STRATEGIC MANAGEMENT
STRATEGIC MANAGEMENT
KELOMPOK 2 :
KELOMPOK 2 :
DONY
DONY PRABOWO PRABOWO 51142200015114220001
HUSN
HUSNUL UL FFAUZI AUZI 51142200045114220004
NANDIMAS
NANDIMAS R.A R.A 5114220001051142200010
SIL
SILVY VY YULIANI YULIANI DEWI DEWI 5114220001551142200015
MAGISTER MANAJEMEN MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS PANASILA UNIVERSITAS PANASILA 201! 201!
JOHN A. PEARCE II & RICHARD B ROBINSON, Jr JOHN A. PEARCE II & RICHARD B ROBINSON, Jr
Tinjauan Manajemen Strategis Tinjauan Manajemen Strategis
Manajemen StrategisManajemen Strategis !"rmu#asi Strategi !"rmu#asi Strategi
Misi Misi PerusahPerusahaanaan
- Tanggung Jawab Sosial dan Etika Bisnis Perusahaan - Tanggung Jawab Sosial dan Etika Bisnis Perusahaan - Lingkungan Eksternal - Lingkungan Eksternal - Lingkungan Global - Lingkungan Global - Analisis Internal - Analisis Internal
- Tujuan Strategi Jangka Panjang - Tujuan Strategi Jangka Panjang - Strategi Bisnis
- Strategi Bisnis
- Strategi Multibisnis - Strategi Multibisnis Im$#ementasi
Im$#ementasi, Pengen%a#ian, %an , Pengen%a#ian, %an In"asi StrategiIn"asi Strategi - Imlementasi
- Imlementasi
- Struktur !rganisasi - Struktur !rganisasi
- "eemiminan dan Buda#a - "eemiminan dan Buda#a - Pengendalian Startegis
- Pengendalian Startegis
- Ino$asi dan "ewirausahaan - Ino$asi dan "ewirausahaan
MANAJEMEN STRATEGIS
Tinjauan Manajemen Strategis Tinjauan Manajemen Strategis
Manajemen StrategisManajemen Strategis !"rmu#asi Strategi !"rmu#asi Strategi
Misi Misi PerusahPerusahaanaan
- Tanggung Jawab Sosial dan Etika Bisnis Perusahaan - Tanggung Jawab Sosial dan Etika Bisnis Perusahaan - Lingkungan Eksternal - Lingkungan Eksternal - Lingkungan Global - Lingkungan Global - Analisis Internal - Analisis Internal
- Tujuan Strategi Jangka Panjang - Tujuan Strategi Jangka Panjang - Strategi Bisnis
- Strategi Bisnis
- Strategi Multibisnis - Strategi Multibisnis Im$#ementasi
Im$#ementasi, Pengen%a#ian, %an , Pengen%a#ian, %an In"asi StrategiIn"asi Strategi - Imlementasi
- Imlementasi
- Struktur !rganisasi - Struktur !rganisasi
- "eemiminan dan Buda#a - "eemiminan dan Buda#a - Pengendalian Startegis
- Pengendalian Startegis
- Ino$asi dan "ewirausahaan - Ino$asi dan "ewirausahaan
MANAJEMEN STRATEGIS
Impac Utama Impac Utama M"#" P$%&#'('') M"#" P$%&#'('') T')**&)* J'+', S-#"' / E"' T')**&)* J'+', S-#"' / E"' B', 23 B', 23 L")*&)*') E6$%)' L")*&)*') E6$%)' D-7$#" / G-,' D-7$#" / G-,' R$7-$3I)8&#%"3O9%'#" R$7-$3I)8&#%"3O9%'#" B', 435 B', 435 S'#'%') H'#" J')*' P')')* S'#'%') H'#" J')*' P')')* B', ; B', ; P""(') 8') ')'"#' S%'$*" P""(') 8') ')'"#' S%'$*" B', <3= B', <3= A)'"#' I)$%)' A)'"#' I)$%)' B', ! B', ! S%'$*" >')* &7&7 8') ,'" S%'$*" >')* &7&7 8') ,'" B', ; B', ; S'#'%') H'#" J')*' P$)8$ S'#'%') H'#" J')*' P$)8$ M$7,$%" 9$)*('%*'') #"#$7 M$7,$%" 9$)*('%*'') #"#$7 B', 10 B', 10 T T'" '" F&)*#"-)'F&)*#"-)' B', 10 B', 10 K$,"'')K$,"'') B', 10 B', 10 S%&&% O%*')"#'
S%&&% O%*')"#'#" 3 #" 3 K$9$7"79")'K$9$7"79")') 8') B&8') 8') B&8'>'>' B', 11312 B', 11312 S%'$*" -)%-3 I)-?'#" 8') S%'$*" -)%-3 I)-?'#" 8') K$+"%'')K$+"%'') B', 1 B', 1 M&)*") M&)*") Y Y')* 8"")*")')')* 8"")*")') U U M M P P A A N N B B A A L L I I K K U U M M P P A A N N B B A A L L I I K K
Manajemen Strategis adalah suatu rangkaian keutusan dan tindakan #ang menghasilkan %ormulasi dan
imlementasiren&ana untuk men&aai tujuan erusahaan' Terdaat ( Tugas Pokok Manajemen Startegis diantaran#a ) a' Misi Perusahaan
b' Pro%il Perusahaan
&' Menilai lingkungan ekstern erusahaan d' Analisa osi erusahaan *S+M,
e' E$aluasi osi erusahaan) ilihan
%' Pemilihan strategi sasaran jangka anjang
g' Pengembangan sasaran tahunan strategi jangka endek h' Pengalokasian S+M dan teknologi
i' E$aluasi roses strategik
DIMENSI (EP)T)SAN STRATEGI(
Isu *Masalah, Strategik Membutuhkan "eutusan dari
Manajemen Pun&ak
Isu Strategik Membutuhkan S+M dalam jumlah #ang besar)
la#anan teat jual
Isu Strategik #ang memengaruhi "esejahteraan Jangka
Panjang Perusahaan) Strategi.osisioning
Isu Strategik berorientasi ke Masa +ean ) Proakti% Isu Strategik #ang memengaruhi "onsekuensi
multi%ungsional ) %ungsi S+M
Isu Strategik mengharuskan erusahaan
memertimbangkan Lingkungan Ekstern ) esaing/ tenaga kerja/ elanggan/ emerintah
Ting*atan & (ara*teristi*
(e$utusan Manajemen Strategi*
Diting*at *"r$"rasi
berorientasi ada nilai/konsetual/ resiko/ laba
Diting*at +isnis
berorientasi ada segmen asar/ lokasi dan distribusi
Diting*at !ungsi"na#
RISI(ORISI(O MANAJEMEN
STRATEGI(
Manajer strategik harus mamu membatasi janji
janji kenerja #ang daat diwujudkan
Manajer Strategik harus daat meminimisasi
damak negati% atas tanggung jawab oerasional
Manager stretegik harus mamu mengantisiasi
dan menanggai keke&ewaan ara bawahan #ang
