Lampiran 1. Kuesioner
Gunung Bayu, Mei 2011 Perihal : Permohonan Pengisian Angket
Lampiran : Satu berkas
Yth : Bapak Karyawan Pabrik Kelapa Sawit Gunung Bayu Dengan hormat.
Dalam rangka penulisan tesis yang berjudul Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap produktivitas kerja karyawan pada Pabrik Kelapa Sawit Unit Gunung Bayu PT. Nusantara IV (Persero), maka saya memohon dengan hormat kepada Bapak untuk menjawab beberapa pertanyaan angket yang telah disediakan. Jawaban Bapak diharapkan objektif, artinya di isi apa adanya sesuai dengan kondisi Bapak rasakan. Oleh karena itu, data dan identitas Bapak akan dijamin kerahasiaannya.
Demikianlah pengantar ini dibuat. Atas perhatian, bantuan dan kerja sama Bapak, saya ucapkan terima kasih.
Gunung Bayu, Mei 2011 Hormat saya,
Peneliti,
PROGRAM STUDI ILMU MANAJEMEN SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
No. Responden : _______________(Diisi oleh peneliti) Tanggal/Bulan/Tahun : _____/______/______
Petunjuk Pengisian : Jawablah pertanyaan atau pernyataan berikut ini dengan mengisi jawaban pada titik-titik yang telah disediakan atau dengan memberi tanda ceklish (√) pada kotak pilihan jawaban yang telah disediakan. Jawablah pertanyaan atau pernyataan tersebut dengan sejujurnya. Kuesioner ini hanya dipergunakan untuk bahan penelitian semata.
I. IDENTITAS RESPONDEN
1. Nama : _________________
2. Jenis Kelamin : o Pria
o Wanita 3. Usia : ________tahun 4. Pendidikan Terakhir : o SD o SMP o SMU o D3 o Sarjana 5. Lama Bekerja : ________tahun RAHASIA KUESIONER PENELITIAN
ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PABRIK KELAPA
II. ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PABRIK KELAPA SAWIT UNIT GUNUNG BAYU PT. NUSANTARA IV (PERSERO)
Pada bagian ini, Bapak diminta membubuhkan tanda ceklish (√) pada salah satu alternatif jawaban yang menurut Bapak paling tepat pada kolom yang telah tersedia.
Daftar Pernyataan (Quesioner) (1) = Tidak Pernah (Never) (2) = Jarang (Rarely) (3) = Kadang-kadang (Sometimes) (4) = Sering (Often) (5) = Selalu (Consistently) KESADARAN DIRI ( X1 ) No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Anda mengenali situasi yang dapat
membangkitkan emosi yang kuat pada diri anda 2 Anda mengantisipasi rintangan yang mengganggu
tujuanmu
3 Anda segan untuk berubah atau membuat perubahan
4 Anda memiliki sifat tidak sabar atau menunjukkan sikap frustasi
5 Anda mengakui adanya kekeliruan
6 Anda menampilkan diri sendiri dengan cara yang menyakinkan
7 Anda mengakui adanya kelemahan dan kekuatan pada dirimu
8 Anda meragukan kemampuan diri sendiri 9 Anda menyadari perasaan diri sendiri
10 Anda mempunyai ukuran terhadap tujuan yang menantang
PENGATURAN DIRI ( X2 )
No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Anda memperhitungkan resiko dalam mengerjakan pekerjaan.
2 Anda membuat pertimbangan berdasarkan pada perasaan
3 Anda membuat pekerjaan itu lebih menyenangkan 4 Anda tetap bersifat positif dalam situasi apapun 5 Anda mematuhi nilai-nilai yang ada pada dirimu
bahkan ketika ada cobaan/tantangan 6 Anda memiliki sikap ”berkepala dingin” 7 Anda bertindak santai dalam suasana stress 8 Anda bertindak sesuai dorongan hati
9 Anda ragu untuk bertindak dalam mengambil peluang
10 Anda belajar dari kemunduran
MOTIVASI ( X3 )
No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Anda yakin bahwa hari esok akan lebih baik dari hari kemarin
2 Anda memimpin dengan keteladanan 3 Anda menerapkan prosedur standar dengan
fleksibel
4 Anda mengartikulasi kan suatu visi 5 Anda konsisten dengan janji anda 6 Anda mencari jalan untuk meningkatkan
capaian/target
7 Anda mempunyai harapan positif yang besar 8 Anda berinisiatif mengambil tindakan untuk
menciptakan berbagai kemungkinan
9 Anda percaya diri mampu untuk melakukan suatu pekerjaan
10 Di dalam suatu kelompok, Anda mendorong peran serta orang lain
EMPATI ( X4 )
No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Anda mempunyai perhatian tentang tingkah laku orang lain.
