• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB V PENUTUP

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang telah peneliti laksanakan, maka peneliti mengungkapkan beberapa saran sebagai berikut:

1. Bank BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton harus lebih efektif dan inovatif dengan mempromosikan dan mensosisalisasikan lagi tentang KPR BRI Syariah. Promosi ini dapat dilakukan dengan media online, TV, dan media cetak serta marketing dengan turun langsung ke masyarakat.

2. Sebaiknya margin pada pembiayaan KPR BRI Syariah sedikit diturunkan agar tidak memberatkan nasabah dan masyarakat lebih tertarik untuk melakukan pembiayaan tersebut.

3. BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton perlu memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kepada nasabah agar nasabah lebih puas dan masyarakat tertarik untuk menabung maupun mengakses produk-produk yang ada di BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton.

DAFTAR PUSTAKA

Abdurrahman, Nana Herdiana. Manajemen Strategi Pemasaran. Bandung: CV Pustaka Setia, 2015.

Al Arif, Nur Rianto. Dasar-Dasar Pemasaran. Bandung: Alfabeta, 2010.

Ali, Zainuddin. Hukum Perbankan Syariah. Jakarta: Sinar Grafika, 2008.

Alwi, Muhammad. “Evaluasi Pemasaran Produk Kepemilikan Rumah KPR Syariah Dengan Akad Murabahah” dalam http://eprints.walisongo.ac.

id/6314/.

Anoraga, Pandji. Manajemen Bisnis. Jakarta: Rineka Cipta, 2000.

Antonio, Muhammad Syafi’i. Bank Syari’ah: Dari Teori ke Praktik. Jakarta:

Gema Insani Press, 2001. 101.

Ascarya. Akad dan Produk Bank Syariah. Jakarta: Rajawali Pers, 2015.

Asnawi, Nur & Muhammad Asnan Fanani. Pemasaran Syariah Teori. Filosof &

Isu-Isu Kontemporer. Jakarta: PT. RajaGrafindo Persada, 2017.

Assauri, Sofjan. Manajemen Pemasaran Tekhnik Dasar Konsep dan Strategi.

Jakarta: PT. Raja Sofjan Grafindo Persada, 2004.

Fahmi, Irham. Manajemen Strategis Teori dan Aplikasi. Bandung: Alfabeta, 2015.

Indonesia, Ikatan Bankir. Mengelola Kredit Secara Sehat. Jakarta Pusat: PT.

Gramedia Pustaka Utama, 2015.

Indriyo, Gitosudarmo. Manajemen Strategis. Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2001

Ismail. Perbankan Syari’ah. Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2011.

Karim, Adimarwan A. Bank Islam: Analisis Fiqih dan Keuangan. Jakarta: PT.

Raja Grafindo Persada, 2014.

Kartono, Kartini. Pengantar Metode Riset Sosial. Bandung: CV Mandar Maju, 1996.

Kasiram, Moh. Metodologi Penelitian Kualitatif-Kuantitatif. Yogyakarta: Sukses Offset, 1998.

Kasmir. Dasar-Dasar Perbankan. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2008.

---. Manajemen Perbankan. Jakarta: Rajawali Pers, 2012.

Kementerian Agama Republik Indonesia. Al-Qur’an dan Terjemahnya. Surabaya:

CV. Pustaka Agung Harapan, 2006.

Madura, Jeff. Pengantar Bisnis. Jakarta: Salemba Empat, 2011.

Muhamad. Metodelogi Penelitian Ekonomi Islam Pendekatan Kuantitatif. Jakarta:

PT Raja Grafindo Persada, 2008.

Muhammad. Manajemen Pembiayaan Bank Syari’ah. Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan Akademi Manajemen Perusahaan. YKPN, 2005.

Mustofa, Imam. Fikih Mu’amalah Kontemporer. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2016.

Najah, Iftittah Hidayatun. “Strategi Pemasaran Pembiayaan Makro KPR Ijarah Muntahiya BittamlikIMBT Konsumer IB di BRI Syariah KCP Cilacap”

dalam http://repository.iainpurwokerto.ac.id/3993/4/.

Noor, Juliansyah. Metodologi Penelitian. Jakarta: Kharisma Putra Utama, 2011.

