BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Penelitian
Setiap manusia memiliki kebutuhan dan keinginan yang harus dipenuhi, mulai dari kebutuhan sandang, pangan, dan papan yang dianggap sebagai kebutuhan dasar manusia. Kebutuhan sandang merupakan kebutuhan untuk terlindungi dari rasa panas, dingin, yang kebutuhannya dipenuhi dengan menggunakan pakaian (Yakin, 2014).
Indonesia menempati urutan ke-4 penduduk terpadat di dunia. Dengan tingginya tingkat kepadatan tersebut, membuat tingkat kebutuhan pokok penduduk baik dalam segi sandang, pangan dan papan juga semakin tinggi. Tingginya kebutuhan tersebut, telah menciptakan peluang pasar dan industri baik industri besar maupun industri kecil yang menjangkau segala aspek kebutuhan masyarakat termasuk kebutuhan sandang atau pakaian yang kini tidak selalu berbicara pada baju dan celana tetapi menjangkau ke ranah lebih luas seperti jaket, selimut, bahkan kaos kaki (Lois, Rowena, & Tannady, 2017).
Kaos kaki Champ merupakan perusahaan yang bergerak dalam produksi kaos kaki. Kaos kaki Champ memproduksi kaos kaki yang untuk semua kalangan mulai dari anak kecil, remaja maupun dewasa, kaos kaki merupakan salah satu produk yang masyarakat butuhkan, baik untuk sekolah, kerja maupun untuk pemakaian sehari-hari.
Dari sekian banyak produsen yang memproduksi kaos kaki di Bandung, salah satunya
adalah PT. Aneka Produksi Nusajaya sebagai manufaktur Kaos Kaki dengan brand Champ.
Era perdagangan bebas dan persaingan global ini, memaksa setiap perusahaan untuk siap menghadapi persaingan bisnis yang semakin ketat. Persaingan yang semakin ketat dan konsumen yang semakin kritis dalam memilih produk, menuntut perusahaan untuk lebih inovatif dalam menghasilkan suatu produk, dengan kata lain perusahaan harus mampu menawarkan kualitas produk baru yang berbeda dan jauh lebih baik dengan kualitas produk yang pesaing tawarkan (Hasim, 2017).
Persaingan yang ketat membuat penjualan Kaos Kaki Champ secara volume mengalami penurunan selama 3 (tiga) bulan terakhir dapat dilihat pada table I.1.
Dari table tersebut penulis menyimpulkan bahwa penjualan volume kaos kaki semakin menurun pada tiga bulan terakhir. Pada bulan April, total volume penjualan kaos kaki mensock, school dan sport mencapai 229.949 lusin. Pada bulan Meni mengalami penurunan volume penjualan menjadi 180.648 lusin kaos kaki. Bulan Juni volume penjualan semakin menurun hanya mencapai 15.792 lusin.
Tabel I.1 Penjualan Kaos Kaki Champ Periode April – Juni 2018
Artikel April Mei Juni
Mensock 46,008 43,188 3,060
School 87,996 69,360 4,800
Sport 95,945 68,100 7,932
Total 229,949 180,648 15,792
Sumber : Diolah Penulis, 2018
Minat beli merupakan suatu model sikap seseorang terhadap objek barang yang sangat cocok dalam mengukur sikap terhadap golongan produk, jasa atau merek tertentu (Schiffman dan Kanuk, dalam Solihat, Ani 2016)
.
Minat beli sangat dipengaruhi oleh variasi produk yang tersedia. Dengan variasi produk yang baik dapaat meningkatkan minat beli konsumen.Sedikitnya jumlah variasi produk Kaos Kaki Champ yang hanya berjumlah 3 varian Menshock, School, dan Sport, menjadi faktor utama berkurangnya minat pembelian dari bulan ke bulan, produk-produkdari Kaos Kaki Champ ada pada gambar I.2. berikut.
