PEDOMAN
PEDOMAN
PEL
PE
LAAYAYANANNAN
TR
TRANSP
ANSPORTAS
ORTASII
KATA
KATA PPEE
NGANT
NGANT
ARAR1 1
RSIA ANUGERAH
RSIA ANUGERAH
Jl. Perintis K
Jl. Perintis Kemerdekaan N. !"
emerdekaan N. !" Pekaln#an
Pekaln#an
Tel$ % &!'()* +",+-, E/mail %
Undang-Undang
Undang-Undang
RI
RI
N
No
o 4
44
4 T
Tah
ahu
un
n
2009
2009
te
tent
ntan
ang
g
R
Rumah
umah
Sakit
Sakit P
Pasal 29
asal 29
men
menye
yeb
bu
uttk
kan
an
b
ba
ahw
hwa
a
R
Rumah
umah
Sakit bekewa!iban untuk memenuhi hak
Sakit bekewa!iban untuk memenuhi hak
"asien dan
"asien dan
menge
mengede
de"ankan ke"uasan
"ankan ke"uasan
"asien# $l
"asien# $leh
eh sebab itu di
sebab itu disusunlah
susunlah
P
Pedo
edoman
man T
Tan
ans"o
s"ot
tasi P
asi Pasi
asien
en
yan
yang
g
be
bet
tu!
u!ua
uan
n me
memb
mbe
eik
ikan
an
"elayanan
"elayanan
tans"otasi yang
tans"otasi yang
seagam
seagam
di seluuh umah
di seluuh umah
sa
sa
kitkit##P
Ped
edom
oman
an t
tan
ans"
s"o
ota
tasi
si "a
"asi
sien
en
membahas
membahas
"
"ose
osedu
du
at
atau
au ta
tata
ta %a
%aa
a
bagaimana
bagaimana me
men
nge
gelol
lola
a
saana
saana
tans"otasi umah sakit& dimana "osedu
tans"otasi umah sakit& dimana "osedu
ini haus di"atuhi oleh
ini haus di"atuhi oleh
se
sem
mu
ua
a
instansi
instansi
''unit
unit
"ela
"elayy
anan
anan di RSI( (nugeah
di RSI( (nugeah
khu
khususny
susnya
a bagi
bagi "aa
"aa "etu
"etugas
gas
ambulan
ambulan
di RSI
di
RSI(
( (nu
(nuge
geah#
ah# P
Pedo
edoman
man ini
ini
be
bet
tu!
u!uan
uan me
meni
ning
ngka
katk
tkan
an mu
mutu
tu
"elaya
"elayana
nan&
n&
me
meni
ning
ngka
katk
tkan
an
keselamatan
keselamatan
"asien seta melindungi "asien dai esiko
"asien seta melindungi "asien dai esiko
yan
yang
g menga
mengan%a
n%am
m
!iwa
!iwa selama
selama
"
"o
os
se
es
s
ta
tans
ns)
)
e
e
den
dengan
gan meng
menggunak
gunakan
an
t
tan
ans"
s"o
ota
tasi
si
uma
umah
h
sakit ini
sakit ini
b
bel
ela
ang
ngs
s
ung#
ung#
P
Ped
edom
oman
an in
ini
i di
disus
susun
un
be
bes
sam
ama
a an
anta
taa
a
bi
bidan
dang
g Pe
Pela
layan
yanan
an *e
*edi
dik
k
dengan
dengan
b
beb
ebe
ea
a"a
"a
instalasi tekait dan "ewakilan Pok!a (P+
instalasi tekait dan "ewakilan Pok!a (P+
,(kses
,(kses
+e
+e
PePelalayyan
ana
an
n
-
-+ont
+ontinui
inuitas
tas
Pel
Pela
ayan
yanan
an.. yyan
ang
g meu"akan
meu"akan
bagian
bagian dai
dai "anitia
"anitia (ked
(keditasi
itasi
RSI( (nugeah
RSI( (nugeah##
(khi
(khi
kata semoga
kata semoga
Pedoman
Pedoman
ini da"at digunakan
ini da"at digunakan
s
seb
eba
aga
gai
innan
ana
a
me
mes
s
ttininyya&
a&
s
seh
ehin
ing
gg
ga
a
be
bema
man
n)
)
aa
aatt
ba
bagi
gi sel
selu
uuh
uh
tteena
naga
ga
medis
medis dalam me
dalam membeikan
mbeikan
"elayanan
"elayanan
yang aman
yang aman
dan
dan
bemutu menu!u
bemutu menu!u
ke"uasan
ke"uasan
"asien#
"asien#
+itik
+itik
dan
dan
saan
saan
unt
untuk
uk
"e
"ebaik
baikan
an
buku
buku
Pedoman
Pedoman
iin
ni
i
a
ak
ka
an
n
menambah
menambah
kesem"unaan "en
kesem"unaan "enyy
u
us
s
unan
unan
Pedoman
Pedoman
dimasa
dimasa
m
mend
endata
atang#
ng#
Pek
Pekalongan& 11 /uni
alongan& 11 /uni 201
201
P
Penyusenyusun
un
2 2
KATA SAM5UTAN DIREKT
U
R(ssalamualaikum # b#
RSI( (nugeah
meu"akan
umah
sakit yang selalu
men
!
aga
dan
meningkatkan
mutu
"ela
y
anan#
Pedoman
Tans"otasi
Pas
i
en
tahun
201
telah disusun oleh idang
Pelay
anan
*edik dan Pok!a (P+
,(kses
+
e
Pelayanan
- +
ontinuitas
Pelayanan
.