berartisiasi atas haraan 1 haraan #ang tidak
menjadi ken#ataan'
Misi Perusaaan -company mission
•
Meruakan ern#ataan atau rumusan umum #g
luas bersi%at tahan lama tentang keinginan
maksud erusahaan'
Misi
mengandung
%ilso%i
bisnis
dari
ara
engambil keutusan strategik erusahaan
Men#iratkan &itra #g dian&arkan erusahaan
Men&erminkan konse diri erusahaan
Mengindikasikan roduk atau jasa utama rsh
serta kebutuhan utama elanggan #g akan
dienuhi erusahaan
Merumus*an Misi
Produk atau jasa #g disediakan dt memberikan man%aat #g setidakn#a sama dg hargan#a
Produk atau jasa ini dt memuaskan kebutuhan elanggan di segmen asar tertentu #g d saat ini belum dienuhi se&ara memadai'
Teknologi #g digunakan dlm roduksi dt menghasilkan roduk atau jasa #g dt bersaing baik dari segi bia#a mau un kualitasn#a
Melalui kerja keras dukungan ihak lain usaha tidak han#a dt bertahan tetai juga tumbuh memberikan keuntungan'
2iloso%i manajemen dari bisnis ini akan menghasilkan &itra #g baik di mata ublik akan memberikan imbalan
keuangan sikologis bagi mereka #g bersedia
mengin$estasikan dana dlm membantu bisnis utk berhasil'
"onse diri wirausaha dari bisnis ini dt dikomunikasikan kd diterakan oleh ara kar#awan emegang saham'
PENDE(ATAN STA(EHO'DER (EPADA
PERTANGG)NG JA/ABAN SOSIA'
Pendekatan stakeholder ada Pertanggungjawaban sosial kororat meruakan misi bahwa sebuah bisnis memun#ai suatu kewajiban untuk mela#ani mas#arakat ada umumn#a dan juga
keentingan-keentingan %inansial ara emegang sahamn#a/ maka dari itu
langkah-langkah #ang erlu diambil erusahaan untuk melibatkan
keentingan-keentingan kelomok kedalam ern#ataan misi
erusahaan adalah)
Identi%ikasi Pengenalan Para stakeholder → Manajer-manajer
strategis harus mengenali semua kelomok stakeholder
dan membobot hak-hak dan kemamuan masing-masing mereka untuk memengaruhi keberhasilan erusahaan'
Pemahaman → Para engambil keutusan strategis harus
memahami ermintaan-ermintaan khusus masing-masing kelomok
0ekonsiliasi dan Prioritas → Men#elesaikan Persaingan /
ertentangan/ dari klaim-klaim emangku keentingan'
"oordinasi dengan elemen lain → Permintaan "elomok emangku keentingan'
Ti$e Ti$e Pertanggungja0a+an
Emat *3, tie komitmen sosial untuk lebih memahami
hakekat dan kisaran ertanggungjawaban sosial untuk aa mereka meren&anakan)
• Tanggung Jawab Ekonomi → meruakan tanggung jawab sosial #ang aling mendasar'
• Tanggung Jawab 4ukum men&erminkan kewajiban-→
kewajiban erusahaan untuk mematuhi undang-undang #ang mengatur akti$itas-akti$itas bisnis'
• Tanggung Jawab Etis meruakan gagasan erusahaan→ mengenai erilaku bisnis #ang benar dan la#ak'
• Tanggung Jawab +iskresi meruakan→
ertanggungjawaban #ang diasumsikan se&ara sukarela oleh sebuah organisasi bisnis/ #ang meliuti akti$itas hubungan mas#arakat/ kewarganegaraan #ang baik dan ertanggungjawaban sosial kororat enuh'
Pertanggung Ja0a+an S"sia#
&
Pr"1ita+i#itas Perusaaan
Tujuan setia erusahaan → memelihara kelangsungan hidu melalui laba jangka anjang/ tetai samai semua bia#a dan man%aat di&aai/ laba bisa jadi tidak diklaim' Pada kasus ertanggungjawaban sosial kororat/ bia#a-bia#a dan man%aat-man%aat adalah ekonomis dan sosial'
Sementara bia#a-bia#a dan man%aat-man%aat ekonomis daat dihitung dengan mudah/ bia#a-bia#a dan man%aat sosial tidak'
+engan demikian ara menajer beresiko mensubordinasi konsekuensi-konsekuensi sosial menuju kinerja lain #ang daat diukur lebih langsung'
Au%it S"sia#
Audit Sosial → untuk mengukur kinerja sosial aktual sebuah erusahaan terhada sasaran-sasaran sosial #ang telah ditetakan olehn#a sendiri' Sebuah audit sosial bisa dilaksanakan oleh erusahaan itu sendiri/ tetai audit sosial #ang dilaksanakan oleh seorang konsultan luar #ang akan mengenakan bias-bias minimal terbukti bisa lebih menguntungkan bagi erusahaan' Men#angkut sebuah audit sosial seorang auditor luar membawa kredibilitas keada e$aluasin#a'
Audit Sosial → bisa juga digunakan lebih dari sekedar monitoring dan enge$aluasian terhada kinerja sosial erusahaan'
Memenui Tanggung Ja0a+ S"sia#
Pertanggungjawaban sosial kororat → menjadi sebuah bagian $ital dariada er&akaan bisnis' Tantangann#a adalah bagaimana sebaikn#a men&aai man%aat sosial maksimum dari sejumlah sumberda#a tertentu #ang tersedia bagi ro#ek-ro#ek sosial'
(euntungan Bersama %ari Insisiati1
S"sia# ("#a+"rati1
Masing-masing mitra memeroleh man%aat ketika mitra lainn#a membawa sumberda#a/ kaabilitas-kaabilitas atau aset-aset lain #ang tidak daat dengan mudah dieroleh sendiri'
"aabilitas-kaabilitas kombinati% memerkenankan erusahaan memeroleh dan mensitesa sumbarda#a dan membangun alikasi-alikasi baru dari sumberda#a itu/ #ang men&itakan reson-reson ino$ati% terhada lingkungan-lingkungan #ang berkembang esat'
