• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Strategi SWOT dalam Meningkatkan Penjualan pada Perusahaan Pemasaran Coffee Mix di Kota Medan (Studi Kasus pada PT. Indrapura Perkasa Medan)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "Analisis Strategi SWOT dalam Meningkatkan Penjualan pada Perusahaan Pemasaran Coffee Mix di Kota Medan (Studi Kasus pada PT. Indrapura Perkasa Medan)"

Copied!
72
0
0

Teks penuh

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Indrapura Perkasa Medan bergerak pada bidang distributor dan salah satu produk yang ditawarkan adalah kopi blend. Hipotesis dalam penelitian ini adalah: strategi positioning yang ditetapkan perusahaan dapat meningkatkan penjualan perusahaan pemasaran Coffee Mix di Kota Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis strategi positioning yang ditentukan perusahaan untuk meningkatkan penjualan pada perusahaan pemasaran Coffee Mix di Kota Medan.

Indrapura Perkasa Medan bermitra dengan pabrik kopi blend untuk menjadi distributor di kota Medan. Indrapura Perkasa Medan membantu mendistribusikan produk-produk yang dihasilkan oleh pabrik kopi di Indonesia, khususnya produk kopi blend. Perusahaan pemasaran campuran kopi merupakan salah satu usaha yang dapat mengurangi pengangguran di Indonesia khususnya di kota Medan.

Cara utama untuk meningkatkan tujuan yang dilakukan oleh perusahaan pemasaran kopi adalah dengan mendistribusikannya secara luas yaitu dengan mengunjungi seluruh toko yang ada. Semakin banyaknya perusahaan distribusi kopi di kota Medan, hal ini akan memudahkan perusahaan-perusahaan penghasil kopi dalam mendistribusikan atau memasarkan barang dagangannya kepada konsumen atau kepada kios-kios atau cafe-cafe di kota Medan yang ingin menjual kembali kopinya. campuran. Indrapura Perkasa Medan merupakan salah satu perusahaan distribusi kopi di Kota Medan yang tentunya sangat mengandalkan proses transportasi untuk mampu bersaing dengan perusahaan sejenis di Kota Medan dalam penyediaan sarana transportasi.

Indrapura Perkasa Medan, perusahaan dapat menghubungi perusahaan melalui telepon, email dan datang langsung ke perusahaan khususnya produk kopi. Untuk dapat memasarkan kopi campur dari perusahaan asing ke luar negeri maka perusahaan harus bekerjasama dengan perusahaan asing tersebut.

Gambar 1.2 Matriks SWOT  Sumber : David, (2006:287)
Gambar 1.2 Matriks SWOT Sumber : David, (2006:287)

Perumusan Masalah

Kerangka Konseptual

Dengan analisis tersebut diharapkan dapat diperoleh keunggulan kompetitif yang dapat dimaksimalkan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualannya di pasar saat ini. Dengan menggunakan matriks analisis SWOT akan dihasilkan empat jenis strategi yang dapat diterapkan oleh perusahaan untuk meningkatkan penjualan perusahaan, antara lain: strategi SO, strategi WO, strategi ST dan strategi WT (David, 2006: 285).

Hipotesis

Tujuan dan Manfaat Penelitian

Kendaraan milik perusahaan yang terdiri dari 3 kendaraan roda empat dan 4 kendaraan roda dua digunakan untuk mengantarkan barang ke toko-toko di Medan dan luar Medan. Saat ini perseroan hanya menjadi distributor makanan dan minuman bagi perusahaan-perusahaan yang ingin memasarkan produknya melalui perusahaan tersebut.

Metode Penelitian

  • Batasan Operasional
  • Definisi Operasional Variabel
  • Tempat dan Waktu Penelitian
  • Jenis dan Sumber Data
  • Teknik Pengumpulan Data
  • Metode Analisis Data

Penelitian Terdahulu

Sihotang (2008) melakukan penelitian yang berjudul “Evaluasi Pengaruh Strategi Saving Interest Positioning Terhadap Volume Penjualan Pada PT.

Strategi Positioning

  • Pengertian Strategi
  • Pengertian Positioning
  • Tipe-Tipe Strategi

Tujuan utama dari strategi adalah untuk memandu keputusan manajemen dalam rangka membangun dan mempertahankan keunggulan kompetitif perusahaan, sehingga merupakan proses manajemen yang komprehensif dan berkelanjutan yang ditunjukkan untuk merumuskan dan menerapkan strategi yang efektif. Strategi yang efektif adalah strategi yang mendorong terciptanya keselarasan sempurna antara organisasi dan lingkungannya untuk mencapai tujuan strategisnya. Manfaat yang ditampilkan harus memenuhi kriteria seperti penting, berbeda, lebih baik dari pesaing, dapat dipindahtangankan, tidak mudah ditiru, terjangkau dan menguntungkan.

