TREND DAN PERKEMBANGAN PEMASARAN DIGITAL
12.9 Pemasaran Digital Dimasa Yang Akan Datang
Pada masa depan, manusia dapat memainkan perannya di dua dunia dengan karakter yang berbeda, yaitu dunia reality dan Metaverse.
Metaverse adalah lingkungan virtual yang memiliki penampilan 3 dimensi. Cara baru untuk menggunakan internet adalah dengan menggunakan Metaverse. Untuk terjun dalam Metaverse memerlukan peralatan virtual seperti Augmented Reality (AR) maupun Virtual Reality (VR). VR bukanlah suatu hal yang baru dan telah digunakan dalam dunia Gaming (Hermawan Kartajaya, 2022, p. 36)
Manusia harus dapat beradaptasi dengan Metaverse karena akan memberikan ”experience” atau pengalaman saat manusia berinteraksi secara virtual seperti saat berada di taman, museum, toko, tempat bermain, dan lain-lain. Tentunya pengalaman ini dapat menjadi promosi ketika pengguna Metaverse berhasil memainkan perannya secara virtual dan dapat menceritakannya kepada orang lain. Pengalaman yang baik tentunya akan menjadi kunci untuk mengembangkan teknologi tersebut.
Dunia Metaverse hanya teknologi yang dapat dilihat namun tidak dapat disentuh, oleh karena itu diperlukan cara agar masyarakat tetap tertarik untuk menggunakannya. Agar masyarakat tertarik untuk menggunakan Metaverse, diperlukan fitur-fitur dan kemudahan dalam penggunaannya.
DAFTAR PUSTAKA
Hermawan Kartajaya (2022) Marketing 2030. 1st edn. Edited by Wibi Hardani. Jakarta: Penerbit Erlangga.
Kotler, P., Kartajaya, H. and Setiawan, H. (2022) Marketing 5.0. 3rd edn.
Edited by A. Tarigan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama.
Philip Kotler, Hermawan Kartajaya and Iwan Setiawan (2019) Marketing 4.0. 12th edn. Jakarta: PT Gramedia.
Wahyuningsih (2020) Perilaku Konsumen. 1st edn. Yogyakarta:
Deepublish.
BIODATA PENULIS
Zul Fadli, S.E., M.A.P Dosen FISIP Universitas Pattimura
Lahir di Ujung Pandang pada tanggal 12 Juni 1988. Merupakan putra kedua dari pasangan Prof. Dr. H. Imran Ismail, M.S dan dr. Hj.
Nurhaedah Azis, M.Kes. Menikah pada tahun 2018 dan dikarunia 2 orang anak.
Penulis adalah dosen pada Program Studi Ilmu Administrasi Negara FISIP Universitas Pattimura. Menyelesaikan S1 pada Program Studi Akuntansi Jurusan Akuntansi Keuangan Kampus STIE Indonesia pada tahun 2011, dan S2 pada Program Studi Ilmu Administrasi Konsentrasi Manajemen Sumber Daya Aparatur Kampus STIA-LAN Makassar pada tahun 2018.
Telah menulis beberapa buku, melakukan penelitian dan pengabdian kepada masyarakat dan menerbitkan hasilnya pada beberapa Jurnal Internasional bereputasi terindeks Scopus dan Jurnal Nasional terakreditasi Sinta.
Dr. Frans Sudirjo, S.E., M.M.
Dosen di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang
Dr. Frans Sudirjo, S.E., M.M. lahir di Semarang, 6 Oktober 1961.
