DBS eTax Pay Service Application Form.
1
Kami dengan ini mengajukan permohonan untuk dapat menggunakan Layanan eTax-pay (selanjutnya
disebut “Layanan eTax-pay”) dari PT Bank DBS Indonesia, yang bertindak melalui cabang _____________
(”Bank”) dan memberikan informasi kami sebagai berikut:
We hereby apply for eTax-pay (shall hereinafter be referred to as the “eTax-pay”) from The PT Bank DBS
Indonesia Branch (the ”Bank”) and provide our information as follows:
Kode IDEAL Perusahaan
IDEAL Organization ID
Nama Perusahaan
Company Name
Alamat Perusahaan
Company Address
Orang yang dapat dihubungi
Contact Person
Nomor Telepon
Telephone Number
Alamat Email
Email Address
Nomor Faksimili
Facsimile Number
Dengan menandatangani formulir permohonan ini, kami dengan ini menyatakan dan sepakat bahwa:
By executing this request form, we hereby represent and agree that:
1. Setiap data dan informasi yang diberikan dalam formulir permohonan ini adalah benar dan tepat.
Each and any data and information provided in this request form are true and correct.
2. Bank berhak memeriksa dan memverifikasi keotentikan dan kebenaran setiap data dan informasi
sebagaimana yang ternyata di atas melalui sarana dan dari setiap sumber yang dipandang sesuai
oleh Bank.
The Bank retain the right to check and verify the authenticity and correctness of any of the data and
information as provided above by such means and from any source deem appropriate by the Bank.
3. Bank telah memberikan informasi yang memadai mengenai fitur dan karakteristik dari Layanan
eTax-pay ini dan saya/kami memahami dan menerima seluruh akibat yang mungkin timbul dalam
penggunaan Layanan eTax-pay, termasuk manfaat dan resiko yang melekat pada layanan
tersebut.
The Bank has provided sufficient information on the feature and characteristic of this eTax-pay and
we understand and accept all consequences which may arise in utilizing the eTax-pay, including
benefits and risks inherent to such services.
4. Kami mengakui bahwa penggunaan Layanan eTax-pay ini oleh kami diatur oleh
ketentuan-ketentuan yang dinyatakan dalam Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum Layanan eTax-pay
sebagaimana terlampir dan kami telah membaca, memahami, dan sepakat atas Syarat-Syarat dan
Ketentuan Umum tersebut.
We acknowledge that our use of this eTax-pay will be governed by the clauses stated in eTax-pay -
General Terms and Conditions as attached and we have read, understood and agree to the said
General Terms and Conditions.
Tertanggal / Dated at:
meterai / stamp duty
IDR 6,000,-
X__________________________
X_________________________
Penandatangan yang berwenang
Penandatangan yang berwenang
Authorized Signatory
Authorized Signatory
Kepada / To:
GTS Cash Management
DBS Bank Tower, 33
rdFloor
DBS eTax Pay Service Application Form.
2
Syarat-Syarat dan Ketentuan Layanan Pembayaran Pajak Elektronik / eTax-pay Service Terms and Conditions
Penggunaan Layanan eTax-pay oleh Nasabah adalah tunduk pada syarat-syarat dan ketentuan umum berikut:
The Customer’s use of eTax-pay service shall be subject to the following general terms and conditions:
1. Definisi / Definitions
Dalam kaitannya dengan Layanan dan kecuali konteks mensyaratkan lain, istilah berikut ini memiliki arti sebagai berikut:
In relation with the Services and unless the context require otherwise, the following expressions shall have the following meanings :
“(Para) Penandatangan Yang Berwenang” berarti orang yang mendapat kewenangan sebagaimana mestinya guna bertindak untuk dan atas nama Nasabah sesuai dokumen pendirian dan dokumen perusahaan Nasabah yang berlaku.
“Authorised Signator(y)(ies)” means such person who are duly authorised to act for and on behalf of the Customer in accordance with the applicable constitutional and corporate documents for the Customer.
“Hari Kerja Bank” berarti hari-hari, dari Senin hingga Jum’at, dimana Bank buka untuk melakukan kegiataan usahanya (tidak termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur nasional).
“Banking Day” means any day, from Monday to Friday, where the Bank opens to conduct its business (excluding Saturday. (Sunday and national public holiday).
“Nasabah” berarti setiap nasabah korporasi dari Bank yang menggunakan layanan eTax-pay.
