ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI
PERPUSTAKAAN TUN TEJA MENGGUNAKAN COBIT 5.0 DI SMKN 2 DUMAI
SKRIPSI
OLEH:
DIRA SEPTI MULYANI 1857201080
SISTEM INFORMASI FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS LANCANG KUNING
2023
v
HALAMAN PERSEMBAHAN
KEPADA SANG PENCIPTA
Alhamdulillah, terima kasih ya Allah Swt telah memberikan hambamu ini kemudahan dişetiap langkah terutama dalam pengerjaan Skripsi ini. Sering kali hendak menyerah, tapi saat berdo'a, mengadu, dan memohon bantuanmu, Engkau
selalu memberi hambamu ini kekuatan, kemudahan, dan solusi dari segala kesulitan.
KEPADA ORANG TUA TERCINTA
Tak akan tersampaikan rasa dan kata terimakasih dari saya untuk ibu dan saudara- saudara saya. Terima kasih selalu memberikan yang terbaik untuk saya. Terima
kasih unluk kasih sayang, pengorbanan, semangat yang selalu Ibu dan saudara- saudara saya berikan.
vi
KATA PENGANTAR
Allhamdullilah Segala Puji bagi Allah Subhanahu wa Ta’ala yang telah melimpah Rahmat dan Hidayah-Nya dan memberikan kesehatan, kesempatan kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya, dengan judul “Analisis Efektivitas Sistem Informasi Perpustakaan Tun Teja Menggunakan Cobit 5.0 Di Smkn 2 Dumai”.
Penulis menyadari bahwa tanpa adanya bantuan dari berbagai pihak, penulis akan banyak menemui kesulitan dalam penyusunan Proposal Skripsi ini. Untuk itu izinkan penulis mengucapkan terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. H. Fajrizal, SP, M.Kom., MTA., MCF selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning.
2. Bapak Ahmad Zamsuri, M.Kom selaku Wakil Dekan I Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning.
3. Ibu Lucky Lhaura Van FC, M.Kom selaku Wakil Dekan II Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang.
4. Bapak Dr. Muhammad Sadar, S.E, M.Kom selaku Wakil Dekan III Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang.
5. Bapak Afriansyah, M.Kom., MTA selaku Ketua Program Studi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning
6. Bapak Febrizal Alfarasy Syam, S.Kom selaku Sekretaris Prodi Sistem Informasi Fakultas Ilmu Komputer Universitas LancangKuning.
vii 7. Bapak Dr. Syahtriana D, M.Kom selaku Dosen Pembimbing yang telah mem-
berikan arahan dan bimbingan kepada penulis.
8. Bapak dan Ibu dosen Fakultas Ilmu Komputer Universitas Lancang Kuning yang telah memberikan bekal ilmu kepada penulis.
9. Bapak Aditya Awarman, S.Pd selaku kepala sekolah SMKN 2 Dumai.
10. Kepada Orang tua penulis yang telah mendukung penulis dari awal hingga akhir dan senantiasa memberikan dorongan dalam penyelesaian proposal skripsi ini.
11. Guru-guru dan staff yang telah memberikan informasi data dan kemudahan di dalam penyelesaian skripsi ini.
12. Para teman-teman yang telah membantu dan selalu memberikan support yang tidak bisa penulis sebutkan namanya satu per satu.
Penulis menyadari di dalam penulisan skripsi ini masih banyak terdapat kekurangan. Oleh karena itu penulis menerima apabila ada kritik dan saran dari para pembaca agar skripsi ini layak disebut karya tulis ilmiah. Segala ucapan terimakasih tentunya belum cukup, semoga Allah Subhanahu wa Ta’ala senantiasa membalas segala kebaikan Anda semua. Amiin.