Panitia (kedetasi RSI(
(nugeah
adalah
sa
l
a
h
satu
u"a
y
a
men%a"a
i
tu!uan
"ela
y
anan Rumah
Sakit
k
i
ta#
Pedoman
T
ans"otas
i
Pasien ini disusun
bedasakan "engetahuan
tekini
tentangtans)e "asien# Poses
"enyem"unaan Pedoman
ini
teus meneus dilakukan&
sehingga
da"at memenuhi kebutuhan dalam
"osedu
tans)
e
yang tekini# Pedoman ini
men!adi
"egangan
bagi
seluuh kom"onen
"elayanan
"asien& se"eti dokte s"esialis&
dokte
umum& Peawat dan "etugas tans"ote umah
s
akit#
Semoga Pedoman
Tans"otasi Pasien ini
beman)aat
dan da"at
digunakan
dengan
baik& sehingga
da"at
meningkatkan
mutu
"elayanan
tans"otasi&
meningkatkan
keselamatan
"asien
seta
melindungi dai esiko
y
ang mengan%am
!iwa selama
"oses
"elayanan
tans"otasi
belangsung#
Penghagaan
kami beikan
ke"ada
tim yang
telah
"enyusunan
Pedoman
ini
dengan
sebaik-baiknya#
1assalammua
l
laikum # b#3iektu RSI( (nugeah
d# onis di (toko
DA6TAR ISI
6(7(*(N
/U3U7################################################################################################################################## i
PR(TUR(N 3IR+TUR RSI(#####################################################################
ii
S#+# 3IR+TUR RSI(##################################################################################
i8
+(T(
P4N9(NT(R############################################################################################### 8i+(T( S(*UT(N 3IR4+TUR######################################################################################## 8ii
3(:T(R ISI#####################################################################################################################
8iii
( I PN3(6U7U(N################################################################################
1
(# 7(T(R 7(+(N#######################################################################
1
# TU/U(N P3$*(N######################################################################
1
;# RU(N 7IN+UP P7(<(N(N#####################################################
1
3# (T(S(N $PR(SI$N(7#############################################################
2
# 7(N3(S(N 6U+U*#####################################################################
2
( II ST(N3(R P7(<(N(N#####################################################################
5
(# P7(<(N(N (*U7(N 3(N PR( RU*(6 S(+IT##########################
5
# P3$*(N P7(<(N(N (*U7(N; 3I RU*(6 S(+IT###############
;# PRS<(R(T(N U*U* *$I7 (*U7(N;##################################
4
3# SPSI:I+(SI (*U7(N ST(N3(R INTRN(SI$N(7#####################
=
( III ST(N3(R :(SI7IT(S#######################################################################
>
(# ST(N3(R :(SI7IT(S TR(NSP$RT(SI <(N (3( 3I RSI( (NUR(6
###################################################################################################>
# 3(T( +N3(R((N######################################################################
9
;#
(7UR P47(<(N(N (*U7(N########################################################################## 9
( I? T(T( 7(+S(N( P7(<(N(N###########################################################
15
(# T(T( 7(+S(N( TR(NSP$RT(SI P(SIN#######################################
15
# T(T( 7(+S(N( SIST* IN:$R*(SI P7(<(N(N UNIT TR+(IT
RU*(6 S(+IT#############################################################################
15
( ? 7$ISTI+########################################################################################
1>
(# (3*INISTR(SI 3(N PN7$7((N############################################
1>
# PN<3I((N PR(7(T(N############################################################
1>
;# P*7I6(R((N 3(N PN<3I((N (6(N (+(R#####################
1>
( ?I +S7(*(T(N P(SIN###################################################################
19
4(# PNRTI(N###############################################################################
19
# TU/U(N#######################################################################################
19
;# ST(N3(R +S7(*(T(N P(SIN################################################
19
3# P7(+S(N((N############################################################################
19
2(2 ?II3$
+
U*4N
T(
SI################################################################################################ 22
7(*PIR(N#################################################################################################
25
5A5 I
PENDAHULUAN
A. LATAR 5ELAKANG
Tans"otasi meu"akan kegiatan "emindahan "enum"ang atau
baang dai suatu tem"at ke tem"at lain& dimana di dalamnya teda"at
unsu "egeakan ,
movement
.# Tans"otasi sangat memegang "eanan
