PENGARUH MOTIVASI DAN BUDAYA ORGANISASI
TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL MELALUI
KEPUASAN KERJA
(Studi Pada Karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Airlangga)
SKRIPSI
DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN
PROGRAM STUDI MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN
DIAJUKAN OLEH:
MODENTUS ARYANTO SIMANJUNTAK NIM: 041311223025
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS AIRLANGGA
SURABAYA
2016
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan YME, atas
berkat dan limpahan rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan
judul “Pengaruh Motivasi dan Budaya Organisasi Terhadap Komitmen
Organisasional melalui Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis)” untuk memenuhi salah satu persyaratan memperoleh gelar Sarjana
Manajemen pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari bahwa masih terdapat
banyak kekurangan baik dalam materi maupun teknik penulisan, sehingga enulis
mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak. Pada kesempatan ini, penulis
ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada pihak-pihak yang telah
membantu dalam penyelesaian penulisan skripsi ini :
1. Prof. Dr.Hj. Dian Agustia, S.E., M.Si., Ak. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Airlangga Surabaya.
2. Dr. Praptini Yulianti, Dra.Ec., M.Si. selaku Ketua Departemen Manajemen.
3. Dr. Masmira Kurniawati, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi S1
Manajemen.
4. Bapak Ida Bagus Gede Adi Permana, S.E,. M.Sc. selaku Dosen Pembimbing
5. Seluruh karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga.
6. Seluruh dosen pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga
v
7. Kedua orang tua mamak, bapak dan kakak-adik saya yang selalu mendo’akan
dan memberi semangat agar skripsi cepat terselesaikan.
8. Seluruh karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga
Surabaya, khususnya karyawan Departemen Manajemen.
9. Teman-teman Fakultas Ekonomi dan Bisnis khususnya Manajemen Alih Jenis
angkatan 2013.
10. Evangeline Ririsanna Nainggolan, Johari, Tue, Wawan, Irwan, Mas Fajar,
Priyo, Amir, Daus, Dhimas, Masbrew, Lucky, Husein, Siska, Yome, Galuh,
Anita terima kasih atas do’a dan dukungan kalian semua.
11. Seluruh pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu baik secara langsung
maupun tidak, yang telah membantu proses penyelesaian skripsi ini.
Semoga Tuhan membalas semua kebaikan dengan rahmat dan karunia
kepada seluruh pihak yang telah memberikan dukungan. Semoga skripsi ini dapat
memberikan sumbangsih dalam memperkaya ilmu pengetahuan.
Surabaya, Februari 2016
Modentus Aryanto Simanjuntak
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah terdapat hubungan antara motivasi dan budaya organisasi dengan komitmen organisasional pada karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga dengan kepuasan kerja sebaagai variabel mediasi, Penelitian dilakukan pada karyawan tenaga kependidikan dengan jumlah sampel sebanyak 83 orang. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur menggunakan partial least square. Variabel bebas dalam penelitian ini adalah motivasi dan budaya organisasi (X), variabel mediasi adalah kepuasan kerja (Z), dan variabel terikat adalah komitmen organisasional (Y). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa motivasi dan budaya organisasi memiliki pengaruh secara langsung yang signifikan terhadap komitmen organisasional pada karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, terbukti, karena memiliki nilai t-statistic lebih besar dari nilai t tabel yakni 2,331 dan 3,071. Dimana nilai t tabel sebesar 1,96, sedangkan motivasi dan budaya organisasi memiliki pengaruh tidak signifikan terhadap komitmen organisasional dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi, karena nilai t-statistic pada variabel motivasi dan budaya organisasi dengan kepuasan kerja sebesar 8,764 dan 1,105 dan juga pada variabel kepuasan kerja dengan komitmen organisasional adalah sebesar 0,905 atau lebih kecil dari nilai nilai t tabel sebesar 1,96.
vii
ABSTRACT
This study aimed to test whether there is a relationship between motivation and organizational culture with the organizational commitment to employee Faculty of Economics and Business, University of Airlangga job satisfaction as mediating variables, the research conducted on employee education personnel with a total sample of 83 people. The analysis technique used is path analysis using partial least square. The independent variable in this study is the motivation and organizational culture (X), is a mediating variable job satisfaction (Z), and the dependent variable is the organizational commitment (Y). The results showed that motivation and organizational culture has a significant direct effect on organizational commitment to employee Faculty of Economics and Business, University of Airlangga, proven, because it has a value of t-statistic greater than t table ie 2,331 and 3,071. Where the value of t table amounted to 1.96, while the motivation and organizational culture has a significant influence on organizational commitment and job satisfaction as mediating variables, because the value of t-statistic on variables motivation and organizational culture and job satisfaction at 8.764 and 1.105, and also on variables job satisfaction and organizational commitment is equal to 0.905 or less than the value t table by 1.96.
Keywords: Motivation, Organizational Culture, Job satisfaction, Organizational Commitment.
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ...
LEMBAR PENGESAHAN ...