Pekanbaru, 30 Januari 2023
Penulis
viii
ANALISIS EFEKTIVITAS SISTEM INFORMASI
PERPUSTAKAAAN TUN TEJA MENGUNAKAN COBIT 5.0 DI SMKN 2 DUMAI
1Dira Septi Mulyani, 2Syahtriatna D
1[email protected] 2[email protected]
ABSTRAK
Sistem informasi yang telah berhasil diimplementasikan dan berjalan dalam kurun waktu tertentu tidak akan lepas dari masalah. Dalam meningkatkan ataupun menjaga agar masalah yang ada tidak terulang perlu adanya pengukuran. Oleh karena itu, peneliti menganalisa efektivitas sistem informasi perpustakaan di SMK Negeri 2 Dumai sehingga pihak SMK Negeri 2 Dumai dapat melakukan peningkatan terhadap sistem informasi perpustakaan jika dibutuhkan.Adapun metode yang digunakan peneliti untuk mendapatkan data yang digunakan dalam pengukuran melalui wawancara dan kuesioner. Basis pengukuran menggunakan framework COBIT 5.0. Penelitian ini menggunakan regresi linear sederhana dan regresi linear berganda dalam melakukan pengolahan data dengan kakas SPSS. Dari penelitian ini didapati bahwa secara keseluruhan berdasarkan sudut pandang pengguna terdapat pengaruh efektivitas dari keempat variabel yang diuji terhadap sistem informasi perpustakaan di SMK Negeri 2 Dumai, sedangkan dari sudut pandang staff perpustakaan tidak ditemukan pengaruh yang signifikan terhadap sistem informasi perpustakaan di SMK Negeri 2 Dumai.
Kata kunci : COBIT, sistem informasi, efektivitas, perpustakaan
ix
EFECTIVITY ANALYSIS OF THE TUN TEJA LIBRARY INFORMATION SYSTEM USING COBIT
5.0 AT SMKN 2 DUMAI
1Dira Septi Mulyani, 2Syahtriatna D
1[email protected] 2[email protected]
ABSTRACT
Information systems that have been successfully implemented and run within a certain period of time will not be free from problems. In improving or maintaining that existing problems do not recur, it is necessary to measure. Therefore, researchers analyzed the effectiveness of the library information system at SMK Negeri 2 Dumai so that SMK Negeri 2 Dumai could make improvements to the library information system if needed.The method used by researchers to obtain data used in measurement through interviews and questionnaires. The measurement basis uses the COBIT 5.0 framework. This study uses simple linear regression and multiple linear regression in processing data with the SPSS tool. From this study it was found that overall based on the user's point of view there was an influence on the effectiveness of the four variables tested on the library information system at SMK Negeri 2 Dumai, while from the point of view of library staff there was no significant effect on the library information system at SMK Negeri 2 Dumai.
Keywords : COBIT, information system, effectiveness, library
x
DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ... i
HALAMAN PERSETUJUAN... ii
HALAMAN PENGESAHAN ... iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH ... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN... v
KATA PENGANTAR ... vi
ABSTRAK ... viii
DAFTAR ISI ... x
DAFTAR TABEL... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
DAFTAR LAMPIRAN ... xv
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakanng ... 1
B. Rumusan Masalah ... 3
C. Batasan Masalah... 3
D. Tujuan Penelitian ... 3
E. Manfaat Penelitian ... 3
F. Sistematika Penulisan... 4
BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Tinjauan Penelitian Terdahulu ... 6
B. Teori Dasar Yang Digunakan ... 14
1. Analisis ... 14
xi
2. Efektivitas ... 14
3. Efektivitas Sistem Informasi ... 15
4. Sistem Informasi Perpustakaan ... 16
5. Metode Cobit 5.0 ... 17
BAB III METODOLOGI PENELITIAN A. Tahap-tahapan Penelitian ... 21
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 22
C. Data Yang Digunakan ... 22
D. Teknik Pengumpulan Data ... 22
E. Metode Yang Digunakan ... 23
BAB IV GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN A. Sejarah Tempat Penelitian... 32
B. Visi dan Misi ... 33
C. Struktur Organisasi... 34
D. Uraian Tugas Organisasi SMK Negeri 2 Dumai... 35
E. Budaya Kerja ... 45
F. Logo ... 47
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisa Kebutuhan Analisis ... 48
B. Data Kuesioner ... 48
C. Analisa Perhitungan Menggunakan Tolls IBM SPSS Stastistik ... 56
1. Uji Validasi ... 56
2. Uji Autokorelasi ... 60
xii 3. Uji Regresi Linear Berganda ... 62 BAB VI KESIPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ... 67 B. Saran ... 68 DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
