PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Salah satu Distro yang akan dibahas dalam penelitian ini adalah Distro Equaltrev yang berlokasi di Jl. Distro Equaltrev ini berdiri pada tahun 2012 dan memiliki 2 cabang, cabang pertama berlokasi di Jl. Menghadapi persaingan untuk mendapatkan pelanggan, distro equaltrev menyadari bahwa tidak mudah tanpa tindakan dan bekerja keras menggunakan strategi yang tepat.
Munculnya kompetitor yang berdiri di hampir seluruh penjuru kota dengan presentasi produk yang sama, harga yang stabil, tidak membuat Distro Equaltrev kehilangan eksistensinya.
Pertanyaan Penelitian
Upaya penelitian yang peneliti lakukan bertujuan untuk menentukan strategi pemasaran yang digunakan oleh Distro Equaltrev untuk meningkatkan volume penjualan. Dari informasi tersebut dapat dipahami bahwa penelitian deskriptif kualitatif penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan strategi pemasaran yang digunakan oleh distribusi Equaltrev untuk meningkatkan volume penjualan. Hampir setiap bulan dia membeli produk di equaltrev distribution karena pelayanannya bagus.
Pemilik distro menjelaskan bahwa dalam strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan, ada 4 faktor terpenting.
Tujuan dan Manfaat Penelitaian
Penelitian Relevan
LANDASAN TEORI
Pemasaran
- Tujuan Pemasaran
Pemasaran adalah sistem total kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memenuhi kebutuhan konsumen saat ini dan potensial. Pemasaran adalah sistem total kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, mempromosikan,. Selain konsep-konsep yang telah disebutkan di atas, pemasaran adalah kegiatan manusia yang ditujukan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran.
Berdasarkan uraian di atas dapat kita pahami bahwa pemasaran adalah kegiatan usaha yang berkaitan dengan perencanaan, penetapan harga, promosi, pendistribusian barang atau jasa yang dapat memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen melalui proses pertukaran.
Strategi Pemasaran
- Macam-macam Strategi
- Mekanisme Strategi
- Strategi Pemasaran
- Bauran Pemasaran
- Strategi Pemasaran Dalam Islam
Langkah terakhir dalam perencanaan strategis adalah analisis portofolio, yaitu proses dimana manajemen mengevaluasi produk dan operasi perusahaan.20 Mekanisme strategi harus dilaksanakan secara sistematis dan teratur untuk mencapai hasil yang maksimal, jika tidak sistematis dan teratur, maka hasilnya tidak akan efektif. Dalam bidang pemasaran, strategi pemasaran adalah suatu rencana yang menyeluruh, menyeluruh dan terpadu yang memberikan arahan mengenai kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan pemasaran perusahaan. Strategi pemasaran adalah suatu sistem menyeluruh dari kegiatan usaha dengan perencanaan, penetapan harga, promosi, dan distribusi barang dan jasa yang memuaskan dan memenuhi kebutuhan pelanggan.22 Strategi pemasaran adalah rencana strategis di bidang pemasaran untuk mencapai hasil yang optimal.23.
Dari penjelasan di atas dapat dipahami bahwa strategi pemasaran adalah suatu bentuk rencana yang terarah untuk memperoleh hasil yang optimal dalam bidang pemasaran yang menyangkut promosi, penetapan harga dan pendistribusian barang, dengan tujuan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan pelanggan. agar tercipta loyalitas pelanggan terhadap perusahaan dan loyalitas mereka dalam membeli produk yang kami tawarkan. Pengertian bauran pemasaran (marketing mix) adalah sekumpulan alat pemasaran taktis yang dipadukan perusahaan untuk menghasilkan tanggapan yang diinginkannya yang terdiri dari sekumpulan variabel yang dapat dikendalikan oleh perusahaan dan dapat digunakan untuk mempengaruhi tanggapan konsumen dalam targetnya untuk mempengaruhi pasar. Hal ini harus diperhitungkan karena tingkat harga tidak terlepas dari daya beli konsumen, reaksi pesaing, jenis produk, elastisitas permintaan dan tingkat keuntungan perusahaan.
Karena kejujuran merupakan salah satu sifat Nabi Muhammad SAW dan menjadi prinsip utama yang diterapkan dalam strategi pemasarannya. 25 Alma dan Priansa, Manajemen Bisnis Syariah, (Bandung: CV. 18 . menentukan cara dan penyampaian produk yang tepat untuk pasar sasaran sehingga dapat memuaskan konsumennya. Promosi merupakan bentuk komunikasi pemasaran yang kegiatannya menyebarluaskan informasi, dan mengingatkan mereka tentang target pasar perusahaan dan produknya sehingga mereka mau menerima, membeli dan loyal terhadap produk yang ditawarkan perusahaan tersebut.
