• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pemakaian Jasa (Studi Kasus Pada PT. Nasmoco Majapahit Semarang)

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2021

Membagikan "Pengaruh Harga Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pemakaian Jasa (Studi Kasus Pada PT. Nasmoco Majapahit Semarang)"

Copied!
13
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 13 Halaman )

Teks penuh

(1)

)!* + +* ! , - . )- / ! ! .)+ ,) . ! )# , ! % 0 , . ! # 1 " 2 ! " # $ & ' # ( )3 4 ! " # $ # $ # $ %&'()*'# $ ! $ $ # + $ $ ,&& $ ! $ - $ # # # # # ( # .( # $ / 0 $ 1* ) '# $ ,% 2 ' $ 1) ' ! # ! $ $ !

(2)

# $ 0 $ 3 # ! 4 # 5 ! 5 6 5 " ' 7 1 ' 1 5 . ! # 1 " 5 " " 5 ' 1 5 1 5 ' " " " 5 ' 1 " 5 89: 3 ;<: 5 . ! # 1 " " " ' 5 5 1 ' ' . ' " ' . ' 5 $99 5 . ! # 1 " 7 7 1 1 5 7 " 5 1 . 1 5 , " " " " 5 ' 1 " 5 5 " " " " " 1 " 5 =< ;: ' " " 1 5 $8 >: , 5 " ' " " 1 5 =;: ' " " " 5 . ! # 1 " " ' " " ' ' 5 " " " , " ' 5 . ! # 1 " " '

(3)

5 " " " 5 ' 1 ' ' , , 4 , ' , % 1 " 5 ' 1 " " 3" ' 1 5 5 " 1 ' 5 1 5 ' 1 31 ' 1 # ' 1 " 1 " " 5 " 5 " " " ' 5 " " " " " 5 " " 5 5 ' " 5 ' " " ' ' " ' " 5 1 5 " 5 1 5 ' " 7 ' ' 5 5 ' ' " 7 ' " " ' 5 1 " 0. 7 (99<4 $$2 " ' 5 " " " " " 5 " " 5 5 ' " 5 ' " " ' . ! # 1 " " 5 " " ' 5 5 5 . ' 1 ' 1 # ' 0 6 . ! # 1 " ' 5 " 5 ' 5 5 ' 1 5 " 5 5 5 " ' . ! # 1 "

(4)

5 ' ' 5 5 " 5 5 5 " ' 5 ' " ' 1 ' 1 ' 5 " ' " ' 1 5 ! "#" $ % & ! ! ' & ( (99> <999 ?>@9 ;< (9: (998 <(99 ?8@> ;= @9: (99; <<99 ?8>8 88 @;: (9$9 <>99 ?;88 8> <$: ! ! 7&&2(7&,& 5 $ $ " 5 " " " (99> ;< (9: " (998 5 ' ;= @9: " (99; 5 ' 88 @;: " (9$9 5 ' 8> <$: " 5 " ' " " . ! 1 7 7 ' ' 1 " ' 5 5 " ' " " 5 5 4 $ " " " , 1 . ! # 1 " ( " , ' " , 1 . ! # 1 "

(5)

= " " , ' " , 1 . ! # 1 " ) * +'* ! # 0 $;;>4 (?$2 7 A" " 1 " 0 5 " 5 5 2 ' 5 " 1 " 5 ' ' B 7 " ' " ' .1 0 ' .1 $;;>4 $<$2 ' 5 " A" ' 0 5 1 ' 2 ' " " 5 1 B , 1 " "4 $2 # 5 (2 # 5 ' 5 1 5 " =2 # " ?2 # " 5 " ) ) # 0 (99(4 =;?2 7 1 5 $ + ' 5 ' ' 5 " 1 " " 7 ' " 1 ' + 0 .1 $;;@4 @92 5 1 ' ' 0 2 ' " 1 5 % 1 ' 5 " " 5 ' 5 ' 1 1 ' 5 " " ' " 1 5 5 ' 1 " " '

(6)

) . " ' 5 5 5 " 5 5 ' 5 5 " , 1 5 5 5 ' ' ! 7 ' " 5 5 5 ' " 7 ' " , * ' 0$;;>4(=$2 ' 7 37 ' " 5 , 5 " " 5 ' 5 " 5 ' " 5 5 1 5 " ' 7 3 7 , ' 5 " " ' " 5 $ + * * 6 5 5 5 " " ' 5 ' " 1 . + 5 5 " 1 5 . ! # 1 " . " + . 5 ' 5 % " ' 5 5 ' $99 - 1 6 ' 5 " 5 5 1 + 5 / ' " " 5 1 &*

(7)

' ! ! % 5 $ " 5 " 7 5 " 0C$2 " 5 9 >8> ' " ? @;= 5 5 " 5 5 4 5 5 " 7 5 " 0C$2 " 5 9 >8> 1 5 " " ' " ' 7 " 1 5 9 >8> / 5 5 " 5 " 5 " " 7 " 1 ! ! % ! )" )" , ' ' % ' & ! ) " ' ! &- ! C$D/$ ? @;= 9 >8> 9 <;; 9 =<; 9 =<( > ?9> 9 999 . ' ! % 5 ( " 5 " 7 5 ' 0C(2 " 5 9 @<@ ' " > =$= 5 5 " 5 5 4 5 5 " 7 5 ' 0C(2 " 5 9 @<@ 1 5 " ' ' " ' 7 " 1 5 9 @<@ / 5 5 " 5 / E ? @;= F 9 >8>C / E > =$= F 9 @<@C