"enting dalam "engembangan suatu Rumah Sakit# Poses tans)e "asien
dai atau ke umah sakit membutuhkan "elayanan tans"otasi khusus#
+endaaan yang dian%ang khusus untuk "engangkutan oang sakit
dikenal dengan ambulans# (mbulans da"at beu"a kendaaan a"a sa!a
yang di dalamnya dian%ang untuk "elayanan "asien selama dalam
"e!alanan#
3i umah sakit (nugeah "elayanan tans"otasi& baik
"enggunaan tans"otasi "asien& !enasah& dan o"easional umah sakit
diseluuh unit tekait& dalam melakukan tugas "engantaan mau"un
"en!em"utan masih teda"at kendala dan belum sem"una# Namun
usaha-usaha teta" dilakukan untuk men%i"takan tans"otasi umah sakit
yang baik& tans"otasi yang kom"ehensi)& e@sien dan e)ekti) sehingga
dihaa"kan mam"u mengo"timalkan kegiatan "elayanan yang beada di
umah sakit (nugeah
5. TUJUAN PEDOMAN %
,. T070an Um0m
Pedoman "elayanan unit kendaaan ini betu!uan untuk men!adikan
"elayanan di bidang tans"otasi umah sakit da"at be!alan o"timal&
e)ekti) dan e@sien baik bagi "engemudi mau"un semua "ihak yang
dilayani
'. T070an K10s0s
2#1# Su"aya umah sakit memiliki sistem "elayanan tans"otasi yang
e)ekti) dan e)esien
2#2# Te%i"tanya budaya disi"lin
8. RUANG LINGKUP PELAYANAN
1# *enganta "asien yang diu!uk dai Rumah Sakit ke Rumah Sakit lain
yang ditu!u
2# *en!em"ut "asien yang membutuhkan tans"otasi ke Rumah Sakit
untuk mem"eoleh "elayanan kesehatan
5# *enganta "asien dai Rumah sakit ke umah "asien
4# *en!em"ut "asien dai umah "asien ke umah sakit untuk awat ina" '
awat !alan
=# Pelayanan (mbulan +esehatan *asyaakat untuk kegiatan sosial
# Pelayanan mobil !enasah meli"uti daeah lua kota dan dalam kota
># *elayani "emintaan tans"otasi untuk seluuh kebutuhan umah sakit
D. 5ATASAN OPERASIONAL
agian kendaaan adalah unit "elayanan di umah sakit yang
membeikan "elayanan tans"otasi "asien dai umah sakit ke umah
sakit lain yang di tu!u& dai umah "asien ke umah sakit&dai Rumah
Sakit ke umah "asien dan "elayanan kegiatan sosial kesehatan
masyaakat dengan %aa aman selain itu membeikan "elayanan bagi
tans"otasi !enasah mau"un kebutuhan tans"otasi umah sakit
E. LANDASAN HUKUM
1# Undang A undang No 5 Tahun 2009 tentang +esehatan
2# Undang undang no 22 tahun 2009 tentang lalu lintas
5# PP no 44 tahun 1995 tentang kendaaan dan "engemudi
4# Undang A undang No 29 Tahun 2004 tentang Paktek +edoktean
=# Undang undang No#44 Tahun 2009 tentang Rumah sakit
#
Undang-Undang
No 22
Tahun
2009
tentang
7alu 7intas dan(ngkutan
/alan
># Suat +e"utusan *entei +esehatan RI No B='*enkes'S+'IC'2009'
tentang Standa Instalasi awat 3auat
B# +e"menkes No 145'*enkes-kesos'S+'II'2001& tentang Standaisasi
+endaaan Pelayanan *edik
<ang diatu dalam +e"menkes 145'*enkes-+esos'S+'II'2001 adalah
!enis kendaaanD
a# (mbulans Tans"otasiE
b# (mbulans awat dauatE
%# (mbulans Rumah sakit la"anganE
d# (mbulans Pelayanan medik begeakE
e# +eeta /enaFah#
)# (mbulans Udaa#
5A5 II
STANDAR PELAYANAN
A. PELAYANAN AM5ULAN DAN PRA RUMAH SAKIT
Pelayanan ambulan dan "a umah sakit& meu"akan "oses
"enanggulangan "endeita awat 3auat haus dimulai dai tem"at
ke!adian& Tindakan dauat haus dilakukan dai tem"at ke!adian sebagai
langkah awal dikenal dengan 63# 67 oleh tenaga yang telatih dan
"o)essional 3i Inta Rumah Sakit#
TU/U(N D
1# *en%egah kematian
2# *en%egah ke%a%atan
5# *eu!uk
4# Tindakan "etama gawat dauat ,PP3'63.& bukan hanya di RS atau
Puskkesmas atau Institusi Pelayanan +esehatan& sebaiknya di T+P#
=# *embeikan "etolongan awal seta memindahkan penderita gawat
darurat
dengan aman tan"a mem"ebeat keadaan "endeita ke
saana kesehatan'umah sakit yang memadai ,7ih#Pedoman "elayanan
gawat dauat 3e"kes RI 199=D9.
# Pesyaatan yang haus di"enuhi untuk tans"otasi "endeita gawat
dauat atau sebelum ke umah sakit yang lebih lengka" adalah D
a# Sebelum diangkat dibawa ke dalam mobil (3'diu!uk yang haus
di"ehatikan adalah D
−
angguan "ena)asan dan kadio8askule telah ditanggulangi
,(;.
−
Pedaahan telah dihentikan
−
7uka luka telah ditutu"
−
Patah tulang telah di @ksasi
b# Selama "e!alanan ,3alam *obil (3. S7(7U di"ehatikanD
−
(;,+esadaan dan +U.
−
Pena)asan
−
Tekanan daah
−
3enyut Nadi
−
+eadaan luka
5. PEDOMAN PELAYANAN AM5ULAN DI RUMAH SAKIT
1# Pelayanan D
a# Rumah Sakit menyelenggaakan "elayanan ambulan ke"ada
masyaakat se%aa teus meneus selama 24 !am& > hai ke!a#
b# Pelayanan (mbulan Rumah Sakit Sai adalah (mbulan awat
3auat untuk melakukan e8akuasi "asien gawat dauat& yaitu
e8akuasi "asien yang tidak mengalami an%aman !iwa dan koban
