TEKNOLOGI DAN INFORMASI

(1)

TEKNOLOGI DAN

INFORMASI

N. Tri Suswanto Saptadi Informatics Engineering Faculty of Information Technology

Pendahuluan

• Istilah baru yang rancu antara

Teknologi

Informasi

,

Sistem Informasi

, dan

Manajemen

Informasi

.

• Tujuan dan intinya (core) yang sama yaitu

“bagaimana sebuah organisasi menggunakan

perangkat komputer (h/w, dan s/w) dan

sarana telekomunikasi untuk meningkatkan

kinerja secara signifikan”

(2)

Pengertian Teknologi

• David L. Goetch: people tools, resources, to solve

problems or to extend their capabilities.

Teknologi dapat dipahami sebagai upaya untuk mendapatkan suatu produk yang dilakukan oleh manusia dengan memanfaatkan peralatan (tools), proses (process) dan sumber daya (resource).

• Arnold Pacey: The application as scientific and other

knowledge to practical task by orderer systems, that involve people and organizations, living things and machines.

Teknologi tetap berkaitan pada pihak-pihak yang terlibat dalam perencanaan.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 3

Esensi Teknologi

• Teknologi terkait dengan ide atau pikiranyang tidak akan pernah berakhir (keberadaan budaya manusia). • Teknologi merupakan kreasi manusia, sehingga tidak

alami dan bersifat buatan (artificial).

• Teknologi merupakan himpunan dari pikiran(set of

means) sehingga teknologi dapat dibatasi atau

bersifat universal, tergantung pada analisis.

• Teknologi bertujuan memfasilitasi ikhtiar manusia (human endeavor) sehingga harus diupayakan untuk meningkatkan performa kemampuan manusia.

(3)

Keuntungan Teknologi

• Mempunyai kemampuan untuk

berkomunikasi dengan cepat untuk semua

organisasi, nasional, dan bentuk

internasional

.

(James Taylor, 2004)

• Perusahaan mempunyai kesempatan untuk

membuat proses manajemen mereka lebih

efisien dan efektif.

Tantangan

,

Perkembangan TI

dan

Tujuan Bisnis

(1 dari 3)

• Kebutuhan atas kecepatan dan fleksibilitas

pengembangan siklus produk, proses

manufaktur dan siklus pengiriman.

• Penggunaan Internet, Intranet, Extranet, dan

Web sebagai infrastruktur TI utama.

• Memberikan para pelanggan apa yang

mereka inginkan, kapan dan bagaimana

mereka menginginkan, dengan harga

terendah.

(4)

Tujuan Bisnis

(2 dari 3)

• Perekayasaan ulang dan integrasi lintas fungsi

proses bisnis dengan menggunakan teknologi

internet.

• Difusi teknologi web untuk para pegawai,

pelanggan dan pemasok yang bekerja dengan

internet.

• Koordinasi pemanufakturan dan proses bisnis

dengan para pemasaran dan pelanggan.

Tantangan

,

Perkembangan TI

dan

Tujuan Bisnis

(3 dari 3)

• Integrasi e-business dan e-commerce ke

dalam strategi, proses, struktur, dan budaya

organisasi.

• Komputer berjaringan global, kerjasama, dan

sistem pendukung keputusan.

• Kemitraan saluran pemasaran dengan para

pemasok dan penyalur.

(5)

Lima Domain Bidang Studi Informatika

Definisi Perbedaan

• Sistem Informasidianalogikan sebagai sebuah permintaan (demand) dari pasar industri. • Teknologi Informasimerupakan jawaban dari

dunia industri (supply) terhadap permintaan tersebut, dengan menciptakan produk-produk terbaru berupa teknologi h/w dan s/w.

• Manajemen Informasi, bagaimana sistem yang ada di kontrol dan dimanajemen.

(6)

Perbedaan Mendasar TI dan SI

Teknik Informatika

• Logika Program

• Pemahaman Algoritma

• Data Communication dan

Pemrograman Praktis

• Profesi Data Warehousing,

Networking, Programming dll

Sistem Informasi

 Logika Sistem

 Pemahaman Sistem

 Sistem Informasi Manajemen dan Eksekutif

 Profesi Information System

analys, Information System Designer dll

Definisi TI

(1 dari 3)

• Teknologi Informasiadalah

komponen-komponen perangkat keras (komputer, jaringan, alat komunikasi) dan perangkat lunak (aplikasi, sistem operasi, database).

• Hasil rekayasa manusia terhadap proses

penyampaian informasi dari bagian pengirim ke penerima sehingga pengiriman informasi tersebut akan lebih cepat, lebih luas penyebarannya, dan lebih lama penyimpanannya.

