Apa yang Anda ketahui mengenai komunikasi sosial, interaksi sosial, dan kelompok sosial? Bagaimana keterkaitan diantara ketiganya dalam pemahaman BK Sosial?
1. Komunikasi Sosial
Komunikasi sebagai komunikasi social setidaknya mengisyaratkan bahwa komunikasi itu penting untuk membangun konsep diri kita, aktualisasi diri, untuk kelangsungan hidup, untuk memperoleh kebahagiaan, terhindar dari tekananan, dan ketegangan antara lain lewat komunikasi yang bersifat menghibur. Komunikasi sosial mengisyaratkan bahwa komunikasi dilakukan untuk pemenuhan diri, nyaman dan tentram untuk diri sendiri dan juga orang lain. Melalui komunikasi dengan orang lain, kita dapat memenuhi kebutuhan emosional dan intelektual kita, dengan memupuk hubungan yang hangat dengan orang-orang disekitar kita. Kebutuhan emosional dan intelektual itu kita peroleh pertama-tama dari keluarga, lalu dari orang-orang disekeliling kita seperti kerabat, barulah dari masyarakat umum termasuk sekolah. Komunikasi sosial juga merupakan aksi antara dua pihak atau lebih yang melakukan hubungan dalam bentuk saling memberikan tafsiran atas peran yang disampaikan oleh masing-masing pihak melalui tafsiran pada perilaku pihak lain.
Contoh : Seorang wanita mengedipkan sebelah matanya kepada seorang pria, sehinga pria yang dituju mengetahui apa yang dimaksud oleh si wanita karna penafsiran dari kedipan mata. Reaksi kedua belah pihak di antaranya adalah sebagai ajakan berkencan.
Menurut Gordon I. Zimmerman merumuskan adanya dua tujuan dalam komunikasi. Pertama, kita berkomunikasi untuk menyelesaikan tugas-tugas penting bagi kebutuhan kita untuk memuaskan rasa penasaran kita. Kedua, kita berkomunikasi untuk menciptakan dan memupuk hubungan dengan orang lain.
Jadi komunikasi mempunyai fungsi isi, yang melibatkan pertukaran informasi yang kita perlukan untuk menyelesaikan tugas, dan mengenai bagaimana hubungan kita dengan orang lain. Komunikasi sosial yang memungkinkan individu membangun suatu kerangka rujukan dan menggunakan sebagai panutan untuk menafsirkan, situasi apapun yang ia hadapi. Tanpa melibatkan diri dalam komunikasi, seseorang tidak akan tahubagaimana makan, minum, berbicara sebagai manusia dan memperlakukan manusia lain secara beradap, karena cara-cara berperilaku tersebut harus dipelajari lewat pengasuhan keluarga dan pergaulan dengan orang lain yang intinya komunikasi.
a. Sifat-sifat Komunikasi: 1) Komunikasi positif
Komunikasi dapat diartikan positif jika pihak-pihak yang melakukan komunikasi ini terjalin kerja sama sebagai akibat kedua belah pihak saling memahami maksud atau pesan yang disampaikan 2) Komunikasi negatif
Kita tidak dapat tidak melakukan komunikasi, tidak berarti bahwa semua perilaku adalah komunikasi. Alih-alih komunikasi terjadi bila seseorang memberi makna pada perilaku orang lain atau perilaku dirinya.
3) Komunikasi itu berlangsung dalam konteks ruang dan waktu Waktu juga mempengaruhi makna terhadap suatu pesan. Misal, dering telepon yang berdering pada tengah malam atau dini hari akan dipersepsikan negatif (tidak sopan) berbeda dengan orang yang menelpon pada siang hari.
4) Komunikasi berlangsung akibat kesengajaan
Komunikasi dilakukan dalam berbagai tingkat kesengajaan, dari komunikasi yang tidak disengaja sama sekali (misalkan ketika kita sedang melamun dan orang lain memperhatikan kita) hingga komunikasi yang benar-benar direncanakan dan disadari (adanya percakapan atau menyampaikan suatu pesan).
Komunikasi yang efektif adalah komunikasi yang hasilnya sesuai dengan harapan para pesertanya (orang yang sedang melakukan komunikasi).
