Kemudian pada tahun 1906, penjajah Belanda membentuk layanan pos, telegraf, dan telepon (Post Telegraf en Telefondients), atau. Pada tahun 1965, pemerintah membagi PN Pos dan Telekomunikasi menjadi dua Perusahaan Negara, yaitu PN Pos & Giro dan Perusahaan Telekomunikasi Negara. Pada tahun 1974, PN Telekomunikasi berubah menjadi Perusahaan Telekomunikasi Umum (PERUMTEL) sebagai penyelenggara jasa telekomunikasi nasional dan internasional.
Sejalan dengan visi TELKOM untuk menjadi perusahaan InfoComm terkemuka di kawasan regional dan untuk mewujudkan TELKOM Goal 3010, TELKOM telah melakukan berbagai upaya untuk tetap unggul dan terdepan dalam seluruh produk dan layanan. TELKOM berupaya untuk memposisikan dirinya sebagai perusahaan InfoCom terkemuka dalam hal kinerja keuangan, pasar dan operasional di kawasan Asia. Apakah warna abu-abu dipilih karena ingin mempertegas makna dunia sebagai planet, atau hanya karena warna korporat Telkom selalu biru sehingga ingin mencoba warna baru dan semangat baru.
Karena warna abu-abu cenderung mempengaruhi psikologi masyarakat dan mendorong pemahaman dan nuansa generasi muda, namun tetap menyiratkan stabilitas dan kedewasaan. Selain itu, warna abu-abu juga sering digunakan untuk identitas korporat pada institusi yang bergerak di bidang teknologi. Abu-abu juga merupakan warna yang termasuk dalam golongan warna sejuk yang dapat menciptakan suasana tenang, oleh karena itu merupakan hal yang lumrah.
Life Confident” dan tagline “The World in Your Hand”, penggunaan ikon lingkaran dan warna abu-abu tidak memberikan nilai tambah selain mempertahankan tradisi warna/identitas perusahaan yang sudah ada.
Interpretasi Makna Yang Terdapat Dalam Logo PT. Telkom
Ikon merupakan suatu tanda yang serupa dengan benda yang diwakilinya, dapat juga diperkaya sebagai tanda yang mempunyai sifat-sifat yang diwakilinya. Ikon adalah suatu benda fisik (dua atau tiga dimensi) yang tampak seperti apa yang diwakilinya” (Sobur, 2009: 158). Ikon tidak memerlukan kesepakatan (konvensi) dalam penafsirannya, ikon bukan sekadar gambar yang disederhanakan, tetapi setiap gambar mewakili objek yang diwakilinya." 1.
Indeks adalah suatu tanda yang menunjukkan adanya hubungan alamiah antara suatu tanda dengan suatu penanda yang bersifat sebab-akibat, atau hubungan sebab-akibat, atau suatu tanda yang langsung merujuk pada kenyataan. Makna yang muncul dalam lambang memerlukan kesepakatan bersama (konvensi), sedangkan ikon tidak memerlukan konvensi.”2 Contohnya adalah lambang bintang yang merupakan tanda seseorang berpangkat tinggi. Semakin banyak bintang yang dipasang pada seragam, maka semakin tinggi pangkat dan posisi memiliki orang tersebut.
Hal ini sejalan dengan pertanyaan penelitian yang mempertanyakan makna ikon, indeks dan simbol pada logo terbaru PT.
Makna Ikon Dalam Logo PT. Telkom
Teks TELKOM INDONESIA Teks Telkom Indonesia dibuat dengan font jenis Sans Serif (tanpa lengkungan di sudutnya) yang relatif mampu menciptakan nuansa modern, sederhana, dan mengandung makna kemajuan dan kemudaan. Warna merah, abu-abu, dan putih dapat membantu logo menjadi lebih berani dan memiliki makna Indonesia. Jika orang melihat tanda bulat atau lingkaran berwarna putih dan abu-abu, serta gambar telapak tangan berwarna merah di atas lingkaran tersebut, maka orang akan mengetahui bahwa ini adalah logo PT.