“Customer” means any corporate customer of the Bank who uses the eTax-pay service.
“Formulir Aplikasi Permohonan Pembayaran Pajak Elektronik” berarti formulir permohonan yang ditentukan oleh Bank untuk digunakan oleh Nasabah untuk dapat menggunakan Layanan eTax-pay.
“eTax-pay Service Application Request Form” means the application form designated by the Bank to be used by the Customer to subscribe for the eTax-pay. “Modul” berarti suatu modul PC-based-input yang memungkinkan Nasabah untuk melakukan input informasi perpajakan yang diperlukan dan menyimpannya dalam File Informasi Perpajakan.
“Module” means a PC-based-input module which enables the Customer to input the necessary taxation information and save it into a Taxation Information File. “MPN-Prima” atau Modul Penerimaan Negara - Prima berarti suatu sistem yang diadakan oleh Direktorat Jendral Keuangan dan terhubung dengan sistem internal Bank, untuk memfasilitasi pemberian Layanan Bank Persepsi dari Bank kepada Nasabah.
“MPN-Prima” or Modul Penerimaan Negara - Prima means a system maintained by the Directorate General of Finance and connected with the Bank’s internal system, to facilitate the provision of Taxation Payment Service by the Bank to the Customer.
“eTax-pay” berarti suatu layanan yang disediakan oleh Bank kepada Nasabah, berdasarkan permohonan Nasabah yang bersangkutan, sehingga Nasabah dapat mengirimkan File Informasi Perpajakan-nya kepada Bank secara elektronik atau melalui media elektronik, untuk tujuan pembayaran pajak Nasabah yang akan dilakukan oleh Bank dalam rangka Layanan Bank Persepsi yang disediakan oleh Bank.
“eTax-pay” shall mean a service provided by the Bank to the Customer, upon the Customer’s request, which enables the Customer to submit Taxation Information File to the Bank through electronical means or media, for the payment purpose of the Customer’s tax to be undertaken by the Bank under the Bank’s Tax Payment Service.
“File Informasi Perpajakan” berarti file(-file) yang telah di-encrypt dan memiliki kode otentifikasi yang unik, yang berisikan data dan informasi perpajakan yang dibutuhkan untuk tujuan pembayaran pajak Nasabah yang akan dilakukan oleh Bank dalam rangka Layanan Bank Persepsi.
“Taxation Information File” shall mean an encrypted file(s), with a unique authenticated code, containing any taxation data and information required for the payment purpose of the Customer’s tax to be undertaken by the Bank under the Tax Payment Service.
“Layanan Bank Persepsi” berarti suatu layanan yang disediakan oleh Bank kepada Nasabah, sesuai permintaan Nasabah, dimana Bank akan melakukan pembayaran pajak Nasabah untuk dan atas nama Nasabah tersebut, berdasarkan pada File Informasi Perpajakan yang diberikan oleh Nasabah yang bersangkutan.
“Tax Payment Service” shall mean a service provided by the Bank to the Customer, upon the Customer’s request, whereby the Bank shall undertake the payment of the Customer’s tax on behalf of the said Customer, based on a Taxation Information File provided by the Customer concerned.
2. Layanan eTax-pay / eTax-pay
2.1 Permohonan Pemberian Layanan eTax-pay / Request of eTax-pay
2.1.1 Pada waktu mengajukan permohonan eTax-pay, Nasabah diharuskan untuk menyerahkan Aplikasi Permohonan Layaran Pembayaran Pakak Elektronik yang telah ditandatangani oleh (para) Penandatangan Berwenang.
When requesting eTax-pay, the Customer is required to submit eTax-pay Service Application Request Form that is signed by the Authorised Signator(y)(ies).
2.1.2 Setelah permohonan Nasabah disetujui, Bank hanya akan meng-instal satu Modul ke satu komputer milik Nasabah yang ada di tempat/lokasi Nasabah.
Once the request of the Customer is approved, the Bank will only install one Module to one computer of the Customer located at the Customer premise.
2.1.3 Dalam memberikan layanan eTax-pay kepada Nasabah, Bank hanya bertindak sebagai agen dari Nasabah dalam menyampaikan File Informasi Perpajakan ke kantor pajak yang berwenang untuk tujuan pembayaran pajak Nasabah berdasarkan layanan Bank Persepsi.
In providing the eTax-pay service to the Customer, the Bank shall only act as the Customer’s agent in conveying the Taxation Information File to the authorised tax office for the payment purpose of the Customer’s tax under the Tax Payment Service.