xiii
DAFTAR TABEL
No Tabel Hal
Tabel 3.1 Bobot Penilaian Dengan Skala Likert ... 28
Table 3.2 Operasionalisasi Variabel ... 29
Tabel 5.1 Rekap Hasil Kuesioner ... 49
Tabel 5.2 Keterangan dari Tabel Rekap Hasil Kuesioner ... 55
Tabel 5.3 Uji Validitas Kuesioner Pada SPSS ... 56
Tabel 5.4 Uji Validitas ... 59
Tabel 5.5 Korelasi Pearson Antar Variabel ... 61
Tabel 5.6 Koefisien Korelasi ... 62
Tabel 5.7 Output SPSS Regresi Linear (1) ... 64
Tabel 5.8 Output SPSS Regresi Linear (2) ... 65
Tabel 5.9 Output SPSS Regresi Linear (3) ... 66
xiv
DAFTAR GAMBAR
No Gambar Hal
Gambar 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian ... 24
Gambar 3.2 Desain Penelitian ... 24
Gambar 3.3 Diagram Alur Penelitian ... 25
Gambar 4.1 Sekolah SMK Negeri 2 Dumai... 33
Gambar 4.2 Struktur Organisasi ... 34
Gambar 4.3 Logo SMKN 2 Dumai ... 47
Gambar 5.1 Kerangka Konseptual Penelitian ... 61
xv
DAFTAR LAMPIRAN
No Lampiran Hal
1. Distribusi Nilai r tabel Signifikansi 5% dan 1% ... 71
2. T Tabel ... 72
3. Titk Persentase Distribusi F untuk Probabilita = 0,05 ... 75
4. Hasil Wawancara ... 80
5. Bukti Wawancara di Tempat Penelitian ... 81
6. Bukti Responden Mengisi Kuesioner ... 82
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Pemanfaatan teknologi informasi tidak hanya digunakan pada organisasi sektor bisnis atau private, tetapi juga pada sektor publik. Salah satu instansi sektor publik yang memanfaatkan teknologi informasi adalah lembaga pendidikan. Bagi lembaga pendidikan teknologi informasi telah menjadi kebutuhan untuk menunjang proses pendidikan. Pemanfaatan teknologi informasi sangat dibutuhkan untuk meningkatkan efektivitas bagi manajemen pendidikan di sekolah. Efektivitas sendiri digunakan untuk mengukur pencapaian sebuah tujuan dan merupakan salah satu alat ukur yang dapat digunakan, untuk mengetahui kinerja dari sebuah sistem informasi. Kinerja diukur menggunakan variabel yang dapat didefinisikan untuk memberikan nilai, yang dapat dihitung menggunakan statistik.
Sistem informasi digunakan pada sebuah perusahaan, institusi, ataupun organisasi, untuk mengolah data yang ada menjadi informasi. Informasi yang dihasilkan diperlukan oleh berbagai pihak untuk mengambil keputusan. Keputusan yang baik dapat diambil dengan menggunakan informasi yang ada di dalam sistem informasi. Sistem informasi menjadi sangat penting untuk perusahaan, institusi, ataupun organisasi dalam membantu perusahaan melakukan proses bisnis dan untuk meningkatkan competitive advantage.
Melalui sistem informasi, proses bisnis dapat dilakukan lebih mudah, cepat, efisien, dan efektif. Penggunaan sistem informasi dibidang pendidikan, dapat ditemukan pada sebuah sekolah. Perpustakaan digital merupakan salah satu bagian
2 dari keseluruhan sistem informasi. Perpustakaan digital merupakan sebuah sarana yang digunakan untuk mengakses informasi secara digital dan fisik. Suatu perpustakaan digital memiliki sistem informasi di dalamnya. Sistem informasi juga dapat membantu untuk mengelola manajemen, mendata buku yang ada, dan mendata pengguna.
Perpustakaan di SMKN 2 Dumai memiliki sistem informasi berbasis web dan aplikasi, akan tetapi berdasarkan pengamatan peneliti sistem informasi tidak digunakan secara baik. Penggunaan fasilitas yang ada juga tidak maksimal seperti buku kurang lengkap, ruang baca kurang luas, karena banyak pengguna perpustakaan beralih untuk melakukan pencarian menggunakan internet. Untuk melakukan penelitian, peneliti menggunakan framework COBIT 5.0 dengan maskud untuk melakukan audit sistem informasi perpustakaan dengan melihat dari business information requirements yang ada pada COBIT 5.0 yaitu efektivitas. Oleh karena itu, peneliti melakukan penelitian ini agar dapat diketahui sejauh mana pencapaian dari sistem informasi perpustakaan dan nantinya sistem informasi perpustakaan di SMKN 2 Dumai dapat diperbaiki ataupun ditingkatkan.
Peneliti juga bermaksud untuk mengambil kesempatan pertama dalam meneliti kasus ini dikarenakan belum adanya pengukuran terhadap kinerja dari sistem informasi perpustakaan sebelumnya, juga peneliti menganggap pentingnya dari sebuah sistem informasi perpustakaan pada sebuah institusi pendidikan. Untuk itu maka penulis ingin mengajukan skripsi dengan judul “Analisis Efektivitas Sistem Informasi Perpustaan Tun Teja Menggunakan Cobit 5.0 Di Smk Negeri 2 Dumai”.
