PENDIDIKAN PANCA SAKTI
A. Pengujian Prasayarat Analisis Data 1. Uji Normalitas
Untuk mengetahui apakah data yang penulis kumpulkan dan diteliti termasuk data berdistribusi normal atau tidak, maka penulis melakukan pengujian dengan menggunakan alat bantuan software yaitu SPSS versi 20 yang hasilnya dapat dilihat pada table berikut :
Uji Normalitas Skor Kualitas Layanan Akademik
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Dari output diatas, diperoleh statistik untuk Kolmogorov-Smirnov sebesar 0,136 dan Sig atau p-value = 0,110 > 0,05, H0 diterima atau tidak signifikan. Dengan demikian,
data populasi Kualitas Layanan Akademik berdistribusi normal. Dari hasil analisis juga terlihat statistik untuk Shapiro-Wilk sebesar 0,948 dan p-value = 0,110 > 0,05 yang berarti memberi simpulan sama yaitu data populasi Kualitas Layanan Akademik berdistribusi normal.
Gambar 1. Q-Q Plot Kualitas Layanan
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Selain dengan Normal Q-Q Plot, pengujian normalitas juga dapat dipelajari dari Detrended Normal Q-Q Plot. Adapun indikatornya adalah data dinyatakan berdistribusi normal jika sebaran data dalam bentuk titik-titik tidak membentuk pola tertentu dan berkumpul disekitar garis mendatar melalui titik nol.
Gambar 2. Q-Q Plot Kualitas Layanan
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Dari gambar diatas, terlihat bahwa sebaran data d alam b en tu k titik- titik tidak m em bentuk p ola terten tu m au pu n terkumpul disekitar garis mendatar melalui titik nol, sehingga data Kualitas Layanan Akademik bersubsidi normal.
Uji Normalitas Skor Kinerja Karyawan
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Statistics K ualitas Layana n A kadem ik
N V alid 3 4
Mis sin g 0
Mean 1 24,264 7
St d. E rror of Mea n 1,7068 1
Median 1 24,000 0
Mode 124,0 0
St d. D eviat ion 9,9523 4
Varianc e 99,04 9
Range 34,0 0
Minim um 107,0 0
Maxim um 141,0 0
Sum 4225,0 0
Tests of Norm ality
Kolm ogorov-Sm irnova Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig.
Kualitas La ya nan Akadem ik
,13 6 34 ,110 ,948 34 ,110
T e s ts of N orm a lity
K o lm o go ro v- S m irn ova S h a p iro- W ilk S ta t ist i
c d f S ig . S ta t ist ic d f S ig . K in e rja
K a r ya w a n , 11 1 3 4 , 20 0* , 9 51 3 4 , 1 34
P ENGARUH KINERJA KARYAWAN TERHADAP KULITAS LAYANAN AKADEMIK DI SEKOLAH TINGGI KEGURUAN DAN ILMU P ENDIDIKAN PANCA SAKTI Oleh : Hendra Lesmana*
Dari output diatas, diperoleh statistik untuk Kolmogorov-Smirnov sebesar 0,111 dan Sig atau p-value = 0,200 > 0,05, H0 diterima atau tidak signifikan. Dengan demikian, d ata po pu lasi Kin er ja Kar yawan berdistribusi normal. Dari hasil analisis juga terlihat statistik untuk Shapiro-Wilk sebesar 0,951 dan p-value = 0,134 > 0,05 yang berarti memberi simpulan sama yaitu data populasi Kinerja Karyawan berdistribusi normal.
Gambar 3. Q-Q Plot Kinerja Karyawan
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Selain dengan Normal Q-Q Plot, pengujian normalitas juga dapat dipelajari dari Detrended Normal Q-Q Plot. Adapun indikatornya adalah data dinyatakan berdistribusi normal jika sebaran data dalam bentuk titik-titik tidak membentuk pola tertentu dan berkumpul disekitar garis mendatar melalui titik nol.
Dari gambar diatas, terlihat bahwa sebaran data d alam b en tu k titik- titik tidak m em bentuk p ola terten tu m au pu n terkumpul disekitar garis mendatar melalui titik nol, sehingga data Kinerja Karyawan bersubsidi normal.
