BAB V PENUTUP
B. Saran-Saran
Dari hasil penelitian ini, maka peneliti mengemukakan saran-saran sebagai berikut:
1. Kepada pihak Shopee dan PT. Lentera Dana Sejahtera diharapkan dapat menyesuaikan sistem perjanjian sebagaimana mestinya dan melaksanakan perjanjian sesuai dengan perjanjian/kesepakatan di awal sesuai perjanjian kontrak yang dilakukan oleh PT. Lentera Dana Sejahtera sebagai pihak pemberi pinjaman dengan penerima pinjaman.
2. Kepada masyarakat baik pengguna fitur Shopee Pinjam atau yang sejenisnya jangan sampai tergiur dengan penipuan berupa cashback dengan mengatasnamakan fintech Shopee Pinjam atau fintech sejenisnya, agar tidak terjadi kasus penipuan-penipuan selanjutnya. Dan pastikan
menggunakan media pinjaman online yang mempunyai izin dari pihak yang berwenang. Dan untuk pihak Shopee memberikan informasi terkait beragam penipuan yang mengatasnamakan pihak Shopee sehingga para konsumen tidak mengkhawatirkan beberapa kasus yang dapat merugikan para debitur (konsumen).
3. Kepada pemerintah diharapkan dapat melakukan pemantauan ataupun pengawasan terhadap kinerja lembaga penyelesaian sengketa konsumen.
Mendukung dan membantu memperlancar proses penyelesaian sengketa dalam hal pemenuhan sarana dan prasarana yang diperlukan. Kepada Otoritas Jasa Keuangan agar lebih efektif terkait penyelesaian sengketa konsumen dengan memberikan informasi dan edukasi terkait kegiatan yang berpotensi merugikan masyarakat dan terkait upaya pelayanan pengaduan konsumen. Dan lembaga penyelesaian sengketa konsumen (BPKN, LPKSM, dan BPSK) diharapkan lebih efektif dalam menjalankan kinerja tugas masing-masing. Pentingnya sosialisasi oleh lembaga- lembaga tersebut mengingat bahwa pentingnya kedudukan lembaga tersebut dalam menyelesaikan masalah-masalah perlindungan konsumen, agar kepentingan dan hak-hak konsumen dapat diatasi.
DAFTAR PUSTAKA BUKU
Arikunto, Suaharsimsi. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta:
PT. Rineka Cipta, 1998.
Dewi, Eli Wuria. Hukum Perlindungan Konsumen. Yogyakarta: Graha Ilmu, 2015.
Hanafi. Dasar-dasar Financial Technology. Yogyakarta: Aswaja Pressindo, 2021.
Irianto, Sulistyowati dan Shidarta. Metode Penelitian Hukum: Konsetelasi dan Refleksi. Jakarta: Yayasan Obor, 2009.
J. Moleong, Lexy. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya, 2012.
Kansil. Pengantar Ilmu Hukum dan Tata Hukum Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka, 1989.
Kholifah, Siti dan I Wayan Suyadnya. Metodologi Penelitian Kualitatif (Berbagi Pengalaman dari Lapangan). Depok: Raja Grafindo Persada, 2018.
M. Hadjon, Philipus. Perlindungan Hukum Bagi Rakyat di Indonesia. Surabaya:
PT. Bina Ilmu, 1985.
Maryanto. Prosedur Penyelesaian Sengketa Konsumen di BPSK. Semarang:
UNISSULA PRESS, 2019.
Marzuki, Peter Mahmud. Penelitian Hukum. Jakarta:Kencana Perdana Group, 2007.
Miles dan Huberman. Analisis Data Kualitatif. Jakarta: Universitas Indonesia Press, 1992.
Muchsin. Perlindungan dan Kepastian Hukum Bagi Investor di Indonesia. Bogor:
Ghalia Indonesia, 2003.
Muhammad, Abdul Kadir dan Rilda Murniati. Segi Hukum Lembaga Keuangan Dan Pembiayaan.” Bandung; Citra Aditya Bakti, 2000.
Muhammad, Abdul Kadir. Hukum dan Penelitian Hukum. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2004.
Muhammad, Abdul Kadir. Hukum Perikatan. Bandung: Citra Aditya Bakti, 1992.
Nurachmad, Much. Buku Pintar Memahami dan Membuat Surat Perjanjian.