2.2 File Informasi Perpajakan / Taxation Information File
2.2.1 File Informasi Perpajakan akan di-encrypt oleh Modul. Lebih lanjut, sebagai tindakan pengaman tambahan, suatu kode otentikasi yang unik akan secara otomatis ditambahkan pada setiap File Informasi Perpajakan, dimana apabila suatu File Informasi Perpajakan mengalami perubahan yang dilakukan oleh orang yang tidak berwenang, maka File Informasi Perpajakan tersebut tidak dapat melewati proses otentikasi dan setiap data yang ada di dalamnya akan ditolak oleh Sistem MPN-Prima.
The Taxation Information File will be encrypted by the Module. Further, as an additional security mean, a unique authentication code will be automatically added to every Taxation Information File, whereby if a Taxation Information File have undergone unauthorized modification, then the said Taxation Information File will fail the authentication process and any any data contain therein be rejected by MPN-Prima System.
2.2.2 Untuk menghindari keterlambatan dalam pembayaran pajak Nasabah, Nasabah bertanggungjawab sepenuhnya dan oleh karenanya harus memastikan bahwa File Informasi Perpajakan yang diserahkan kepada Bank setiap saat berisikan informasi perpajakan yang lengkap, benar dan akurat yang diperlukan untuk tujuan pembayaran pajak Nasabah berdasarkan Layanan Bank Persepsi.
To avoid any delay in the Customer’s tax payment, the Customer is fully liable and thus, must ensure that the Taxation Information File submitted to the Bank shall at all times contain complete, correct and accurate taxation information required for the payment of the Customer’s tax under the Taxation Payment Service.
2.2.3 Bank tidak bertanggung jawab atas kelengkapan, keakuratan dan kebenaran setiap data yang terdapat dalam suatu File Informasi Perpajakan. Bank dengan itikad baik akan melakukan pembayaran atas pajak Nasabah dengan mendasarkan pada File Information Perpajakan yang relevan yang diterimanya dari Nasabah.
The Bank shall not be liable upon the completeness, accuracy and correctness of any data contain in a Taxation Information File. The Bank shall in good faith proceed with the payment of the Customer’s tax by relying on the relevant Taxation Information File it receives from the Customer.
DBS eTax Pay Service Application Form.
3
The Customer must also ensure at all times that any Taxation Information Files submitted to the Bank is free from any bug and computer virus. Further, due to the nature of the internet, the Customer must aware that Taxation Information File sent to the Bank via email internet messages cannot be guarantees to be completely secured, cause it may be subject to interruption, transmission blackout, delayed transmission and incorrect data transmission.
2.2.5 Walaupun terdapat ketentuan dalam Persyaratan dan Ketentuan Umum ini yang mensyaratkan lain, Bank hanya akan memproses pembayaran pajak Nasabah setelah Bank secara efektif menerima dana untuk pembayaran pajak tersebut.
Notwithstanding any provision herein that may suggest otherwise, the Bank may only proceed with the payment of the Customer’s tax after the Bank has effectively received the funds for such tax payment.
2.3 Pembayaran / Payment
2.3.1 Untuk memungkinkan Bank memproses pembayaran pajak Nasabah, Nasabah harus pula menyerahkan instruksi untuk melakukan transfer, baik melalui fasilitas perbankan elektronik Bank atau IDEALTM atau instruksi tertulis, yang memerintahkan Bank untuk mendebet suatu jumlah uang dari suatu rekening yang ditentukan oleh Nasabah.
To enable the Bank to process the payment of the Customer’s tax, the Customer must also submit instruction to transfer, either through the Bank’s electronic banking channel or IDEALTM or paper based instructions, instructing the Bank to debit an amount of moneys from the Customer’s designated account.
2.3.2 Apabila instruksi pembayaran disampaikan melalui fasilitas perbankan elektronik Bank atau IDEALTM, maka Nasabah harus memberikan keterangan “Bayar ke kas negara untuk pembayaran pajak _______” dalam instruksi tersebut.
If instruction to transfer is made through the Bank’s electronic banking channel or IDEALTM, the Customer needs to put narrative “Bayar ke kas negara untuk pembayaran pajak __________” in the said instruction.