3 B. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka permasalahan yang bisa dirumuskan yaitu bagaimana mengukur efektivitas sistem informasi perpustakaan Tun Teja menggunakan metode COBIT 5.0 ?
C. Batasan Masalah
Melihat permasalahan yang ada, maka penulis membatasi permasalahan yaitu :
1. Penelitian ini Penelitian ini hanya membahas efektivitas sistem informasi pada perpustakan SMKN 2 Dumai yang berbasis aplikasi.
2. Tempat dilakukan penelitian hanya di SMKN 2 Dumai.
3. Proses pengukuran efektifitas di ambil dari 95 responden yang merupakan siswa/i dan staff.
4. Penelitian ini menggunakan metode cobit 5.
5. Penelitian yang digunakan dalam menentukan efektifitas sistem informasi berdasarkan 3 variabel yaitu :
a. DSS 1 - Manage Operations (X1).
b. DSS 2 - Manage Service Requests and Incidents (X2).
c. DSS 3 - Manage Problems (X3).
D. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dalam penelitian tugas akhir ini, yaitu untuk mengukur efektifitas sistem informasi perpustaan Tun Teja menggunakan metode COBIT 5.0.
E. Manfaat Penelitian
Adapun manfaat dari penelitian ini, yaitu sebagai berikut :
4 1. Bagi Peneliti
Penelitian ini digunakan untuk peneliti dapat mengembangkan, menerapkan ilmu pengetahuan, wawasan dan pengalaman yang telah didapat dalam kehidupan nyata.
2. Bagi Pembaca
Dapat menjadi bahan referensi dan menambah ilmu pengetahuan pembaca untuk melakukan penelitian selanjutnya dan dapat di kembangkan lagi ke arah yang lebih baik lagi.
3. Bagi Tempat Penelitian
Dapat melakukan peningkatan terhadap dan layanan sistem informasi perpustakaan jika dibutuhkan.
F. Sistematika Penulisan
Sistematika yang digunakan dalam penulisan skripsi ini terdiri dari 6 Bab yang diuraikan sebagai berikut :
BAB I PENDAHULUAN
Berisi Latar Belakang masalah, Identifikasi masalah, Batasan Masalah, Maksud dan Tujuan Kerja Praktek, Sistem Pelaksanaan Kerja Praktek dan Sistematika Penulisan Kerja Praktek
BAB II RUANG LINGKUP PENELITIAN
Bab ini berisi tentang Sejarah Perusahaan, Tempat dan kedudukan Perusahaan, Bentuk dan badan Hukum Perusahaan, Bidang Pekerjaan Perusahaan, Bidang Pekerjaan divisi/departemen tempat Kerja Praktek, dan Struktur Perusahaan.
5 BAB III METODOLOGI PENELITIAN
Dalam bab ini akan membahas mengenai tahapan penelitian, lokasi dan waktu penelitian, data yang digunakan, teknik pengumpulan data dan metode yang digunakan.
BAB IV GAMBARAN UMUM TEMPAT PENELITIAN
Bab ini menjelaskan gambaran umum dari tempat penelitian.
BAB V HASIL DAN PEMBAHASAN
Bab ini menjelaskan mengenai pengujian instrumen seperti pengujian validitas, uji autokorelasi dan uji regresi linear berganda serta hasil uji.
BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
Bab ini menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran yang telah diuraikan di bab - bab sebelumnya.
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
67
BAB VI
KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan
Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan penulis, maka dapat disimpulkan dari penelitian sebagai berikut :
1. Analisis yang telah dilakukan dalam mengukur efektifitas sistem informasi perpustakaan menggunakan metode COBIT 5.0 dengan memanfaatkan tools IBM SPSS Statistics 20 ini menggunakan data kuesioner dari 95 responden di SMKN 2 Dumai.
2. Analisis ini menghasilkan pengujian hipotesis sebagai berikut :
a. H1 = Nilai Sig. X1 0.000 < 0.05 dan t hitung X1 4.970 > 1.98638, maka terdapat pengaruh pada variabel Manage Operation (X1) terhadap variabel Sistem (Y).
b. H2 = Nilai Sig. X2 0.001 < 0.05 dan t hitung INFORMATION 3.457 >
1.98638, maka terdapat pengaruh pada variabel Manage Service Requests and Incidents (X2) terhadap variabel Sistem (Y).
c. H3 = Nilai Sig. X3 0.192 > 0.05 dan t hitung X3 1.314 < 1.98638, maka tidak terdapat pengaruh variabel Manage Problems (X3) terhadap variabel Sistem (Y).
d. H4 = Nilai Sig.variabel X 0.000 < 0.05 dan F hitung variabel X 67.155
> 2.70, maka terdapat pengaruh pada ketiga variabel X secara simultan terhadap variabel Y.