Tujuannya untuk memperkuat kesan kualitas, kenyamanan dan keamanan produk yang ditawarkan kepada konsumen. Tujuan dari strategi perusahaan adalah untuk menentukan posisi dalam industri di mana perusahaan dapat memberikan tekanan (kekuatan) pada pesaing atau dapat mempengaruhi tekanan tersebut secara positif. Oleh karena itu, perusahaan harus hati-hati memilih cara untuk membedakan dirinya dari pesaing.

Situasi ini memerlukan strategi yang dapat mengurangi atau mengalihkan keterlibatan produk dalam pasar yang telah dikaji melalui analisis SWOT.

Analisis Matriks SWOT

Sumber daya berwujud adalah sumber daya yang nilainya terlihat dalam data akuntansi dan mudah diidentifikasi dan dievaluasi. Sedangkan sumber daya tak berwujud adalah sumber daya yang tidak terlihat dalam neraca keuangan suatu perusahaan, misalnya teknologi, inovasi, dan reputasi. Sementara itu, yang termasuk dalam sumber daya manusia juga mencakup keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan mengambil keputusan.

Berdasarkan pendekatan fungsional, menentukan kompetensi perusahaan dalam kaitannya dengan fungsi bisnis perusahaan seperti pemasaran, penjualan dan distribusi, keuangan dan akuntansi, sumber daya manusia, produksi dan organisasi secara umum. Cocokkan kekuatan internal dengan peluang eksternal dan catat hasil strategi SO di sel yang ditentukan. Cocokkan kekuatan internal dengan ancaman eksternal dan catat hasil strategi ST di sel yang ditentukan.

Cocokkan kelemahan internal dengan ancaman eksternal dan catat hasil strategi WT pada sel yang tersedia.

Gambar 2.2 Matriks SWOT  Sumber : David (2006:287)
Gambar 2.2 Matriks SWOT Sumber : David (2006:287)

Penjualan

  • Pengertian Penjualan
  • Jenis-Jenis Penjualan

Taktik penjualan harus digunakan di semua bidang dan tingkatan agar pelayanan yang diberikan kepada orang lain dapat mendatangkan kepuasan. Penjualan tatap muka adalah interaksi antar individu, dimana mereka bertemu secara tatap muka, yang bertujuan untuk menciptakan, meningkatkan, mengendalikan atau memelihara hubungan pertukaran yang saling menguntungkan dengan pihak lain. Penjualan tatap muka merupakan komunikasi antar individu yang dapat dilakukan untuk mencapai tujuan dari seluruh upaya pemasaran pada umumnya, yaitu meningkatkan penjualan yang dapat menghasilkan keuntungan dengan memberikan pemuasan kebutuhan jangka panjang kepada pasar.

Tugas yang mereka lakukan cukup fleksibel karena mereka dapat mengetahui secara langsung keinginan, motivasi dan perilaku konsumen sekaligus dapat melihat reaksi konsumen sehingga dapat segera melakukan penyesuaian sesuai kebutuhan. Jadi penjualnya sendiri tidak langsung menjual produk yang ditawarkan, misalnya menawarkan obat ke dokter. Penjualan jenis ini tidak akan menghasilkan penjualan yang sangat besar, meskipun pelayanan yang baik dan hubungan pelanggan yang menyenangkan dapat menghasilkan pelanggan tetap.

Sejarah Singkat Pendirian Perusahaan

Visi dan Misi Perusahaan

Struktur Organisasi

Uraian Tugas PT. Indrapura Perkasa Medan

ANALISIS DAN PEMBAHASAN

Analisis Lingkungan Eksternal

  • Lingkungan Ekonomi
  • Lingkungan Sosial, Budaya, Demografi dan
  • Lingkungan Politik, Pemerintah, dan Hukum
  • Lingkungan Teknologi

Begitu pula dengan jenis produk perusahaan, semakin banyak jenis yang terjual maka semakin tinggi pula target yang harus dicapai oleh perusahaan distributor. Peluang untuk mendirikan perusahaan distribusi coffee blend masih terbuka lebar, apalagi di era globalisasi saat ini. Untuk mempermudah pemasaran di Indonesia, biasanya perusahaan mencari perusahaan distributor yang akan memasarkan produknya.

Begitu pula bagi perusahaan, perusahaan distributor akan menjadi salah satu media aliran produk dari perusahaan ke konsumen langsung. Hebatnya lagi, perusahaan distributor akan menjadi konsumen pertama sebelum menawarkan barang perusahaannya kepada orang lain. APLI ini merupakan tanda yang paling penting untuk diketahui oleh calon perusahaan pemasaran atau perusahaan distributor.

Jika perusahaan pemasaran jaringan yang menjadi sasaran perusahaan pemasaran tidak bergabung dalam asosiasi ini, maka perusahaan distributor akan berpikir ulang untuk bergabung dengan perusahaan tersebut.

