ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN,
DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP
PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA
PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN
GELADIKARYA
Oleh :
ERWIN SISWANTO
NIM 127007056
SEKOLAH PASCASARJANA
UNIVERSITAS SUMATERA UTARA
PERSETUJUAN GELADIKARYA
Judul Geladikarya : ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN,
DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI
TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA
PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN
Nama Mahasiswa : Erwin Siswanto
NIM : 127007056
Program Studi : Magister Manajemen
Menyetujui : Komisi Pembimbing
Dr. Ir. Zahari Zen, M.Sc
Ketua
Dr. Ir. Iskandarini, MM
Anggota
Ketua Program Studi, Direktur Sekolah Pascasarjana,
RINGKASAN EKSEKUTIF
Industri otomotif di Indonesia khususnya sepeda motor sedang mengalami peningkatan yang sangat pesat dan menghadapi persaingan ketat. Menurut AISI (2015), penjualan motor secara nasional mencapai 7,74 juta unit pada tahun 2013 dan mengalami peningkatan sebesar 1,55% pada tahun 2014 yang mencapai 7,86 juta unit. Namun peningkatan dan pertumbuhan industri sering kali tidak diiringi dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia khususnya karyawan didalam melaksanakan tugas-tugasnya. Sehingga menyebabkan produktivitas kerja rendah yang pada akhirnya menyebabkan kualitas pelayanan kepada konsumen juga menurun. Anoraga (2004) menjelaskan bahwa faktor yang mempengaruhi produktivitas karyawan antara lain pelatihan dan pengembangan yang efektif, peningkatan disiplin kerja serta memperbaiki sistem kompensasi.
Penelitian ini bersifat analitik korelasional yang bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung variabel independen yaitu pelatihan dan pengembangan, disiplin kerja serta kompensasi terhadap produktivitas karyawan. Sampel dalam penelitian adalah sebanyak populasi yaitu seluruh karyawan PT Alfa Scorpii Cabang Setia Budi Medan sebanyak 56 orang. Teknik pengumpulan data dengan cara pengamatan langsung, wawancara dengan para karyawan menggunakan kuesioner dan studi dokumentasi. Analisis Regresi Linier Berganda digunakan untuk mengestimasi koefisien variabel pelatihan dan pengembangan, disiplin kerja serta kompensasi terhadap variabel produktivitas karyawan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pelatihan dan pengembangan, disiplin kerja serta kompensasi secara serempak maupun secara parsial memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel produktivitas karyawan. Hasil ini juga menunjukkan bahwa disiplin kerja merupakan faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi produktivitas karyawan. Untuk meningkatkan produktivitas karyawan, disarankan manajemen memperbaiki sistem kerja yang lebih baik dalam hal disiplin, membuat program penghargaan untuk karyawan yang berprestasi, serta melakukan evaluasi secara periodik terhadap pelaksanaan sistem manajemen khususnya masalah disiplin kerja secara konsisten dan transparan.
PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul :
ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN,
DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI
TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA
PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN
Adalah benar hasil karya saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun
sebelumnya di media manapun. Geladikarya ini disusun sebagai syarat untuk
memperoleh gelar Magister Manajemen pada Sekolah Pascasarjana Program Studi
Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara.
Sumber – sumber data dan informasi telah dinyatakan secara benar dan jelas sesuai
dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Dan sepanjang sepengetahuan saya
tidak terdapat karya ilmiah atau geladikarya lain yang sama isinya dengan
geladikarya yang saya tulis ini.
Medan, Juli 2015 Penulis
RIWAYAT HIDUP
Erwin Siswanto, dilahirkan di Medan Sumatera Utara pada tanggal 13 Mei 1983 dari pasangan Alm. Salim Wijaya dan Alm. Rita Wijaya, sebagai anak sulung dari dua bersaudara.
Penulis menyelesaikan pendidikan mulai dari SD sampai dengan SLTA mulai tahun 1989 sampai dengan tahun 2001 di Yayasan Pendidikan Supriyadi Medan, lulus S1 Manajemen pada tahun 2005 dengan predikat Cum Laude di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Harapan Medan, dan pada tahun 2013 melanjutkan pendidikan ke jenjang S2 Manajemen di Universitas Sumatera Utara.