2. Uji Homogenitas
Uji homogenitas dilakukan dengan maksud untuk mengetahui apakah sebaran data dari setiap variable tidak menyimpang dari ciri-ciri data yang homogen pengujian homogenitas dilakukan terhadap varian regresi dependen atau variable- variabel independen dengan menggunakan statistic
Dar i hasil an alisis p ad a tabel Test o f Homogeneity of Variances,diperoleh Levene Statistic = 0,003; df1 = 1; df2 = 66, dan p-value
= 0,959 > 0,05 atau Ho diterima. Dengan demikian, kedua kelompok data berasal dari kelompok yang homogen.
3. Uji Hipotesis
Hasil uji hipotesis dengan menggunakan SPSS 20 sebagai berikut:
Persamaan Regresi Linear
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Diperoleh dari kolom B, sehingga persamaan regresi: Y = -35,118 + 0,009 X. Dari hasil analisis diperoleh thit = -35,109 dan p-value = 0,000/2 = 0 < 0,05 atau Ho dito lak. Den gan demikian.”Kinerja Karyawan berpengaruh positif terhadap Kualitas Layanan Akademik.”
Uji Linearitas dan Signifikansi Persamaan Regresi Pengujian linearitas dan signifikansi persamaan regresi ditentukan berdasarkan ANOVA table dan ANOVAa, sebagai berikut.
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Le v e n e 's T e st o f E q ua lity of E r ror V ar ia n c e sa D e p e nd e n t Va ria b le : S k o r
F d f1 d f2 S ig.
,0 0 3 1 6 6 ,9 5 9
Coef ficient sa
Mo del
Unstan da rdi ze d Co efficie nts
S tan dar dize d Coefficie nts
t S ig .
B Std. E rro r B eta
1 (Co nstan t) -35 ,11 8 1 ,1 39 -3 0,82 9 ,00 0
Ku ali ta s La ya na n Aka de mik Mah asisw a
1 ,00 0 ,0 09 ,999 10 9,45 3 ,00 0
Sumber : Pengolahan Data, 2016
ANOV A Table
Sum of S quares df Kepuasan Layanan
Akademik Mahasiswa * Kualitas Layanan Akademik Mahasiswa
Betw een Groups
(Com bined) 3271,066 10
Linearity 3270,206 1
Deviation from
Linearity ,860 9
Within Groups 7,875 23
Total 3278,941 33
ANO VA Table
Mean Square F Kepuasan Layanan
Akademik Mahasiswa * Kualitas Layanan Akademik Mahasiswa
Between G roups
(Combined) 327,107 955,359
Linearit y 3270,206 9551,078 Deviation from
Linearit y ,096 ,279
Within G roups ,342
Total
ANO VA Table
Sig.
Kepuasan Layanan Akademik Mahasiswa * Kualit as Layanan Akademik Mahasiswa
Between Groups
(Combined) ,000
Linearity ,000
Deviation from
Linearity ,974
Wit hin Groups Tot al
Hipotesis statistik:
Ho : Y = a + Bx (regresi linear) Ho : Y = a + Bx (regresi tak linear)
Uji linearitas persamaan garis regresi diperoleh dari baris Deviation from Linearity, yaitu Fhit (TC) = 0,279, dengan p-value = 0,974 > 0,05.
Hal ini bearti Ho diterima atau persamaan regresi Y atas X adalah linear atau berupa garis linear
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Hipotesis statistik:
Ho : b = 0 (regresi tak bearti) Hi : b = 0 (regresi bearti)
Uji signifikansi persamaan persamaan garis regresi diperoleh dari baris regression kolom ke- 5, yaitu F hit (b/a) = 11980,009, dan p-value = 0,000 < 0,05 atau Ho ditolak. Dengan demikian, regresi Y atau X adalah signifikan atau Kinerja Karyawan berpengaruh terhadap Kualitas Layanan Akademik , ini berarti hipotesis penelitian didukung oleh data empiris.
