TUGAS TUTORIAL SESI 1
EKMA4371 / MANAJEMEN RANTAI PASOKAN / 3 sks PROGRAM STUDI MANAJEMEN
PERIODE 2024.1
Nama Penulis : Dr. Meirani Harsasi, SE., M.Si Nama Penelaah : Dr. Zainur Hidayah, S.pi., MM Status Pengembangan :
Tahun Pengembangan : 2024
How does Nike’s Supply Chain Work?
Nike adalah penjual sportswear terbesar di dunia. Sebagai salah satu merek paling terkenal di dunia, perusahaan multinasional Amerika ini bisa dibilang merupakan pemain paling berpengaruh dalam industri tekstil modern. Namun, dengan adanya pendatang baru yang kompetitif dengan layanan dan waktu tunggu yang lebih baik, keunggulan rantai pasokan telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir dan merupakan senjata kompetitif Nike. Dalam memenuhi tujuan utama peningkatan kepuasan pelanggan, transformasi rantai pasokan difokuskan pada pelanggan, yaitu memenuhi persyaratan produk pelanggan, meningkatkan hubungan pelanggan dan meningkatkan pengiriman yang diminta. Di balik ratusan juta sepatu dan produk lain yang dijual Nike setiap tahunnya terdapat rantai pasokan yang sangat kompleks.
Apa yang membuat rantai pasokan Nike begitu unik dan efektif?
Nike berhasil menjual sepatu atletik senilai $9 miliar setiap tahunnya tanpa memiliki pabrik sendiri. Berfokus pada permintaan titik penjualan aktual, proses diubah mulai dengan informasi dari rak ritel mengalir ke belakang, untuk mencapai aliran produk yang merata di seluruh rantai pasokan. Prinsip utama di balik rantai pasokan Nike adalah outsourcing dan diversifikasi. Nike mengontrak 100% produksi alas kaki dan pakaian jadi kepada pemasok independen. Berkat manajemen yang efektif, tim rantai pasokan Nike dengan cepat belajar menangani kompleksitas logistik tambahan yang terlibat dalam outsourcing ini dan sebagai hasilnya, telah terjadi
penghematan biaya yang signifikan selama bertahun-tahun. Pengalihdayaan (outsourcing) pada dasarnya merupakan pendekatan yang berisiko, namun dengan mendiversifikasi basis pemasoknya secara ekstensif, Nike berhasil memitigasi risiko ini sejak awal. Pada tahun 2019, komponen alas kaki Nike dipasok oleh 112 pabrik berbeda di 12 negara dan tidak ada pabrik yang memproduksi lebih dari 9% alas kaki bermerek. Tidak terlalu bergantung pada satu pihak, berarti Nike tidak
terlalu rentan terhadap kejadian tak terduga, seperti kecelakaan dan peristiwa cuaca ekstrem.
Namun, pendekatan terdistribusi ini memiliki kelemahan. Pengadaan komponen dari berbagai fasilitas menghadirkan tantangan terkait pengendalian kualitas. Untuk memastikan standar kualitas tinggi terpenuhi di setiap langkah produksi, Nike menjaga komunikasi terus-menerus dengan para pemasoknya, memberikan dukungan melalui alat dan pelatihan untuk memulai pemasok dalam kerangka “Lean Management” dan pendekatan Total Quality Management (TQM).
Saluran distribusi Nike
Saluran distribusi Nike pada dasarnya dapat dibagi menjadi dua kategori:
Menjual produk ke grosir di pasar AS dan internasional. Perusahaan menciptakan destinasi ritel khusus dengan bermitra dengan pengecer alas kaki seperti Foot Locker (FL), JD Sports dan Intersport. Penjualan ke pedagang grosir merupakan kategori pendapatan terbesar Nike.
Penjualan langsung ke konsumen (atau DTC), yang mencakup gerai ritel online dan pabrik serta penjualan e-commerce melalui situs webnya dan melalui perusahaan e-commerce seperti Amazon. Penjualan online melalui Nike Direct adalah saluran distribusi perusahaan dengan pertumbuhan tercepat.
Dalam jalur distribusinya, Nike fokus pada penjualan langsung ke konsumen dengan Nike Direct.
Jika dibandingkan dengan saluran distribusi Nike, penjualan langsung ke konsumen memberikan margin yang lebih tinggi dibandingkan penjualan ke pedagang grosir. Penjualan DTC Nike telah meningkat pesat, begitu pula kontribusinya terhadap bauran penjualan secara keseluruhan. Namun
demikian, dalam kaitannya dengan peningkatan layanan kepada pelanggan, Nike melakukan kerja sama dengan beberapa grosir dan retailer terpilih untuk mengembangkan hubungan kerja yang solid. Hal ini juga untuk mempertahankan pelayanan yang spesial dan penjualan yang optimal kepada pelanggan.
Sebagai perusahaan yang telah berpengalaman selama bertahun-tahun menciptakan pasar yang stabil, sampai saat ini Nike berada pada kondisi permintaan dan penawaran yang seimbang.