2 Anda mendengarkan dengan penuh perhatian 3 Anda melibatkan diri menjadi pendengar yang
baik
4 Anda mendukung perubahan di samping oposisi 5 Anda mengenali kemampuan khusus orang lain 6 Anda dapat melihat hal-hal dari perspektif orang
lain
7 Anda penuh perhatian terhadap suasana hati orang lain atau isyarat yang ditunjukkan orang lain 8 Anda cari umpan balik sekalipun dalam keadaan
tidak menyenangkan
9 Anda berhubungan baik dengan orang lain yang memiliki latar belakang yang berbeda
10 Anda mengilhami orang lain 11 Anda memberi arahan dengan
mendemostrasikannya untuk perkembangan orang lain
12 Menyiapkan diri untuk orang lain
13 Anda mendekatkan diri dengan orang-orang penting
14 Anda menyatakan diri dalam posisi netral pada situasi konflik
15 Anda berada diluar perselisihan paham atau konflik
16 Dalam situasi konflik Anda berada pada situasi netral
17 Anda menghindari konflik
KETERAMPILAN SOSIAL ( X5 )
No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Anda memberi umpan balik yang bersifat membangun
2 Anda mengajak orang lain untuk peran serta 3 Anda memahami struktur informal dalam
organisasi
4 Anda secara pribadi memimpin prakarsa perubahan
5 Anda memahami aturan yang tak tertulis di dalam organisasi
6 Anda memahami pertimbangan historis dalam isu organisasi
7 Anda memotong aturan birokrasi atau mengambil jalan pintas apabila perlu
8 Anda ikut serta dibelakang layar
9 Anda tidak bekerja sama dengan orang lain 10 Anda membangun dan memelihara hubungan yang
erat di tempat kerja
11 Anda mencari informasi dengan jalan yang tidak biasa
Instrumen Pengukuran Kecerdasan Emosional ( X ) Daftar Pernyataan (Quesioner)
1 = Sangat Tidak setuju (Strongly Disagree) 2 = Tidak Setuju (Somewhat Disagree) 3 = Netral (Neither Agree nor Disagree) 4 = Setuju (Somewhat Agree)
5 = Sangat setuju (Strongly Agree)
No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Saya membicarakan masalah pribadi saya kepada orang lain.
2 Manakala saya menghadapi suatu rintangan saya akan ingat kembali rintangan yang pernah saya hadapi dan mengatasi dengan cara yang sama
3 Orang lain mudah/gampang percaya terhadap diri saya
4 Saya susah memahami pesan yang
disampaikan secara isyarat (non verbal) orang lain
5 Beberapa peristiwa yang terjadi dalam hidup saya sudah saya evaluasi kembali apa yang penting dan apa yang tidak penting
6 Saya menyadari emosi saya ketika
mengalaminya
7 Saya mengharapkan hal-hal baik yang akan terjadi
8 Saya suka berbagi perasaan dengan orang lain 9 Manakala saya mengalami emosi (perasaan)
membuatnya tetap berlangsung pada diri saya. 10 Saya melihat berbagai hal dengan enjoy
11 Saya mencari aktivitas yang membuat saya bahagia
12 Saya memposisikan diri dengan cara membuat kesan baik kepada orang lain
13 Dalam suasana hati yang baik, saya mudah untuk memecahkan permasalahan.
14 Dengan memperhatikan ekspresi wajahnya, saya dapat mengenali emosinya.
15 Manakala suasana hati dalam keadaan baik, saya dapat menemukan gagasan-gagasan baru 16 Saya dapat mengendalikan emosi
17 Saya memotivasi diri sendiri dengan membayangkan hasil yang baik ketika menerima pekerjaan
18 Saya berterima kasih kepada orang lain ketika mereka telah melakukan sesuatu yang baik 19 Ketika orang lain menceritakan peristiwa
yang penting dalam hidupnya, saya merasakan seolah-olah saya mengalami peristiwa tersebut
20 Ketika saya dihadapkan pada suatu tantangan, saya menyerah sebab saya percaya akan gagal 21 Saya mengetahui perasaan orang lain dengan