dalam keadaan %uku" baik'stabil'sudah memungkinkan untuk
di"indahkan#
%# Pendam"ing "asien adalah "etugas medis ,"eawat.& !ika "elu
didam"ingi oleh dokte sesuai dengan kondisi medis "asien
2# Pengoganisasian
Pelayanan ambulan beada di bawah oganisasi Unit awat 3auat#
5# +etenagaan
Petugas ambulan tedii dai dokte& "eawat dan su"i ambulan yang
telah memenuhi kuali@kasi tetentu#
4# :asilitas
a# Pesyaatan kendaaan dan )asilitas ambulan mengikuti "esyaatan
dai 3e"atemen +esehatan RI#
b# (mbulan meu"akan kendaaan oda em"at dengan luas uangan
yang %uku" memadai untuk membawa "asien dalam keadaan
bebaing beseta "etugas medis dan da"at melakukan tindakan
medis yang di"elukan#
%# (mbulan dilengka"i "ealatan untuk monitoing dan "elayanan
antuan 6idu" 3asa#
d# (mbulan haus memiliki "enam"ilan dan dilakukan "emelihaaan
yang baik kaena meu"akan media "omosi umah sakit#
e# Pemelihaaan kendaaan dikelola oleh bagian umah tangga
=# Pen%atatan dan Pela"oan
a# Seluuh tindakan medis yang dilakukan di ambulan haus dilakukan
"en%atatan "ada bekas ekam medis "asien#
b# Seluuh kegiatan ambulan dilakuan kegiatan "en%atatan& "ela"oan
dan e8aluasi se%aa utin dan meu"akan bagian dai "ela"oan I3
8. PERSYARATAN UMUM MO5IL AM5ULAN
*enuut 3e"kes RI tahun 2004D
1# +endaaan oda em"at ' lebih dengan sus"ensi lunak#
2# ana kendaaan "utih dengan "engenal khusus ,"ada tulisan nama
umah sakit dan ambulan. yang memantulkan %ahaya
5# Tulisan (*U7(N "ada bagian de"an kendaaan ditulis tebalik dan
memantulkan
%ahaya
4# 3i belakang dan di sam"ing kii dan kanan kendaaan tedii dai D
logo dan nama
umah sakit
=# 7ogo Rumah Sakit di "intu de"an kanan dan kii#
# Pintu belakang tidak mengganggu kelua masuknya stet%he#
># 7am"u otato wana biu teletak di tengah ata" kendaaan#
B# 3inding dan lantai kendaaan tidak membentuk sudut& dengan lantai
landai#
9# Ruang dalam kendaaan %uku" luas untuk beke!a dan in)us da"at
menetes dengan
baik#
10# Tem"at duduk bagi "etugas ' "endam"ing di uang "endeita da"at
dibuka ' dili"at
,%a"tain seat.#
11# Ruangan "endeita mem"unyai akses dengan tem"at "engemudi#
12# antungan in)us 2 ,dua. buah teletak sekuang-kuangnya 90 %m di
atas tem"at tidu
"endeita#
15# 3idalam ambulan teda"at "eta wilayah setem"at#
14# Tulisan s"onso ,!ika ada. hanya boleh diletakkan di sam"ing
belakang kii dan kanan
dengan ukuan maksimal 10 G =0 %m#
D. SPESI6IKASI AM5ULAN STANDAR INTERNASIONAL
1# Teknis
a# 7am"u Rotay 7ight a $8al 7T: 2000& (m A 02
=b# Siene *ulti suaa lengka" dengan *i%
%# Tem"at duduk "eawat dilengka"i dengan oG "ealatan
d# Tem"at duduk dokte
e# 7andasan tandu dilengka"i dengan tem"at S%oo" Stet%he
)# Tabung "emadam kebakaan ka"asitas 1kg
g# 7am"u soot model S"ot 7ight
h# 2 buah lam"u o"easi model digese
i# *odi@kasi lantai dai Plywood dila"is dengan 8inil antibaktei
!# 7ogo dan Tulisan Standad dai bahan 5*
k# +a%a @lm 0-B0H
l# 7emai "ealatan dengan :inishing (%yli%
m# antungan In)use model gese tebuat dai bahan Stainless Steel
n# am"e belakang mobil dila"isi "lat Stainless Steel
o# Gta 3;
"# ;ental $Gygen SS System& ;+ A 201
-
2 buah Tabung $Gygen 1*5
-
2 buah Regulato Standad
-
1 set Selang $Gygen tekanan tinggi dengan sistem "ess
-
1 set Pengatu $Gygen dengan kan $n ' $
-
1 buah +eluaan dinding dengan tulisan J$C<NK
-
1 set :lowmete dan 6umidi@e
-
1 buah Nasal ;annula
-
1 buah *aske $Gygen
h#
Ambulan stracher supra Cot model Roll in Chair
kontuksi alminium
angka alloy dan stainless steel lengka" dengan mates dan sta"#
2# :itu dan *an)aat
Poduk ini sangat ideal untuk *obil (mbulan# Sistem tungkai da"at
tebuka dan tetutu" se%aa otomatis ketika anda mengeluakan dai
mobil (mbulan# Sangat Leksibel dan mudah untuk digunakan#
3isini teda"at dua )ungsi & ste%he ini tidak hanya sebagai tem"at
tidu & teta"i da"at digunakan sebagai tem"at duduk # Ste%he ini
Leksibel dalam dua "osisi tesebut dan da"at %o%ok "ada segala
kondisi "enggunaan#
Poduk ini bekualitas tinggi dengan angka tebuat dai aluminium anti
kaat yang membuat "oduk ini higenis dan tahan lama#
5# S"esi@kasi
Pan!ang *aksimum D 191 %m
Posisi +usi D 140 %m
7eba D 0 %m
Tinggi D 2= %m
eat D 55 kg
eat *aksimal D 150 kg
4# (ksesois
1 "%s matas dan 5 "%s bel keselamatan
BAB III
STANDAR 6ASILITAS
A. STANDAR 6ASILITAS TRANSPORTASI YANG ADA DI RSIA ANUGERAH
N
Trans$
Sarana
r
tas
iPela3anan
Pet
0#a
s
J0mla1
Armada
1
(mbulan
T
a
ns"otas
i
Panggilan dan
T
a
ns)e Pasien
1oang
Peawa
t1
2
(mbulan
/e
na
F
ah
Tans"otasi
/e
na
F
ah
1 oang
Su"i
& 1
1
,.