Pendidikan Strata tiga Doktor Ilmu Manajemen, diselesaikan di Universitas Diponegoro pada tahun 2010. Ia menjadi dosen di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas 17 Agustus 1945 Semarang. Ia juga menjadi dosen di Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
Buku–buku ber ISBN dan HAKI:
1. Saluran Distribusi 2. Keunggulan Bersaing
Berbasis Budaya
3. Underreporting Of Time 4. Jual Beli Online
5. Sasaran dan Lingkup Etika Bisnis
6. Etika Bisnis dalam Berwirausaha
7. Inovasi Kreatif Furniture 8. Sistem Pemasaran dan
Lingkungan Pemasaran 9. Ruang Lingkup
Komunikasi Bisnis
10. PPh Pasal 4 Ayat 2 11. Siklus Hidup Produk
12. Proses Bisnis Dalam Manajemen Hubungan Pelanggan
13. Membangun Kinerja Pemasaran
14. Mengelola Jasa 15. Perilaku Konsumen 16. Manajemen Strategi
Bidang Pemasaran 17. Strategi Ritel 18. Sistem Informasi
Penjualan dan Pemasaran 19. Elemen – elemen Bauran
Pasar
20. Dasar – dasar Riset Pemasaran
21. Customer Service 22. Kebijakan Promosi 23. Memahami Tax Planning
24. Potensi Pasar dan Peramalan Penjualan 25. Manajemen Informasi 26. Manajemen Strategik dan
Manajemen Kewirausahaan 27. Manajemen Arus Kas 28. Pemajakan Atas Laba Perusahaan Pelayaran dan Penerbangan Internasional
29. Strategi Mengelola Konflik 30. Pemasaran dan
Perencanaan Strategi 31. Mengelola Pemasaran
dan Produksi Dalam Bisnis
32. Kebijakan Harga 33. Fungsi dan Tujuan
Manajemen Perkantoran 34. Prinsip Manajemen Risiko 35. Marketing Sosial
36. Kepuasan Pelanggan 37. Manajemen Merek
38. Desain dan Kemasan Produk 39. Konsep Pemasaran
40. Pemasaran dan Penjualan 41. Manajemen Pemasaran Bank 42. Strategi Pemasaran Global 43. Strategi Pemasaran Digital 44. Konsep Pemasaran Jasa
Pendidikan 45. Strategi Produk
Rahmat, S.Pd.I, M.M.
Dosen Program Studi Manajemen
Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial Universitas Dian Nusantara
Penulis lahir di Temanggung tanggal 16 April 1984. Penulis adalah dosen tetap pada Program Studi Manajemen Fakultas Bisnis dan Ilmu Sosial Universitas Dian Nusantara. Menyelesaikan pendidikan S1 pada Jurusan Manajemen Pendidikan dan melanjutkan S2 pada Konsentrasi Manajemen Pemasaran. Penulis mengajar pada mata kuliah manajemen dan fokus pada bidang manajemen pemasaran. Pernah menjadi business development manager pada perusahaan makanan dan minuman (FnB) pada tahun 2015-2020 dengan lingkup pekerjaan riset dan perencanaan
pemasaran, perencanaan produk, menganalisa perilaku konsumen, serta membangun loyalitas dan retensi pelanggan. Saat ini penulis tinggal di Jatiasih Kota Bekasi jawa Barat bersama istri dan 3 anaknya.
Allicia Deana Santosa, S.E., M.M.
Dosen Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Siliwangi
Penulis lahir di Jakarta tanggal 27 Mei 1994 Penulis adalah dosen tetap pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Siliwangi. Menyelesaikan pendidikan S1 pada Manajemen dan melanjutkan S2 pada Jurusan Manajemen dengan konsentrasi Manajemen Pemasaran. Penulis menekuni bidang Manajemen Pemasaran, Digital Marketing dan Kewirausahaan.
Ir. Johni S. Pasaribu, MT.
