ISSN : Jurnal Teknik dan Manajemen Industri INTEGRA. INT Volume 2 Nomor 1 Hlm Bandung 15 JUNI 2012 ISSN : ISSN :
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Kuadran II: Indikator yang berada di kuadran memiliki tingkat kepentingan yang tinggi namun dengan Kinerja yang rendah, indikator yang ada pada kunadran II
Hasil analisis Importance Performance Analysis (IPA) menunjukkan bahwa atribut yang memiliki tingkat kepentingan tinggi dan memiliki tingkat kinerja rendah hendaknya
Mengingat atribut ini masuk dalam kuadran A dimana harapan konsumen terhadap atribut tinggi dan kinerjanya rendah dengan kata lain pada atribut ini konsumen merasa
Dari diagram kartesius tingkat kepentingan dan kinerja di dalam stasiun yang mendapatkan hasil di dalam Kuadran II yaitu Atribut : 2 tentang Petunjuk jalur dan prosedur evakuasi,
Hasil penelitian diperoleh atribut yang paling memiliki tingkat kepentingan yang tinggi yaitu prosedur penerimaan pasien telah dilakukan dengan cepat dan tepat
karena tingkat kepentingan tinggi sedangkan tingkat kepuasan kinerja rendah dan atribut yang terdapat pada kuadran ini dapat disebut sebagai kekurangan Perum Pegadaian Pakem
Bus stop di tempat-tempat strategis Kuadran II: Indikator yang berada di kuadran memiliki tingkat kepentingan yang tinggi namun dengan Kinerja yang rendah, indikator yang ada pada