Am90lan Trans$rtasiTu!uan
Penggunaan
D
Pengangkutan
"asien
yang
tidak memelukan
"eawatan
khusus
' tindakan
dauat
untuk
menye
l
a
matkan
nyawa
dan
di"ekiakan
tidak
akan
timbul kegawatan
selama dalam
"e
!a
lanan#
S"esi)ikasi
kendaaan
D
a# Teknis
-
+endaaan
oda em"at atau lebih
dengan
sus"ense
lunak
>-
Ruangan "asien mudah di%a"ai dai tem"at
"engemu
di
-
Tem"at duduk bagi "etugas di uang
"as
i
en
-
3ilengka"i sabuk
"engam
a
n
-
Ruangan "asien %uku" luas untuk sekuang A kuangnya 1
s
tet%he
-
an
tunga
n
in)us teletak sekuang A kuangnya 90 %m di atas
tem
"a
t"as
ien
-
Sto" kontak khusus untuk 12 8olt 3; di uang
"a
sien-
7am"u
uangan se%uku"nya
-
7emai obat dan
"ealatan
-
(i
besih 20 lite&
wasta
)
e
l dan
"enam"ungan
ai
lim
b
ah
-
Siine
-
7am"u otato wana
meah
-
Pesyaatan lain sesuai Peatuan
Peundangan
yang
b
elaku
-
Tanda
"enge
na
l
ambulan
tans"otasi dai
bahan
yang
memantu
l
kan s
i
n
a
b#
*ed
i
s
-
Tabung oksigen
dengan "e
ala
ta
nn
y
a
-
Pealatan medis P5+
-
$bat-
obatan sedehana&
%aian in)us
se%
uk
u"nya
%#
Pet
u
gas
-
Satu di8e
dengan kemam"uan
P5+ dan
kom
unika
s
i
-
Satu "eawat
dengan kemam"uan
PP3
d# Tata tetib
-
Sewaktu menu!u tem"at "asien boleh
menggunakan
siene dan
la
m"u
otato-
Selama
mengangkut
"asien hanya boleh
menggunakan
lam"u
ota
to#
Semua
"eatuan
lalulintas haus
d
i
taati
-
+e%e"atan
kendaaan
setinggi 40 km di !alan biasa dan
B0 km di
!ala
n
bebas
ham
ba
tan
'. Am90lan
7ena:a
1
Tu!uan
"enggunaan D
Untuk
"engangkutan
!enaFah baik yang
beada
di RSI( (nugeah
mau"un
dai
mas
y
a
a
kat
yang
membutuhkan
la
yan
a
n
(mbulan
!enaF
ah#
S"esi)ikasi
kendaaan D
a# Teknis
-
+endaaan
oda em"at
dengan
sus"ense
l
u
nak
B-
Tem"at duduk bagi
kelua
ga
-
3ilengka"i sabuk
"engaman
-
Ruangan "asien %uku" untuk sekuang A kuangnya 1
st
e
t%he
-
7am"u
uangan se%uku"nya
-
Siine
-
7am"u otato wana
meah
-
Pesyaatan lain sesuai Peatuan
Peundangan
y
an
g b
el
a
ku
-
Tanda
"enge
na
l
ambulan tans"otasi dai
bahan
yang
meman
tul
k
an s
in
a
b#
Petugas
-
Satu di8e
dengan kemam"uan komu
ni
ka
s
i
-
Satu se%uity untuk
membantu
di8e
%# Tata tetib
-
Selama
mengangkut
"asien hanya boleh
menggunakan
lam"u
otato
#
Semua
"eatuan
lalulintas haus
ditaati
-
+e%e"atan
kendaaan
setinggi 40 km di !alan biasa dan B0
km di
!alanbebas
ham
ba
tan
5. DATA KEMDARAAN
a. SPESI6IKASI MO5IL AM5ULAN8E %
No# Polisi
D 19>= (
*ek'Ty"e
D SUMU+I ' ;41=? (P? 37C *T
/enis *odel
D R(NSUS ' *N (*U7(N;
Tahun PembuatanD 2012
Tahun Peakitan D 2012
Isi Silinde
D 149= ;;
ana
D
Putih
Nome angka
D *6<3N42?;/5>2=41
Nome mesin
D 1=(I32>120
ana TN+
D 6itam
ahan baka
D ensin
No P+
D 0504925 I
3 No Pol
D 0 No8embe 201>
9. SPESI6IKASI MO5IL JENASAH
No# Polisi
D 19= (
*ek'Ty"e
D 3(I6(TSU ' S401R?-*R// 6:
/enis *odel
D R(NSUS ' *N (*U7(N;
Tahun PembuatanD 2010
Tahun Peakitan D 2010
Isi Silinde
D 129B ;;
ana
D
PUTI6
Nome angka
D *6+5(1/(+0050=1
Nome mesin
D 3:0=4>9
ana TN+
D 6IT(*
ahan baka
D NSIN
No P+
D 255152B I
3 No Pol
D 1= *aet 2020
8.
ALUR PELAYANAN AM5ULAN1# *entans)e Pasien RSI( (nugeah
Tans)e "asien ke umah sakit lain bisa di
kaenakan
tem"at tidu
yang
"enuh& ketebatasan
"ela
y
anan
s"esialisasi& memilih untuk
di "indah
ke umah
sakit lain
atau"un
untuk "emeiksan
"enun!ang#
Pada
saat
tans)e akan di
se
tai dengan
)
om
tans)e "asien dan suat u!ukan
ya
ng
diseahkan
ke"ada
um
a
h
sakit "eneima# :om tans)e "asien di tanda tangani kedua
belah "i
hak
s
eb
a
ga
i bukti "asien telah di teima di
RS
y
ang
di
tu!u& )om
tans
)
e
"a
s
ie
n
kemudian di bawa kembali dan disim"an
dalam ekam medis
"asien#
Posedu
sebagai beikut
D
Tidak
<a
10
*U7(I
PTU(S
*enghubungi RS yang ditu!u mengenai kesia"an P(SIN
3iu!uk ' *emilih untuk diawa di Rumah Sakit lain
Semua Tesedia
PTU(S
*enghubungi di8e ambulan dan menyia"kan obat-obatan dan "ealatan sesuai kebutuhan "asien
2# *en!em"ut "asien ke Rumah Sakit
(NU94R(6Pasien yang
membutuhkan
!asa
ambulan
atau mobil anta !em"ut
"asien
d
a"
at menghubung
i
melalui "esawat tele"on
Posedu
sebagai beikut
D
11
3RI?R
*em"esia"kan ambulan& dan menge%ek )asilitas ambulan hyang akan digunakan& oksigen dll
PTU(S
- *enyia"kan obat-obatan yang di"elukan