2 PRINSIP INISIATI! SOSIA' (O'ABORATI!
3ANG BERHASI'
(ena#i se+ua misi jang*a $anjang 4ang +ertaan #ama → Perusahaan memberikan kontribusi sosial aling besar ketika mereka mengenali sebuah tantangan kebijakan enting/ bertahan lama dan mereka berartisiasi dalam solusin#a dalam jangka anjang'
Meng*"ntri+usi 5A$a 3ang (ami 'a*u*an6 Perusahaan→ memaksimalkan man%aat berbagai kontribusi kororat mereka ketika mereka mengungkit kaabilitas inti dan mengkontribusikan roduk-rodik dan jasa #ang didasarkan ada keakaran #ang digunakan didalamn#a'
Meng*"ntri+usian Jasa (usus Bers*a#a Besar → "alangan erusahaan memun#ai damak sosial aling besra ketika mereka memberikan kontribusikontribusi khusus keada ua#a-ua#a kooertai% berskala besra'
Menim+ang Pengaru Pemerinta → +ukungan emerintah untuk artisiasi kororat didalam 5S0 atau aling tidak keinginann#a untuk menghilangkan rintangan-rintangan daat memun#ai sebuah engaruh ositi% enting'
Men4usun & Meni#ai T"ta# Pa*et Man1aat @ Perusahaan akan memeroleh man%aat aling besar dari kontribusi sosial mereka ketika mereka mengenakan suatu harga ada aket total man%aat'
ETI(A MANAJEMEN
Terminologi etika
→
menga&u ada rinsi-rinsi
moral
#ang
men&erminkan
ke#akinan-ke#akinan
mas#arakat tentang tindakan-tindakan seseorang
indi$idu atau sebuah kelomok #ang adalah benar
dan salah'
Standar-standar etika
→
tidak men&erminkan sebuah
eraturan atau kode #ang diterima se&ara uni$ersal/
tetai
akhirn#a
roduk
akhir
sebuah
roses
ende%inisian dan engklar%ikasian hakekat dan
muatan interaksi manusia'
PENDE(ATAN TERHADAP
MASA'AHMASA'AH ETI(A
Pendekatan utiliter → Memertimbangkan e%ek-e%ek sebuah tindakan tertentu terhada orang-orang #ang terlibat langsung'
Pendekatan hak-hak moral → Memertimbangkan aakah keutusan-keutusan dan tindakan-tindakan bersesuaian dengan emeliharaan hak-hak kekhususan indi$idu dan kelomok mendasar'
Pendekatan keadilan sosial → memertimbangkan seberaa konsistenn#a tindakan-tindakan itu dengan keadilan/ keari%an// dan ketidakberihakan dalam distribusi imbalan-imbalan dan bia#a antar ara indi$idu dan kelomok'
(ODE ETI( BISNIS
6ntuk membantu memastikan konsistensi dalam alikasi standar-standar etika/ erhimunan-erhimunan ro%esional dan bisnis-bisnis #ang jumlahn#a semakin meningkat menetakan kode-kode atau aturan-aturan rilaku etis #ang setia stekholder memun#ai kode etik masing-masing dalam menetakan standar-standar'
'ING()NGAN E(STERNA'
Pengaruh ini meruakan hambatan #ang diluar kendali
erusahaan/ #ang berhubungan dengan masalah7 ekonomi/ sosial/ olitik/ teknologi/ ekologis'
Men&erminkan engaruh-engaruh ada erusahaan dalam
bentuk 7 oortunities/ threats/ &onstraints'
Faktor – Faktor Ekonomi ) berkaitan dengan si%at dan arah
erekonomian suatu erusahaan beroerasi'
Faktor – Faktor Sosial ) keer&a#aan #ang berkaitan dengan
nilai/ sika/ oini/ ga#a hidu mas#arakat dalam lingkungan eksternal #ang berkembang dari kondisi buda#a/ ekologi/ demogra%i/ dan etnis'
Faktor - Faktor politik ) "ondisi olitik meruakan hal
enting #ang erlu menjadi bahan ertimbangan erusahaan dalam mem%ormulasikan strategy perusahaan'
'ING()NGAN E(STERNA'
a. Peran Pemasok ) eran dalam engelolaan beberaa industri strategi emerintah daat se&ara signi%ikan berengaruh ada kontinuitas strategi beberaa erusahaan swasta'
b. Fungsi Pelanggan ) kebutuhan emerintah atas roduk dan jasa daat mengkreasikan/ mengembangkan/ atauun
menghilangkan ban#ak eluang asar'
Faktor – Faktor Teknologi ) Perkembangan teknologi se&ara
signi%ikan merubah kondisi ada industri-industri / dan akan berdamak ada sektor-sektor lainn#a dalam mas#arakat'
+alam hal ini dikenal istilah 8te&hnologi&al %ore&asting9
• Faktor – Faktor Ekologi ) ekologi 7 keterkaitan antara
kehiduan manusia dengan alam sekitar/ sedangkan kegiatan-kegiatan #ang dilakukan manusia sering menimbulkan masalah ada kehiduan manusia tersebut sendiri atauun kehiduan alam.makhluk lainn#a di bumi'/ ini #ang disebut olusi'
ANCAMAN DARI PENDATANG BAR)
BARRIER T E!TR" #Rintangan untuk masuk$
6saha-usaha suatu erusahaan untuk membuat rintangan-rintangan terhada masukn#a endatang baru dalam asar #ang sedang di kelolan#a'
: E7"n"mies "1 s7a#e *Skala Ekonomis,
Berkurangn#a bia#a *rata-rata, er unit dalam roduksi dan distribusi roduk ada waktu skala oerasi erusahaan ditingkatkan
; Pr"%u7t %i11erentiati"n *Pembedaan roduk,
Memengaruhi elanggan untuk membeli roduk tertentu dengan &ara menonjolkan kekhususan #g tidak di un#ai roduk esaing'
< Ca$ita# Re8uirements *"ebutuhan modal,
"ebutuhan modal #ang sangat besar membatasi kemungkinan endatang baru
3
C"st Disa%antages In%e$en%ent "1 Si9e *4ambatan Bia#a Bukan "arena Skala,
"eunggulan bia#a #ang tidak dimiliki endatang baru/ termasuk keunggulan-keunggulan lainn#a selaku endahulu'
= A77es t" Distri+uti"n 7anne#s *Akses ke saluran distribusi ,
Saluran distribusi roduk #g sudah digunakan ara endahulu umumn#a sulit ditembus endatang baru > G"ernment P"#i74
*"ebijakan Pemerintah ,
Pemerintah memun#ai kendali dalam membatasi endatang baru
"EL!MP!" PEMAS!" "6AT JI"A)
:' "elomok didominasi sedikit erusahaan/ lebih terkonsentrasi ketimbang temat mereka menjual roduk'
;' Produk bersi%at unik.terdi%rensiasi/ atau jika terdaat bia#a engalihan'
3. Pemasok tidak bersaing dengan roduk-roduk lain dalam industri'
4. Pemasok memiliki kemamuan utk melakukan integrasi maju ke industri embelin#a'
5. Industri bukan meruakan elanggan enting bagi emasok'
"EL!MP!" PEMBELI "6AT JI"A )
:' Pembeli terkonsentrasi atau membeli dalam jumlah*$olume, besar'
;' Produk #ang dibeli dari industri bersi%at standar atau tidak terdi%erensiasi'
3. Produk #ang dibeli dari industri meruakan komonen enting dari roduk embeli/ dan meruakan komonen bia#a #ang &uku besar'
4. Pembeli menerima laba #ang rendah'
5. Produk industri tidak enting bagi kualitas roduk atau jasa embeli'
6. Produk industri tidak menghasilkan enghematan bagi embeli.
"ekuatan masing-masing emasok atau embeli bergantung ada sejumlah karakteristik situasi asarn#a dan ada tingkat keentingan relati% enjualan atau embeliann#a dalam industri tsb dibandingkan dengan keseluruhan bisnisn#a.