Goncangan kestabilan persediaan terjadi ketika pandemi Covid-19, dimana terjadi lonjakan persediaan karena tidak terdistribusinya produk dari pabrik-pabrik di Asia karena penundaan pengiriman selama Covid. Namun demikian, issue kelebihan persediaan ini perlahan dapat diselesaikan dengan semakin membaiknya kondisi Covid-19. Nike dengan cepat menstabilkan tingkat persediaan dengan mengadopsi artificial intelligence (AI) dan machine learning (ML). Cara ini berhasil mengembalikan posisi Nike pada kondiis pasar dimana permintaan dan penawaran tinggi dan seimbang berkat kemampuan meminimalkan biaya persediaan dan meningkatkan layanan.
Sumber:
https://marketplace.adec-innovations.com/blogs/how-does-nikes-supply-chain-work/
https://marketrealist.com/2019/10/analyzing-nikes-distribution-channels-and-retail-strategy/
https://hypersonix.ai/blog/excess-inventory-hurts-nike-profits-how-to-deal-with-supply-chain- issues/
Pertanyaan:
Berdasarkan ulasan tersebut, jawablah pertanyaan berikut:
1. a. Coba Anda uraikan penerapan Manajemen Rantai Pasokan Nike serta apa keunggulannya!
Carilah sumber belajar lain yang dapat Anda kompilasi untuk memperkuat jawaban Anda (jangan lupa tuliskan sumber acuan Anda)!
Penerapan Manajemen Rantai Pasokan (MRP) Nike menekankan pada outsourcing penuh, diversifikasi pemasok, serta penggunaan data ritel langsung untuk mengatur aliran produk.
Nike tidak memiliki pabrik sendiri, tetapi mengandalkan ratusan pemasok independen di berbagai negara untuk memproduksi barangnya, sehingga mampu menghemat biaya produksi dan mengurangi risiko operasional. Selain itu, Nike menerapkan prinsip Lean Management dan Total Quality Management untuk memastikan kualitas produk tetap terjaga. Dalam menghadapi tantangan pasokan global, Nike juga mengadopsi teknologi seperti AI dan machine learning untuk mengelola prediksi permintaan dan tingkat persediaan secara lebih efisien (Christopher, M., 2016. Logistics & Supply Chain Management, Pearson
Education). Keunggulannya terletak pada fleksibilitas, efisiensi biaya, ketahanan terhadap gangguan rantai pasokan, serta respons yang cepat terhadap kebutuhan pasar.
b. Tipe distribusi apakah untuk produk Nike tersebut? Jelaskan jawaban Anda!
Tipe distribusi Nike adalah kombinasi antara distribusi tidak langsung melalui grosir (seperti Foot Locker dan JD Sports) dan distribusi langsung ke konsumen (Direct-to- Consumer/DTC) melalui gerai ritel dan e-commerce. Strategi DTC menjadi fokus utama karena memberikan margin keuntungan lebih tinggi dan memungkinkan kontrol lebih besar atas pengalaman pelanggan, sedangkan distribusi grosir tetap dipertahankan untuk
memperluas jangkauan pasar dan membangun hubungan jangka panjang dengan mitra ritel.
2. Berada pada kuadran berapakah dalam model pasar kondisi Nike saat ini? Jelaskan jawaban Anda!
Nike saat ini berada pada kuadran permintaan tinggi – penawaran tinggi dalam model pasar. Hal ini ditunjukkan oleh keseimbangan antara permintaan dan pasokan yang telah berhasil dicapai kembali setelah gangguan pandemi, berkat adopsi teknologi seperti AI dan machine learning yang membantu mengelola persediaan secara efisien.
Petunjuk:
Coba Anda pelajari materi mengenai pemain-pemain utama dalam rantai pasokan seperti terdapat pada Modul 1 BMP Manajemen Rantai Pasokan
3. Produsen produk laptop AXES melakukan peramalan permintaan produknya agar dapat menetapkan tingkat produksi yang optimal. Berdasarkan data historis, diketahui bahwa pada tahun 2022, perusahaan meramalkan jumlah permintaan sebesar 52.000 unit, sedangkan permintaan aktual adalah sebesar 51.800 unit. Pada tahun 2023, permintaan aktual produk adalah sebesar 51.500.
Dengan menggunakan α = 0,10, coba Anda hitung peramalan permintaan tahun 2023 dan gunakan hasil tersebut untuk meramalkan permintaan tahun 2024 dengan menggunakan metode exponential smoothing!
Rumus:
Ft=αAt−1+(1−α)Ft−1 Diketahui:
Tahun 2022:
o Ramalan F2022=52.000
o Aktual A2022=51.800
Tahun 2023:
o Aktual A2023=51.500
α = 0,10
2023 = F2023 = αA2022 + (1−α)F2022 = 0,10 × 51.800 + 0,90 × 52.000 = 5.180 + 46.800 = 51.980
2024 = F2024 = αA2023 +(1−α)F2023= 0,10 × 51.500 + 0,90 × 51.980 = 5.150 + 46.782 = 51.932
Peramalan permintaan tahun 2023 adalah 51.980 unit, dan peramalan permintaan tahun 2024 adalah 51.932 unit.