2.3.3 Nasabah dapat pula melakukan pembayaran sebagaimana dimaksud disini secara tunai atau dengan cek atau bilyet giro kecuali untuk pembayaran pajak import dan eksport atau pembayaran pajak lainnya yang disetujui oleh Bank dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan sebelumnya kepada Nasabah. Pembayaran yang dilakukan dalam mata uang selain dari Rupiah akan dikonversi ke dalam Rupiah dengan menggunakan nilai tukar yang berlaku pada Bank pada saat Bank menerima pembayaran tersebut.
The Customer may also make payment referred to herein by way of cash or check/bilyet giro, except for import and export tax payment or other tax payment as agreed by the Bank from time to time with prior notification to the Customer. Payment made in currency other than Rupiah shall be converted into Rupiah by using the prevailing rate at the time the relevant payment is received by the Bank.
2.3.4 Instruksi untuk transfer atau pembayaran secara tunai atau cek atau bilyet giro tersebut harus diterima oleh Bank pada Hari Kerja Bank, dengan ketentuan bahwa instruksi atau pembayaran tersebut diterima oleh Bank : (i) tidak lebih dari pukul [11.00], maka pembayaran pajak Nasabah akan diproses pada hari yang sama; (ii) setelah pukul [11.00], maka pembayaran pajak Nasabah akan diproses pada Hari Kerja Bank berikutnya, dalam kondisi manapun untuk pembayaran yang dilakukan melalui cek/bilyet giro adalah tunduk pada proses kliring dana tersebut.
Instruction to transfer and payment made in cash or cheque or bilyet giro must be received by the Bank on a Banking Day, with a condition that if the instruction or payment is received by the Bank : (i) not later than [11.00 am], the tax payment will be processed on the same day; or (ii) after [11.00 am], the tax payment will be processed on the next Banking Day, in any case payment made by way of cheque/bilyet giro will be subject to the clearance of fund (collection of the proceed).
2.4. Penyediaan dan pemberian layanan eTax-pay dari Bank kepada Nasabah sebagaimana diatur dalam dokumen ini dapat pula tunduk pada persyaratan dan ketentuan yang mengatur hubungan perbankan antara Bank dengan Nasabah dan/atau penyediaan suatu produk atau layanan perbankan dari Bank kepada Nasabah yang berhubungan dengan layanan eTax-pay ini, sebagaimana dari waktu ke waktu ditentukan oleh Bank dengan memberikan pemberitahuan kepada Nasabah dengan jangka waktu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Dalam hal terdapat perbedaan antara persyaratan dan ketentuan tersebut dengan Syarat-syarat dan Ketentuan Umum ini, maka ketentuan dalam Syarat-syarat dan Ketentuan Umum ini yang akan berlaku, akan tetapi hanya sejauh perbedaan yang ada.
The provision and the rendering of the eTax-pay hereunder from the Bank to the Customer may also be subject to such terms and conditions governing the banking relationship between the Bank and the Customer and/or the rendering of any banking service or product from the Bank to the Customer relevant to this eTax-pay, as set out by the Bank from time to time with notification to the Customer in a period of time as stipulated under the prevailing laws and regulations. In the event of inconsistency between such terms and conditions with this General Terms and Conditions, the provision in this General Terms and Conditions shall prevail, but only to the extent of the inconsistency.
3. Modul / Module
3.1 Modul merupakan software milik pihak ketiga yang penggunaannya dilindungi oleh pembatasan-pembatasan yang diberlakukan oleh pemiliknya dan/atau oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
The Module is third party software, the use of which is protected by the applicable restrictions imposed by the owner and/or by the applicable laws and regulations.
3.2. Nasabah dengan alasan apapun juga dilarang, dan juga dilarang untuk membantu pihak ketiga manapun, untuk membuat salinan(-salinan), mengubah, merekayasa-ulang, mempublikasikan atau menyerahkan Modul atau bagian daripadanya kepada pihak ketiga manapun. Nasabah harus pula memastikan dipatuhinya ketentuan-ketentuan dalam Pasal 3 ini oleh setiap pejabat dan/atau karyawannya.
The Customer shall not with any reason whatsoever be permitted, and shall not assist any third party to make copy(ies), alter, reverse-engineer, publish or impart to any third party the Module or any part of it. The Customer must also ensure compliance with the provisions of this Clause 3 by any of its officer and/or employee.
3.3 Modul hanya diperbolehkan ada pada komputer Nasabah dimana Modul tersebut pertama kali diinstal oleh Bank atau wakilnya yang sah.
The Module may only exist on the Customer’s computer where the Module is originally installed by the Bank or it’s duly representative.