Uji Signifikansi Koefisien Korelasi X dan Y
Sumber : Pengolahan Data, 2016
Hipotesis statistik:
Uji signifikansi koefisien korelasi diperoleh dari tabel Model Summary. Terlihat pada baris pertama koefisien korelasi (rxy) = 0,999 dan F hit (Fchange) = 11980,009, dengan p-value = 0,000
< 0,05. Hal ini bearti Ho ditolak. Dengan demikian, koefisien korelasi X dan Y adalah bearti atau signifikan. Sedangkan koefisien determinasi dari tabel di atas terlihat pada baris ke-2, yaitu R Square = 0,997, yang mengandung makna bahwa 99,7 % variasi variabel Kualitas Layanan Akademik.
Interpretasi Hasil Penelitian
Untuk dapat memahami makna hasil penelitian secara menyeluruh, maka hasil analisis data penelitian di atas dapat diinterpretasikan sebagai berikut :
1. Persamaan Regr esi Lin ear Regr esi.
Diperoleh persamaan linear
ganda Y = -35,118 + 0,009 X artinya skor Y dapat diprediksi melalui persamaan linear tersebut diatas.
2. Dari hasil analisis didapat kinerja karyawan berpengaruh terhadap kualitas layanan akademik, hal ini dapat dilihat pada table coefficient dari thit dan p-value lebih kecil dari 0,05. O leh sebab itu dapat diinterpresentasikan Kinerja Karyawan berpengaruh positif terhadap Kualitas Layanan Akademik. Dengan demikian hip otesis kerja dalam penelitian ini didukung oleh data empiris.
3. Uji signifikansi persamaan persamaan garis regresi diperoleh dari baris regression kolom ke-5, yaitu F hit dan p-value lebih kecil dari 0,05 atau Ho ditolak. Dengan demikian , regr esi Y atau X adalah signifikan atau Implementasi Manajemen Berbasis Sekolah berpengaruh terhadap Kualitas Layanan Akademik Prodi Sarjana Pendidikan Ekonomi.
4. Uji signifikansi koefisien korelasi diperoleh dari tabel Model Summary. Terlihat pada baris pertama koefisien korelasi korelasi (rxy) = 0,996 dan F hit (Fchange) = 11980,009 dengan p-value = 0,000 < 0,05.Hal ini bearti Ho ditolak. Dengan demikian, koefisien korelasi X dan Y adalah bearti atau sign if ik an . Sedangkan ko ef isien determinasi dari tabel di atas terlihat pada baris ke-2, yaitu yaitu R Square = 0,997, yang mengandung makna bahwa 99,7 % variasi variab el Kualitas Layanan Akademik.
KESIM PULAN
Simpulan dari hasil pembahasan penelitian ini sebagai berikut:
1. Terdapat pengaruh positif antara Kinerja Karyawan (X) terhadap Kualitas Pelayanan Akademik (Y). Diperoleh nilai Diperoleh dari kolom B, sehingga persamaan regresi: Y = -
A N O V Aa
Mod el
S um of S quare s df
Me an
Sq uare F S ig.
1 R e gres s ion 327 0,2 06 1 32 70,2 06 11 980 ,009 ,00 0b
R e sidu al 8,7 35 32 ,2 73
T o tal 327 8,9 41 33
M odel S umm ar y
Mode l R R S quare Adjus ted R
S quare
S td. Erro r of t he E stimate
Chang e St atis tics R Squ are
Change F Chan ge
1 , 999a ,9 97 ,997 , 52247 ,997 1198 0,009
Mode l Sum m ary
M odel
Chang e St atis tics df1 df2 Sig. F Chan ge
1 1 32 , 000
H0 : ρ = 0 H1 : ρ ≠ 0
P ENGARUH KINERJA KARYAWAN TERHADAP KULITAS LAYANAN AKADEMIK DI SEKOLAH TINGGI KEGURUAN DAN ILMU P ENDIDIKAN PANCA SAKTI Oleh : Hendra Lesmana*
35,118 + 0,009 X. Dari hasil analisis diperoleh thit = -35,109 dan p-value = 0,000/2 = 0 < 0,05 atau Ho ditolak. Dengan demikian.”Kinerja Kar yawan berpen garu h po sitif terhad ap Kualitas Layanan Akademik.”