2. Interaksi Sosial
Pengertian mengenai interaksi sosial sangat berguna di dalam memperhatikan dan mempelajari berbagai masalah masyarakat. Interaksi sosial merupakan kunci dari semua kehidupan sosial karena tanpa interaksi sosial, tak akan mungkin ada kehidupan bersama. Bertemunya orang perorangan secara badaniah belaka tidak akan menghasilkan pergaulan hidup dalam suatu kelompok sosial. Pergaulan hidup seperti itu baru akan terjadi apabila orang-orang atau kelompok manusia bekerja sama, saling berbicara, dan seterusnya untuk mencapai suatu tujuan bersama. Maka dapat dikatakan bahwa interaksi sosial merupakan dasar proses sosial, ang menunjuk pada hubungan-hubungan sosial.
Interaksi sosial adalah suatu fondasi dari hubungan yang berupa tindakan yang berdasarkan norma dan nilai sosial yang berlaku dan diterapkan di dalam masyarakat. Dengan adanya nilai dan norma yang berlaku, interaksi sosial itu sendiri dapat berlangsung dengan baik jika aturan - aturan dan nilai – nilai yang ada dapat dilakukan dengan Jadi kesimpulan dari pengertian inetaksi sosial adalah melakukan kegiatan yang dilakukan oleh antar individu maupun kelompok dan memiliki hubungan timbal balik sehingga menimbulkan kegiatan baru baik dalam bentuk kerjasama yang positif atau justru persaingan dan bahkan pertikaian. Interaksi terjadi apabila informasi atau pesan yang disampaikan diterima oleh pendengar.
menegur atau berbicara). Aktivitas-aktivitas semacam itu merupakan bentuk-bentuk interaksi sosial. Walaupun orang-orang yang bertemu tidak saling berbicara namun tetap dinamakan interaksi sosial, karena masing-masing sadar akan adanya pihak lain yang menyebabkan perubahan perasaan maupun syaraf orang yang bersangkutan (bau keringat, minyak wangi, penampilan). Semuanya itu menimbulkan kesan di dalam pikiran seseorang yang kemudian menentukan tindakan yang akan dilakukannya.
Contoh: seorang guru menghadapi murid-muridnya yang merupakan suatu kelompok manusia di dalam kelas. Pada tahap pertama guru akan mencoba menguasai kelas agar berlangsung dengan seimbang.
Interaksi sosial juga mempunyai makna-makna dalam berinteraksi, yaitu seseorang dalam memenuhi kebutuhan hidupnya perlu berinteraksi sosial, ineraksi sosial juga bersifat dinamis, karena adanya proses sosial (proses kelompok dan individu saling berhubungan), kemudian dengan interaksi sosial akan memungkinkan perubahan-perubahan sosial. Dalam menjalani hidup semua orang butuh bantuan orang lainnya, sehingga melibatkan keperluan beberapa orang yang pada akhirnya membuat banyak orang melakukan interaksi dalam satu lingkungan.
a. Faktor-Faktor Interaksi
Berlangsungnya suatu proses interaksi didasarkan pada berbagai faktor, antara lain, faktor imitasi, sugesti, identifikasi dan simpati.
Dari segi positifnya adalah bahwa imitasi dapat mendorong seseorang untuk mematuhi kaidah-kaidah dan nilai-nilai yang berlaku. Meskipun demikian imitasi mungkin pula berakibat negatif, misalnya, yang ditiru adalah tindakan-tindakan yang menyimpang dan mematikan.
2) Faktor Sugesti
Sugesti merupakan rangsangan, pengaruh, atau stimulus yang diberikan seseorang kepada orang lain sehingga ia melaksanakan apa yang disugestikan tanpa berfikir rasional.. Berlangsungnya sugesti dapat terjadi karena pihak yang menerima dilanda oleh emosi, yang mana menghambat daya pikirnya secara rasional.
3) Faktor Simpati
Proses simpati sebenarnya merupakan suatu proses dimana seseorang merasa tertarik kepada pihak lain. Di dalam proses ini perasaan memegang peranan yang sangat penting, walaupun dorongan utama dalam simpati adalah keinginan untuk memahami pihak lain dan untuk bekerja sama dengannya.