PROD)( S)BSTIT)SI
+engan menetakan batas harga tertinggi *&eiling ri&e,/
roduk atau jasa substitusi membatasi otensi suatu industri'
Jika industri tidak mamu meningkatkan kualitas roduk
atau mendi%erensiasikann#a/ laba dan ertumbuhan industri daat teran&am'
Produk substitusi tidak han#a membatasi laba dalam
masa-masa normal/ melainkan juga mengurangi 8tambang emas9 #ang daat diraih industri dalam masa ke-emasan'
Produk substitusi #ang se&ara strategik la#ak dierhatikan
adalah ) *a, #g kualitasn#a mamu menandingi kualitas roduk industri atau *b, dihasilkan oleh industri #ang menikmati laba tinggi'
PENE(ANAN PADA
!A(TOR : !A(TOR 'ING()NGAN
• Perubahan lingkungan sering membuat ara manajer strategik %rustasi'
? Berbagai elemen eksternal memengaruhi berbagai strategi ada waktu #ang berbeda dan dengan kekuatan #ang berbeda-beda ula'
? Satu-satun#a #ang asti adalah bahwa damak lingkungan jauh *remote, dan oerasional akan tidak asti samai suatu strategi di-imlementasikan'
? Ini membuat ban#ak manajer /terutama dierusahaan #ang tidak begitu kuat atau ke&il mengurangi eren&anaan jangka anjang/ #ang menuntut komitmen sumber da#a'
? Sebalikn#a mereka lebih &enderung membiarkan ara manajer men#esuaikan diri dengan tekanan lingkungan
'ING()NGAN G'OBA'
• Perusahaan #ang mengglobalisasi oerasin#a menghadai
masalah khusus' Globalisasi diartikan sebagai strategi mendekati asar dunia dengan roduk standar' "esadaran terhada eluang mauun an&aman #ang dihadai erusahan global sangat enting bagi ara eren&ana di hamir semua industri domesti& A'S'
• Memahami liku-liku ersaingan di asar global dan menghadai
kororasi global dengan &eat telah menjadi kometensi #ang dituntut dari ara manajer strategik'
• Penilaian intern meliuti identi%ikasi kekuatan-kekuatan okok
oerasi erusahan' "ekuatan ini khususn#a enting dalam oerasi global/ karena mereka seringkali meruakan karakteristik erusahan #ang di hargai @egara tuan rumah dan/ karenan#a/ memberikan kekuatan tawar menawar #ang enting' "ekuatan sumber da#a dan kaabilitas global erusahaan hrs dianalisis'
• Perusahan #ang se&ara serius melakukan enilitian intern dan
ekstern adalah Bisiness International 5ororation/ #ang men#arankan untuk memertimbangkan tujuh kategori umum %a&tor' Seerti dierhatikan ada strategi Global/ kategori ini meliuti %a&tor ekonomi/ olitik/ geogra%i/ tenaga kerja/ ajak/ sumber modal/ dan bisnis'
PER(EMBANGAN PER)SAHAAN G'OBA'
E$olusi suatu kororasi global seringkali melibatkan tingkat
strategi #ang semakin tinggi'
a' Tingkat ertama/ #ang seringkali melibatkan kegiatan eksor-imor/ kurang terasa damakn#a atas orientasi manajemen #ang ada atau atas lini roduk #ang sudah ada'
b' Tingkat kedua/ #ang daat berua lisensi asing dan alih teknologi/ memerlukan sedikit erubahan ada manajemen atau oerasi'
&' Tingkat ketiga biasan#a ditandai oleh in$estasi langsung dalam oerasi seberang lautan/ termasuk abrik' Tingkat ini menuntut engeluaran modal dan engembangan ketramilan mnajemen global/ biasan#a sudah dikategorikan sebagai erusahaan multinasional *M@5, sejati' Pada tingkat ini/ erusahaan mulai mun&ul sebagai erusahaan global *global enterrise, dengan an&angan global untuk roduksi/ enjualan/ keuangan/ dan engendalian'
ORIENTASI STRATEGIS PER)SAHAAN G'OBA'
Perusahaan; Multinasional ada dasarn#a memerlihatkan satu dari emat orientasi mereka dalam akti$itasn#a' Mereka un#a ke#akinan mengenai &ara mengendalikan oerasi asing' Perusahaan #ang ethnocentric orientation er&a#a bahwa nilai dan rioritas organisasi induk se#og#an#a menjadi edoman dalam engambilan keutusan stratejik dalam semua oerasin#a' Perusahaan memun#ai polycentric orientation jika kemudian buda#a negara temat diterakann#a strategi tersebut memungkinkan untuk mendominasi roses engambilan keutusan' "ebalikann#a/ regiocentric orientation tejadi ketika erusahaan induk berusaha men&amur nilai dan rioritas mereka dengan eraturan.nilai setemat' Akhirn#a/ erusahaan dengan geocentric orientation mengadosi endekatan s#stem global untuk embuatan keutusan stratejik/ sehingga enekanan ada integrasi global'
MASA'AH PENGENDA'IAN PER)SAHAAN G'OBA'
2aktor en#ulit interen bagi ban#ak erusahaan global adalah kebijakan keuangan mereka umumn#a disesuaikan dengan tujuan erusahaan induk dan kurang memertimbangkan tujuan @egara tuan rumah' 4al ini menimbulkan kon%lik antara berbagai bagian dari erusahaan global #ang bersangkutan/ antara keseluruhan erusahaan dengan @egara asal dan @egara tuan rumah/ serta antara @egara asal dengan @egara tuan rumah itu sendiri'
+alam erusahaan global/ eren&anaan diersulit oleh ebedaan sika nasional terhada engukuran kerja/ dan oleh erbedaan tuntutan emerintah mengenai keterbukaan in%ormasi' Meskiun masalah-masalah seerti ini meruakan satu asek dari lingkungan global/ bukan akibat dari manajemen #ang lemah/ mereka sering kali daat dikurangi melalui eningkatan erhatian terhada eren&anaan strategik
PERENCANAAN STRATEGIS G'OBA'
Pada erusahaan demikian/ manajer tidak boleh
melihat oerasi global sebagai kumulan in%ormasi
#ang indeendent' Para manajer ini menghadai
keutusan saling tukar *trade o% de&ision, #ang harus
memertimbangkan
berbagai
roduk/
lingkungan
@egara/ sumber da#a/ kaabilitas erusahaan induk
dan anak erusahaan/ serta ilihan strategi&'
+alam
industri
multi
domestik/
anak-anak
erusahaan global haruslah dikelola sebagai
badan-badan usaha #ang berbeda artin#a/ masing-masing
anak erusahaan bersi%at otonom/ memiliki otoritas
untuk mengambil keutusan indeendent sebagai
reaksi terhada kondisi asar setemat'
ANA'ISIS INTERNA'
Para manajer mengukur makna strategi dari kometensi
intern erusahaan berdasarkan eluang dan an&aman #ang ada dalam lingkungan ersaingan industri erusahaan' Inti dari strategi #ang terumuskan se&ara baik adalah kesesuaian #ang teat antara eluang dan an&aman #ang dihadai erusahaan dengan kekuatan dan kelemahan erusahaan itu sendiri'
Landasan #ang enting bagi emahaman akan analisis
intern adalah engertian mengenai emikiran en&o&okan kekuatan dan kelemahan intern erusahaan dengan eluang dan an&aman #ang ada dilingkungan'
