaian Kinerja Pemimpin Badan Layanan Umum
Bidang Layanan Kesehatana, maka Indikator Kinerja Terpilih (IKT) Rumah Sakit
Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, seperti pada tabel di bawah ini :
Tabel 3.10. Indikator Kinerja Terpilih (IKT) RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
No Judul Indikator Capaian 2016
Nilai Standar
Target 2017
TW I TW II TW III TW IV
1 2 3 4 5 6 7 8
1.
Kelengkapan dan Ketepatan Rekam Medis Dalam Waktu 24 Jam
84,50% 80% 75% 75% 80% 85%
2.
Modernisasi Pengelolaan BLU (Penerapan Aplikasi BLU Integrated On-Line System / BIOS)
///// 100% 100% 100% 100% 100%
3. Kepuasan Pelanggan,
dengan sub indikator :
a Ketepatan Jam Visite Dokter
Spesialis ///// 80% 70% 75% 80% 85%
b Sistem Antrian Pasien
Rawat Jalan (Online/SMS) ///// 100% 50% 50% 50% 100%
c Informasi Ketersediaan
Tempat Tidur ///// 100% 75% 75% 75% 100%
4. Rasio PNBP Terhadap
Biaya Operasional (POBO) 73,49% 65% 67% 75% 75% 73%
3.3.8. Indikator Kinerja Rumah Sakit BLU Tahun 2017
Indikator Kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, terdiri dari 3 (tiga) area,
yaitu area klinis, area manajerial dan area keuangan. Rincian ketiga area tersebut
seperti pada tabel di bawah ini :
Tabel 3.11. Area Klinis Proyeksi Kinerja
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BOBOT
Target 2017
Hasil Skor TOTAL SKOR
(Bobot x Skor)
1 2 3 4 5 6 7
AREA KLINIS
Kepatuhan Terhadap
Standar Pelayanan
1 Kepatuhan terhadap Clinical Pathway 0,022
Ada 5 CP yang diimplementasikan
di Rekam Medik dan dievaluasi
Laptah 2017 RSPAW Salatiga 32 Tabel 3.11. Lanjutan ...
KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BOBOT
Target 2017
6 Infeksi Daerah Operasi
(IDO) 0,022 0% 100 2,2
11 Kematian Pasien di
IGD 0,022 0,13% 100 2,2
Tabel 3.12. Area Manajerial Proyeksi Kinerja
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2017
KATEGORI No JUDUL INDIKATOR BOBOT
Target 2017
19 Kecepatan Respon
Terhadap Komplain (KRK) 0,027 100,00% 100 2,7 Ketepatan
Waktu Pelayanan
20 Waktu Tunggu Penanganan Kegawatdaruratan Respirasi 0,027 21,33 menit 100 2,7
21 Waktu Tunggu Rawat Jalan
(WTRJ) 0,027 31,80 menit 100 2,7
22 Waktu Tunggu Operasi Efektif (WTE) 0,027 17,5 menit 100 2,7
23 Waktu Tunggu Pelayanan
Radiologi (WTPR) 0,027
1 Jam 35
menit 100 2,7
24 Waktu Tunggu Pelayanan
Laboratorium (WTPL) 0,027
1 Jam 53
