222 ANALISIS STRATEGI SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI DALAM
MENINGKATKAN PENJUALAN PADA UD NAKULA TAHU BANJARMASIN
Sonia 1, Farida Yulianti2, Abdul Kadir3
1Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, Banjarmasin, Indonesia.
2Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, Banjarmasin, Indonesia.
3Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Kalimantan Muhammad Arsyad Al Banjari, Banjarmasin, Indonesia.
Snia99982@gmail.com
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) bagaimana kegiatan saluaran distribusi dan promosi pada UD Nakula Tahu Banjarmasin selama ini, (2) bagaimana kegiatan saluaran distribusi dan promosi pada UD Nakula Tahu Banjarmasin yang seharusnya. Rancangan penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dan merupakan penelitian survey. Penelitian dilakukan selama 3 (tiga) bulan.
Hasil penelitian ini menunjukkan: (1) bahwa strategi saluran distribusi dan promosi yang digunakan UD Nakula Tahu Banjarmasin sudah sangat bagus. Akan tetapi perlu ditingkatkan lagi untuk dapat mencapai target yang ditetapkan seperti yang ada pada visi dan misi. (2) saluran distribusi yang digunakan yaitu, secara langsung dan secara online. (3) sedangkan promosinya melewati media sosial dan dari mulut ke mulut maksudnya dari konsumen satu ke konsumen lainnya. (4) walaupun starategi saluran distribusi dan promosinya masih mempunyai banyak kekurangan, akan tepati produk Nakula Tahu Banjarmasin cukup banyak yang mengenal baik itu dari sekitar Banjarmasin maupun luar kota.
Kata Kunci : Saluran Distribusi, Promosi, Penjualan
PENDAHULUAN
Perkembangan usaha semakin pesat yang berbagai macam persaingan. Dimulai dari banyaknya perusahaan yang menawarkan produk sejenis di pasaran. Jadi dalam menjalankan suatu usaha pembisnis memerlukan strategi yang tepat untuk bertahan dalam sebuah persaingan agar memperoleh keuntungan. Untuk dapat memenangkan persaingan antar perusahaan lain sangat di perlukan berbagai inovasi baru agar menarik minat konsumen pada barang atau jasa yang telah ditawarkan.
Tindakan yang mengarah pada kegiatan pemasaran dari suatu perusahaan dalam kondisi persaingan lingkungan yang selalu berubah-ubah agar mencapai tujuan yang diinginkan. Setiap
223 perusahaan baik yang bergerak dibidang produk atau jasa mempunyai tujuan agar tetap hidup dan berkembang. Tujuan yang diinginkan dapat tercapai melalui upaya dalam mempertahankan dan meningkatkan penjualan produk dan meningkatkan keuntungan dan laba operasional perusahaan. Sebuah perusahaan untuk mencapai kesuksesan tidak lepas dari kegiatan pemasaran yang sangat membantu keberhasilan perusahaan atau usaha yang telah dijalankan.
Perubahaan disuatu lingkungan mempunyai dua arti bagi sebuah perusahaan yaitu dapat menjadi peluang untuk meningkatkan dan mengembangkan usaha, tetapi perubahaan itu juga bisa menjadikan ancaman bagi perusahaan. Oleh karena itu, salah satu aspek yang penting untuk manajemen pemasaran yaitu mengenai saluran distribusi.
Abubakar (2018:60) mengungkapkan saluran distribusi merupakan kegiatan pemasaran yang berusaha memperlancar dan mempermudah penyampaian barang dan jasa dari produsen ke konsumen, sehingga penggunaannya sesuai dengan yang diperlukan. Saluran distribusi terdiri dari beberapa bagian yang saling terkait dan mempengaruhiu beberapa bagian yaitu supplier, produsen, distributor dan relailer serta konsumen.
Wardani dan aristriyono (2019:91) mengungkapkan promusi merupakan aktifitas pemasaran untuk berusaha menyebarkan informasi, mempengauhi atau membujuk dan mengingatkan pasar sasaran atas perusahaan dan produksinya. Supaya bersedia membeli dan konsumen loyal terhadap produk yang telah di tawarkan perusahaan yang bersangkutan.
METODE PENELITIAN 1. Jenis Penelitian
Pada penelitian ini penulis menggunakan metode diskriptif yang menggunakan pendekatan kualitatif. Metode penelitian merupakan salah satu teknis dan cara mencari, memperoleh, mengumpulkan dan mencatat data baik berupa primer maupun data skunder yang digunakan untuk keperluan menyusun suatu karya ilmiah. Metode penelitian deskriptif bertujuan untuk mengumpukan informasa aktual secara rinci, yang mengidentifikasi masalah dan membuat perbandingan.