(8)

' ' 5 5 " " 1 . ! % ! )" )" , ' ' % ' & ! ) " ' ! &- ! C(D/$ > =$= 9 @<@ 9 ?=( 9 $8> 9 $>; ? >?8 9 999 / ' ! ! ! % 5 = " 5 " 7 5 " 0C$2 " 5 9 @@> ' 0C(2 " 5 9 =9= ' " $ <(@ 5 5 " 5 5 4 5 5 " 7 5 " 0C$2 " 5 9 @@> ' 0C(2 " 5 9 =9= 1 5 " " ' ' " ' 7 " 1 5 9 @@> 9 =9= / 5 5 " 5 " ' ' 5 5 " " 1 / ' ! ! ! ! % / E $ <(@ F 9 @@>C$F 9 =9=C(

(9)

! )" )" , ' ' % ' 0 #" ,, # ) " ' ! &- ! & ! 1 C$D/$ $ <(@ 9 @@> 9 @(< 9 =;9 9 =>8 9 <98 < @88 9 999 C(D/$ 9 =9= 9 (99 ( (=> 9 9(8 $1 & ' " " " ' " 1 5 . ! # 1 " 3 5 3 5 " 0C$2 ' 0C(2 1 0/2 ' 5 " 9 $;>G " " 5 5 5 0" ' 2 5 0 1 2 ' , 1 5 5 5 5 0" ' 2 5 0 1 2 5 " H " ' 5 " 9 @G " 5 5 5 0" ' 2 5 0 1 2 ' 5 " ' " 5 . ! # 1 " " 5 ' 1 " ' 1 @< 9: " " 5 5 8: 5 5 (>: 5 5 " " 7 " 1 " 1 5 ' 7 ' 5 9 <;; 1

(10)

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

(11)

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

(12)

" ' " ' 7 " 1 " 1 5 ' 7 ' 5 9 @(< 1 1 5 =;: " " " ' " ' " 7 " 1 ' " ' / E $ <(@ F 9 @@>C$F 9 =9=C(G ' 5 5 ' 7 ' 9 9< ' 5 9 99 1 5 ' " ' 5 " 5 5 ' =$ 9<> I = 9;9G " " ' " ' 7 " ' " 1 0 2 & 1 " " 5 . ! # 1 " " ' " " ' 5 " 1 ' ' 5 " " " 1 . ! # 1 " 1 " ' 5 . ! # 1 " " ' " " 5 ' 5 " 1 " ' '

(13)

2 ' ' 2 ' &* *" J (99@ 4 5 % $;;> + K % 3333333333333 (99( + K % , " * ' $;;> . " 4 % , " * ' $;;> ! . " 4 % # . 7 (99< " # $ % + 1 * 7 % ' $;;; & 7 5 4 ' (99? & 7 5 4 .1 ' $;;@ " ! 4 / ' .1 ' $;;> / ' 4 L77 .1 (99( / ' 4 L77 .1 (99@ " / ' 4 L77

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 13 Halaman - 184.14 KB )

Dokumen terkait

Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Mio (Studi Kasus Pada PT. Harpindo Jaya Majapahit Semarang 2010)

Kemudian berdasarkan latar belakang di atas maka tujuan dari penelitian ini adalah (a) Untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap kualitas produk motor Yamaha mio PT Harpindo

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Lokasi Terhadap Keputusan Menggunakan Jasa Service Mobil ( Studi Kasus Pada Konsumen PT. Sun Star Motor Banyumanik Semarang)

Keempat, hasil penelitian ini menunjukkan bahwa ketiga variabel kualitas pelayanan, harga, dan lokasi, akan memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keputusan menggunakan

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Dalam Pemakaian Jasa Transportasi Bus Studi Kasus Pada PT. ATS (Aceh Transport)

Menurut Mowen (2002:105), unsur yang paling penting dalam suatu produk atau jasa adalah kualitas yang tinggi yang dikendalikan oleh konsumen, karena itu

ANALISIS PENGARUH HARGA, LOKASI, KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA (Studi Kasus pada Pengguna Jasa Tiki di Semarang)

KUALITAS PELAYANAN, DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Kasus pada Pengguna Jasa Tiki di Semarang) merupakan hasil tulisan saya sendiri, dengan

Analisis Pengaruh Harga, Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen (Studi Kasus Pada Pengguna Jasa Penerbangan PT. Garuda Indonesia di Semarang)

Dari angka penurunan jumlah volume penjualan tiket Garuda Indonesia ini muncul permasalahan yang harus mendapatkan perhatian dan segera ditindak lanjuti oleh

PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL MEREK TOYOTA AVANZA PT. NASMOCO GOMBEL SEMARANG

PT Nasmoco Gombel Semarang merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang otomotif yang tidak hanya berfokus pada penjualan unit mobil saja melainkan juga pada

Pengaruh Fasilitas, Promosi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pemakaian Jasa Pada Patra Jasa Convention Hotel Semarang

promosi melalui berbagai media yang digunakan dalam menginformasikan suatu produk atau jasa kepada masyarakat luas dan dengan standar kualitas pelayanan yang memadai dalam

TUGAS AKHIR AUDIT ENERGI DI PT NASMOCO MAJAPAHIT SEMARANG

Hasil data eksisting dapat dianalisa dan prosedur yang harus ditempuh dalam penghematan energi.Hasil dari audit energi di PT Nasmoco Majapahit Semarang adalah konsumsi energi