Dosen Program Studi Sistem Informasi Fakultas IT Politeknik Piksi Ganesha
Penulis lahir di Medan tanggal 1 Juni 1966 dari pasangan HA Pasaribu (alm) dan Taruli Tambunan (alm). Penulis adalah anak keempat dari enam bersaudara. Pendidikan yang ditempuh yaitu SD Methodist Medan lulus tahun 1979, SMPN 88 Jakarta lulus tahun 1982 dan SMAN 3 Jakarta lulus tahun 1985. Kemudian melanjutkan studi di ITB jurusan Teknik Fisika spesialisasi Instrumentasi dan Kontrol. Penulis melakukan penelitian untuk tugas akhir di PT IPTN dengan judul Perancangan Sistem Kendali Fly By Wire Gerak Longitudinal Pada Engineering Flight Simulator Pesawat N250-100 dan menyelesaikan gelar sarjana teknik Insinyur (Ir) tahun 1992.
Kemudian penulis bekerja di PT. IPTN (sekarang PT Dirgantara Indonesia) di Departemen Iron Bird kemudian berpindah di Departemen Engineering Flight Simulator (EFS). Penulis terlibat dalam Operation and Maintenance untuk EFS sehingga simulator N250-100 ini dapat digunakan saat dilakukan pengujian-pengujian pesawat melalui simulator sebelum pengujian langsung pesawat di udara. Tahun 1998 penulis melanjutkan studi S2 di ITB pada jurusan Teknik Informatika untuk spesialisasi Software Engineering, dimana ilmu yang diperoleh dapat diaplikasikan dalam pekerjaan di lapangan. Tahun 2001 penulis menyelesaikan pendidikan S2 dengan gelar MT mengambil penelitian yang berjudul Pengembangan Perangkat Lunak Simulasi Sistem Perasa Kendali Elevator Pesawat N250-100 dimana penelitian ini juga dilakukan di Engineering Flight Simulator (EFS) N250-100. Tahun 2004 penulis mulai aktif mengajar di Perguruan Tinggi di Bandung diantaranya pernah mengajar di Unikom, ITHB, STT Telkom (kini TelU). Kini penulis penuh mengajar dan menjadi dosen tetap di Politeknik Piksi Ganesha. Bidang keahlian mengajar dan penelitian penulis adalah Artificial Intelligence (AI), Decision Support System (DSS), Software Engineering dan Software Testing. Penulis juga aktif melakukan bimbingan mahasiswa S1 dan publikasi di jurnal-jurnal nasional maupun internasional.
Dhika Wahyu Octaviani, S.Kom., M.MT.
Dosen Program Studi Bisnis Digital Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Anwar Medika
Penulis lahir di Surabaya tanggal 3 Oktober 1991. Penulis merupakan dosen tetap pada Program Studi Bisnis Digital Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Anwar Medika. Dengan Latar belakang Pendidikan S1 Jurusan Teknik Informatika dan melanjutkan Pendidikan S2 Jurusan Menyelesaikan Magister Manajemen Teknologi dengan bidang keahlian Manajemen Teknologi Informasi.
Saat ini Penulis juga menjadi Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis dan juga sebagai Dosen Program Studi Bisnis Digital, Manajemen Pemasaran Digital merupakan salah satu topik yang diajarkan sehingga Penulis turut menyumbangkan hasil pemikiran pada Bab 6 yaitu Pemasaran Email.
Haris Sandi Yudha, S.T., M.T Dosen Program Studi Teknik Industri
Penulis lahir di Sukabumi tanggal 4 Juli 1978. Penulis adalah dosen tetap pada Program Studi Teknik Industri STT. Wastukancana.
Menyelesaikan pendidikan S1 pada Jurusan Teknik Industri dan melanjutkan S2 pada Jurusan Teknik Industri Universitas Pasundan Bandung. Penulis menekuni bidang Menulis dan memiliki hobby traveling.
Rusydi Fauzan, SE, MM
Dosen Prodi Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Sjech M. Djamil Djambek Bukittinggi
Penulis lahir di Lubuk Aur tanggal 28 Mei 1986. Penulis merupakan dosen tetap Prodi Manajemen Bisnis Syariah UIN SMDD Bukittinggi. Penulis sudah menulis sejak tahun 2010. Penulis menyukai kegiatan membaca, menulis, dan traveling. Seputar kegiatan penulis dapat di follow pada akun instagram @rusydifauzan.