2. Terdapat pengaruh positif antara Kinerja Karyawan (X) terhadap Kualitas Pelayanan Akademik (Y). Diperoleh nilai Uji signifikansi persamaan persamaan garis regresi diperoleh dari baris regression kolom ke-5, yaitu F hit (b/
a) = 11980,009, dan p-value = 0,000 < 0,05 atau Ho ditolak. Dengan demikian, regresi Y atau X adalah signifikan atau Kinerja Karyawan ber pengaruh ter hadap Ku alitas Layan an Akademik , ini berarti hipotesis penelitian didukung oleh data empiris. Uji linearitas persamaan garis regresi diperoleh dari baris Deviation from Linearity, yaitu Fhit (TC) = 0,279, dengan p-value = 0,974 > 0,05. Hal ini bearti Ho diterima atau persamaan regresi Y atas X adalah linear atau berupa garis linear.
3. Terdapat pengaruh positif secara bersama-sama (simu ltan) antara Kinerja Karyawan (X) terhadap variabel Kualitas Layanan Akademik (Y). Diperoleh hasil uji ANOVA Uji signifikansi koefisien korelasi diperoleh dari tabel Model Summary. Terlihat pada baris pertama koefisien korelasi korelasi (rxy) = 0,996 dan F hit (Fchange)
= 11980,009 dengan p-value = 0,000 < 0,05.Hal ini bearti Ho ditolak. Dengan demikian, koefisien korelasi X dan Y adalah bearti atau signifikan.
Sedangkan koefisien determinasi dari tabel di atas terlihat pada baris ke-2, yaitu yaitu R Square
= 0,997, yang mengandung makna bahwa 99,7
% variasi variab el Kualitas Layanan Akademik.Hal ini menunjukan bahwa sebesar 99,3% Kinerja Karyawan secara simultan (bersama-sama) memang berpengaruh positif ter hadap Ku alitas Layan an Akademik sedangkan sisanya sebesar 0,3% berpengaruh dengan faktor lainnya yang tidak teramati oleh penulis.
Saran-Saran
Ad ap un sar an -sar an yan g dapat penu lis kemukakan adalah :
1. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat pengaruh positif Kepemimpinan terhadap Ku alitas Layan an Akademik. Kin erja Karyawan di STKIP Panca Sakti masih perlu
ditingkatkan dengan memperhatikan faktor pendukung yang dibutuhkan kepala sekolah agar dalam memimpin dapat berjalan dengan baik.
2. Penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif Kinerja Karyawan terhadap Kualitas Layanan Akademik. Kinerja Karyawan yang ad a masih perlu diperb aiki agar dapat mendukung Kualitas Layanan Akademik yang ada, dan pihak sekolah disarankan lebih memperhatikan Kinerja Karyawan yang sudah ada agar lebih baik lagi.
3. Untuk meningkatkan Kualitas Pelayanan Akademik, pihak sekolah harus memperhatikan faktor Kinerja Karyawan. Jika faktor-faktor tersebut dapat ditingkatkan maka STKIP Panca Sakti akan mempunyai pelayanan akademik yang baik.
DAFTAR PUSTAKA
Kholis, Nur. 2003. Manajemen Berbasis Sekolah:
Teori, Model dan Aplikasi. Jakar ta: PT.
Grasindo.
Mangkunegara, Anwar Prabu, 2004, Manajemen S um ber Da ya Man usia . Peru sa ha an, Bandung, PT. Remaja Rosdakarya.
Lo kakarya MBS - Kom it e Seko la h, Kep al a Sekolah, Guru dan Pengawas, November 2003 di Bandung Jawa Barat.
Mulyasa, E., 2002, Manajemen Berbasis Sekolah, Konsep, Strategi dan Implementasi, Bandung:
PT Remaja Rosdakarya.
Goetsch, D.L & Davis, S, 1994 Introduction to Total Qu al it y, Q ua lity, Prod uctivity, Comp etitiven ess, Englewo od Cliffs, NJ, Prentice Hall International Inc.
Lupiyoadi, Rambat. 2001. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta : PT. Salemba Empat.
Tjiptono, Fandy. 2006. Manajemen Jasa. Edisi Pertama. Yogyakarta : Andi