Menikah pada tanggal 15 Januari 2011 dengan Asya yang dilahirkan di Lhokseumawe pada tanggal 10 April 1987 dari pasangan Supardi dan Chui Jun. Mempunyai 2 orang anak laki – laki yaitu Dexter Tyronne dan Felix Wellington. Mulai bekerja pada tahun 2001 hingga saat ini, dan sekarang bekerja sebagai
KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, dengan diberikan rahmat dan karunia-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan geladikarya ini dengan tepat waktu dan lancar. Selama penyelesaian geladikarya ini penulis mendapatkan banyak bimbingan, pengarahan, dukungan dan referensi yang menambah wawasan dan cakrawala pengetahuan dari berbagai pihak yang sangat membantu proses penulisan ini.
Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang tidak terhingga kepada Yang Terhormat:
1. Bapak Prof. Subhilhar, Ph.D selaku Pejabat Rektor Universitas Sumatera Utara.
2. Bapak Prof. Dr. Erman Munir, M.Sc selaku Direktur Sekolah Program Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara.
3. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara. 4. Bapak Dr. Ir. Nazarudin, M.T selaku Sekretaris Program Studi Magister
Manajemen Sekolah Pascasarjana Universitas Sumatera Utara.
5. Bapak Dr. Ir. Zahari Zen, M.Sc selaku Ketua Komisi Pembimbing yang telah memberikan banyak bimbingan, pengarahan dan dukungan di tengah kesibukan Beliau yang sangat padat.
7. Seluruh Dosen Sekolah Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara yang telah memberikan pembelajaran selama penulis mengikuti pendidikan.
8. Seluruh Staf dan Pegawai Sekolah Pascasarjana Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara yang melayani penulis dengan sabar dan ramah.
9. Seluruh jajaran karyawan PT Alfa Scorpii khususnya Cabang Setia Budi Medan yang telah memberikan banyak masukan dan dukungan untuk penulisan geladikarya ini.
10.Orang tua tercinta, Alm. Salim Wijaya dan Alm. Rita Wijaya yang telah membesarkan dan mendidik peneliti dengan sangat baik dan penuh sabar. 11.Istri tercinta yaitu Asya serta buah hati tersayang yaitu Dexter dan Felix,
yang selalu menjadi inspirasi dan dukungan bagi penulis untuk memberikan yang terbaik dalam menyelesaikan geladikarya ini.
12.Teman – teman mahasiswa Angkatan XXXIII Reguler Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana USU serta semua pihak yang telah membantu penulis selama ini.
Penulis menyadari bahwa hasil karya ini masih jauh dari kesempurnaan, oleh
karena itu penulis mengharapkan saran-saran yang membangun demi kesempurnaan
penulisan geladikarya ini. Atas segala kritik dan saran yang disumbangkan untuk penyempurnaan geladikarya ini, penulis ucapkan terima kasih.
Medan, Juli 2015 Penulis
DAFTAR ISI
ISI HALAMAN
LEMBAR PERSETUJUAN ... i
RINGKASAN EKSEKUTIF ... ii
LEMBAR PERNYATAAN ... iii
RIWAYAT HIDUP ... iv
1.5 Ruang Lingkup dan Batasan Penelitian ... 8
1.6 Asumsi – Asumsi Penelitian ………... 9
II LANDASAN TEORI ………... 10
2.1 Produktivitas Karyawan ………... 10
2.1.3 Metode Pengukuran Produktivitas ... 15
2.1.4 Ciri – ciri Karyawan Produktif ... 16
2.2 Pelatihan dan Pengembangan ... 18
2.2.1 Pengertian Pelatihan dan Pengembangan ... 18
2.2.2 Tujuan Pelatihan dan Pengembangan ... 19
2.2.3 Faktor – faktor Pelatihan dan Pengembangan ... 23
2.2.4 Tahapan Proses Pelatihan dan Pengembangan ... 25
2.2.5 Metode Pelatihan dan Pengembangan ... 27
2.2.6 Kendala dalam Pelatihan dan Pengembangan ... 30
2.3 Disiplin Kerja ... 32