Jakarta: Visimedia, 2010.
Otoritas Jasa Keuangan. Kajian Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan:
Perlindungan Konsumen Pada Fintech. Jakarta: Departemen Perlindungan Konsumen, 2017.
Purwadaminta. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta: Perhallindo, 1999.
Raharjo, Sajipto. Ilmu Hukum. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti, 2000.
Setiawan. Pokok-pokok Hukum Perikatan. Bandung; Bina Cipta, 1994.
Setiyono, Wisnu Panggah. Financial Technology. Sidoarjo: UMSIDA PRESS, 2021.
Shidarta. Hukum Perlindungan Konsumen. Jakarta: Grasindo, 2000.
Sidobalok, Janus. Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia. Bandung: PT.
Citra Aditya Bakti, 2014.
Sidobalok. Hukum Perlindungan Konsumen di Indonesia. Bandung: Citra Aditya Bakti, 2014.
Subekti. Kumpulan Karangan Hukum Perikatan, Arbitrase, dan Peradilan.
Bandung, 1980.
Sugiono. Metode penelitian kualiatif. Bandung: CV Alfabeta, 2013.
Sutedi, Andrian. Tanggung Jawab Produk dalam Hukum Perlindungan Konsumen. Bogor: Ghalia Indonesia, 2008.
Tim Penyusun. Kamus Pusat dan Pengembangan Bahasa. Jakarta: Balai Pustaka, 1989.
Tim Penyusun. Pedoman Penelitian Karya Tulis Ilmiah. Jember: Universitas Islam Negeri Kiai Haji Achmad Siddiq Jember, 2022.
Tjiptono, Fandy. Manajemen Jasa. Yogyakarta: Andi, 2004.
Waluyo, Bambang. Penelitian Hukum dan Praktek. Jakarta: Sinar Grafika, 2002.
JURNAL
Basrowi. “Analisis Aspek Dan Upaya Perlindungan Konsumen Fintech Syariah.”
Jurnal Ilmu Hukum Vol.5 No.2 (2019): 959-980.
https://dx.doi/10.46839/IIjih.v5i2.
Fatimah, Sitti. “Analisis Layanan Pinjaman Berbasis fintech Pada Fitur Shopee Pinjam Berdasarkan Kompilasi Hukum Ekonomi Syariah.” Jurnal Pendidikan dan Sosial Keagamaan Vol.1, No.2 2021): 70-93.
https://ejournal.kopertais4.or.id/madura.index.php/IDEALITA/index.
Fitri, Amalia. “The Financial Technology Handbook for Investors, Entrepeneurs and Visionaries,” Journal Of Indonesian Economy and Business Vol.31, No.3 (2016): 345-348. https://doi.org/10.22146/jieb.23554.
Fitriani, Riska. “Alternatif Penyelesaian Sengketa Melalui Mediasi Dalam Masyarakat Adat Melayu Riau.” Riau Law Journal Vol.1 No. 2 (2017):225-238. http://dx.doi/10.30652/rlj.v1i2.4519.
Hariyani, Iswi. “Perlindungan Hukum Bagi Nasabah Kecil Dalam Proses Adjudikasi di Industri Jasa Keuangan.” Indonesian Journal of Legislation
Vol. 13, No 4 (2016): 339-450.
http://respository.unej.ac.id/handle/123456789/85676.
Novita, Yustina Dhian dan Budi Santoso. “Urgensi Pembahasan Regulasi Perlindungan Konsumen Di Era Bisnis Digital.” Jurnal Pembangunan Hukum Indonesia Vol. 3 No.1 (2021): 46-58.
https://doi.org/10.14710/jphi.v3i1.
Nugroho, Hendro. “Perlindungan Hukum Bagi Para Pihak Dalam Transakasi Pinjaman Online.” Jurnal Ilmu Hukum dan Humaniora Vol. 7 No.2, (2020): 328-334. https://dx.doi.org/10.31604/justitia.v7i2.
Nur Fadilah, Adia. “Manajemen Risiko Investasi Pada Perbankan.” Jurnal Ekonomi Syariah dan Bisnis Perbankan Vol. 3, No. 1, (2019): 40-48.
https://doi.org/10.37726/ee.v3i1.42.
Prabowo, M. Shidqon. “Perlindungan Hukum Bagi Konsumen Yang Dirugikan dalam Fintech Lending Transaksi Peminjaman Uang Online Perspektirf UU No. 8 Tahun 1999.” Jurnal Magister Hukum Udayana, Vol. 10 No.