memperhatikannya
22 Saya membantu orang lain ketika mereka sedang susah (down)
23 Saya dapat merasakan perasaan orang lain dengan mendengarkan intonasi nada suara nya
24 Agak sulit untuk memahami perasaan orang lain dengan hanya sekedar melihat tingkah lakunya.
Instrumen Pengukuran Produktivitas Kerja Karyawan (Y) Daftar Pernyataan (Quesioner)
1 = Sangat Tidak setuju 2 = Tidak Setuju
3 = Netral 4 = Setuju
5 = Sangat setuju
No Item (1) (2) (3) (4) (5)
1 Dalam mengerjakan pekerjaan sesuai dengan keahlian anda
2. Anda mengalami kesulitan dalam melakukan pekerjaan anda
3 Anda merasa puas atas hasil kerja anda
4 Anda bekerja sesuai dengan target yang ditetapkan oleh perusahaan
5 Anda bekerja sesuai dengan waktu yang telah ditetapkan oleh perusahaan
6. Dalam melakukan pekerjaan anda, ketelitian merupakan faktor utama
7 Dalam melakukan pekerjaan dituntut
profesionalisme anda
8 Anda berusaha untuk tidak melakukan banyak kesalahan dalam pekerjaan
9 Latihan kerja diperlukan bukan saja sebagai pelengkap akan tetapi sekaligus untuk memberikan dasar-dasar pengetahuan
10 Anda yakin pekerjaan hari ini lebih baik dari hari kemarin
11 Anda dalam melakukan pekerjaan dengan penuh semangat
12 Anda menggunakan waktu kerja dengan seefisien mungkin
13 Anda bersedia masuk dan keluar kerja sesuai dengan waktu yang ditetapkan
14 Anda menyelesaikan pekerjaan diluar jam kerja
15 Anda bersedia untuk tidak absen
16 Keadaan mental dan fisik merupakan suatu hal yang sangat penting dalam melakukan
pekerjaan anda
17 Anda dilibatkan dalam pengambilan
keputusan perusahaan
18 Kondisi lingkungan pekerjaan mendukung anda dalam bekerja
19 Upah yang anda terima sesuai dengan pekerjaan anda
20 Lingkungan sosial mendorong semangat anda dalam bekerja
One-Sampel Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 60
Normal Parameter a,b Mean .0000000
Std. Deviation 1.10654682
Most Extreme Absolute .130
Differences Positive .108
Negative -.130
Kolmogorov-Smirnov Z 0.986
Asymp.Sig. (2-tailed) 0.285
a. Test distribution is Normal b. Calculated from data
One-Sampel Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized Residual
N 60
Normal Parameter a,b Mean .0000000
Std. Deviation 3.20144682
Most Extreme Absolute .540
Differences Positive .206
Negative -.162
Kolmogorov-Smirnov Z 0.499
Asymp.Sig. (2-tailed) 0.965
c. Test distribution is Normal d. Calculated from data
Lampiran 4. Hasil Uji Regresi Hipotesis Pertama Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .792a .628 .617 .551
a. Predictors: (Constant), kecerdasan emosional b. Dependent Variable: produktivitas kerja karyawan
ANOVAb Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 15.764 1 15.764 51.841 .000a
Residual 17.636 58 .304
Total 33.400 59
a. Predictors: (Constant), kecerdasan emosional b. Dependent Variable: produktivitas kerja karyawan
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics
B Std. Error Beta Tolerance VIF
1 (Constant) 1.494 .342 4.370 .000
kecerdasan emosional
.662 .092 .687 7.200 .000 1.000 1.000
Lampiran 5. Hasil Uji Regresi Hipotesis Kedua Model Summaryb Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1 .832a .693 .665 .452
a. Predictors: (Constant), keterampilan sosial, kesadaran diri, empati, pengaturan diri, motivasi
b. Dependent Variable: kecerdasan emosional
ANOVAb Model
Sum of
Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 24.901 5 4.980 24.375 .000a
Residual 11.033 54 .204
Total 35.933 59
a. Predictors: (Constant), keterampilan sosial, kesadaran diri, empati, pengaturan diri, motivasi
Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. Collinearity Statistics B Std. Error Beta Toleran ce VIF 1 (Constant) .703 .401 1.753 .085 kesadaran diri .015 .060 .020 .256 .799 .932 1.073 pengaturan diri .117 .067 .143 1.758 .084 .863 1.159 motivasi .198 .110 .197 1.800 .077 .476 2.102 empati .296 .095 .331 3.108 .000 .503 1.989 keterampilan sosial .569 .070 .709 8.126 .000 .747 1.340
MANAJER UNIT KEPALA DINAS TANAMAN KEPALA DINAS PENGOLAHAN KEPALA DINAS TEKNIK KEPALA DINAS TATA USAHA ASS AFD. I ASS. AFD II ASS.AFD III ASS. AFD IV ASS. AFD V ASS. AFD VI
ASS. AFD VII
ASS. AFD VIII
ASS. AFD IX ASS. JAGA ASS. LABORAN ASS. TERMINAL MASINIS REPARASI ASS. TEKNIK UMUM ASS. S. REPARASI ASS. S. GUDANG ASS. TRANSP. PANEN ASS. TRANSP.POOL ASS. SDM DAN UMUM KEPALA SMP PA. PAM PEMBANTU PA PAM Garis Komando Lampiran 6 Struktur Organisasi