Noviyanti, Metty. “Strategi Pemasaran Terhadap Produk KPR BTN Sejahtera Ib di BTN Syariah Ditinjau Dari Analisis SWOTStudi Kasus pada BTN Syariah Kantor Cabang Semarang”, dalam http://eprints.walisongo.

ac.id/6314/.

Priansa, Donni Juni. Komunikasi Pemasaran Terpadu Bandung: CV Pustaka Setia, 2017.

Singarimbun, Masri dan Sofian Efendi. Metode Penelitian Survei. Jakarta:

LP3ES, 1995.

Sudjana, Nana. Tuntunan Penyususnan Karya Ilmiah. Bandung: Sinar Baru Algensindo, 2011.

Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta, 2016.

http:boenesaja.blogspot.com http:www.aturduit.com

LAMPIRAN-LAMPIRAN

ALAT PENGUMPULAN DATA (APD)

STRATEGI PEMASARAN PEMBIAYAAN KEPEMILIKAN RUMAH (KPR) NON SUBSIDI DI BRI SYARIAH KANTOR CABANG KEDATON

BANDAR LAMPUNG

A. Wawancara

1. Wawancara dengan pimpinan cabang BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung

a. Apa yang dimaksud dengan produk Pembiayaan Kepemilikan Rumah (KPR) non subsidi?

b. Berapa jumlah nasabah Pembiayaan Kepemilikan Rumah (KPR) non subsidi dari tahun 2017 sampai 2019?

2. Wawancara dengan Marketing Manager (MM) BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung

a. Berapa jumlah nasabah yang di peroleh bank setiap bulan untuk Pembiayaan Kepemilikan Rumah (KPR) non subdisi?

b. Adakah kendala yang dialami bank dalam mempromosikan produk Pembiyaan Kepemilikan Rumah (KPR) non subsidi ?

c. Strategi promosi yang digunakan bank untuk mempromosikan produk KPR non subsidi kepada masyarakat?

d. Dimana lokasi yang bank gunakan untuk memepromosikan produk pembiayaan KPR Non Subsidi ?

e. Adakah kreteria atau upaya dari pihak bank untuk membentuk Account officer (AO) sebagi SDM yang berkualitas guna memasarkan produk Pembiayaan Kepemilikan Runah (KPR) non subsidi?

3. Wawancara dengan Branch Operation Supervisor (BOS) BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung

a. Fasilitas atau pelayanan apa saja yang diberikan bank dalam pelayanan pembiayaan KPR non subsidi kepada nasabah?

b. Persyaratan apa saja yang harus dipenuhi calon nasabah untuk mengajukan pembiayaan KPR non subsidi?

c. Adakah kreteria bagi calon nasabah yang ingin mengajukan pembiayaan KPR non subsidi?

4. Wawancara dengan nasabah KPR non subsidi BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung

a. Bagaiman tanggapan nasabah terkait penyampaian informasi dari pihak bank mengenai produk KPR non subsidi ?

b. Apa alasan nasabah memilih produk KPR non subsidi?

c. Apa alasan nasabah menggunakan jasa bank BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampun dalam Pembiayaan KPR non subsdi?

d. Apa keuntungan yang diperoleh nasabah dari pembiayaan KPR non subsidi?

e. Apa ada kendala atau kesulitan nasabah dalam mengajukan pembiayaan KPR non subsidi?

B. Dokumentasi

1. Sejarah BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung 2. Visi dan Misi BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung 3. Struktur Organisasi BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar

Lampung

4. Produk-produk BRI Syariah Kantor Cabang Kedaton Bandar Lampung

FOTO DOKUMENTASI

Foto 1. Wawancara dengan Ibu Wiwik Kurniawati,

Branch Operational Supervisor BRISyariah KCP Kedaton Bandar Lampung

Foto 2. Wawancara dengan Bapak Andre Adhi,

Marketing Manager BRISyariah KCP Kedaton Bandar Lampung

Foto 3. Wawancara dengan Ibu Heruniasih, Nasabah BRISyariah KCP Kedaton Bandar Lampung

Foto 3. Wawancara dengan Bapak Erwin, Nasabah BRISyariah KCP Kedaton Bandar Lampung

Dokumen terkait