Dalam cetakan berukuran besar, Telkom Indonesia kemudian menggunakan warna hitam untuk menarik perhatian masyarakat khususnya pengguna layanan Telkom, juga diimbangi dengan warna putih yang terlihat simpel, lembut, seolah menyeimbangkan warna merah. Sehingga ketika masyarakat melihat tanda berwarna merah putih tersebut, masyarakat akan dengan mudah mengenali bahwa tanda tersebut merupakan ikon dari perusahaan komunikasi milik negara yaitu Telkom Indonesia.
Makna Indeks Dalam Logo PT. Telkom Indeks menurut Mulyana adalah
Warna putih melambangkan kesucian, kedamaian, cahaya dan persatuan, mencerminkan semangat Telkom untuk memberikan yang terbaik bagi bangsa. Warna putih bersih dan tampilan sederhana ini melambangkan bahwa perusahaan komunikasi ini ingin menawarkan perubahan yang diberikan oleh insan PT. Tulisan Telkom Indosesia dan Dunia di Tangan Anda pada logo ini dicetak menggunakan huruf besar dan kecil.
Tanda pada logo perusahaan telekomunikasi ini berbentuk lingkaran sebagai simbol kesempurnaan produk dan layanan pada portofolio bisnis baru TELKOM yaitu TIME (Telekomunikasi, Informasi, Media & Edutainment). TELKOM ingin mengubah citra negatif perusahaan di mata masyarakat, khususnya di kalangan pengguna telepon rumah. Telkom dapat memanfaatkan sifat dinamis dalam hal semangat kerja keras dan juga energi untuk bekerja bersama staf PT.
Sejak awal berdirinya, Telkom hanya menawarkan satu produk kepada pelanggannya, yakni telepon rumah. Semula telepon hanya dapat digunakan antar kota atau dalam satu kota, dengan semakin meluasnya jaringan dan perkembangan seiring berjalannya waktu, jaringan komunikasi tersebut dapat digunakan di luar kota bahkan luar provinsi dan luar negeri. Setelah itu ada produk lainnya yaitu Wartel (Toko Telepon) yang merupakan telepon umum yang digunakan oleh masyarakat yang tidak menggunakan sambungan telepon rumah.
Ketika telepon rumah kurang populer karena telepon seluler atau sering disebut telepon seluler, Telkom juga menciptakan jaringan yang dapat digunakan di telepon seluler, produk tersebut adalah Flexi. Begitu seterusnya, seiring berjalannya waktu Telkom berusaha menciptakan sesuatu yang baru dan semangat baru. Telkom mencoba mengajak karyawannya untuk menatap masa depan dengan menciptakan inovasi-inovasi baru, ide-ide baru dan semangat tim yang baru.
Seperti diketahui, Telkom melakukan intervensi terhadap perubahan tersebut karena harus beradaptasi dengan kondisi lingkungan yang ada, baik lingkungan makro maupun mikro. Perkembangan teknologi dan ketatnya persaingan di industri komunikasi dan teknologi informasi di Indonesia juga mendorong perubahan. Seperti diketahui, perusahaan ini bergerak di bidang teknologi, komunikasi, dan layanan informasi, sehingga tujuan utama perusahaan adalah mencapai kepuasan pelanggan.
Makna Simbol dalam Logo PT. Telkom
Dalam geometri Euclidean, lingkaran adalah himpunan semua titik pada suatu bidang dalam jarak tertentu yang disebut jari-jari, dari suatu titik tertentu yang disebut pusat. Lingkaran adalah contoh kurva tertutup sederhana yang membagi bidang menjadi sisi dalam dan sisi luar.3. Logo baru TELKOM mencerminkan positioning merek “Life Confident”, dimana keahlian dan komitmen akan diberikan kepada seluruh pelanggan untuk menunjang kehidupan mereka dimanapun mereka berada.
Positioning merek ini didukung oleh “budaya pelayanan” baru, yaitu: keahlian, pemberdayaan, kepercayaan diri, kemajuan dan hati. Jadi dapat disimpulkan bahwa lingkaran adalah kurva tertutup sederhana yang merupakan tempat kedudukan titik-titik yang berjarak sama terhadap suatu titik tertentu. Kedua ujung garis lengkung bertemu membentuk keliling lingkaran dan luas lingkaran (luas lingkaran).