(7)

• Kamus Oxford (1995): TI adalah studi atau penggunaan peralatan elektronika, terutama komputer, untuk menyimpan, menganalisis, dan mendistribusikan informasi apa saja, termasuk kata-kata, bilangan, dan gambar

• Alter (1992): TI mencakup perangkat keras dan perangkat lunak untuk melaksanakan satu atau sejumlah tugas pemrosesan data seperti

menangkap, mentransmisikan, menyimpan, mengambil, memanipulasi, atau menampilkan data

Definisi TI

(2 dari 3)

• Martin (2002)

: TI tidak hanya terbatas pada

teknologi komputer (perangkat keras dan

perangkat lunak) yang digunakan untuk

memproses dan menyimpan informasi,

melainkan juga mencakup teknologi

komunikasi untuk mengirimkan informasi

• Lucas (2000)

: TI adalah segala bentuk

teknologi yang diterapkan untuk memproses

dan mengirimkan informasi dalam bentuk

elektronis

(8)

Fungsi Teknologi Informasi

IT

Function

Capture Process Generate Transmit Store/Retrieve

Proses penyusunan record aktivitas yang terperinci

Proses mengubah, menganalisis, menghitung, dan mengumpulkan semua bentuk data dan informasi Proses komputer

mendistribusikan informasi melalui jaringan

komunikasi

Proses komputer penguat informasi untuk penggunaan masa depan

Proses mengorganisir informasi ke dalam bentuk yang bermanfaat: angka, teks, bunyi, gambar visual

Sejarah

(1 dari 4)

• Pada awal sejarah, manusia

bertukar informasi melalui bahasa. Maka bahasaadalah teknologi, bahasa memungkinkan seseorang memahami informasi yang

disampaikan oleh orang lain.

• Bahasa yang disampaikan dari mulut ke mulut hanya bertahan sebentar saja, yaitu hanya pada saat si pengirim menyampaikan informasi melalui ucapannya itu saja.

(9)

• Setelah ucapan itu selesai, maka informasi yang berada di tangan si penerima itu akan dilupakan dan tidak bisa disimpan lama.

Sejarah

(2 dari 4)

• Selain itu jangkauan suarajuga terbatas. Untuk jarak tertentu, meskipun masih terdengar, informasi yang disampaikan lewat bahasa suara akan terdegradasi bahkan hilang sama sekali.

Sejarah

(3 dari 4)

Setelah itu teknologi penyampaian informasi berkembang melalui gambar. Dengan gambar

jangkauan informasi bisa lebih jauh. Gambar ini bisa dibawa-bawa dan disampaikan kepada orang lain.

Selain itu informasi yang ada akan bertahan lebih lama. Beberapa gambar peninggalan zaman purba masih ada sampai sekarang sehingga manusia sekarang dapat (mencoba) memahami informasi yang ingin disampaikan pembuatnya.

(10)

• Ditemukannya alfabetdan angka arabik

memudahkan cara penyampaian informasi yang lebih efisien dari cara yang sebelumnya. Suatu gambar yang mewakili suatu peristiwa dibuat dengan kombinasi alfabet, atau dengan penulisan angka, seperti MCMXLIII diganti dengan 1943. • Kemudian, teknologi percetakanmemungkinkan

pengiriman informasi lebih cepat lagi. Teknologi elektronikseperti radio, televisi, komputer mengakibatkan informasi menjadi lebih cepat tersebar di area yang lebih luas dan lebih lama tersimpan.

Sejarah

(4 dari 4)

Apakah Sistem Informasi Itu?

(1 dari 3)

Alter (1992) Sistem informasi adalah kombinasi antar prosedur kerja, informasi, orang, dan teknologi informasi yang diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah organisasi

Bodnar dan Hopwood (1993)

Sistem informasi adalah kumpulan perangkat keras dan perangkat lunak yang dirancang untuk

mentransformasikan data ke dalam bentuk informasi yang berguna

Gelinas, Oram, dan Wiggins (1990)

Sistem informasi adalah suatu sistem buatan manusia yang secara umum terdiri atas sekumpulan komponen berbasis komputer dan manual yang dibuat untuk menghimpun, menyimpan, dan mengelola data serta menyediakan informasi keluaran kepada para pemakai

(11)

Apakah Sistem Informasi Itu?

(2 dari 3)

Hall (2001) Sistem informasi adalah sebuah rangkaian prosedur formal di mana data dikelompokkan, diproses menjadi informasi, dan didistribusikan kepada pemakai

Turban, McLean, dan Wetherbe (1999)

Sebuah sistem informasi mengumpulkan, memproses, menyimpan, menganalisis, dan menyebarkan informasi untuk tujuan yang spesifik

Wilkinson (1992) Sistem informasi adalah kerangka kerja yang mengkoordinasikan sumberdaya (manusia, komputer) untuk mengubah masukan (input) menjadi keluaran (informasi), guna mencapai sasaran-sasaran perusahaan.

Apakah Sistem Informasi Itu?