LEMBAR ORISINALITAS SKRIPSI ... ii
KATA PENGANTAR ... iv
ABSTRAK ... vi
DAFTAR ISI………vii
DAFTAR GAMBAR………...xii
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ... xiv
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah ... 1
1.2. Rumusan Masalah ... 6
1.3. Tujuan Penelitian... 7
1.4. Manfaat Penelitian ... 8
1.5. Sistematika Skipsi ... 9
BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Landasan Teori ... 11
2.1.1. Motivasi ... 11
2.1.2. Budaya Organisasi ... 15
2.1.3. Kepuasan Kerja ... 18
ix
2.3. Hubungan Antar Variabel... 25
2.3.1. Hubungan Motivasi dengan Kepuasan Kerja ... 25
2.3.2. Hubungan Budaya Organisasi dengan Kepuasan Kerja ... 27
2.3.3. Hubungan Motivasi dengan Komitmen Organisasional ... 27
2.3.4. Hubungan Budaya Organisasi dengan Komitmen Organisaional ... 28
2.3.5. Hubungan Kepuasan Kerja dengan Komitmen Organisasional ... 29
2.3.6. Hubungan Motivasi dengan Komitmen Organisasional melalui Kepuasan Kerja. ... 30
2.3.7. Hubungan Budaya Organisasi dengan Komitmen Organisasional melalui Kepuasan Kerja. ... 31
2.4. Kerangka Konseptual ... 32
2.5.Hipotesis ... 33
BAB III METODE PENELITIAN 3.1. Metode Penelitian ... 34
3.2. Identifikasi Variabel ... 34
3.3. Definisi Operasional Variabel ... 35
3.3.1. Motivasi (X1) ... 35
3.3.2. Budaya Organisasi (X2) ... 37
3.3.3. Kepuasan Kerja (Z) ... 39
3.3.4. Komitmen Organisasional (Y) ... 40
3.4. Jenis dan Sumber Data ... 42
3.5. Prosedur Pengumpulan Data ... 42
3.6. Teknik Penentuan Populasi dan Sampel ... 43
3.7. Teknik Analisis ... 44
3.7.1. Statistik Deskriptif ... 45
3.7.2. Partial Least Square ... 46
3.7.3. Uji Validitas ... 46
3.7.4. Uji Reliabilitas ... 47
3.7.5. Metode Sobel ... 48
3.7.6. Uji Kualitas Data ... 49
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Subjek dan Objek Penelitian ... 50
4.1.1. Sejarah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga ... 50
4.1.2. Visi dan Misi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga . 53 4.1.3. Struktur Organisasi ... 53
4.2. Deskripsi Hasil Penelitian ... 53
4.2.1. Karakteristik Responden Penelitian ... 53
4.2.1.1. Karakteristik Responden Menurut Usia ... 54
4.2.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir... 55
4.2.1.3.Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pekerjaan ... 55
4.2.1.4.Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 56
4.2.1.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 57
4.2.2. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 57
4.2.2.1. Pengujian Validitas ... 57
4.2.2.2. Pengujian Reliabilitas... 62
4.2.3. Statistik Deskriptif ... 63
4.2.3.1. Deskripsi Variabel Motivasi (X1) ... 64
4.2.3.2. Deskripsi Variabel Budaya Organisasi (X2) ... 69
4.2.3.3. Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja (Z) ... 73
xi
4.3. Analisis Model dan Pembuktian Hipotesis ... 83
4.3.1. Analisis Partial Least Square ... 83
4.3.2. Kesesuaian Model (Goodness of Fit) ... 84
4.3.3. Evaluasi Inner Model ... 85
4.3.4. Uji Sobel ... 89
4.4. Pembuktian Hipotesis ... 90
4.5. Pembahasan. ... 92
4.5.1. Pengaruh Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja. ... 92
4.5.2. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja. ... 93
4.5.3. Pengaruh Motivasi Terhadap Komitmen Organisasional... 95
4.5.4. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen organisasional. .... 96
4.5.5. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasional. ... 97
4.5.6. Pengaruh Motivasi Terhadap Komitmen Organisasional Dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi. ... 99
4.5.7. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional Dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Mediasi………...…...101 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1. Simpulan………...104
5.2. Saran………..105
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1. Lima Kebutuhan Maslow ... 14
Gambar 2.2. Model Penelitian ... 32
Gambar 4.1. Outer Model ... 60
xiii
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 4.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 54
Tabel 4.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir ... 55
Tabel 4.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Status Pekerjaan ... 56
Tabel 4.4. Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja... 56
Tabel 4.5. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 57
Tabel 4.6. Nilai Outer Loading ... 58
Tabel 4.7. Nilai Cross Loading ... 61
Tabel 4.8.Nilai Composite Reliability ... 63
Tabel 4.9. Skala Penilaian Variabel ... 64
Tabel 4.10. Deskripsi Variabel Motivasi (X1) ... 64
Tabel 4.11. Deskripsi Variabel Budaya Organisasi (X2) ... 69
Tabel 4.12. Deskripsi Variabel Kepuasan Kerja (Z) ... 73
Tabel 4.13. Deskripsi Variabel Komitmen Organisasional (Y) ... 78
Tabel 4.14. Nilai R Square ... 84
Tabel 4.15. Nilai Original Sample Estimate ... 86
Tabel 4.16. Nilai T-Statistic ... 88
Tabel 4.17. Uji Sobel ... 89
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Struktur Organisasi
Lampiran 2 Kuesioner Penelitian
Lampiran 3 Statistik Deskriptif
Lampiran 4 Hasil Uji Validitas dan Realibilitas
Lampiran 5 Hasil Outer Model
Lampiran 6 Hasil Nilai Cross Loading
Lampiran 7 Hasil Composite Reliability