- *enstans)e "asien ke tem"at tu!uan
- *emonito "asien selama "oses tans)e
S474S(I
*U7(I
P(SIN
+ebutuhan (mbulan ' *obil anta!em"ut lewat
PTU(S ;S$
*en%atat identitas dan kondisi "endeitaD
1# ila "asien sada& bisa duduk& menghubungi di8e
2# I7( P(SIN TI3(+ S(3(R, *RN;<.&
PTU(S I3
*enyia"kan kebutuhan obat-obatan dan "ealatan sesuai kebutuhan "asien
5# Tans"otasi
/
e
na
F
ah
a# Tugas dan :ungsi (mbulan
/
e
na
F
ah
Pe
mu
l
asaaan
/enaFah
se%aa
o"easional
dikelola
oleh
k
eokhanian&
dibawah kendali
idang
"enun!ang
non medis#
Unit ini disia"kan
un
tu
k
mela
y
an
i
!enaFah
dan
menganta
!enaFah
kelua
Rumah
Sakit
s
esuai dengan "emintaan
kel
uaga#
b#
(luPemintaan Pelayanan
(mbulan
/
enaFah
12
3RI?R ' dengan Petugas I3 *enu!u 7okasi
3RI?R ' dengan Petugas I3 Stabilisasi "asien
*embawa "asien ke I3 RSI( (nugeah
S474S(I
P(SIN
*eninggal di Unit Pelayanan Rumah Sakit (nugeah
PTU(S RU(N(N
1# *enanyakan "enggunaan (mbulan dan "emulasaaan /enaFah
2# *enghubungi "etugas kama !enaFah lewat
+7U(R( P(SIN
*embutuhkan (mbulan /enaFah
3$+TR /((
5A5 I;
TATA LAKSANA PELAYANAN
A. TATA LAKSANA TRANSPORTASI PASIEN
Sistem Trans$rtasi Pen#antaran Pasien
I. Pet0#as Penan##0n# Ja<a9
-
3okte "endam"ing
-Peawat
-
Su"i mobil !enasah
II. Peran#kat Ker7a
-
*obil !enasah
-
Saana komunikasi
-
Pealatan medis dan obat-obatan
-(lat Tulis
III. Tata Laksana Trans$rtasi Men#antar Pasien
1#
agi "asien yang memelukan "enggunaan ambulans RS (nugeah
sebagai tans"otasi& maka "eawat unit tekait menghubungi
15
PTU(S RU(N(N 1# *enghubungi di8e lewat ;S$ 2# *embawa Pasien ke +ama /enaFah
+7U(R( 1# *enyelesaikan administasi
2# ukti "embayaan diantakan ke Ruang /enaFah
PTU(S +(*(R /N(M(6
*elakukan sean teima /enaFah dan membeikan suat ketengan kematian
3RI?R
1# *engantakan /enaFah beseta keluaga ke Rumah 3uka
2# *eminta tanda tangan keluaga "ada suat bukti
dokte yang meawat "asien dan dokte !aga bangsal untuk
menentukan %iteia "asien boleh di "ulang
2#
Peawat dan dokte yang akan mendam"ingi "asien sesuai dengan
%iteia yang telah di teta"kan
5#
Peawat melakukan "oses identi@kasi dan menuliskan data-data '
"enggunaan ambulan ,nama "asien& uang awat ina"& waktu
"enggunaan tu!uan "enggunaan di buku yang telah di sediakan.
4#
Peawat menghubungi bagian ' su"i ambulan untuk menyia"kan
kendaaan
=#
Peawat dan dokte mem"esia"kan "asien dan "ealatan medis
sesuai dengan kondisi "asien#
#
Petugas melakukan tindakan sesuai "osedu
Sistem Trans$rtasi R070kan IGD
I.
Pet0#as $enan##0n# 7a<a9
-
3okte I3
-Peawat I3
II.
Peran#kat Ker7a
-
(mbulan
-
:omuli "esetu!uan tindakan
-:omuli u!ukan
III.
Tata Laksana Sistem R070kan IGD
a. Ali1 Ra<at
1# Peawat I3 menghubungi umah sakit yang akan diu!uk
2# 3okte !aga I3 membeikan in)omasi "ada dokte !aga umah
sakit u!ukan mengenai keadaan umum "asein , SP$ - I3 A 020
.
5# ila tem"at telah tesedia di umah sakit u!ukan& "eawat I3
menghubungi
RS R+ ;haitas ' ambulan 11B sesuai kondisi
"asien
9. Pemeriksaan Dia#nstik
1# Pasien ' keluaga "asien di!elaskan oleh dokte !aga mengenai
tu!uan "emeiksaan diagnostik& bila setu!u maka keluaga "asien
haus mengisi in)omed %onsent
2# Peawat I3 menghubungi umah sakit u!ukan
5# Peawat I3 menghubungi "etugas ambulan RS R+ ;haitas
Sistem Trans$rtasi Hme 4are
I.
Pet0#as Penan##0n# Ja<a9
-
3okte I3
-
Peawat 6ome ;ae
II.
Peran#kat Ker7a
-(mbulan
-
Pealatan medis dan obat-obatan
III.
Tata Laksana $en7em$0tan $asien 1me 4are
1# Pasien 6ome %ae menghubungi "etugas home %ae untuk
kebutuhan "asien yntuk di awat di umah sakit
2# Petugas home %ae menghubungi "etugas ambulan untuk
mengadakan "en!em"utan ke umah "asien
5# Petugas (mbulan akan menulis di buku "esanan "e!alanan
4# Petugas kendaaan mem"esia"kan "ealatan "asien besama
"eawat yang akan men!em"ut dan mem"esia"kan ke"eluan
ambulan
=# Setelah sia" untuk mengadakan "en!em"utan maka "etugas
ambulan akan men%atat di buku "e!alanan
=.
Pen!em"utan
"asien haus dengan "engawasan dokte !aga&
"eawat home %ae
Sistem Trans$rtasi am90lan n 4all
I.
Pet0#as Penan##0n# Ja<a9
-
3okte I3
-
Peawat I3
II.
Peran#kat Ker7a
-(mbulan
-
Pealatan medis dan obat-obatan
III.
