ii
ABSTRAK
Herdiana Ayu Lestari. 210110110468. 2015. Program Studi Manajemen
Komunikasi, Fakultas Ilmu Komunikasi. Universitas Padjadjaran Jatinangor.
Pengaruh Indah Nevertari sebagai
New Brand Ambassador
terhadap Sikap
Konsumen pada Produk Zoya. Dr.Asep Suryana, M.Si, selaku Pembimbing
Utama dan Meria Octavianti, S.Sos., M.I.Kom, selaku Pembimbing Pendamping.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui seberapa besar pengaruh
visibility
,
expertise
,
trustworthiness
,
attraction
, dan
power
Indah Nevertari sebagai
new
brand ambassador
terhadap sikap personal Ineversal pada produk Zoya. Teori
yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori kredibilitas sumber yang
dikemukakan oleh Hovland, Janis, dan Kelley dengan metode analisis jalur (
path
analysis
). Kuesioner diberikan kepada
fanbase
Indah Nevertari yang tergabung
dalam
member
Ineversal, sampel yang diambil yakni 57 responden dengan sampel
acak sederhana (
simple random sampling
).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sikap personal Ineversal pada produk
Zoya dipengaruhi oleh
visibility
,
expertise
,
trustworthiness
,
attraction
, dan
power
Indah Nevertari secara simultan sebesar 53,7%.
Saran agar
brand ambassador
tidak hanya mementingkan daya tarik fisik
tetapi juga cara mengemas informasi produk agar mudah diingat konsumen, serta
lebih aktif lagi dalam mempersuasi konsumennya.
iii
ABSTRACT
Herdiana
Ayu
Lestari.
210110110468.
2015.
Communication
Management Studies, Faculty of Communication. Padjadjaran University.
Jatinangor. The Influence of Indah Nevertari as New Brand Ambassador towa rd
Consumer
’s Attitude
to Zoya Product. Dr. Asep Suryana, M.Si, as main advisor
and Meria Octavianti, S.Sos.,M.I.Kom, as co-advisor.
This research goal is to find how big the influence of visibility, expertise,
trustworthiness, attraction, and power of Indah Neverta ri as the new brand
ambassador to attitude of Ineversal on Zoya product. The used theory in this
resea rch is Source Credibility Theory by Hovla nd, Janis and Kelley with path
analysis. Questioner is given to the fanbase of Indah Nevertari that fused in
Ineversal member, the sample is taken from 57 respondents by simple random
sampling.
The result of this research shows that the attitude of personal Ineversal to
Zoya product influented by visibility, expertise, trustworthiness, attraction, and
power of Indah Nevertari influences simultaneously
as big as
53,7%
.
Suggestion that the brand ambassador is not only concerned with physical
attractiiveness but also on how to package information to be easily remembered
consumer product, as well as more active in persuading consumers.