2. Metode Pengungumpulan Data
Adapun teknik pengumpulan data yang akan dilakukan penulis yaitu, sebagai berikut:
1.) Wawancara, ialah metode yang mengumpulkan data mengunakan pertanyaan secara lisan kepada subjek penelitian. Tujuan dari wawanca agar mendapat informasi terkait karakteristik dan sifat dari objek penelitian.
2.) Observasi, yaitu melakukan pengamatan secara langsung pada obyek- obyek dalam situasi tertentu. Sehingga data yang diperoleh atau peristiwa-peristiwa tersebut dapat dicatat secara terstruktur.
3.) Dokomentasi, ialah pelengkap dari penggunaan metode observase dan wawancara. Dalam metode ini penulis akan melakukan pencarian data melalui informasi yang dapat dipercay, yaitu sejarah perusahaan, struktur organisasi dan dokomen-dokomen yang terkait denngan strategi distribusi yang sudah disusun Nakula Tahu Banjarmasin.
224 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Saluran distribusi dan promosi sangatlah penting dan sangat berpengaru pada penjualan pada produk. Apa bila saluran distribusi dan promosi tidak dijalankan dengan yang telah ditentukan dan tidak dijalankan dengan baik, maka perusahaan tersebut tidak dapat berjalan dengan baik dan tidak bisa berkembang. Karena yang membuat perusahaan itu berkembang adalah saluran distribusi dan promosi yang mana barang dan jasa kekonsumen atau dari penjual kepembeli. Dengan adanya saluran distribusi dan promosi maka akan meningkatkan penjualan pada perusahaan tersebut, saluran distribusi dan promosi berkaitan erat dengan penjualan karena apa bila penjualan meningkat, secara tidak langsung para konsumen akan mempromosikan dan merekomendasikan produk yang dijual kepada orang lain tanpa perlu dibayar atau secara gratis.
UD Nakula Tahu Banjarmasin menerapkan strategi saluran distribusi secara langsung dan secara tidak langsung dengan seimbang dan strategi promosi layaknya perusahaan lainnya.
Strategi yang digunakan sama halnya dengan pembisnis lainnya yang membedakan hanya dari pengemasan, kualitas, merek, rasa dan lainnya. Kualitas dari produk maupun harga adalah sebuah penentu dalam menentukan pembelian oleh konsumen, dalam melakukan pelayanan kekonsumen juga merupakan peranan penting dalam melakukan transaksi penjualan.
Omset penjualan pada UD Nakula Tahu Banjarmasin tahun 2022, penjualan dari bulan januari sampai bualan desember rata-rata penjualan mencapai Rp.50.000.000,-, walau pun dari bulan kebulan terkadang mengalami kenaikan dan penurunan pada penjualan. Pada bulan maret memiliki penurunan menjadi Rp.45.000.000,- akan tetapi pada bulan april mengalami kenaikan menjadi Rp.60.000.000,- setelah mengalami kenaikan bulan mei mengalami penurunan lagi menjadi Rp.55.000.000,- hingga pada bulan juni mengalami penurunan lagi menjadi Rp.50.000.000,- dan kemudian mengalami kenaika pada bulan juli menjadi Rp.55.000.000,-.
Pada bulan agustus mengalami penurunan lagi menjadi Rp.50.000.000,- dan penjualan pada bulan agustus sampai bulan november penjualan tetap Rp.50.000.000,- dan pada akhir tahun pada bulan desember mengalami kenaikan lagi menjadi Rp. 60.000.000,-. Jadi kesimpulannya pada tahun 2022 UD Nakula Tahu Banjarmasin memiliki omset penjualan sebanyak Rp.
625.000.000,- dan pada tahun 2022 omset paling sedikit Rp. 45.000.000,-, omset penjualan paling banyak Rp. 60.000.000,- dan omset penjualan rata-rata sebanyak Rp. 50.000.000,-
Untuk lebih jelas lagi berikut tabel omset penjualan pada UD Nakula Tahu Banjarmasin sebagi berikut:
225 Tabel 4.2
Tabel Omset Penjualan UD Nakula Tahu Banjarmasin 2022
PEMBAHASAN
1. Saluran Distribusi yang Digunakan UD Nakula Tahu Banjarmasin Selama ini
Saluran distribusi yang digunakan UD Nakula Tahu Banjarmasin adalah saluran distribusi langsung dan saluran distribusi secara online. Saluran distribusi secara langsung yang di lakukan UD Nakula Tahu Banjarmasin yaitu secara langsung menjual produknya kekonsumen tanpa adanya perantara, dari produsen ke konsumen. Yang mana pembeli akan langsung mendatangi tempat dimana produsen menjual produknya, produsen menjual produknya sekaligus memproduksi.