4) Faktor Identifikasi
Identifikasi merupakan keinginan sama atau identik bahkan serupa dengan orang lain yang ditiru (idolanya). Identifikasi sebenarnya merupakan kecenderungan atau keinginan dalam diri seseorang untuk menjadi sama dengan pihak lain. Proses identifikasi berlangsung dalam suatu keadaan dimana seseorang yang beridentifikasi benar-benar mengenal pihak yang lain, sehingga dapat berlembaga dan bahkan menjiwainya.
5) Faktor Empati
b. Syarat-syarat terjadinya Interaksi Sosial 1) Adanya kontak sosial
2) Adanya komunikasi
Kontak adalah tahap pertama terjadinya interaksi sosial, dengan cara berbicara atau terjadinya melalui fisik (mata, menegur, melambaikan tangan, dsb)
3. Kelompok Sosial
Kelompok sosial merupakan sekumpulan orang yang memiliki kesadaran bersama akan keanggotaan dan saling berinteraksi. Bergabung dengan sebuah kelompok adalah suatu pilihan. Namun terdapat dua faktor yang mengarahkan kepada pilihat tersebut yaitu kedekatan dan kesaman. Semakin dekat sesoerang maka mereka semakin sering saling melihat, berbicara, dan bersosialisasi. Jadi, kedekatan fisik merupakan peluang interaksi dan bentuk kegiatan bersama yang menjadi terbentuknya kelompok sosial. Namun tidak hanya itu, kelompok juga terbentuk karena adanya kesamaan antar anggota-anggotanya. Kesamaan artinya, kesamaan minat, kepercayaan, nilai, usia, tingkat intelegensi, atau karakter personal lain.
Kelompok sosial juga mengandung pengertian suatu kumpulan dari individu - individu yang saling berinteraksi sehingga menumbuhkan perasaan bersama. Kelompok sosial adalah sejumlah individu, dimaknai dengan criteria keanggotaan secara formal maupun informal, yang memiliki kesadaran bersama dan dipersatukan oleh pola interaksi yang relatif stabil.
a. Syarat-Syarat Kelompok Sosial
tersebut, ada suatu faktor yang dimiliki bersama oleh anggota-anggota kelompok tersebut sehingga hubungan antara mereka bertambah erat. b. Ciri-ciri kelompok sosial tersebut adalah sebagai berikut :
1) Merupakan satuan yang nyata dan dapat dibedakan dari kesatuan manusia yang lain.
2) Memiliki struktur sosial, yang setiap anggotanya memiliki status dan peran tertentu.
3) Memiliki norma-norma yang mengatur di antara hubungan para anggotanya.
4) Memiliki kepentingan bersama.
Terjadinya komunikasi sosial, interaksi sosial, dan kelompok sosial karena masing-masing individu sadar akan adanya pihak lain yang menyebabkan terjadinya perubahan dalam perasaan maupun syaraf orang-orang tersebut.
Dengan adanya interaksi dan komunikasi sosial, masing-masing individu dapat menyampaikan ide serta gagasannya demi mencapai tujuan bersama dalam kelompok sosial tersebut. Kaitan selanjutnya ada dua faktor utama yang mendasari terbentuknya suatu kelompok sosial, interaksi sosial, dan komunikasi sosial yaitu kedekatan dan kebersamaan. Kedekatan fisik meningkatkan peluang interaksi dan komunikasi dalam bentuk kegiatan bersama yang memungkinkan terbentuknya kelompok sosial. Kebersamaan dalam pembentukan kelompok sosial yang tidak hanya tergantung pada kedekatan fisik, tetapi sebelumnya juga pasti adanya interkasi sosial dan komunikasi sosial
Dengan tidak adanya komunikasi atau pun interaksi antar satu sama lain maka tidak mungkin ada kehidupan bersama atau suatu kelompok sosial. Maka dari itu dapat disebutkan bahwa interaksi merupakan dasar dari suatu bentuk proses sosial dalam komunikasi dan kelompok sosial karena tanpa adanya interaksi sosial.