Dalam hal ini, seorang manajer yang mampu memahami, menghayati dan mengetahui tugas dan tanggung jawab bisnisnya dengan baik. Dalam pemasaran syariah tidak diperbolehkan menjual barang jelek dengan harga tinggi, hal ini dikarenakan pemasaran syariah adalah pemasaran yang adil dimana harga sesuai dengan barang/produk.
Volume Penjualan
- Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Volume Penjualan
- Indikator Peningkatan Volume Penjualan
Semakin tinggi jumlah penjualan yang dihasilkan oleh perusahaan, maka semakin besar pula kemungkinan perusahaan tersebut memperoleh keuntungan. Volume penjualan dipengaruhi oleh beberapa faktor, dimana faktor tersebut merupakan syarat untuk meningkatkan volume penjualan. Peningkatan volume penjualan bagi suatu perusahaan sangat penting untuk mengukur keberhasilan manajer, atau merupakan indikator keberhasilan atau kegagalan perusahaan dalam persaingan.
30 Djamaluddin Karim, J.L. Sepang, B. Lumanauw, Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Volume Penjualan, Jurnal Emba Volume 2, Nomor 1, Maret 2014, 423. Siti Munawaroh, Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan, Jurnal Manajemen dan Akuntansi, Volume 17, Nomor 01, April . Penurunan kualitas barang dapat mempengaruhi volume penjualan, jika barang yang dijual menurun, hal ini dapat menyebabkan pembeli yang sudah menjadi pelanggan merasa kecewa, sehingga dapat beralih ke barang lain yang kualitasnya lebih baik.
Selera konsumen tidak tetap dan dapat berubah sewaktu-waktu. Jika selera konsumen terhadap barang yang kita jual berubah, maka volume penjualan akan menurun. Seorang pemasar atau perusahaan hendaknya memperhatikan faktor-faktor yang mempengaruhi volume penjualan seperti yang telah dijelaskan di atas guna menjaga loyalitas dan loyalitas konsumen/pelanggan agar tetap membeli produk yang ditawarkan oleh perusahaan tersebut dan tidak menghiraukan promosi perusahaan lain. Menurut Kotler, volume penjualan adalah jumlah barang yang terjual pada suatu periode tertentu.33 Penjualan menurut William G.
32 Eny Kustiyah dan Irawan, Hubungan Bauran Pemasaran dengan Volume Penjualan, Jurnal Paradigma Volume 12, Nomor 01, Juli 2014, 7. Kemampuan perusahaan dalam menjual produknya akan meningkatkan volume penjualan sehingga memungkinkan perusahaan menghasilkan laba untuk menunjang.
METODE PENELITIAN
- Jenis dan Sifat Penelitian
- Sumber Data
- Teknik Pengumpulan Data
- Teknik Analisis Data
Sumber data primer merupakan sumber pertama dimana data dihasilkan.42 Dalam penelitian ini, data primer diperoleh langsung dari lapangan yaitu manager pemasaran distro Equaltrev 16c Mulyojati Kota Metro. Adapun sasaran dalam metode wawancara adalah Bapak Pendi selaku pemilik distro Equaltrev dan 6 orang konsumen yang berminat berbelanja di distro Equaltrev dan 2 orang yang tidak berminat berbelanja di distro Equaltrev. Berdasarkan sumber data yang dikumpulkan oleh peneliti mengenai strategi pemasaran untuk meningkatkan volume penjualan pada Distro Equaltrev 16c Mulyojati Kota Metro dapat dijelaskan bahwa berdasarkan hasil wawancara dengan pemilik distro, serta pengelola dan konsumen volume penjualan Distro .
Rama Sandi adalah mahasiswa yang merupakan pelanggan dari Distro Equaltrev yang terletak di 15b barat, dia hampir setiap bulan berbelanja di Distro Equaltrev. Karakter yang disebutkan di sini adalah distro equaltrev ini memiliki brand yang tidak dimiliki oleh distro lain. Memang distro pada umumnya di Metro City punya banyak brand, tapi tidak dengan brand Gigs, Equaltrev dan Indie yang hanya dimiliki oleh Distro Equaltrev.” kata Andrea Fernando.
Dulu saya pernah mengunjungi distro-distro di Metro City, malah mereka menawarkan 3-4 brand ternama tapi mereka tidak memiliki brand milik Distro Equaltrev. Barang yang saya beli dari equaltrev distribution adalah sepatu Vans, karena banyak anak muda yang memakai sepatu ini. Laksono adalah mahasiswa yang menjadi pelanggan distro pemerataan dan berdomisili di 21 Yosomolyo, Metro Pusat.