68 1. Nilai R Square sebesar 0.689, hal ini mengandung arti bahwa pengaruh variabel X1, X2 dan X3 secara simultan terhadap variabel Y adalah sebesar 68,9%. Hal ini menunjukkan pengaruh hampir mendekati 70% yang dapat diartikan variabel pengujian dari COBIT 5.0 berdasarkan dari data kuesioner menunjukkan ketiga variabel cukup berpengaruh terhadap sistem.
2. Berdasarkan hasil dari penelitian yang telah dilakukan bahwasanya Manage Operation (X1), Manage Service Requests and Incidents (X2), dan Manage Problems (X3) secara simultan berpengaruh baik terhadap sistem, akan tetapi pada uji autokorelasi untuk variabel Manage Problems (X3) tidak berpengaruh terhadap sistem sehingga perlu ditingkatkan lagi pada bagian Manage Problem.
B. Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas, penulis memberikan saran agar dapat dijadikan bahan pertimbangan lebih lanjut dalam upaya peningkatan sistem yaitu
1. Penelitian ini memanfaatkan metode COBIT 5.0 sebagai metode utama dalam proses analisis efektivitas Sistem Informasi Perpustakaan Tun Teja di SMKN 2 Dumai. Perlu dilakukan uji coba menggunakan metode lainnya sebagai pembanding sehingga memungkinkan medapatkan hasil yang lebih baik.
2. Hasil penelitian ini diharapkan dapat digunakan oleh pihak SMKN 2 Dumai sebagai acuan dalam meningkatkan kualitas Sistem Informasi Perpustakaan Tun Teja.
69
DAFTAR PUSTAKA
Aninda Elsa Erayanti, Faisal Muttaqin, Afina Lina Nurlaili (2022). Penentuan Domain Audit TI Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5.0 (Studi Kasus:
PT Adi Joyo Kusumo). Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1 (5).
Cahyono Budy Santoso, Aep Apandi Saleh. (2017). penerapan metode cobit 5.0 domain dss02 dan dss03 untuk mengukur tingkat kapabilitas tata kelola sistem di pt. indofood cbp sukses makmur tbk. Jurnal Ilmiah Teknologi - Informasi dan Sains (TeknoIS), 7(2).
Gushelmi, Mondra Neldi, Yayan Septiadi. (2022). analisa kualitas sistem informasi manajemen menggunakan framework cobit 5(studi kasus pada kantor dprd kabupaten sijunjung). 2655-8238.
Ilka Zufria, Anwar Fauzi, Danang Wahyu Wicaksono, Erwin Nasution. (2020).
analisis tata kelola teknologi informasi bidang manajemen produksi menggunakan framework cobit 5. Jurnal Teknologi Informasi.4(2) 2580- 7927.
Joy Nashar Utamajaya, Gita Aprilianur, dan Nurhalisa Sakir. (2021). Evaluasi manajemen risiko teknologi informasi pada mbanking bri balikpapan menggunakan framework cobit 5. 25(2).
Khrisna Aprianto, Endroyono, Supeno Mardi Susiki Nugroho. 2021) Analisis Manajemen Risiko SPBE Menggunakan COBIT 5 For Risk dan ISO 31000:2018 di Kabupaten Magetan. Jurnal IPTEK-KOM (Jurnal Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komunikasi), 23(2), 107–123.
70 Mario Hendrick Hassor dan Melkior n. Sitokdana (2021). analisis tata kelola teknologi informasi pada tvri papua menggunakan cobit 5.0 domain mea.
25(2).
Muhammad Amanulloh Mz, Ni’mah Akbar Habibie, Aris Puji Widodo. (2021).
cobit 5 untuk tata kelola audit sistem informasi perpustakaan. Jurnal TEKNOINFO, 15(2).
Pande Putu Gede Putra Pertama, I Wayan Ardiyasa. (2019). Audit Keamanan Sistem Informasi Perpustakaan STMIK STIKOM Bali Menggunakan Kerangka Kerja COBIT.2460-3732.
Surya Tri Atmaja Ramadhani, Ria Andriani (2021). Evaluasi Manajemen Risiko Layanan Perpustakaan Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5. 5(2).