Penyederhanaan logo ini terdiri dari lingkaran putih dan abu-abu di depan tangan berwarna merah. Arti lingkaran merupakan simbol dari totalitas produk dan layanan dalam portofolio bisnis baru TELKOM yaitu TIME (Telekomunikasi, Informasi, Media & Edutainment. Selain simbol tersebut, warna yang digunakan adalah: hitam pada teks Telkom melambangkan tinggi keahlian dan pengalaman dalam teks dan lingkaran berbahasa Indonesia The End mencerminkan inovasi dan kemungkinan masa depan yang tak terbatas. Warna merah di telapak tangan mencerminkan sesuatu yang menarik, hangat dan dinamis.
TELKOM), yang merupakan penyedia informasi dan telekomunikasi terbesar serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi terlengkap di Indonesia. Salah satu perubahannya adalah penggantian logo perusahaan dengan logo baru, perhatikan perbandingan logo lama dan baru lihat diatas. Jika diperhatikan banyak sekali perubahan dari logo lama ke logo baru, bahkan bisa dibilang perubahan total yaitu pada warna, font dan simbol/logo.
Dengan kombinasi warna ini, biru tua, biru muda, dan oranye dengan latar belakang putih tampil lebih modern. Dengan simbol lingkaran (biru muda) dan seperti telapak tangan dengan 5 jari (oranye) menyatu (biru tua) dan hampir pasti tidak ada sudut pada logo baru tersebut.
Perbandingan Logo Baru Dengan Logo Terdahulu
Transformasi bisnis ini dinilai penting untuk mencapai tujuan bisnis dan pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan. Pada tahap transformasi bisnis, pemahaman karyawan terhadap transformasi perusahaan berbeda-beda. Hal ini dapat menimbulkan keresahan dan kemungkinan menyebabkan gagalnya proses transformasi. Oleh karena itu, dalam proses transformasi di dalam perusahaan akan ada pihak yang mendukung dan ada pula yang tidak.
Isu seputar transformasi juga bisa dianggap rentan karena ada pegawai yang meyakini dengan transformasi tersebut mereka bisa diberhentikan sewaktu-waktu. Proses transformasi ini akan berhasil jika sejak dini perusahaan secara internal mendukung pentingnya transformasi ini. Proses komunikasi internal yang baik melalui strategi komunikasi yang efektif dan tepat diharapkan dapat mendukung proses transformasi perusahaan dan dapat didukung oleh pemangku kepentingan internal.
Strategi komunikasi yang tepat akan memudahkan penerimaan karyawan terhadap transformasi perusahaan, yang diharapkan mendapat dukungan penuh dari seluruh karyawan. Transformasi bisnis merupakan upaya untuk mengendalikan perubahan dan mengelola ekspektasi agar perusahaan dapat bertahan di tengah persaingan bisnis yang ada. Bagaimana manajemen mengkomunikasikan hal tersebut kepada seluruh karyawan atau merancang strategi komunikasi yang efektif dan tepat sasaran agar seluruh karyawan mendukung proses transformasi perusahaan.
PT Telkom Capital and Management, Priantono Rudito, mengatakan komunikasi memegang peranan penting dalam proses transformasi perusahaan.”4. PT Telkom juga terus melakukan transformasi perusahaan karena pertimbangan mendesaknya perubahan akibat perubahan situasi dan kondisi lingkungan bisnis. Transformasi korporasi pada perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi merupakan fenomena yang menarik untuk diteliti, untuk mengetahui proses strategi komunikasi transformasi korporasi, memahami pentingnya melakukan transformasi korporasi, dan strategi komunikasi yang dilakukan.
Dengan demikian, proses transformasi berhasil dengan dukungan seluruh elemen perusahaan yang memiliki pemahaman yang baik terhadap transformasi perusahaan. Unik dan menariknya, komunikasi memegang peranan yang sangat penting dalam transformasi perusahaan. Filosofi warna logo baru Telkom antara lain merah, putih, hitam, dan abu-abu menggantikan warna primer logo sebelumnya yaitu biru dan kuning.
Logo yang diganti saat ini merupakan logo baru yang diluncurkan pada tanggal 28 Oktober 2009 atau 4 tahun yang lalu bertepatan dengan hari ulang tahun perusahaan ini. Proses transformasi ini akan berhasil apabila sejak dini pihak internal perusahaan mendukung pentingnya transformasi tersebut.