Pemasaran yang dilakukan distributor Equaltrev dalam memasarkan produknya sesuai dengan teori yang telah dijelaskan di atas. Bagi Distro Equaltrev untuk menjaga pelayanan prima karena harapan baik dari konsumen maupun pelanggan adalah kualitas pelayanan.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Sejarah Distro Equaltrev 16c Mulyojati Kota Metro
Pilihan dalam perkembangan fashion anak muda saat ini adalah bermunculannya distro-distro di Indonesia, salah satunya adalah Distro Equaltrev di Kota Metro. Pasalnya, distro menjadi pilihan fashion yang bisa memanjakan anak muda masa kini, mulai dari sepatu, jeans, t-shirt, jaket, hingga topi dan aksesoris lainnya. Pada awal berdirinya distro, ragam produk yang dijual hanya berupa aksesoris seperti sepatu, sandal, topi dan aksesoris lainnya.
Setelah dua bulan membangun distribusi, ia mencoba mengembangkan varian produk seperti T-shirt yang saat itu mendapat pasar yang positif baik di kalangan remaja maupun dewasa.
Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume Penjualan . 33
Saat mencari data terkait judul skripsi peneliti, terdapat beberapa jenis pendapat konsumen. Dari 8 responden yang peneliti wawancarai, terdapat 6 orang yang berminat berbelanja di Equatrev distribution to do, dan 2 orang yang tidak tertarik untuk berbelanja di distro tersebut. Wawancara dengan mr. Pendi selaku Pemilik dan Pengelola Distro Equaltrev memperoleh informasi bahwa strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan Distro Equaltrev adalah kreatif, pelayanan yang baik, berkarakter, aktif (facebook, Instagram, dll) karena media sosial tidak hanya itu. sekedar untuk update status atau upload foto, tapi bisa juga digunakan untuk memasarkan bisnis yang digeluti para pebisnis, dan memasang flyer untuk memperkenalkan brand melalui endorsement musisi band ternama Indonesia seperti Slank, Steven Coconut karena grup atau musisi tersebut adalah banyak dikenal dikalangan remaja hingga dewasa. Distro Equaltrev menawarkan berbagai macam produk seperti celana hingga celana pendek, (flanel, reguler) kemeja panjang dan pendek, sweater, jaket, kaos (Gigs, Indie, Equaltrev) dan aksesoris seperti sepatu (Warrior, All Stars, Vans ), Adidas , Converse, New Balance dan . Macbeth) sandal (Fila, Folcom, Mountain Hiking, Carvil) Topi (Adidas, Eiger), Tas, Dompet, Sabuk, dll.).
Dengan membuat katalog produk yang menarik untuk menarik calon konsumen, dapat dikatakan bahwa katalog produk merupakan senjata utama distro Equaltrev untuk mendatangkan konsumen. Yang membuat saya belanja disini pertama karena distro equaltrev ini berkarakter, dan setiap minggunya ada giveaway di Instagram untuk setiap pelanggannya, cukup berfoto dengan kaos, kemeja atau brand performance, pemenang akan mendapatkan 1 kaos sebagai hadiah. Tapi sekarang saya kurang tertarik belanja di distro, saya lebih tertarik belanja di mall, itu sudah pasti.
58 Wawancara Fachri sebagai warga mulyojat 16c yang tidak berminat berbelanja di pemerataan, pada tanggal 04 Desember 2019 pukul 16.30 WIB. Afifudin sebagai warga 16c mulyojati yang tidak berminat berbelanja di pemerataan, pada 04.12.2019, 17.00 WIB. Hak khiyar, misalnya konsumen atau pelanggan dapat menukarkan produk yang dibelinya, namun dengan syarat produk yang dibeli belum dipakai, tidak dibawa pulang, tidak rusak dan lain sebagainya seperti yang dijelaskan oleh Bapak Pendi selaku pemilik. dari Equaltrev Distro.
Menurut saya, sesuai yang saya pahami dan amati di lapangan, distro Equaltrev sudah menerapkan strategi pemasaran yang islami dengan baik dengan alasan ada hak nurani, kejujuran dalam menginformasikan produknya, menyampaikan manfaat produk tanpa mengabaikan kejujuran dan kebenaran biarlah, dan seterusnya. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran dalam meningkatkan volume penjualan di distro Equaltrev memiliki arti yang berbeda dengan distro lain, memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen/pelanggan, aktif di media sosial, kreatif dalam hal ini. kasus distro menyediakan souvenir berupa stiker, selain itu juga menggunakan bauran pemasaran 4P yaitu harga yang diberikan sesuai dengan kualitas produk, promosi dengan memasang spanduk, tempat yang digunakan perusahaan distro strategis karena dekat dengan jalan besar dan produk yang dihadirkan oleh distro equaltrev tidak dimiliki oleh distro lain.
PENUTUP
Kesimpulan
Saran