(3 dari 3) Prosedur kerja Informasi Orang Teknologi Tujuan Data terformat, teks, gambar, suara, dan video Orang yang memasukkan, memproses, dan menggunakan data Perangkat keras dan perangkat lunak yang memproses data Yang dicoba untuk

(12)

Definisi MI

• Manajemen Informasi adalah perangkat manusia (brainware) yang mengimplementasikan sistem informasi yang dibangun dan yang mengembangkan teknologi informasi.

• Tanpa SDM yang handal, sistem yang digunakan akan tidak optimal atau dapat merugikan.

(13)

Arsitektur Informasi

• Logik: menggambarkan kesatuan bisnis yang digunakan oleh organisasi dan hubungannya satu sama lain. Contoh: kesatuan bisnis meliputi karyawan, kelompok, perdagangan, rekening, dan pesanan pembelian.

• Fisik: bagaimana struktur relasional, gudang data (data warehouse), sumber eksternal, dan sistem manajemen dokumen. Informasi di simpan ke dalam basisdata relasional (media

penyimpanan).

Peranan TI

• Teknologi informasi menggantikan peran manusia dengan melakukan otomasi terhadap suatu tugas atau proses.

 Teknologi memperkuat peran manusia, yakni dengan menyajikan informasi terhadap suatu tugas atau proses.

 Mempermudah tugas dan lebih efisien serta efektif.

(14)

Penggunaan TI

(1 dari 2) • Teknologi IT untuk strategi bisnis

perusahaan.

• Dengan TI dapat lebih efisiensi, efektifitas, dan inovasi.

BLOG

Business Owner

Pertanyaan: Bedakan dengan efektif ?

• Efisiensi= mengerjakan sesuatu dengan cara yang benar, mengerjakan sesuatu dengan biaya semurah mungkin dan waktu yang singkat.

contoh

: kasir dengan scanner

Penggunaan TI

(2 dari 2)

• Efektif= mengerjakan yang benar atau membuat

keputusan yang benar pada waktu yang tepat.

contoh = sistem basis data

Inovasi= melakukan sesuatu yang baru, pelayanan baru, dan mencari pelanggan baru.

contoh = e-commerce, delivery order, SMS banking, Internet

(15)

TI dalam Kehidupan Masyarakat

• Di rumah: keberadaan komputer pribadi. • Dunia kerja dan pendidikan: penggunaan

perangkat Office application.

• Pelayanan masyarakat: pembayaran pajak, telepon, listrik, air, KTP, SIM.

• Peranan manusia dalam TI: keterlibatan manusia dalam pengelolaan, pembuatan regulasi,

pembangunan SDM, mengelola implementasi, pengetahuan privacy, ethics, computer crime.

3/6/2015 nts/pti/tiuajm 29  Government  Education  Finance  Healthcare  Science  Publishing  Travel  Industry

Pemanfaatan

Komputer di

Masyarakat

(16)

o Multimedia o Perdagangan o Energi o Transportasi o Perbankan o Bisnis o Komunikasi o Pertanian o Permainan o Kriminalitas

Pemanfaatan Komputer di

Masyarakat

Contoh penggunaan TI

(1 dari 4)

Perusahaan Manufakturing

• Mempunyai banyak kantor cabang di Filipina, Italia, dan Amerika, yang pusatnya di Hongkong.

• Semua data penjualan, pemesanan, dan inventory ter-update secara terpusat di Hongkong.

• Manajer dapat dengan mudah melihat, membuat laporan, atau mengambil keputusan dengan tepat dan cepat.

(17)

Contoh penggunaan TI

(2 dari 4)

Pegawai mobile (bergerak)

• Seorang programmer handal tinggal di Moskow, Rusia, namun bekerja di California

• Perusahaan software development mempekerjakan pegawai tanpa harus hadir di kantor

• Bekerja lewat Internet, mengirim, menerima pekerjaan (coding program) ke California. • Menggunakan aplikasi email, chating, FTP,

(18)

Contoh penggunaan TI

(3 dari 4)

Perusahaan delivery UPS (united parcel services)

 Salah satu perusahaan besar dalam bisnis delivery paket ke

penjuru dunia, terdapat kantor cabang hampir di semua negara  Jumlah driver / kurir lebih kurang 100.000 ribu orang yang siap

mengantarkan barang ke seluruh dunia

 Menggunakan sistem tracking packet, peralatan keypad,

handled, stylus, infrared bar code, dan electonic pad.

 Driver akan menginputkan data lewat internet ke server di

kantor cabang.

 Pelanggan dapat mengetahui letak/lokasi barangnya lewat

browser tertentu, seperti http://www.dhl.co.id dan

(19)

Contoh penggunaan TI

(4 dari 4)

Perbankan

Menggunakan teknologi sentralisasi server

Setiap cabang langsung mengakses server pusat

ATM (Automatic teller machine) atau Anjungan Tunai Mandiri tersebar di seluruh pelosok negara

User dapat melakukan transaksi dimana saja dan kapan saja di setiap mesin ATM

Menggunakan teknologi VSAT (very small aperture

(20)