Tata Laksana $en7em$0tan $asien
1# Pemesan menghubungi bagian gawat dauat
2# Petugas Unit awat 3auat haus menanyakan se%aa !elas
in)omasi mengenai
a#
Nama "asien
b#
Nama "emesan
%#
+eadaan' keluhan "asien
d#
No yang bisa dihubungi
e#
(lamat "asien
)#
("akah umah "asien bisa dilalui ambulan
5# agian Unit awat 3auat mengin)omasikan ke"ada "etugas
kendaaan untuk mengadakan "en!em"utan ke umah "asien
4# Petugas (mbulan akan menulis di buku "esanan "e!alana
=# Petugas kendaaan mem"esia"kan "ealatan "asien besama
"eawat yang akan men!em"ut dan mem"esia"kan ke"eluan
ambulan
# Setelah sia" untuk mengadakan "en!em"utan maka "etugas
ambulan akan men%atat di buku "e!alanan
># Petugas akan melaksanakan tugas sesuai "osedu
Sistem Trans$rtasi Pen#antaran Jenasa1
I. Pet0#as Penan##0n# Ja<a9
-
3okte I3
-Peawat I3
II.
Peran#kat Ker7a
-
(mbulan /enasah
-angka
III.
Tata Laksana trans$rtasi 7enasa1
1# Pemesan membei in)omasi ke"ada "etugas bangsal yang
besangkutan dan "etugas bangsal akan mengin)omasikan ke"ada
bagian kendaaan dengan menggunakan tel"on atau datang ke "os
kendaaan
2# Petugas administasi bangsal mengisi )omuli "emintaan mobil
!enasah yang beisi Nama& "a8ilion yang di"akai& (lamat lengka"& No
tel"on "engguna& dan buaya "emakaian mobil !enasah
5# Pemesan membawa )omuli dan menyelesaikan administasi ke
agian
administasi
atau
bagian
"eawatan
,bila
malam
hai.sebelum "emesanan dilayani
4# Setelah menyelesaikan "emesanan "emesan membeikan )omuli
wana kuning ke"ada "etugas ambulan
=# Petugas kendaaan men%atat "emintaan "engantaan dibuku
"e!alanan kendaaan
# Petugas kendaaan segea mem"esia"kan "ealatan kendaaan
># Setelah !enasah dibawa menu!u kendaaan "etugas kendaaan
segea mengantakan !enasah ke umah duka umah
B# Setelah
mengantakan
!enasah
maka
"etugas
kendaaan
membesihkan kembali mobil !enasah
5. TATA LAKSANA SISTEM IN6ORMASI PELAYANAN UNIT TERKAIT
RUMAH SAKIT
I.
Pet0#as Penan##0n# Ja<a9an
-Pengemudi
II.
Peran#kat Ker7a
-*obil "enum"ang
III.
Tata Laksana Sistim In>rmasi Pela3anan 0nit terkait R0ma1
Sakit
1# Setia" "emesanan baik melalui tel"on mau"un datang ke "os
kendaaan maka akan di tuliskan oleh "etugas kendaaa'
"engemudi kedalam buku "esanan kendaaan
2# Setelah kendaaan disia"kan oleh "engemudi maka "engantaan
da"at dilaksanakan sesuai edngan "engantaan'"en!em"utan dai
unit tekait
5A5 ;
LOGISTIK
A. ADMINISTRASI DAN PENGELOLAAN
3alam menun!ang tans"otasi "asien dai umah sakit ke umah sakit
lain& atau dai umah "asien ke umah sakit atau sebaliknya dengan
"elayanan yang baik maka di"elukan "engelolaan administasi "elayanan
ambulan yang baik
5. PENYEDIAAN PERALATAN
3alam "enyediaan "ealatan ambulan di umah sakit menggunakan
"osedu yang ditea"kan di umah sakit& yaitu melalui "esetu!uan
3iektu dan agian "embelian melalui bagian Pembelian non medis umah
sakit#
8. PEMELIHARAAN DAN PENYEDIAAN 5AHAN 5AKAR
,. Pemeli1araan kendaraan
Pemelihaaan kendaaan dimaksudkan untuk men!aga kondisi kendaaan
baik ambulan mau"un ambulan !enasah ' mobil !enasah umah sakit
dalam keadaan laik !alan dan sia" setia" saat dibutuhkan& maka dai itu
di"elukan "eawatan mobil utin yang meli"uti
1#1
Pemeiksaan kondisi @sik ambulan melalui "enge%ekan kesia"an
kendaaan dan kebesihan setia" kendaaan ambulan
1#2
anti oli sesuai dengan "emakaian kendaaaan
1#5
Se8is "ealatan kendaaan baik se8is utin mau"un se8is yang
dikaenakan keusakan kendaaan
'. Pen3ediaan 9a1an 9akar
Pemelihaaan kendaaan meli"uti !uga "engisian bahan baka kendaaan
yang dilakukan "engisian di tem"at SPU yang ditun!uk oleh umah sakit
mau"un SPU lainnya#
". Tata 4ara men#isian 9a1an 9akar
III#1#
Petugas kendaaan selalu menge%ek "emakaian kendaaan
temasuk bahan baka kendaaan& !ika indikato * kendaaan
sudah men%a"ai setengah indikato& maka "engemudi ambulan wa!ib
mengisikan bahan baka kendaaan ke SPU yang telah ditun!uk '
ke!asama dengan umah sakit (nugeah#
III#2#
Petugas "engemudi ambulan minta langko "engisian * untuk
"engisian bahan baka kendaaan ke "etugas agian Umum dengan
membawa langko "engisian bahan baka kendaaan yang telah
te"akai untuk diganti yang bau#
III#5#
/ika dalam keadaan dauat atau ke lua kota yang melam"aui
"ekiaan "engisian bahan baka& maka "engemudi ambulan
menga!ukan bon sementaa yang telah diketahui oleh agian Umum
ke bagian kasi ' "etugas administasi& dan "etugas kasi '
administasi membeikan uang untuk "embelian bahan baka
kendaaan sesuai dengan bon sementaa untuk kebutuhan "engisian
bahan baka dan menandatangani "enyeahan uang#
III#4#
Pengemudi ambulan melakukan "engisian di SPU selama
indikato men%a"ai minimum ,tidak mengganggu tans"otasi
selama "enggunaan ambulan. untuk menda"atkan bahan baka
yang dibutuhkan dengan meminta stuk asli "embelian bahan baka#
III#=#
Pengemudi ambulan menyeahkan stuk "embelian bahan baka
ke bagian administasi setelah menda"atkan "esetu!uan agian
Umum#
5A5 ;I
KESELAMATAN PASIEN
A.