ANA'ISIS S/OT ; PENDE(ATAN TRADISIONA'
)NT)( ANA'ISIS INTERNA'
Analisis S!T meruakan suatu strategi #ang e%ekti% akan
memaksimalkan kekuatan dan meminimalkan kelemahan dan an&aman'
:' Peluang/ adalah situasi enting #ang menguntungkan dalam lingkungan erusahaan
;' An&aman/ adalah situasi enting #ang tidak menguntungkan dalam lingkungan erusahaan
<' "ekuatan/ adalah sumber da#a/ ketramilan atau keunggulan lain
3' "elemahan/ adalah keterbatasan atau kekurangan dalam sumber da#a/
keteramilan dan kaabilitas
Analisi S!T daat digunakan dengan berbagai &ara untuk
membantu analisis strategi' 5ara #ang aling laim adalah meman%aatkann#a sebagai kerangka a&uan logis #ang memedomani embahasan sistematik tentang situasi erusahaan dan alternati%-alternati% okok #ang mungkin diertimbangkan erusahaan'
Diagram Ana#isis S/OT
Banyak peluang lingkungan
Kekuatan intern yang penting Sel 1 : Strategi Agresif Sel 2 : Strategi diversivikasi Sel 4 : Strategi defensif Sel 3 : Strategi berbenah diri Ancaman lingkungan yang besar Kelemahan intern yang kritis
ANA'ISIS RANTAI NI'AI
0antai nilai menggambarkan &ara untuk memandang suatu
erusahaan sebagai rantai akti$itas #ang mengubah inut menjadi outut #ang bernilai bagi elanggan'
Analisis rantai nilai meruakan suatu analisis #aang berua#a
memahami bagaimana suatu bisnis men&itakan nilai bagi
elanggan dengan memeriksa kontribusi dari akti$itas-akti$itas #ang berbeda dalam bisnis terhada nilai tersebut'
Akti$itas rimer meruakan akti$itas di dalam suatu erusahaan
#ang melibatkan embentukan %isik roduk/emasaran /dan engantaran keada embeli serta la#anan urnajual'
Akti$itas Pendukung meruakan akti$itas dalam erusahaan #ang
membantu erusahaan se&ara keseluruhan melalui en#ediaan in%rastruktur atau inut #ang memungkinkan akti$itas rimer untuk berjalan se&ara berkesinambungan'
MEMB)AT PERBANDINGAN 3ANG BERARTI
Manajer memerlukan standar obje&ti% untuk menilai sumber
da#a dan akti$itas enghasil nilai internal' Aakah menggunakan endekatan S!T/ C5A/ dan 0BC untuk membuat strategi dalam meningkatjan kaabilitas internaln#a'
Adaun < ersekti% tersebut antara lain
a' Perbandingan dengan kinerja masa lalu
b' Penentuan tolak ukut *Perbadingan dengan esaing,
T)J)AN & STRATEGI JANG(A PANJANG
Pr"1ita+i#itas ; Semua erusahaan beroerasi jangka anjang
bergantung ada en&aaian tingkat laba #ang la#ak'
Pr"%u*tiitas ; Perusahaan #ang meningkatkan hubungan
masukan keluaran biasan#a meningkatkan rodukti$itas' Sasaran rodukti$itas #ang umum digunakan adalah jumlah roduk atau la#anan #ang dihasilkan er unit masukan'
P"sisi ("m$etiti1 ; Perusahaan #ang lebih besar biasan#a
menetakan suatu sasaran #ang men#angkut osisi bersaingn#a/ seringkali dengan menggunakan enjualan total atau bagian asar sebagai ukuran osisi bersaing'
Pengem+angan (ar4a0an ; "eutusan strategik sering
men&antumkan sasaran engembangan kar#awan dalam ren&ana jangka anjang mereka'
Hu+ungan (e*ar4a0anan ; Produkti$itas terkait dengan
lo#alitas kar#awan' 5ara sasaran ini seerti rogram keselamatan kerja/ keikutsertaan dalam komite manajemen dsb'
(e$emim$inan te*n"#"gi ; Ban#ak erusahaan merumuskan
sasaran #ang berkaitan dengan keemiminan teknologi'
Tanggung Ja0a+ S"sia# ; Perusahaan men#adari
STRATEGI )M)M
Meruakan gagasan inti mengenai bagaimana suatu
erusahaan daat bersaing di asar dengan baik'
Istilah ouler utk gagasan inti ini adalah strategi generik/
tiga strategi generik sbb)
? Men&aai keunggulan bia#a men#eluruh *o$erall low &ost leadershi, dalam industri'
? Men&itakan dan memasarkan roduk unik *khas, bagi berbagai kelomok melalui di%erensiasi'
? Mela#ani kebutuhan khusus satu atau beberaa kelomok konsumen atau embeli industrial dengan %okus ada segi bia#a atau di%erensiasi'
a' Pertumbuhan Terkonsentrasi
+asar emikiran kinerja #ang
suerior
"ondisi #ang menguntungkan
ertumbbuhan terkonsentrasi
0isiko dan imbalan dari
ertumbuhan terkonsentrasi
Pertumbuhan Terkonsentrasi
Seringkali Meruakan Pilihan #ang memungkinkan
b' Pengembangan Pasar &' Pengembangan Produk d' Ino$asi e' Integrasi 4oriontal %' Integrasi Certikal g' +i$ersi%ikasi "onsentris h' +i$ersi%ikasi "onglomerasi i' Putar 4aluan j' +i$estasi k' Likuidasi l' "eailitan j' Centura bersama k' Aliansi Strategis
l' "onsorsium/ "eiretsu dan 5haebol
STRATEGI )TAMA
Meruakan usaha #ang terkoordinasi dan berkelanjutan #ang diarahkan ada en&aaian tujuan jangka anjang erusahaan'
MERANCANG MODE' BISNIS
3ANG MENG)NT)NG(AN
Meruakan suatu emahaman #ang jelas mengenai bagaimana erusahaan akan menghasilkan laba dan tindakan strategis #ang harus dilaksanakan#a untuk sukses dalam jangka anjang'
Model bisnis engembangan elanggan solusi elanggan Model laba iramida roduk
Model laba sistem multikomonen Model laba swit&hboard
Model laba waktu
Model laba blo&kbuster Model engguna laba
Model laba kewirausahaan Model bisnis sesialisasi
Model bisnis dengan dasar maan Model laba de %a&to standar
STRATEGI BISNIS
Para manager harus daat menge$aluasi dan memilih strategi
bisnis dengan &ara men&ari keunggulan kometiti% #ang berkesinambungan'
Menge$aluasi dan Memilih Strategi Bisnis serta Men&ari
"eunggulan "ometiti% #ang berkesinambungan dengan &ara )
:, Strategi bia#a rendah
;, Strategi membuat erbedaan <, Strategi berbasis ke&eatan 3, 2okus Pasar
STRATEGI BISNIS
Strategi Bia4a Ren%a :
Strategi usaha #ang berusaha membangun keuntungan
ersaingan jangka anjang dengan menekankan dan men#emurnakan nilai keuntungan akti$itas #ang daat dieroleh ada bia#a dibawah #ang sebenarn#a/ aakah ara esaing daat menandingi nilai dasar se&ara terus 1 menerus
Strategi Mem+uat Per+e%aan
Strategi usaha #ang berusaha membangun keuntungan
ersaingan dengan hasil rodukn#a atau ela#anann#a dengan membuat erbedaan dari ersaingan roduk #ang ada berdasarkan &iri/ tamilan/ atau %aktor lain #ang tidak berhubungan langsung dengan bia#a dan harga
STRATEGI BISNIS
STRATEGI BISNIS
Terdaat dua sumber terenting dari keunggulan kometiti% #ang Terdaat dua sumber terenting dari keunggulan kometiti% #ang dtemukan dalam struktur bia#a erusahaan dan kemamuan#a dtemukan dalam struktur bia#a erusahaan dan kemamuan#a untuk melakukan di%erensiasi dari