2.3.1 Pengertian Disiplin Kerja ... 32
2.3.2 Tujuan Disiplin Kerja ... 33
2.3.3 Jenis – jenis Disiplin Kerja ... 33
2.3.4 Faktor – faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja... 35
2.3.5 Indikator Disiplin Kerja ... 36
2.4 Kompensasi ... 39
2.4.1 Pengertian Kompensasi ... 39
2.4.2 Jenis Kompensasi ... 39
2.4.3 Tujuan Kompensasi ... 40
2.4.4 Faktor – faktor yang Mempengaruhi Kompensasi 42 2.4.5 Indikator Kompensasi ... 42
2.6 Hubungan Disiplin Kerja dengan Produktivitas Kerja ... 44
2.7 Hubungan Kompensasi dengan Produktivitas Kerja ... 45
2.8 Penelitian Terdahulu ... 46
4.5 Identifikasi dan Definisi Operasional Variabel ... 54
4.5.1 Variabel Pelatihan dan Pengembangan (X1) ... 54
4.5. 2 Variabel Disiplin Kerja (X2)... 54
4.5.3 Variabel Kompensasi (X3) ... 55
4.5.4 Variabel Produktivitas Karyawan (Y) ... 55
4.6 Analisis Data ... 56
4.6.1 Uji Asumsi Klasik ... 56
4.6.3 Uji Realibilitas ... 58
4.6.4 Model Analisis Data ... 59
4.6.5 Pengujian Hipotesis ... 61
V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ..…………... 63
4.1 Hasil Penelitian ... 63
5.1.1 Sejarah Singkat PT Alfa Scorpii Cabang Setia Budi Medan ... 63
5.1.2 Visi, Misi, dan Nilai Utama PT Alfa Scorpii Cabang Setia Budi Medan ... 64
5.1.3 Struktur Organisasi PT Alfa Scorpii Cabang Setia Budi Medan ... 65
5.1.4 Hasil Pengujian Validitas Instrumen ... 73
5.1.5 Hasil Pengujian Reliabilitas Instrumen ... 74
5.1.6 Karakteristik Responden ... 76
5.1.6.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 76
5.1.6.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 77
5.1.6.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ... 78
5.1.7 Hasil Analisis Data ... 79
5.1.7.1 Uji Asumsi Klasik ... 79
5.1.7.1.1 Uji Normalitas ... 79
5.1.7.1.2 Uji Multikolinearitas ... 79
5.1.7.1.3 Uji Heteroskedastisitas ... 80
5.1.7.2 Pengujian Hipotesis ... 82
5.1.7.2.1 Uji Simultan (Uji F) ... 84
5.1.7.2.2 Uji Parsial (Uji t) ... 85
5.2 Pembahasan ... 86
5.2.1 Pengaruh Pelatihan dan Pengembangan Terhadap Produktivitas Karyawan ... 86
5.2.2 Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan ... 89
5.2.3 Pengaruh Kompensasi Terhadap Produktivitas Karyawan ... 91
5.2.4 Pen garuh Pelatihan dan Pengembangan, Disiplin Kerja Serta Kompensasi Terhadap Produktivitas Karyawan ... 93
5.2.5 Pengambilan Kebijakan Manajerial ... 95
VI KESIMPULAN DAN SARAN ..…...………... 100
6.1 Kesimpulan ... 100
6.2 Saran ... 101
DAFTAR PUSTAKA ... 103
DAFTAR TABEL
Tabel Halaman
1.1 Produktivitas Divisi Sales Periode 2009 – 2014 ... 4
1.2 Produktivitas Divisi Service Periode 2012 – 2014 ... 5
2.1 Penelitian Terdahulu ... 46
4.1 Jadwal Pelaksanaan Penelitian ... 52
4.2 Defenisi Operasional Variabel Penelitian ... 55
5.1 Hasil Pengujian Validitas Instrumen ... 73
5.2 Hasil Pengujian Reliabilitas Instrumen ... 75
5.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ... 77
5.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ... 77
5.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 78
5.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ... 79
5.7 Uji Multikolinearitas ... 80
5.8 Uji Heteroskedastisitas ... 81
5.9 Koefisien Regresi Berganda ... 82
5.10 Koefisien Determinasi R ... 83
5.11 Hasil Uji Simultan (Uji F) ... 84
DAFTAR GAMBAR
Gambar Halaman
DAFTAR RUMUS
Tabel Halaman
4.1 Rumus Korelasi Product Moment ... 58
4.2 Rumus Koefisien Alpha Cronbach ... 59
4.3 Rumus Regresi Linier Berganda ... 60
4.4 Rumus Analisis Simultan (Uji F) ... 61