3.4 Bank tidak memberikan jaminan atas performa dari Modul dan tidak akan memberikan ganti rugi dalam bentuk apapun juga atas tidak terpenuhinya ketentuan yang tidak dinyatakan berkenaan dengan kualitas, daya jual atau kecocokan Modul untuk tujuan apapun juga.
The Bank does not make any performance warranty in respect of the Module and shall not provide compensation in any form for breach of any implied term as to satisfactory quality, merchantability or fitness for any particular purpose of the Module.
3.5 Pada pengakhiran layanan eTax-pay untuk mana Modul disediakan, ijin penggunaan Modul juga akan berakhir dan Nasabah harus segera menghapus Modul dari komputer Nasabah.
Upon termination of eTax-pay for which the Module were supplied, licence to use the Module will also terminates and the Customer must forthwith erase the Module from the Customer’s computer.
4. Tanggung jawab dan Jaminan Nasabah / Responsibility and Warranty of the Customer Nasabah dengan ini menjamin sebagai berikut / The Customer hereby warrants on the following:
(i) bahwa pihaknya telah mengambil seluruh tindakan yang diperlukan untuk mengesahkan berlangganannya Nasabah atas layanan eTax-pay dari Bank;
that it has taken all necessary action to authorise the Customer’s subscription of eTax-pay from the Bank;
(ii) bahwa (Para) Penandatangan Berwenang memiliki kewenangan sebagaimana mestinya untuk dan atas nama Perusahaan untuk menandatangani Formulir Permohonan Layanan Pembayaran Elektronik dan/atau dokumen lain yang dari waktu ke waktu dengan memberikan pemberitahuan kepada Nasabah dengan jangka waktu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku oleh Bank dengan tujuan untuk menyediakan layanan eTax-pay kepada Nasabah.
DBS eTax Pay Service Application Form.
4
5. Kewajiban dan Jaminan / Liabilities and Guarantees
5.1 Nasabah sepakat bahwa Bank tidak akan memberikan ganti rugi dalam bentuk apapun atas setiap kehilangan atau kerugian yang diderita oleh Nasabah berkaitan dengan penggunaan layanan eTax-pay oleh Nasabah, kecuali yang timbul dari kelalaian nyata atau perbuatan tercela yang disengaja oleh Bank, dimana dalam hal ini tanggung jawab Bank tidak akan melampaui jumlah kerugian langsung yang nyata diderita oleh Nasabah dan dalam hal apapun tidak mencakup kerugian atau kerusakan yang bersifat tidak langsung, baik Bank telah atau belum diberitahukan mengenai kemungkinan kehilangan atau kerugian tersebut.
The Customer agrees that the Bank shall not provide any compensation in any form for any loss or damage incurred by the Customer in relation with the Customer’s use of the eTax-pay, except those which are attributable to the Bank’s gross negligence or willful misconduct, in which event the Bank’s liability shall not exceed the actual amount of direct losses incurred and shall not in any way include indirect losses damages, whether or not the Bank’s has been advised of the possibility of such loss or damage.
5.2 Dengan mengenyampingkan ketentuan lain dalam Syarat-syarat dan Ketentuan Umum ini yang mengatur lain, Bank tidak akan memberikan ganti rugi dalam bentuk apapun kepada Nasabah atas setiap kehilangan data atau kerusakan pada sistem atau komputer Nasabah yang timbul dari penggunaan Nasabah atas layanan eTax-pay, termasuk tapi tidak terbatas yang timbul dari atau selama instalasi Modul dilakukan.
By disregarding other terms contain herein that may suggest otherwise, the Bank shall not provide any compensation in any form to the Customer for any loss of data or damage to the Customer’s system or computer(s) arising out of the Customer’s use of the eTax-pay, including but not limited those incurred from or during the installation of the Module.
5.3 Nasabah akan membayar ganti rugi kepada dan membebaskan Bank dari setiap kehilangan atau kerugian yang diderita oleh Bank, serta para pejabat atau karyawan, yang timbul dari pelanggaran setiap ketentuan dalam Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum ini, atau setiap kelalaian nyata, penipuan, pemalsuan, atau tindak pidana lain dari Nasabah, pejabat atau karyawannya.
The Customer shall indemnify and save the Bank harmless against any loss or damage suffered by the Bank, as well as its respective officers or its employees arising out of the breach of any provision in this General Terms and Conditions, or of any gross negligence, fraud, forgery or other criminal act of the Customer, its officer or employee.