untuk melakukan di%erensiasi dari ara esaingn#aara esaingn#a''
Strategi Ber+asis (e7e$atan ;Strategi Ber+asis (e7e$atan ;
Strategi
Strategi bisnis bisnis #ang #ang dibangun dibangun berdasarkan berdasarkan ada ada kaabilitas kaabilitas dandan akti$itas %ungsional #ang memungkinkan erusahaan memenuhi akti$itas %ungsional #ang memungkinkan erusahaan memenuhi kebutuhan elanggan se&ara langsung atauun tidak langsung kebutuhan elanggan se&ara langsung atauun tidak langsung dibandingkan dengan ara
dibandingkan dengan ara esaingn#aesaingn#a''
!"*us Pasar ;!"*us Pasar ;
Strategi sederhana #ang mengalikasikan endekatan sebuah Strategi sederhana #ang mengalikasikan endekatan sebuah strategi/ membuat erbedaan atau endekatan strategi bia#a rendah strategi/ membuat erbedaan atau endekatan strategi bia#a rendah atau kombinasi keduan#a dan melakukan asar terbatas atau atau kombinasi keduan#a dan melakukan asar terbatas atau terusat dengan sendiri #ang sesuai/ lebih baik dari ada men&oba terusat dengan sendiri #ang sesuai/ lebih baik dari ada men&oba melakukann#a diasar luar'
TAHAPAN E<O')SI IND)STRI DAN PI'IHAN
TAHAPAN E<O')SI IND)STRI DAN PI'IHAN
STRATEGI BISNIS
STRATEGI BISNIS
In%ustri BaruIn%ustri Baru
Meruakan industri #ang dibentuk dan di&itakan melalui Meruakan industri #ang dibentuk dan di&itakan melalui ino$asi teknologi/ kebutuhan baru elanggan/ dan erubahan ino$asi teknologi/ kebutuhan baru elanggan/ dan erubahan sosial atauun ekonomi lain#a'
sosial atauun ekonomi lain#a'
Strategi in%ustri +ertum+uStrategi in%ustri +ertum+u
Meruakan startegi bisnis menekankan ada engenalan Meruakan startegi bisnis menekankan ada engenalan merk/ di%erensiasi menguntungkan bagi erusahaanroduk merk/ di%erensiasi menguntungkan bagi erusahaanroduk serta sumber da#a keuangan unutk mendukung bia#a serta sumber da#a keuangan unutk mendukung bia#a emasaran #ang besar dan damak dari ersaingan harga emasaran #ang besar dan damak dari ersaingan harga terhada arus kas'
terhada arus kas'
Strategi in%ustri %e0asaStrategi in%ustri %e0asa
Meruakan strategi #ang digunakan oleh Meruakan strategi #ang digunakan oleh erusahaan-erusahaan #ang bersaing di asar #ang tingkat erusahaan #ang bersaing di asar #ang tingkat ertumbuhann#a sudah men&aai target'
TAHAPAN E<O')SI IND)STRI DAN PI'IHAN
TAHAPAN E<O')SI IND)STRI DAN PI'IHAN
STRATEGI BISNIS
STRATEGI BISNIS
In%ustri 4ang menga#ami $enurunanIn%ustri 4ang menga#ami $enurunan
Meruakan industri #ang menghasilkan roduk atau jasa Meruakan industri #ang menghasilkan roduk atau jasa #ang ermintaan#a tumbuh lebih lambat dibandingkan #ang ermintaan#a tumbuh lebih lambat dibandingkan dengan ermintaan dalam erekonomian se&ara keseluruhan' dengan ermintaan dalam erekonomian se&ara keseluruhan'
In%ustri 4ang ter1ragmentasiIn%ustri 4ang ter1ragmentasi
Meruakan suatu industri #ang memiliki ban#ak esaing Meruakan suatu industri #ang memiliki ban#ak esaing roduk atau jasa #ang terlibat sama dalam suatu industri'
roduk atau jasa #ang terlibat sama dalam suatu industri'
In%ustri G#"+a#In%ustri G#"+a#
Meruakan industri #ang terdiri atas erusahaan-erusahaan Meruakan industri #ang terdiri atas erusahaan-erusahaan #ang osisi kometiti%n#a berada ada wila#ah geogra%is #ang osisi kometiti%n#a berada ada wila#ah geogra%is utana atau asar nasional #ang diengaharui oleh osisi utana atau asar nasional #ang diengaharui oleh osisi kometiti% global se&ara keseluruhan'
STRATEGI M)'TI BISNIS
Teknik Portoolio meruakan suatu endekatan #ang
dieloori oleh Boston 5onsulting Grou #ang men&oba membantu ara manajer untuk men#eimbangkan arus kas diantara bisnis-bisnis #ang beragam sekaligus mengidenti%ikasikan tujuan strategis dasar dalam keseluruhan orto%olio'
Matriks Pertumbuhan Pangsa Pasar
*B5G,
a' Tingkat Pertumbuhan Pasar
b' Posisi "ometiti% relati%
X
Anjing !g
$
Sapi Perah "ash "!# Rendah Pertumbuhan?
$
Tinggi Tingkat Rendah Tinggi Share MarketMATRI(S STRATEGI 'IG()NGAN BCG
keuntungan Besarnya Besar Kecil Volume%esin &et' supermarket' speda m!t!r'
micr!pr!cess!r standard
Stalemate
Kimia dasar' kertas bermutu' kapal pribadi' gr!sir perbankan
Sedikit menguntungkan
Specialiation
(armasi' m!bil me#ah' pembuatan kembang gula c!klat !ragmented )akaian' pembangunan perumahan' pengecer berlian' penggerga&ian kayu Banyak Sumber "aya
D)A E'EMEN PENTING DA'AM PE')ANG 3ANG
SIGNI!I(AN
Peluang bersama harus
meruakan orsi #ang
signi%ikan dari rantai
nilai bisnis #ang
terlibat'
+idalam bisnis #ang
terlibat harus
memun#ai kebutuhan
#ang sama 1
kebutuhan akan
PER)SAHAAN IND)(
Induk erusahaan #ang
bagus akan men&itakan nilai-nilai #ang lebih baik dari ada #ang di&itakan oleh lawan bisnisn#a #ang memiliki usaha #ang sama'
6ntuk meningkatkan
nilai-nilai tersebut/ erusahaan induk harus meningkatkan mutu bisnis tersebut' !leh karena itu harus ada eluang untuk usaha tersebut'
Potensi untuk eningkatan
dalam suatu bisnis disebut 8Parenting !ortunit#9'
=> Cara mengin%i*asi*an
5Parenting O$$"rtunit46
6kuran dan aktu
Manajemen
Pende%inisian 6saha
Meramalkan "esalahan
4ubungan antar unit usaha
"emamuan 6mum
"eahlian "husus
4ubungan dengan ihak luar
"eutusan Pokok
IMP'EMENTASI
Men7i$ta*an $eren7anaan $e*erjaan %engan 7ara ;
a' Mengidenti%ikasi tujuan-tujuan jangka endek
b' Menginisiasi taktik-taktik %ungsional #ang sesi%ik
&' Melakukan engalihda#aan atas %ungsi-%ungsi #ang tidak
enting
d' Mengkomunikasihan kebijakan #ang memerda#akan
kar#awan dalam suatu organisasi
T)J)AN JANG(A PENDE(
Meruakan hasil #ang terukur #ang daat di&aai dalam waktu satu tahun atau kurang'
Tujuan jangka endek membantu menerakan strategi dengan &ara )
a' Tujuan jangka endek mengoerasionalkan tujuan jangka
anjang
b' Tujuan jangka endek membantu mengangkat masalah
dan kon%lik otensial dalam suatu organisasi
&' Tujuan jangka endek membanu imlementasi strategi
TA(TI( !)NGSIONA' 3ANG MENERAP(AN STARTEGI BISNIS
Taktik %ungsional) keterangan terurai
tentang 8&ara9 atau akti$itas #ang akan digunakan erusahaan dalam men&aai sasaran-sasaran jangka
endek dan menetakan keuntungan kometiti%'