PENGERTIAN
Keselamatan Pasien & Patient Sa>et3 *
adalah suatu sistem
dimana umah sakit membuat asuhan "asien lebih aman# Sistem
keselamatan "asien memiliki sasaan& yaitu kete"atan identi@kasi
"asien ,nama& tanggal lahi.& "eningkatan komunikasi e)ekti) ,S-(R.&
"eningkatan obat yang "elu diwas"adai& ke"astian te"at lokasi "osedu
dan te"at "asien o"easi& "enguangan esiko in)eksi& "enguangan esiko
"asien !atuh ,lihat gelang wana kuning "ada "asien.& ada"un yang
teda"at di bagian kendaaan meli"uti D
1# +ete"atan identi@kasi "asien ,nama& tanggal lahi& alamat.
2# Peningkatan +omunikasi e)ekti) ,S(R.
5# Pengendalian in)eksi
4# *enguangi esiko "asien !atuh
5.
TUJUAN
+eselamatan "asien ini betu!uan antaa lain
,.
Sebagai unsu-unsu "enun!ang yang mendukung te%i"tanya suasana
ke!a yang aman& baik beu"a mateil mau"un non mateial
'.
Te%i"tanya budaya keselamatan "asien di umah sakit
".
*eningkatnya akuntabilitas umah sakit tehada" "asien dan
masyaakat
+.
*enuunkan +e!adian Tidak 3ihaa"kan , +T3 . di umah sakit
8.
STANDAR KESELAMATAN PASIEN
1#
6ak
"asien
2#
*endidik "asien dan keluaga
5#
+eselamatan "asien dan kesinambungan "elayanan
4#
Penggunaan metoda-metoda "eningkatan kine!a untuk
melakukan e8aluasi dan "ogam "eningkatan keselamatan "asien
=# *endidik sta) tentang keselamatan "asien
# Pean ke"emim"inan dalam meningkatkan keselamatan "asien
># +omunikasi meu"akan kun%i bagi sta) untuk men%a"ai keselamatan
"asien
D.
PELAKSANAAN
Sistem keselamatan $asien
1# +ete"atan identi@kasi "asien
Pasien yang akan menggunakan ambulan atau"un ambulan !enasah
diidenti@kasi telebih dahulu menggunakan identitas "asien yang
meli"uti D
-
Nama
-
Tanggal lahi
2# Peningkatan +omunikasi e)ekti) ,S(R.
a# Petugas
dai
uang
"eawatan
'
unit
gawat
dauat
mengin)omasikan
"emintaan
"enggunaan
ambulan
ke"ada
"etugas ambulan melalui tele"on se%aa !elas
b# Petugas ambulan men%atat "emintaan ambulan "ada buku "esanan
dan mengklai@kasi kembali ke"ada bagian yang akan menggunakan
ambulan "ada saat sia" "engantaan atau "en!em"utan
%# Petugas kasi bangsal'uang "eawatan membeikan )omuli
"emintaan ambulan ke"ada keluaga "asien yang digunakan untuk
"embayaan administasi ambulan dan dibeikan ke"ada "etugas
ambulan untuk "elayanan "enggunaan ambulan sesuai tem"at yang
akan ditu!u
d# Petugas ambulan besama "eawat menyia"kan "ealatan yang akan
digunakan untuk "engantaan atau "en!em"utan "asien
5# Pengendalian in)eksi
a# ;u%i tangan sebelum dan sesudah beke!a untuk men%egah in)eksi
silang
b# Pemakaian alat "elindung dii untuk men%egah kontak dengan daah
dan %aian in)eksi yang lain se"eti maske& saung tangan& googles
dan a"on !ika dibutuhkan
%# Pengelolaan !aum dan alat ta!am lain untuk men%egah "elukaan
d# Pembesihan ambulan setia" "enggunaan "engantaan atau"un
"en!em"utan "asien
e# Pengelolaan limbah umah sakit dan sanitasi uangan
4# *enguangi esiko "asien'!enasah !atuh
a# Rumah sakit menyediakan "ealatan kesehatan yang da"at
menguangi esiko "asien'!enasah !atuh "ada saat "emindahan
"asien' !enasah ke dalam ambulan atau mobil !enasah& "ada "oses
tans)e mau"un "emindahan "asien'!enasah dai ambulan atau
mobil !enasah
1. :asilitas (mbulan dan mobil !enasah yang sudah dilengka"i
dengan tem"at untuk meletakan anka yang disebut dengan
7andasan# 7andasan anka be)ungsi untuk mem"emudah
anka masuk dan kelua
2. anka dilengka"i dengan sabuk "engaman
b# ;aa "emindahan "asien' !enasah ke dalam mau"un kelua
ambulan'mobil !enasahyang te"at dan menghindai esiko "asien'
!enasah !atuh
Lan#ka1 lan#ka1 $elaksanaan standard keselamatan $asien
1# 6ak "asien
3alam "en!em"utan "asien atau "engantaan "asien teda"at dokte
dan atau "un "eawat sesuai dengan keadaan "asien
2# *endidik "asien dan keluaga
a# *embeikan in)omasi yang bena&!elas&lengka" mengenai ambulan
yang digunakan dan biaya "enggunaan ambulan
b# *ematuhi instuksi dan menghomati "eatuan umah sakit
%# *em"elihatkan sika" mengomati dan tenggang asa
d# memenuhi kewa!iban @nan%ial yangdise"akati
5# keselamatan "asien dan kesinambungan "elayanan
+oodinasi "elayanan se%aa menyeluuh men%aku" komunikasi anta
"o)esi kesehatan
4# membangun budaya keselamatan "asien
=# Rumah sakit memim"in dan mendukung sta)
# mengintegasikan akti8itas "engolahan esiko dalam identi@kasi
"asien
># mengembangkan system "ela"oan
B# bebagi "engalaman dalam keselamatan "asien
9# menea"kan solusi solusi untuk men%egah %idea
5A5 ;II