6. Pengakhiran Layanan / Termination of Service
6.1 Jika salah satu pihak ingin mengakhiri layanan eTax-pay, maka pihak tersebut harus menyampaikan pemberitahuan tertulis dalam waktu 14 (empatbelas) hari takwim sebelumnya, yang memberitahukan mengenai pengakhiran dan tanggal dimana pengakhiran berlaku kepada pihak lain.
If either party wants to terminate the provision of eTax-pay, the said party shall submit 14 (fourteen) calendar days prior written notice informing the termination and the date where the termination is to be effective to the other party.
6.2 Lebih lanjut, Bank berhak untuk mengakhiri pemberian Layanan eTax-pay kepada Nasabah dengan pemberitahuan tertulis sebelumnya dalam hal Bank tidak menerima File Informasi Perpajakan dari Nasabah dalam kurun waktu 12 (duabelas) bulan berturut-turut.
In addition, the Bank is entitled to terminate with prior notice the provision of the eTax-pay to the Customer in the event that the Bank receives no Taxation Information File from the Customer for 12 (twelve) consecutive months.
6.3 Tanpa mengurangi ketentuan yang tertera di atas, salah satu pihak dapat mengakhiri pemberian layanan eTax-pay dengan segera, dengan menyampaikan pemberitahuan tertulis kepada pihak lainnya, jika pihak lain (a) melakukan pelanggaran material terhadap syarat-syarat dan ketentuan yang dinyatakan dalam dokumen ini yang tidak diperbaiki dalam waktu 14 (empatbelas) hari takwim setelah pemberitahuan tertulis yang meminta dilakukannya perbaikan; atau (b) tidak lagi menjalankan atau mengalihkan kegiatan usahanya atau menghadapi kemungkinan tersebut, sedang diajukannya permohonan likuidasi, memulai proses penutupan sukarela, terkena proses ketidakmampuan membayar atau pailit.
Without prejudice to the above, either party may terminate the provision of eTax-pay with immediate effect by written notice to the other if the other party (a) commits a material breach to the terms and conditions stipulated herein, which is not remedied within 14 (fourteen) calendar days of a written notice requiring a remedy; or (b) ceases or disposes of its business or threatens to do so, a petition being filed for liquidations, begins proceedings for voluntary winding up, is subject to insolvency or bankruptcy proceedings.
6.4 Pengakhiran pemberian layanan eTax-pay tidak akan berpengaruh pada hak dan pemulihan salah satu pihak yang timbul sampai tanggal pengakhiran.
Termination of eTax-pay will not affect the rights and remedies of either party accrued to the date of termination.
6.5 Untuk maksud pengakhiran sebagaimana ditentukan dalam klausul ini, Nasabah dan Bank mengenyampingkan keberlakuan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia, sejauh berkenaan dengan prosedur pengakhiran perjanjian.
For termination purpose as provided in this clause, the Customer and the Bank waive the applicability of Article 1266 and 1267 of the Indonesian Civil Code, in so far as it relates to the procedure of termination of agreement.
7. KEADAAN KAHAR / FORCE MAJEURE
Baik Bank maupun setiap anggota kelompok perusahaan DBS tidak bertanggung jawab atas setiap kehilangan (termasuk kehilangan laba), kerugian, keterlambatan atau kelalaian dalam melaksanakan setiap kewajibannya berkenaan dengan layanan eTax-pay yang baik secara keseluruhan atau sebagian disebabkan oleh tindakan dari pemerintah atau instansi pemerintah, kejadian alam, undang-undang atau peraturan (atau setiap perubahan pada interpretasinya), keputusan pengadilan, batasan mata uang, sanksi, kontrol pertukaran, tindakan industri (baik yang melibatkan staff Bank atau tidak), perang, tindakan terorisme, kegagalan peralatan, atau terputusnya pasokan daya atau apapun juga di luar kendali yang wajar dari Bank. Bank akan berupaya memberitahu Nasabah sesegera mungkin mengenai adanya situasi tersebut.
Neither the Bank nor any member of DBS group companies will be liable for any loss (including loss of profit), damage, delay or failure in performing any of its duties relating to this eTax-pay caused in whole or in part by the action of any government or governmental agency, natural occurrence, law or regulations (or any change in the interpretation thereof), injunction, currency restriction, sanction, exchange control, industrial action (whether involving the Bank’s staff or not), war, terrorist action, equipment failure, or interruption to poser supplies or anything else beyond the Bank’s reasonable control. The Bank will attempt to notify the Customer as soon as is reasonably practicable of the existence of such circumstances.
8. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa / Governing Law and Dispute Settlement 8.1 Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai hukum Republik Indonesia.
This General Terms and Conditions shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Indonesia.
8.2 Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum ini dan/atau penyediaan layanan eTax-pay pertama-tama harus diselesaikan dengan musyawarah di antara kedua belah pihak atau mediasi perbankan. Jika penyelesaian dengan cara musyawarah atau mediasi perbankan tersebut tidak tercapai atau tidak dapat diselesaikan, maka kedua belah pihak sepakat untuk membawa sengketa ke depan Pengadilan Negeri Jakarta Selatan. Untuk maksud sebagaimana tersebut di atas, para pihak dengan ini sepakat untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif Pengadilan Negeri Jakarta Pusat. Namun apa yang dikemukakan di atas tidak akan membatasi hak Bank untuk mengajukan proses ke pengadilan atau yurisdiksi manapun.
Any dispute arising out of or in relation with this General Terms and Conditions and/or the provision of the eTax-pay shall firstly be settled amicably between both parties or mediation in the field of banking. If such amicable settlement fails or cannot be resolved, both parties hereto agree to bring the dispute in front of the South Jakarta District Court. For the aforementioned purpose, the parties hereby agree to submit to the non-exclusive jurisdiction of Central of Jakarta District Court. The foregoing however shall not limit the Bank's right to submit proceedings to any court or jurisdiction.
9. LAIN-LAIN / MISCELLANEOUS
9.1 Bank setiap saat dapat mengubah Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum ini dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis mengenai perubahan tersebut kepada Nasabah.
DBS eTax Pay Service Application Form.
5
9.2 Jika suatu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan atau diputuskan menjadi tidak sah, tidak berlaku atau tidak dapat diberlakukan berdasarkan suatu hukum yang berlaku, maka ketidakabsahan, ketidakberlakuan dan tidak adanya pelaksanaan tersebut tidak akan berpengaruh pada setiap ketentuan lain dari dokumen ini yang akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh.If any provision hereof shall be declared or adjudged to be illegal, invalid or unenforceable under any applicable law, such illegality, invalidity or unenforceability shall not effect any of the other provisions hereof, which shall remain in full force and effect.
9.3 Setiap pemberitahuan yang disampaikan berkaitan dengan layanan eTax-pay harus disampaikan:
Any notice to be given in relation with the eTax-pay must be communicated either:
(i) dengan disampaikan secara langsung, yang dianggap telah diterima pada saat dikirim;
by personal delivery, which will be considered to have been received on delivery;
(ii) melalui pos tercatat dan dianggap telah diterima oleh si penerima lima (5) Hari Kerja Bank setelah dikirim lewat pos;
by registered post, and will considered to have been received by the addressee five (5) Banking Days after posting;
(iii) melalui teleks atau faksimili, yang dianggap telah diterima oleh si penerima pada waktu pengiriman selesai.
telex or facsimile, which will be considered to have been received by the addressee when transmission has been completed.
9.4 Setiap dan seluruh kuasa dan wewenang yang diberikan oleh Nasabah kepada Bank sebagaimana dinyatakan dalam dokumen ini merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak dapat dipisahkan dari Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum ini. Setiap kuasa dan wewenang tersebut tidak dapat ditarik kembali atau diakhiri karena alasan apapun selama Bank masih memberikan Layanan eTax-pay kepada Nasabah. Untuk maksud klausul ini, Nasabah dengan ini mengenyampingkan keberlakuan Pasal 1813, 1814 dan 1816 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia.
Any and all power and authority conferred by the Customer to the Bank as stipulated herein constitute integral and inseparable part of this General Terms and Conditions. Any such power and authorisation can not be revoked or terminated by any reason whatsoever for as long as the eTax-pay is still provided to the Customer. For the purpose of this clause, the Customer hereby waives the applicability of Article 1813, 1814 and 1816 of the Indonesian Civil Code.
9.5 Syarat-Syarat dan Ketentuan Umum ini dibuat dalam bahasa Inggris dan bahasa Indonesia, dimana apabila terdapat perbedaan antara versi Inggris dengan versi Indonesia, maka yang berlaku adalah teks bahasa Indonesia.
