vii ABSTRAK
Saenal, 2022. Analisis Persepsi Konsumen Mengenai Produk Sarung Hitam Pada BUMDes Tanah Towa Kecamatan Kajang Kabupaten Bulukumba.
Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Dibimbing Oleh Pembimbing I Dr. H. Muh. Najib Kasim, SE, M.Si dan Pembimbing II Ir. Muhammad Akib,MM.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen mengenai produk sarung hitam pada BUMDes Tanah Towa Kecamatan Kajang Kabupaten Bulukumba. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu metode analisis Kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa BUMDes Tanah Towa Kecamatan Kajang telah menjual produk sarung hitam sudah cukup sesuai dengan keinginan konsumen, Berdasarkan hasil analisis data mayoritas responden dalam penelitian ini menyatakan bahwa persepsi konsumen terhadap kualitas produk pada BUMDes Tanah Towa Kecamatan Kajang Kabupaten Bulukumba berada pada kategori sangat bagus sebanyak 4 responden.
Artinya kualitas produk yang di jual oleh pihak BUMDes Tanah Towa sudah memenuhi keinginan dari pihak konsumen dalam sebulan sekitar sebesar 42% dan (2) tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas produk dengan tingkat kesesuaian 82,34%, sedangkan tingkat kepuasan terhadap layanan produk dengan tingkat kesesuaian 85,11%
Kata Kunci : Persepsi Konsumen, Kualitas produk, dan Harga Jual
viii ABSTRACT
Saenal,2022. Consumer Perception Analysis Regarding Black Glove Products BUMDes Tanah Towa District Kajang Bulukumba Regency.Hesis of Management Study Program, Faculty of Economics and Business, University of Muhammadiyah Makassar. Guidednby Supervisor IDr.H.Muh.Najib Kasim,SE,M.Si and Supervisor Ir.Muhammad Akib,MM
This research aims to find out consumers' perceptions of black sarong products in BUMDesTanahTowa District Kajang BulukumbaRegency. The method used in this research is the Qualitative analysis method. The results showed that BUMDes TanahTowa Kajang District has sold black sarong products are sufficien in accordance with the wishes of consumers, Based on the results of data analysis of the majority of respondentsIn this studystated that consumer perception of product quality in BUMDesTanahTowa District KajangBulukumbaRegency is the category of very good as many as 4 respondents
This means that the quality of products sold by BUMDes Tanah Towa has fulfilled the desires of consumers in a month of about 42% and (2) the level of consumer satisfaction with product quality with a conformity rate of 82.34%, while the level of satisfaction with product services with a conformity rate of 85.11%
Keywords: Consumer Perception, Product Quality, and Selling Price
