KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DALAM JEJARING SOSIAL (Studi Analisis Isi Tanggapan Terhadap Status Keluhan dalam Grup
Facebook “Peduli Leukimia”)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Guna Mencapai Gelar Sarjana S-1
Jurusan Ilmu Komunikasi
Disusun Oleh WAHYU UTAMI
L1000 90 119
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA
v
MOTTO
“Apakah kamu mengira bahwa kamu akan masuk surga,
Padahal belum datang kepadamu (cobaan) sebagaimana
halnya orang-orang terdahulu sebelum kamu? mereka
ditimpa oleh malapetaka dan kesengsaraan, serta
digoncangkan (dengan bermacam-macam cobaan) sehingga
berkatalah Rasul dan orang-orang yang beriman
bersamanya: “Kapan datangnya pertolongan Allah?” Ingatlah, Sesungguhnya pertolongan Allah itu amat dekat “.
(Al-Baqarah: 214)
“Allah tidak membebani seseorang melainkan sesuai dengan kesanggupannya” (Al-Baqarah: 256)
“Hidup ini adalah perjuangan, lakukanlah segala sesuatu dengan maksimal untuk mendapatkan hasil yang terbaik”
PERSEMBAHAN
Dengan penuh doa dan syukur, karya kecil ini
kupersembahkan kepada:
Allah Azza Wajalla
Sang Maha Pengatur rencana yang terbaik untuk
hambaNya
Orang Tuaku Tercinta
Bapak Slamet dan Ibu Sri Wahyuni yang selalu mendukung
dan mendo’akan setiap langkahku
Kakakku Terbaik
Mustaqim Latif yang sudah banyak berkorban demi
kesuksesanku
Calon Imamku
Syaiful Ardiansyah yang setia mendampingiku baik dalam
suka maupun duka
Sahabat-sahabatku dan Almamterku
Terimakasih atas motivasi dan kebersamaanya selama ini
Para Pejuang Kanker
Tetaplah berjuang Allah selalu menyertai kalian dan
yakinlah semua akan indah pada waktunya.. Alkhoir
vii
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Tidak ada kata yang pantas diucapkan kecuali Alhamdulillah atas rahmat
dan karunia Allah SWT penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi
dengan judul: “KOMUNIKASI ANTARPRIBADI DALAM JEJARING SOSIAL (Studi Analisis Isi Tanggapan Terhadap Status Keluhan dalam Grup Facebook “Peduli Leukimia”). Takdir dan kuasa-Nya yang membuat
penulis bisa menyelesaikan skripsi ini, sekaligus tidak berani angkuh dan
membanggakan diri akan hasilnya. Kasih dan sayang-Nya jua yang telah
mengirimkan orang-orang terbaik untuk memberikan dukungan dan bantuan
kepada penulis selama proses kreatif skripsi.
Maka pantas jika penulis menyampaikan rasa hormat dan mengucapkan
rasa terima kasih kepada semua pihak baik secara langsung maupun tidak
langsung yang turut membantu dalam proses penyusunan skripsi ini. Ucapan
terimakasih penulis haturkan kepada :
1. Bapak Husni Thamrin, Ph.D, selaku Dekan Fakultas Komunikasi dan
Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta
2. Ibu Rinasari Kusuma, S.Sos, M.I.Kom, selaku Ketua Jurusan Fakultas Komunikasi dan Informatika Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3. Ibu Dian Purworini, S.Sos, M.M, selaku Dosen Pembimbing I yang selalu memberi pengarahan, koreksi, semangat dan dukungan kepada penulis.
ix
3. Computer Mediated Communication ... 11
x
5. Tanggapan dalam Komunikasi Antarpribadi pada Komunitas
Virtual ... 16
6. Definisi Operasional... 25
7. Unit Analisis ... 27
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 41
xi
B. Frekuensi Tanggapan pada Status Keluhan di Grup Facebook Peduli
Leukimia Bulan Juni 2013 ... 46
C. Pembahasan ... 62
BAB IV PENUTUP ... 66
A. Kesimpulan ... 66
B. Saran ... 67
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR GAMBAR
xiii
DAFTAR TABEL
1.1 Tabel Unit Analisis Penelitian ... 29
1.2 Tabel Emoticon dalam Facebook... 31
3.1 Tabel Uji Realibilitas ... 42
3.2 Tabel Distribusi Frekuensi ... 47
3.3 Tabel Hasil Coding Tanggapan Suportif ... 49
3.4 Tabel Contoh Tanggapan Suportif... 50
3.5 Tabel Hasil Coding Tanggapan Kombinasi ... 51
3.6 Tabel Contoh Tanggapan Kombinasi ... 52
3.7 Tabel Jenis-jenis Tanggapan Kombinasi ... 52
3.8 Tabel Hasil Coding Tanggapan Menyelidik ... 54
3.9 Tabel Contoh Tanggapan Menyelidik ... 55
3.10 Tabel Hasil Coding Tanggapan Memahami ... 56
3.11 Tabel Contoh Tanggapan Memahami ... 57
3.12 Tabel Hasil Coding Tanggapan Interpretatif ... 58
3.13 Tabel Contoh Tanggapan Interpretatif... 59
3.14 Tabel Hasil Coding Tanggapan Evaluatif... 60
xiv
DAFTAR DIAGARAM
xv ABSTRAK
Wahyu Utami, L100090119, KOMUNIKASI DALAM JEJARING SOSIAL (Studi Analisis Isi Tanggapan Terhadap Status Keluhan dalam Grup Facebook “Peduli Leukimia”), Skripsi, Program Studi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi dan Informatika, Universitas Muhammadiyah Surakarta, 2013.
Facebook merupakan salah satu situs jejaring sosial yang telah banyak melahirkan komunitas virtual. Grup Peduli Leukimia merupakan salah satu contoh komunitas virtual yang ada. Grup ini adalah grup kelompok dukungan medis untuk penderita kanker. Grup digunakan untuk bisa saling berbagi informasi, berinteraksi dan berkomunikasi. Melalui komunikasi maya dengan anggota komunitas, para penderita berharap bisa mendapatkan dukungan dan saling tolong menolong.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kecenderungan tanggapan serta frekuensi pemberian tanggapan yang diberikan dalam grup Facebook Peduli Leukimia. Penelitian ini adalah penelitian dengan menggunakan analisis isi terhadap tanggapan pada posting-an status keluhan di grup Facebook Peduli Leukimia bulan Juni 2013. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik systematic random sampling yaitu memilih pengambilan sampel secara sistematik dengan interval dua hari. Sementara validitas data diuji melalui teknik dua pengkoding dan analisa data menggunakan data frekuensi dan persentase tanggapan yang diberikan.
Dari hasil analisis data diperoleh hasil bahwa kecenderungan tanggapan yang diberikan dalam grup Peduli Leukimia adalah tanggapan suportif dengan persentase sebesar 27,8%. Sedangkan untuk persentase masing-masing kategori adalah evaluatif sebesar 9,5%, interpretatif sebesar 11,9%, suportif sebesar 27,8%, menyelidik sebesar 13,5%, memahami sebesar 12,7%, dan kombinasi 24,6%.
Dilihat dari usia grup yang berdiri sudah cukup lama serta dalam komunikasi yang terjalin tercipta hubungan interpersonal yang baik di antara para anggota, menunjukkan bahwa mereka menemukan apa yang mereka cari dari grup dan mereka merasa nyaman berada dalam grup tersebut.
.