Analisis Lingkungan Internal

  • Transportasi
  • Orang/Personel
  • Teknologi
  • Distribusi
  • Proses Pengunjangan Pelangan

Indrapura Perkasa Medan mengunjungi pelanggan seminggu sekali di Medan dan luar Medan karena trafik ini sangat tinggi untuk kios dan kedai kopi di Medan PT. Perusahaan mengkoordinasikan setiap barang yang masuk dan dikirim dengan berbagi informasi dengan toko semi grosir, toko kelontong, minimarket, supermarket, kios dan kedai kopi di Medan dan sekitarnya. Sebelum perusahaan memperoleh pelanggan, hal pertama yang dilakukan perusahaan adalah mencari pelanggan dengan mengunjungi toko-toko di Medan dan luar Medan, menunjukkan brosur produk dan memberikan kartu nama jika calon pelanggan ingin menjadi mitra usaha.

Setelah toko-toko tersebut ingin menjadi mitra bisnis perusahaan, maka perusahaan dapat berkunjung kembali sesuai dengan waktu yang telah ditentukan oleh perusahaan. Indrapura Perkasa Medan melakukan penjualan konsinyasi atau trust, sehingga perusahaan akan selalu mengunjungi pelanggan setiap periode yang ditentukan oleh perusahaan. Saat kunjungan kembali, perusahaan akan menanyakan apakah yang dijual itu diterima atau tidak.

Indrapura Perkasa Medan dapat terlaksana jika ada pesanan dari pelanggan, perusahaan harus segera mengirimkan semua pesanan yang diminta.

Matriks SWOT

  • Strategi SO
  • Strategi ST
  • Strategi WO
  • Strategi WT

Perusahaan perlu mengetahui detail perusahaan yang memproduksi barang tersebut sebelum berbisnis dengan perusahaan tersebut. APLI merupakan wadah yang bertanggung jawab terhadap segala sesuatu yang berkaitan dengan perusahaan yang memasarkan produknya langsung kepada konsumen. Pembeli atau perusahaan yang ingin memasarkan produknya di dalam dan luar negeri akan mengenal dan mengetahui segala informasi tentang perusahaan tersebut dan jenis produk apa saja yang bisa kami distribusikan.

Adanya website ini juga akan memudahkan pertukaran informasi dan menjalin komunikasi yang lebih efektif antara perusahaan dengan pelanggan dan perusahaan yang ingin memasarkan produknya. Pengembangan pasar, dimana strategi yang dapat dilakukan adalah dengan mulai mencari perusahaan asing di luar negeri untuk memasarkan produknya, menjalin kerjasama dengan perusahaan asing yang memproduksi kopi campuran yang ingin memasarkannya di Indonesia, melakukan investasi modal pada pembangunan jalan. Pengembangan produk, dimana strateginya adalah dengan menambah website khusus perusahaan, kerjasama dengan perusahaan yang ingin memasarkan produk dan menyediakan sarana transportasi yang bagus.

Alternatif strategi yang dihasilkan dari matriks SWOT untuk lebih meningkatkan penjualan perusahaan antara lain: meningkatkan pelanggan dengan pelayanan yang baik, pengiriman barang pesanan yang cepat dan menjalin kerjasama dengan perusahaan luar negeri yang memproduksi kopi mix (SO): meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan tetap.

Gambar : 4.1 Matriks SWOT
Gambar : 4.1 Matriks SWOT

KESIMPULAN DAN SARAN

KESIMPULAN

Indrapura Perkasa Medan merupakan perusahaan distributor yang telah berdiri lebih dari 21 tahun dan memiliki 2 kantor cabang di Medan dan di Aceh. Indrapura Perkasa Medan keliling kota Medan dan luar kota Medan dengan mengunjungi toko kelontong, mini market, supermarket, kios dan kedai kopi. Posisi perusahaan berada pada sel ketiga berdasarkan analisis SWOT, dimana perusahaan pada keadaan ini menghadapi peluang pasar yang mengesankan yaitu dengan adanya globalisasi maka perusahaan asing di luar negeri akan melirik pasar di Indonesia untuk memasarkan produknya yaitu kepercayaan pelanggan. , perusahaan yang jika ingin memasarkan produknya harus dibawah APLI, teknologi semakin canggih dan jalan semakin baik sehingga mempercepat proses pengiriman barang.

Namun terkendala dengan sumber daya yang kurang baik yaitu teknologi yang digunakan perusahaan kurang canggih, personel dan kendaraan terbatas, tidak adanya website perusahaan tersendiri. Strategi hasil Matriks SWOT yang dapat digunakan perusahaan untuk menciptakan keunggulan adalah strategi intensif yang terdiri dari penetrasi pasar, pengembangan pasar, dan pengembangan produk.

SARAN

Gambar

Gambar 1.2 Matriks SWOT  Sumber : David, (2006:287)
Gambar 2.1 Diagram Analisis SWOT  Sumber : Rabinson (2008:203)
Gambar 2.2 Matriks SWOT  Sumber : David (2006:287)
Gambar 2.3 : Proses Penjualan   Sumber : Swastha (2001:9)
+3

Referensi

Garis besar

Dokumen terkait

Penyusunan matriks SWOT merupakan tahap ketiga dalam analisis ini untuk mengetahui beberapa alternatif strategi pemasaran yang dapat dilakukan sesuai dengan posisi