Taktik %ungsional meruakan akti$itas
kun&i dan rutin #ang harus dijalankan di tia bidang %ungsionalDemasaran/ keuangan/ roduksi.oerasi/ 0+/ dan manajemen 40+'
+alam batas tertentu/ taktik
%ungsional menerjemahkan emikiran *strategi besar,/ menjadi tindakan
#ang diran&ang untuk men#elesaikan sasaran-sasaran jangka endek'
PERBEDAAN STRATEGI BISNIS &
TA(TI( !)NGSIONA'
Terdaat < hal %undamental dalam taktik %ungsional dari strategi bisnis atau kororat #aitu )
(e*ususan ;
Taktik 2ungsional lebih sesi%ik dariada strategi bisnis/ mengidenti%ikasi akti$itas-akti$itas sesi%ik #ang akan dilakukan/ sedangkan strategi bisnis memberikan arahan umum'
Rentang /a*tu ;
Taktik %ungsional mengidenti%ikasi akti$itas #ang dilakukan saat ini/ sedangkan startegi bisnis ber%okus terhada akti$itas erusahaan <- = tahun kedean'
Para Peserta ;
Taktik %ungsional melibatkan manajer oerasi/ sedangkan startegi bisnis melibatkan tanggung jawab manajer umum dari suatu bisnis'
MEMBERDA3A(AN (AR3A/AN BAGIAN OPERASI ;
PERAN (EBIJA(AN
Pemberda#aan *Emowerment, adalah tindakan #ang
memberikan hak dan %leksibilitas keada seorang indi$idu atau tim untuk membuat keutusan dan melaksanakan tindakan'
"ebijakan *oli&ies, adalah arahan arahan #ag diran&ang
untuk memandu emikiran/ keutusan dan tindakan ara manajer beserta bawahan#a dalam menrakan strategi erusahaan'
PROGRAM (OMPENSASI BON)S
Pemberian osi saham meruakan hak untuk membeli saham
ada masa dean ada harga #ang ditentukan ada harga #ang ditentukan saat ini'
Program saham terbatas meruakan saham #ang diberikan
keada eksekuti% #ang dilarang untuk menjualn#a selama eriode waktu tertentu'
Borgol Emas meruakan bonus #ang tidak diba#arkan sekaligus/
namun melalui serangkaian emba#aran tahunan
Parasut emas meruakan ara eksekuti% memiliki hak untuk
mendaatkan bonus jika mereka kehilangan osisi karena hk/ ensiun atau resign'
Pemba#aran tunai meruakan komensasi bonus #ang didasarkan
STR)(T)R ORGANISASI
Struktur !rganisasi menga&u ada eraturan %ormal dan interaksi serta tanggung jawab atas tugas/ orang dan sumber da#a dalam suatu organisasi'
Terdaat beberaa ma&am Struktur !rganisasi diantaran#a )
:' Struktur !rganisasi Sederhana *Simle !rganiational
Stru&ture,
;' Struktur !rganisasi 2ungsional <' Struktur !rganisasi +i$isi
3' Struktur !rganisasi Matriks
STR)(T)R ORGANISASI SEDERHANA
Stuktur !ragnisasi #ang terdaat seorang emilik dan biasan#a
han#a memiliki beberaa kar#awan'
Peren&anaan dari suatu tugas/ tanggung jawab/ dan komunikasi
sangat in%ormal dan di&aai melalui engawasan langsung' (eunggu#an
• Memaksimalkan eran dari emilik
• Memungkinkan reson #ang &eat terhda erindahan asar
atau roduk
• Memiliki kemamuan untuk mengakomodasi ermintaan
konsumen #ang tidak biasa dan unik tana kesulitan koordinasi #ang berarti'
(e#emaan ;
"etergantungan erusahaan keada emilik sebagai titik usat dari semua keutusan daat menghambat erkembangan
mendatang dari kemamuan manajer untuk melaksanakan
ekerjaann#a/ #ang memungkinkan emilik untuk memiliki waktu sebagai seorang engatur strategi'
STR)(T)R ORGANISASI !)NGSIONA' & DI<ISI
Stru*tur Organisasi !ungsi"na#
Meruakan struktur dimana tugas/ orang dan teknologi #ang dibutuhkan untuk menjalankan bisnis dibagi menjadi grou-grou #ang terisah dengan rosedur #ang semakin %ormal untuk mengkoordinasikan dan mengintegrasikan akti$itas-akti$itas untuk menghasilkan roduk atau jasa'
Stru*tur Organisasi Diisi
Meruakan struktur dimana sekelomok unit atau di$isi #ang relati% otonom diatur oleh suatu kantor usat atau otonom/ namun setia di$isi memiliki oerasi #ang sesuai dengan sesialis %ungsionaln#a'
STR)(T)R ORGANISASI MATRI(S & TIM PROD)(
Stru*tur Organisasi Matri*s
Meruakan struktur dimana ersonel %ungsional dan sta% ditugaskan ke suatu bidang %ungsional dasar atauun keada seorang manajer ro#ek atau roduk'
Stru*tur Organisasi Tim Pr"%u*
Meruakan struktur #ang menugaskan ara manajer dan sesialis %ungsional ke suatu roduk atau ro#ek atau tim roses baru #ang diberda#akan untuk membuat keutusan utama mengenai rodukn#a'
MENCIPTA(AN ORGANISASI <IRT)A' 3ANG RESPONSI!
Organisasi <irtua#
Meruakan jaringsn temorer #ang terdiri atas erusahaan-erusahaan indeenden/ emasok/ elanggan/ subkontraktor bersaing #ang dihubungkan dengan teknologi in%ormasi/ guna berbagi keahlian/ akses ke asar dan bia#a'
Organisasi Res$"nsi1
Meruakan organisasi #ang mengidenti%ikasi sekelomok kaabilitas bisnis #ang enting bagi oerasi dengan tingkat ro%itabilitas #ang tinggi'
MENCIPTA(AN ORGANISASI MOD)'AR
Organisasi M"%u#ar
Meruakan organisasi #ang men#ediakan roduk atau jasa dengan sesialis erusahaan #ang berbeda dengan indeenden #ang kemudian dikumulkan 1 dialihda#akan guna men#umbang akti$itas utama atau endukung guna men&aai keberhasilan'
Penga#i%a4aan
Memeroleh ekerjaan #ang awaln#a dilakukan oleh kar#awan dalam erusahaan/ kemudan dieroleh dari sumber-sumber #ang berada di luar erusahaan'
Penga#i%a4aan Pr"ses Bisnis
Meruakan segmen industri jasa engalihda#aan #ang aling &eat berkembang di dunia'
A#iansi Strategis
Meruakan erjanjian anatara kedua belah ihak atau lebih erusahaan #ang telah men#umbangkan kaabilitas dan sumber da#a untuk memeroleh man%aat dari hubungan bersama'
STR)(T)R TANPA BATAS Perusaaan Tan$a Batas ;
Struktur organisasi #ang memerbolehkan seseorang untuk berhubungan.berinteraksi dengan orang lain di dalam suatu organisasi tana erlu menunggu sebuah hierarki untuk mengatur hubungan tersebut dalam melewati batasan %ungsi/ kerja/ dan wila#ah
Batasan H"ri9"nta# ;
aturan tentang komunikasi/ akses/ dan rotokol dalam berhubungan dengan deartemen/ roses/ atau %ungsi #ang berbeda di dalam erusahaan
Batasan <erti*a# ;
embatasan dalam interaksi/ hubungan/ dan akses di antara ersonel manajemen dan oerasi7 antara tingkat manajemen #ang berbeda7 dan di antara bagian-bagian organisasi #ang berbeda seerti kororat $ersus unit di$isi
STR)(T)R TANPA BATAS Batasan Ge"gra1is ;
Pembatasan dalam interaksi dan hubungan antara orang-orang di dalam erusahaan berdasarkan ada lokasi %isik #ang berbeda/ baik se&ara domestik atau global
