114 DAFTAR PUSTAKA
Buku :
Arikunto, S. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik, Edisi Revisi VI, Penerbit PT Rineka Cipta, Jakarta.
Budihardjo, M. 2014.Panduan Praktis Menyusun SOP, Cetakan Pertama, Raih Asa Sukses, Jakarta.
Dessler, Gary. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia Jilid I, PT. Indeks. Jakarta.
Hartatik, Indah Puji.2014. Buku Pintar Membuat S.O.P (Standard Operating Procedure), Flashbooks. Jogjakarta
Hasibuan, Malayu S.P. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi, Bumi Aksara, Jakarta.
Hutapea, Parulian dan Nurianna Thoha. 2008. Kompetensi Plus, PT. GramediaPustakaUtama, Jakarta.
Mangkunegara, Anwar Prabu. 2005. Evaluasi Kinerja, Refika Aditama, Bandung.
________________________. 2006. Manajemen Sumber Daya Manusia, PT.Remaja Rosdakarya, Bandung.
Mathis, Robert L dan Jhon H Jackson. 2002. Manajemen Sumber Daya ManusiaBuku II, Penerjemah : Jimmy Sadeli dan Bay Prawira Hie, Salemba Empat, Jakarta.
Moeheriono. 2009. Pengukuran Kinerja Berbasis Kompetensi, Penerbit GhalaiIndonesia, Bandung.
115 Rivai, Veithzel. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan,
PT.Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Sailendra, Annie. 2015. Langkah-Langkah Praktis Membuat SOP, Cetakan Pertama, Trans Idea Publishing, Yogyakarta.
Sastrohadiwiryo. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia, CV. Pustaka Setia,Bandung.
Siagian, Sondang P. 2004.Manajemen Sumber Daya Manusia,Cetakan Ketujuh, Bumi Aksara, Jakarta.
Situmorang, dan Lufti. 2014. Analisis Data Untuk Riset Manajemen DanBisnis, USU Press, Medan.
Soewadji. 2012. Metodologi Penelitian Sosial, Graha Ilmu,Yogyakarta.
Sugiyono. 2008. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D), CV. Alfabeta, Bandung.
Sutrisno, Edi. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia, Kencana, Jakarta
___________. 2011.Manajemen Sumber Daya Manusia,Prenada Media Group, Jakarta.
Umar, Husein. 2008.Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Skripsi dan Jurnal
Angih Wanabakti P dan Nelman Dwihardo H. 2011. “Pengaruh
Pelatihan,Penerapan SOP, Reward System Lingkungan Kerja dan Peralatan terhadap Produktivitas Teknisi pada Bengkel Toyota Urip PT. Hadji Kalla Makassar”,Makassar.
116 Carrie and Gilles, 2013.“The Impact of Standard Operating Procedures for
Employee’s Performance of Modern Airlines”.
Ebertna, Ira. 2011. “Pengaruh Implementasi Kebijakan Standar Operasional Prosedur terhadap Kinerja Pegawai pada Sekretariat Kota Manado”. Manado.
Jane, 2011.“Pengaruh Disiplin Kerja dan Komitmen Kerja Karyawan terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Selektani Horticulture Medan (Studi kasus pada bagian Produksi)”,Medan.
Rachim, Rista Eka dan Diah Eka Ningtias, 2011.“The Impact of Standard Operating Procedures for Employee’s Performance of Modern Airlines”.
Sujeewa, W.W.A.N, 2010. “Impact on Employee Discipline Management Practice to Non-Managerial Employees Productivity in Garment Industry Sri Lanka”.