Saluran distribusi secara online pada UD Nakula Tahu Banjarmasin yaitu, saluran distribusinya melalui Shopee, Grab Food dan Tokopedia. Jadi produsen tidak secara langsung melayani dan menjual produk kepada konsumen atau pembeli. Pembeli akan membeli produk Nakula Tahu Banjarmasin melewati aplikasi Shopee, Grab Food dan Tokopedia. Jadi pembeli akan membeli produknya melalui salah satu aplikasi tersebut.
2. Saluran Distribusi yang Digunakan UD Nakula Tahun Banjarmasin yang Seharusnya (Disarankan Penulis)
Saluran distribusi yang di jalankan UD Nakula Tahu Banjarmasin sudah sangat bagus akan tetapi saluran distribusi kepedagang besar sangatlah bagus untuk dijalankan bukan hanya saluran distribusi secara langsung dan secara online saja. Agar produk yang dijual dapat tersebar lebih luas lagi disemua pasar sehingga akan meningkatkan penjualan. Dengan meningkatnya penjualan maka jumlah produk pun akan meningkat karena banyaknya
No Bulan Penjualan
1 Januari Rp. 50.000.000
2 Februari Rp. 50.000.000
3 Maret Rp. 45.000.000
4 April Rp. 60.000.000
5 Mei Rp. 55.000.000
6 Juni Rp. 50.000.000
7 Juli Rp. 55.000.000
8 Agustus Rp. 50.000.000
9 September Rp. 50.000.000 10 Oktober Rp. 50.000.000 11 November Rp. 50.000.000 12 Desember Rp. 60.000.000 Sumber : Nakula Tahu Banjarmasin 2023
226 permintaan dan meningkat pula omset penjualan, sehingga akan memberikan keuntungan pada perusahaan.
Saluran distribusi kepedagang besar ini merupakan pedagang besar akan membeli produk keprodusen secara banyak atau sesuai dengan target yang ditentukan. Dan produsen akan mempersiapkan produk sebanyak yang diinginkan pedagang besar. Pedagang besar akan menjual lagi produknya ke setiap pengencer baik itu pelanggan tetap maupun yang baru, sampai produknya terjual habis. Dan pengencer akan menjual secara langsung kekonsumen.
3. Promosi yang Digunakan UD Nakula Tahu Banjarmasin Selama Ini
UD Nakula Tahu Banjarmasin selama ini melakukan promosi produknya dengan beberapa cara yaitu:
1.) Promosi melewati media sosial Instagram
Dengan cara selalu membagikan produknya di Instagram baik itu berupa video maupun berupa foto dan membagikan informasi alamat penjualan hingga harga dari produk agar para calon pembeli tertarik untuk membeli.
2.) Promosi melewati media sosial Tiktok
Menggunakan media sosial ini sama halnya menggunakan Instagram.
Menggunakan media sosial ini juga sangat berpengaruh untuk meningkatkan penjualan, apa lagi zaman sekarang banya orang yang menggunakan dan terkadang menjadi viral hingga menjadi terkenal.
3.) Promosi melewati media sosial Whatsapp (WA)
Whatsapp merupsksn tempat untuk mengirim pesan akan tetapi juga bisa sebagai alat untuk mempromosikan dengan cara mengirim produknya kesemua nomor kontak yang ada pada Whatsapp (WA) dan mengirim status yang ada pada Whatsapp (WA).
4.) Promosi menggunakan jasa Endorse atau Endorsement
Cara melakukan promosi menggunakan jasa Endorse, dengan mengirim produk yang ingin dipromosikan ke orang yang melakukan jasa Endorse. Orang yang sudah terkenal atau banyak orang yang mengenal orang tersebut atau sering disebut dengan selebgram dan dia mau atau sudah sering melakukan jasa Endore.
4. Promosi yang Digunakan UD Nakula Tahu Banjarmasin yang Seharusnya (Disarankan Penulis)
Promosi yang dilakukan UD Nakula Tahu Banjarmasin sangatlah efektif untuk meningkatkan omset atau pun penjualan dan sudah bisa mencapai target yang telah ditentukan. Akan tetapi semakin banyak jenis promosi yang dilakukan maka akan semakin meningkat pula penjualan. Oleh karena itu ada beberapa promosi untuk meningkatkan penjualan UD Nakula Tahu Banjarmasin yang disarankan penulis yaitu:
1.) Ikut mengadakan event
227 UD Nakula Tahu Banjarmasin ikut mangadakan event agar bisa mendapatkan pelanggan potensial. Apabia menjadi sponsor dalam sebuah event, maka akan ada kesempatan untuk memperkenalkan produk agar dikenal oleh masyarakat.