Batasan Hu+ungan E*sterna# ;
aturan %ormal dan in%ormal/ lokasi/ dan rotokol #ang memisahkan dan.atau mendikte interaksi antara anggota dari suatu organisasi dan mereka #ang ada di luar organisasi 1 elanggan/ sulier/ artner/ regulator/ rekan-rekan/ dan bahkan esain'
ORGANISASI PEMBE'AJARAN SERBA BISA Organisasi $em+e#ajaran )
!rganisasi #ang dibangun di sekitar ide bahwa organisasi diatur sedemikian rua sehingga daat dimungkinkan embelajaran/ untuk berbagi engetahuan/ untuk men&ari engetahuan/ dan untuk men&itakan kesematan dalam men&itakan engetahuan baru'
4al ini akan men&itakan suatu asar dimana akan ada embelajaran tentang asar tersebut dariada han#a menematkan suatu merek.brand ke asar/ atau men&ari sumber da#a untuk dieksloitasi ke dalamn#a'
Organisasi ser+a +isa ;
struktur organisasi #ang lebih dikenal akan kekurangann#a dalam struktur/ dimana engetahuan dan menematkan engetahuan ke temat #ang teat se&ara &eat adalah kun&i utama untuk organisasi'
(EPEMIMPINAN & B)DA3A
John Kotter, seorang ahli yang dikenal dalam bidang kepemimpinan, Ia mengatakan bahwa pimpinan merupakan perkembangan dari peranan pimpinan didalam organisasi, Ia membedakan pengertian antara manajemen dan pimpinan : Manajemen
Mengenai bagaimana menangani hal-hal #ang komleks' Pelaksanaan dan rosedur terutama untuk menanggai mun&uln#a organisasi 1 organisasi besar #ang berkembang sangat esat di abad ;' Tana manajemen #ang baik erusahaan besar akan menjadi ka&au/ hal ini meruakan an&aman terhada berlangsungn#a hidu erusahaan-erusahaan tersebut'
(e$emim$inan
Adalah bagaimana menangani erubahan /salah satu alasan mengaa keemiminan menjadi sangat enting /karena ada tahun-tahun terakhir ini dunia bisnis telah menjadi sangat kometiti% dan lebih &eat berubah '
(EPEMIMPINAN STRATEGIS Tujuan Strategis
Meruakan suatu kesadaran #ang jelas dari ara emimin akan kemana mereka ingin memimin erusahaan dan hasil #ang diharakan untuk ter&aai'
<isi $emim$in
Meruakan suatu eksresi dai kriteria atau karakter sederhana #ang dilihat oleh emimin untuk menjadikan erusahaan seerti aa #ang diinginkan dengan membangun dan memertahankan keemiminan global'
Pengem+angan *e$emim$inan
Meruakan usaha untuk membiasakan ara emimin masa dean dengan keahlian enting erusahaan untuk mengembangkan ara emiminan hebat'
B)DA3A ORGANISASI
Merupakan sekelompok asumsi penting yang dipegang bersama oleh anggota-anggota suatu organisasi
Membentuk !udaya "rganisasi dengan cara : a #lemen Kepemimpinan yang baik :
Menetapka $isi, %elaksanaan, %rinsip-%rinsipp, Ketekunan merupakan cara penting sebagai wadah bagi pimpinan untuk membentuk budaya organisasi
b %impinan membentuk budaya organisasi melalui keinginananya untuk melahirkan dan seleksi serta mengembangkan talenta-talenta manajer untuk pemimpin yang akan datang
PENGENDA'IAN STRATEGIS
Meruakan usaha manajemen untuk mela&ak suatu stategi saat dilaksanakan/ medeteksi masalah-masalah serta erubahan dalam asumsi serta membuat en#esuaian-en#esuaian #ang dierlukan'
Ter%a$at ? jenis $engen%a#ian strategis 4aitu ;
:' Pengendalian Premis ;' Pengamatan Strategis
<' Pengendalian berua eringatan khusus 3' Pengendalian atas imlementasi
•* Pengen%a#ian Premis
+igunakan untuk memeriksa se&ara sistematik dan berkesinambungan atas asumsi #ang mendasari dasar strategi #ang masih berlaku atau tidak
Terdaat ; asumsi #aitu ) 2aktor Lingkungan atau 2aktor Industri'
PENGENDA'IAN STRATEGIS
Pengamatan Strategis
+iran&ang untuk memantau se&ara luas berbagai eristiwa di dalam dan diluar erusahaan #ang mungkin sekali memengaharui jalan strategisn#a'
Pengen%a#ian Peringatan (usus
Pemikiran kembali terhada strategi erusahaan se&ara mendalam dan seringkali &eat
Pengen%a#ian Im$#ementasi
Bentuk engendalian strategik #ang dilakukan ketika eristiwa sedang berlangsung'
MERING(AS METODE (ART) (ESEIMBANGAN & MENGINTEGRASI(AN STRATEGI (ONTRO'
OPERASIONA'
"artu keseimbangan adalah suatu sistem engendalian manajemen tentang strategi/ aksi/ balasan kuantitati% sebagai nilai strategis/ engaruh kometensi utama/ ken#amanan konsumen dan balasan %inan&ial shareholders' Pem+e#ajaran %an $ertum+uan $ers$e*ti1;
Bagaimana sebaikn#a kita mengimro%isasi dan menilai kreasi se&ara berlanjut F
mengukur hubungan ino$asi dan embelajaran organisasi dalam dimensi keemiminan'
Pers$e*ti1 $r"ses +isnis;
Aa #ang dimaksud kometensi dan area oerasional #ang terbaik F
Internal roses bisnis dan e%ekti$itas keutusan sebagai ukuran dari rodukti$itas
MERING(AS METODE (ART) (ESEIMBANGAN & MENGINTEGRASI(AN STRATEGI (ONTRO'
OPERASIONA' Pers$e*ti1 ("nsumen ;
Bagaimana ken#amanan konsumen F
Persekti% ken#amanan konsumen adalah ela#anan erusahaan keada konsumen dalam kerusakan/ waktu engantaran/ garansi/ dan engembangan roduk dan lainn#a'
Pers$e*ti1 !inansia# ;
Bagaimana kami daat berbuat untuk shareholder F Persekti% %inansial digunakan untuk engukuran seerti aliran dana/ return on euit#/ enjualan dan ertumbuhan endaatan'
INO<ASI
Se&ara ersekti% umum de%inisi enemuan dan ino$asi #aitu)
a. Penemuan meruakan en&itaan roduk atau roses
baru melalui engembangan engetahuan baru atau kombinasi baru dari engetahuan #ang telah ada'
+. In"asi meruakan komersialisasi awal enemuan
dengan menghasilkan dan menjual suatu roduk/ jasa/ atau roses baru'
In"asi In*rementa# meruakan erubahan en#esuaian sederhana dalam suatu roduk atau jasa'
Pening*atan terus menerus meruakan roses menemukan &ara-&ara untuk meningkatkan serta menaikan roduk roses dari suatu erusahaan'
(E/IRA)SAHAAN
Meruakan roses membawa ide-ide dan tindakan-tindakan kreati% dan ino$ati% se&ara bersama-sama dengan keahlian manajemen dan organisasi #ang dierlukan untuk memobilisasi orang-orang/ uang/ dan sumber-sumber oerasi #ang teat untuk memenuhi sebuah kebutuhan tertentu dan men&itakan kesejahteraan'
Tiga elemen "ewirausahaan)
=. (esem$atan atau Pe#uang
Pengusaha #ang e%ekti% men&oba untuk mengkon-%irmasikan sebuah kesematan #ang ditetakan oleh aa #ang diinginkan elanggan
@. Tim (e0irausaaan
Tim kewirausahaan #ang memiliki "ometensi teknis dan "eahlian manajemen bisnis
. Sum+er Da4a 6ang dan waktu'