kuliah teknik komunikasi wawancara (1)

WAWANCARA DAN

PENGERTIAN

•

Wawancara pada dasarnya adalah

obrolan biasa, hanya saja dengan

topik

tertentu

, dan ada pihak yang lebih

dominan

bertanya (pewawancara)

dan

pihak lain dominan

menjawab,

LATAR BELAKANG

•

Wawancara sangat penting dalam

penelitian kualitatif, karena ia merupakan

sarana atau teknik pengumpulan

data/informasi.

Setiap pengumpulan data

kualitatif hampir selalu membutuhkan

wawancara dengan sumber informasi,

misalnya saksi mata, pelaku, pengamat,

korban dan sebagainya.

•

Wawancara adalah salah satu teknik

meliput, selain terjun langsung ke

TUJUAN WAWANCARA

•

Mendapatkan

informasi langsung

dari

responden yang mengerjakan, menyaksikan,

memahami atau mengetahui tentang

sesuatu.

•

Mengetahui atau mendapatkan keyakinan

tentang

kepastian (verifikasi) kebenaran

sumber informasi

, dengan mengamati gerak

tubuh atau suara responden.

•

Mendapatkan

suasana tentang suatu kondisi

TIPOLOGI WAWANCARA

BERDASARKAN TEMPAT

WAWANCARA

• Wawancara Di Tempat (on-site interview). Wawancara ini dilakukan di tempat responden melalukan kegiatan

sehari-harinya. Wawancara ini sangat efektif untuk mendapatkan informasi dan pengamatan sekaligus langsung dari lapangan.

• Wawancara Telepon (telephone interview). Demi

menghemat biaya dan efisiensi waktu, banyak peneliti yang melakukan wawancara melalui telepon. Wawancara ini biasa dilakukan untuk mendapatkan informasi yang tidak

membutuhkan pengamatan (verifikasi) perilaku responden.

• Wawancara Di Lokasi Tertentu (out-site interview).

Meskipun tidak banyak peneliti yang melakukan wawancara di tempat tertentu, namun, karena alasan sesuatu,

TIPOLOGI WAWANCARA

BERDASARKAN KEDALAMAN

INFORMASI

•

Wawancara Mendalam (

indepth

interview

),

yaitu wawancara yang

bertujuan untuk menggali sebanyak-banyak

data dari responden. Biasanya teknik

wawancara yang digunakan adalah

wawancara terbuka.

•

Wawancara Terseleksi (

surface

Interview

),

yaitu wawancara untuk

mengetahui hal-hal yang sesuai dengan

TIPOLOGI TEKNIK WAWANCARA

• Wawancara Terbuka, menggunakan pertanyaan-pertanyaan tradisional, seperti "mengapa anda ingin melakukan hal itu", dan "apa kelebihan dan kekurangan pendapat anda".

• Wawancara Tertutup, menggunakan pertanyaan-pertanyaan yang telah dirancang sedemikian rupa untuk mendapatkan data dan informasi tertentu.

• Wawancara Behavioral, dimaksudkan untuk mengetahui respon responden terhadap suatu

APA YANG DIAMATI ?

•

Amati

gerak mata

responden. Melalui

gerak mata, anda akan tahu apakah

responden berkata jujur atau bohong.

•

Amati

gerak tubuh

responden. Jika

responden gelisah, maka informasi yang

ditawarkannya bersifat sensitif. Atau

mungkin dia mengatakan sesuatu yang

tidak jujur atau tidak benar.

•

Perhatikan

arah-arah yang ditunjukkan

EXERCISE: APLIKASI

WAWANCARA

•

Bagi kelas ke dalam 2 kelompok

•

1 Kelompok sebagai

pewawancara

dan

kelompok lainnya sebagai narasumber

•

Topik yang diwawancarakan:

a. Sesi I: Fenomena Perubahan Iklim

b. Sesi II: Fenomena Konversi Lahan

•

Masing-masing sesi dilakukan selama 20 menit

a. 5 menit untuk menyusun pertanyaan

LATIHAN WAWANCARA SESI I

(20 menit)

•

KELOMPOK A: PEWAWANCARA (reporter berita)

•

KELOMPOK B: NARASUMBER (Bappenas)

•

Untuk kelompok pewawancara buat 4 daftar

pertanyaan

•

Untuk kelompok narasumber tunjuk 4 orang yang

untuk menjawab wawancara kelompok A

•

Situasi: seminar internasional tentang perubahan

LATIHAN WAWANCARA SESI II

(20 menit)

•

KELOMPOK B: PEWAWANCARA (Mahasiswa

yang mengerjakan skripsi/ TA)

•

KELOMPOK A: NARASUMBER (Bappeda Kota

Semarang

•

Untuk kelompok pewawancara tunjuk 4 orang yang

akan mengajukan pertanyaan

•

Untuk kelompok narasumber tunjuk 4 orang yang

untuk menjawab pertanyaan kelompok A

BAGAIMANA

TIPS WAWANCARA-1

• Tinjaulah lokasi wawancara Anda atau setidaknya anda harus tahu dengan pasti dimana tempatnya dan waktu yang dibutuhkan untuk mencapainya.

• Cari tahu tipe wawancara seperti apa yang akan

anda lakukan. Lakukan persiapan dan latihan untuk wawancara namun jangan menghapal pertanyaan.

• Berpakaianlah sesuai dengan pekerjaan,

perusahaan responden. Dan ada baiknya jika anda berpakaian konservatif.

TIPS WAWANCARA-2

• Bersikap sopan dan hormat kepada responden.

• Jangan menguyah permen karet selama wawancara

• Jangan menanggapi pertanyaan yang tidak Anda harapkan dengan jeda yang lama. Tanyakan lagi jawaban yang kurang jelas atau mintalah jawaban untuk diulang yang akan memberikan waktu lebih untuk memikirkan jawabannya. Jeda sesaat

sebelum menjawab juga merupakan hal yang wajar dan patut dilakukan.

• Usahakan untuk memimpin diri Anda sendiri

seolah-olah Anda ditentukan untuk mendapatkan infromasi yang sedang Anda bicarakan. Jangan

Tips Wawancara-3

• _{Jangan menjawab telepon}

selama wawancara dan

matikan atau silent-kan telepon selular/pager Anda.

•

Tunjukkan apa yang dapat

Anda tanyakan amat penting

.

•

Ajukan

pertanyaan yang cerdas

mengenai penelitian

anda. Jangan menganjukan pertanyaan lain karena

hal itu akan mengesankan bahwa Anda sebetulnya

kurang fokus.

• _{Jangan membuat lelucon}

selama wawancara.

•

Lakukan

kontak mata

yang baik dengan

pewawancara.

•

Tunjukkan

antusiasme

anda terhadap infromasi yang

Tips Wawancara-4

• Jangan merokok meskipun pewawancara

melakukannya dan menawarkan kepada Anda.

• Juga jangan merokok sebelum wawancara karena nafas Anda akan berbau rokok.

• Pastikan bahwa Anda telah menyikat gigi,

menggunakan mouthwash ataupun penyegar napas mint sebelum wawancara.

• Hindari pengunaan bahasa yang tidak tepat, istilah “prokem”, serta kata-kata jeda (seperti “kayaknya”. “uh”, “eh’’).

• Jangan berbicara dengan volume terlalu kecil. Suara yang cukup kuat akan menampakkan rasa percaya diri Anda.

APAKAH ANDA SUDAH MELAKUKAN

WAWANCARA YANG BAIK DAN