2.) Mengumpulkan data pelanggan
Data yang dikompulkan itu seperti data tentang pendapat pelanggan tentang produk yang mereka beli apakah sudah sesuai dengan harapat atau tidak.
3.) Mengadakan kegiatan amal
Dengan mengadakan kegiatan ini UD Nakula Tahu Banjarmasin bisa sekaligus beramal dan sekaligus mampromosikan produknya dan untuk menunjukkan rasa peduli terhada masyarkat.
4.) Membuat brosur yang menarik
Brosur yang menarik akan membuat calon pelanggan tertarik untuk membeli.
Akan tetapi cara ini sedikit jadul, namun promosi dengan cara ini akan membantu bapak- bapak atau ibu-ibu yang tidak mempunyai Handphone (HP), apa lagi yang suka membaca brosur maka dengan begitu mereka akan tau produk yang dijual, merasa tertarik, merasa penasaran, dan akan membeli produknya.
KESIMPULAN
Berdasarkan dari hasil penelitian maka dapat ditarik kesimpulan bahwa saluran distribusi dan promosi sangatlah penting untuk dilakukan pada UD Nakula Tahu Bajarmasin. Saluran distribusi yang digunakan, saluran distribusi secara langsung dan saluran distribusi secara online.
Promosi yang dilakukan untuk mempengaruhi calon pebeli agar membeli produknya. Promosi yang digunakan dengan cara promosi melewati media sosial Instagram, promosi melewati media sosial Tiktok, promosi melewati media sosial Whatsapp (WA), promosi menggunakan jasa Endorse atau Endorsement dan mulut ke mulut. Dan untuk penjualan setiap bulannya naik turun terkadang jumlah penjualan meningkat, terkadang jumlah penjualan menurun.
SARAN
Mengingat permasalahan dan pembahasan serta kesimpulan tentang “Analisi Strategi Saluran Distribusi dan Promosi dalam Meningkatkan Penjualan pada UD Nakula Tahu Banjarmasin”, maka penulis akan memberikan beberapa saran, yaitu Lebih memerhatikan lagi pelayanan baik itu secara langsung maupun tidak langsung dan lebih meningkatkan lagi kualitas pelayanan.
UD Nakula Tahu Banjarmasin diharapkan dapat memperluas lagi sauran distribusinya, semakin luas saluran distribusi yang dilakukan semakin banyak pula konsumen yang tahu tentang produk yang dijual. Dan diharapkan dapat menerapkan saluran distribusi yang telah disarankan penulis secara perlahan, jika sudah dilakukan maka tingkatkan lah lagi agar dapat mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan sebelumnya.
228 Promosi yang telah disarankan penulis diharapkan dapat diterapkan di UD Nakula Tahu Banjarmasin. Dan pemimpin perusahaan lebih memerhatikan lagi dalam mempromosikan produknya.
UD Nakula Tahu Banjarmasin hendaknya terus memperhatikan dan terus meningkatkan produk yang mereka olah agar dapat memberikan pengaruh keputusan pembelian terhadap calon pembeli atau pun konsumen tetap. Jadi jangan pernah lelah untuk terus mengatur strategi produk agar konsumen merasa puas.
DAFTAR PUSTAKA
Abdullah, Thamrin dan Francis Tantri. (2016). Manajemen Pemasaran. Depok: PT Raja Grafindo Persada.
Anisa Dewantari. (2018). Penerapan Saluran Distribusi pada Perusahaan PT Tirta Marwah Mandiri. Jurnal Manajemen dan Strat-Up Bisnis, 3 (2).
Evelina, N., Waloejo,H.D., & Listyorini, S. (2013). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembeli Kartu Perdana Telkomflexi (Studi Kasus pada Konsumen Telkomflexi di Kecamatan Kota Kudus Kabupataen Kudus).
Jornal Ilmu Administrasi Bisnis, 1(1), 203-213.
Fahmi, I. (2016). Teori dan Teknik Pengambilan Keputusan Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta:
PT Raja Grafin Do persada.
Irham Fahm. (2016). Teori dan Teknik Pengambilan Keputusan Kualitatif dan Kuantitatif.
Jakarta: PT Raja Grafin Do persada.
Sunarsasi, Nanang Rudi Hartono. (2020). Strategi Pemasaran Usaha Keci Menengah di Kabupaten Blitar (Studi pada UKM Cap Kuda Terbang Bu Sulasmi). Jurnal Tranlitera, 9(1).
Tulong, S. T. (2016). Identifikasi Saluran Distribusi dalam Rantai Pasokan Kentang di Kecamatan Modoinding (Studi di Desa Linelean). Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(1).