Gambar I.2 Variasi Produk Kaos Kaki Champ
Variasi produk dapat mempengaruhi kepuasan konsumen, contoh fenomena yang terjadi pada salah satu perusahaan yang bergerak di bidang wedding organizer (Efnita, 2017). Pilihan pakaian yang kurang bervariasi membuat konsumen merasa kurang puas. Pelanggan pertama-kali, pembeli dan penjual berada dalam tahap transaksi, pelanggan cenderung memperhatikan dengan seksama segi-segi ketepatan waktu, akurasi, dan segi-segi lainnya atas produk yang tersedia (Rani, 2017). Perlu adanya suatu pedoman untuk mengubah produk yang ada, menambah produk baru
atau mengambil tindakan lain yang dapat mempengaruhi kebijaksanaan dalam penentuan produk (Ani, Lukmanul, & Sri, 2016).
Berdasarkan latar belakang tersebut penulis bermaksud meneliti lebih lanjut apa yang mempengaruhi minat beli konsumen dari segi variasi produk serta melihat minat konsumen untuk membeli sebelum akhirnya konsumen benar-benar melakukan pembelian atau menunda untuk membeli bahkan memutuskan untuk tidak membeli.
Penelitian ini berjudul “Meningkatkan Minat Beli Kaos Kaki Champ melalui Variasi Produk”.
1.2. Identifikasi dan Rumusan Masalah 1.2.1. Identifikasi Masalah
Dari uraian latar belakang dapat dianalisis identifikasi masalah sebagai berikut : 1. PT. Aneka Produksi mengalami penurunan volume penjualan kaos kaki Champ.
2. Kurangnya variasi produk kaos kaki yang diproduksi oleh PT. aneka Produksi sehingga kaos kaki Champ kalah bersaing dengan kaos kaki produk impor baik dalam hal model, warna, motif dan desain.
1.2.2. Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang penelitian dapat dirumuskan masalah penelitian sebagai berikut :
1. Bagaimana gambaran mengenai variasi produk kaos kaki Champ?
2. Bagaimana gambaran mengenai minat beli kaos kaki Champ?
3. Bagaimana pengaruh variasi produk terhadap minat beli kaos kaki Champ?
1.3. Tujuan Penelitian
Sesuai dengan rumusan masalah maka tujuan penelitian adalah untuk:
1. Mengetahui gambaran dan menganalisa variasi produk yang dipasarkan oleh kaos kaki Champ
2. Mengetahui gambaran dan menganalisa minat beli konsumen terhadap produk kaos kaki Champ
3. Mengatahui dan menganalisa pengaruh variasi produk terhadap minat beli kaos kaki Champ
1.4. Manfaat Penelitian
Sesuai dengan tujuan yang telah dipaparkan di atas maka dari hasil penelitian ini dapat memberi manfaat untuk pembaca. Adapun manfaat dari penelitian ini sebagai berikut :
1.4.1. Manfaat Akademis
Dengan adanya penelitian, pengembangan ilmu pemasaran mengenai pelayanan khusunya dalam strategi meningkatkan minat beli, dapat menambah wawasan pembaca dan menjadi bahan referensi penelitian selanjutnya. Penelitian selanjutnya dapat mengetahui analisis strategi variasi produk dalam meningkatkan minat beli sehingga peneliti selanjutnya mengambil variabel lain yang lebih spesifik untuk mendapat hasil yang lebih baik lagi dalam penelitian ini.
1.4.2. Manfaat Praktis
Dalam penelitian ilmu manajemen pemasaran tentu ada manfaat yang diterima dan dapat diterapkan untuk di kemudian hari, Adapun manfaat yang didapat sebagai berikut :
1. Bagi Perusahaan
Hasil penelitian ini dapat memberikan masukan kepada perusahaan sebagai bahan pertimbangan dan pengambilan keputusan mengenai variasi produk dan minat beli kaos kaki Champ.
2. Bagi Peneliti
Hasil penelitian ini dapat memberikan pengetahuan sebagai penerapan ilmu pemasaran khususnya untuk strategi meningkatkan minat beli kaos kaki Champ dan menjadi bahan pertimbangan bagi peneliti selanjutnya untuk mengambil variabel lain untuk penelitian lanjutan yang sama.