4, (2021): 753-268. https://doi.org/10.24843/JMHU.2021.v10.i04.p07.
Rahmah Ramadhani, Tengku. “Peran Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Perbankan Indonesia (LAPSPI) dalam Penyelesaian Sengketa Pembiayaan di Bank Syariah.” Journal Of Sharia Economic Law Vol. 4, No. 1 (2021):14-31. http://dx.doi/10.21043/tawazun.v4i1.8996.
Saksonova, Slevana dan Irina Kusmina Marilinio. “Fintech as Financial Inovation the Possibilities and problems Of implementation.” European studies research journal Vol. 20 No.3 (2017): 961-973.
https://doi.org/10.35808/ersj/757.
UNDANG-UNDANG
Sekretariat Negara Republik Indonesia. Kitab Undang-undang Hukum Perdata.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 19 tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Teknologi Financial.
Peraturan Bank Indonesia Nomor 11 tahun 2009 tentang Uang Elektronik.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 77 tahun 2016 tentang Layanan Pinjam- Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1 tahun 2014 tentang Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa.
Sekretariat Negara Republik Indonesia. Undang-undang Nomor 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
SKRIPSI
Anzelin, Dhea Pradiza. “Persepsi Kegunaan dan Kemudahan Dalam Penggunaan Financial Technology ( Fintech) pada Masyarakat Kota Banda Aceh.”
Skripsi, UIN AR-Raniry, 2020.
Hapsari, Hanifah Nuha. “Tinjauan Hukum Islam Terhadap Fitur Shopee Pinjam pada Aplikasi Shopee: Studi Kasus Mahasiswa UIN Prof. KH. Saifuddin Zuhri Angkatan 2017-2020.” Skripsi, UIN Prof. KH. Saifuddin Zuhri, 2022.
Musamma, Nur Aza. “Perlindungan Hukum Terhadap Debitur (Nasabah) Dalam Perjanjian Kredit Tanpa Agunan Di Aplikasi Digital Akulaku.” Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Jember, 2021.
Rachmat, Mikhrozul. “Tinjauan Hukum Islam Tentang Utang Piutang Secara Online (Studi Pada Aplikasi Uang Teman di Jl. Pulau Damar No. 36 Kelurahan Way Dadi, Kecamatan Sukarame, Bandar Lampung.” Skripsi, UIN Raden Intan Lampung, 2019.
Ula, Nurul Ulya. “Peer to Peer Lending On Financial Technology Under Perspective Law and Islamic Law.” Skripsi, UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, 2018.
LAIN-LAIN
Chandra, Elen. “Definisi Fintech Adalah.” Diakses pada 4 Agustus 2022.
https://www.finansialku.com/definisi-fintech-adalah/.
Hidayat, Rofiq. “Tiga Kelemahan UUPK.” Diakses pada Sabtu 1 Juli 2023.
https://hukumonline.com.
https://id.wikipedia.org/wiki/perjanjian diakses pada 19 September 2022.
https://pontianak.tribunnews.com diakses pada 31 Desember 2022.
https://shopee.co.id diakses pada 9 Agustus 2022.
https://tekno.kompas.com/read/2021/04/09/19390077/ diakses pada 20 Desember 2022.
Supardi. “Dasar Hukum Layanan Pinjam-Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi.” Diakses pada 21 Desember 2021.
https://www.hukumonline.com.
www.bi.go.id diakses pada 28 November 2022.
Yuliawati. “Setelah Tokopedia, Shopee Sediakan Fitur Syariah.” Diakses pada 4 Agustus 2022. https://katadata.co.id/yuliawati/digital.
Hidayat, Rofiq. “Tiga Kelemahan UUPK.” Diakses pada Sabtu 1 Juli 2023.
https://hukumonline.com.
SCREENSHOT WAWANCARA MELALUI WHATSAPP Narasumber 1: Mita Zahrofil Ulum (Mahasiswi UIN KHAS)
Narasumber 2: Vina Agustin (Wirausaha/ibu rumah tangga)
Narasumber 3 : Zulfan Faishal Anwar (Wiraswasta)
Narasumber 4 : Atis Musarrofah (Mahasiswi)
Narasumber 5 : Randy Fattah (Wiraswasta)