Sepanjang tahun 2016, CIMB Niaga melaksanakan program beasiswa dan aktivasi program beasiswa sebagai wujud konsistensi penyelenggaraan Program Beasiswa CIMB Niaga. Pada tahun 2016, CIMB Niaga dan CIMB Niaga Syariah menyelenggarakan Program Beasiswa CIMB Niaga melalui proyek bisnis CIMB@Campus.
PENGEMBANGAN DAN PEMBERDAYAAN MASYARAKAT
Sepanjang tahun 2016, program Mobil Belajar CIMB Niaga diikuti oleh 297 siswa dari berbagai sekolah di wilayah Jakarta Timur, Jakarta Utara, Tangerang dan Bogor. Melalui kegiatan ini, karyawan CIMB Niaga terlibat dalam berbagai kegiatan CSR di bidang lingkungan dan sosial sebagai relawan.
FILANTROPI
Kegiatan ini merupakan wujud kepedulian CIMB Niaga terhadap sesama dengan membagikan hewan kurban kepada masyarakat yang membutuhkan. Sepanjang tahun 2016, CIMB Niaga Syariah membiayai 491 kegiatan dengan total penyaluran dana goodwill sebesar Rp.
LINGKUNGAN
CIMB Niaga saat ini sedang menyusun strategi dan rencana pelaksanaan kebijakan, program dan kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan pada tahun 2017 sebagai wujud komitmen dan kontribusi positif eksistensi perusahaan terhadap lingkungan, masyarakat dan seluruh pemangku kepentingan lainnya. Menyelenggarakan program beasiswa bekerjasama dengan unit-unit bisnis yang dapat digunakan sebagai sarana pemasaran untuk mendapatkan bisnis dari universitas dimana mahasiswa terpilih dari universitas tersebut akan dinominasikan untuk menerima program beasiswa CIMB Niaga. Selain itu, pada tahun 2017, CIMB Niaga secara konsisten terus melaksanakan program Ayo Menabung dan Berbagi (AMDB) dengan target partisipasi 6.000 siswa SD, SMP, dan SMA di 10 kota di Indonesia.
Baik Program Beasiswa, Program AMDB maupun program pendidikan lainnya berupaya untuk bersinergi dengan strategi bisnis CIMB Niaga dalam upaya pertumbuhan bisnis Perusahaan. Perusahaan juga akan mempekerjakan penyandang disabilitas sebagai komitmen CIMB Niaga dalam memberikan kesempatan kerja bagi penyandang disabilitas dan berkoordinasi dengan Yayasan Mitra Netra serta yayasan lainnya. Hal ini merupakan komitmen CIMB Niaga untuk terus memberikan manfaat kepada pemangku kepentingan dalam upaya pemulihan sosial, agama, dan pemulihan bencana.
CIMB Niaga bertujuan melakukan aksi pelestarian keanekaragaman hayati di Indonesia untuk mendukung program konservasi di Indonesia khususnya penanaman bambu di kawasan Ngada, Nusa Tenggara Timur.
CIMB Niaga telah menerapkan Kebijakan Green
Terdapat dua pendekatan yang dilakukan CIMB Niaga dalam pengelolaannya, yaitu pengelolaan lingkungan internal dalam kegiatan perbankan dan partisipasi dalam program konservasi keanekaragaman hayati, serta remediasi lingkungan pada lingkungan eksternal. Untuk itu kebijakan perusahaan terhadap aspek lingkungan hidup dimulai dari internal yaitu melalui berbagai kebijakan dan inisiatif yang berwawasan lingkungan, serta inisiatif pengelolaan lingkungan eksternal yang dilaksanakan melalui program CSR CIMB Niaga Peduli pada pilar lingkungan hidup. Sebagai perusahaan perbankan yang menghimpun dan menyalurkan uang, CIMB Niaga telah menerapkan kebijakan perbankan hijau dalam pelaksanaan praktik bisnisnya dengan memperhatikan aspek lingkungan.
Prinsip dasar konsep perbankan ramah lingkungan adalah memperkuat kemampuan manajemen risiko khususnya yang berkaitan dengan lingkungan hidup, dan mendorong perluasan portofolio pembiayaan untuk kegiatan usaha ramah lingkungan. MOU antara Menteri Negara Lingkungan Hidup dan Gubernur Bank Indonesia tentang Peningkatan Peran Perbankan Dalam Mendukung Pengelolaan Lingkungan Hidup (No. B-07MENLH/09/2004/; No. 6/66/KEP.GBI/2004). Berdasarkan topik pelaksanaannya, Program Green Banking CIMB Niaga dibagi menjadi dua area utama, yaitu area internal perusahaan yang bertujuan untuk menerapkan prinsip green banking dalam operasional perbankan, dan area eksternal perusahaan yang bertujuan untuk menerapkan prinsip-prinsip green banking dalam operasional perbankan. bertujuan untuk melibatkan masyarakat dalam perbankan. kegiatan pelestarian lingkungan hidup.
Internal
Berdasarkan tema pelaksanaannya, Program Green Banking CIMB Niaga dibagi menjadi dua bidang utama yaitu internal perusahaan yang fokus pada penerapan prinsip-prinsip green banking pada operasional dan lapangan perbankan.
Eksternal
PROGRAM INTERNAL PERUSAHAAN [G4-DMA]
Green Office Campaign merupakan kegiatan internalisasi konsep Green Banking bagi karyawan CIMB Niaga yang diselenggarakan oleh Community Development Group dan Graha Niaga Tata Utama di kantor pusat. Kegiatan Green Office @Graha CIMB Niaga dimulai pada tanggal 24 Juli 2016 dengan sosialisasi yang melibatkan Ganda Mady Indotama (GMT) selaku master builder yang bekerja sama dengan Building Management (GNTU). Kegiatan Green Office juga dilanjutkan dengan pemasangan poster dan pembagian stiker untuk penyelamatan sumber daya alam. kepada karyawan CIMB Niaga di Graha Niaga Tower sebagai pengingat akan pentingnya menjaga kelestarian sumber daya alam di tempat kerja.
Sebagai sebuah bank, dampak lingkungan utama yang diakibatkan oleh aktivitas perbankan adalah pemanfaatan sumber daya alam berupa energi, air, dan kertas yang digunakan sehari-hari di setiap kantor CIMB Niaga. Kertas standar yang digunakan untuk keperluan sehari-hari di lingkungan operasi CIMB Niaga (fotokopi, memo dan pencetakan dokumen) adalah kertas HVS A4 70 gram. Sesuai peraturan perundang-undangan, CIMB Niaga memilih pemberian kredit kepada pihak-pihak yang memiliki dan mendukung pengelolaan dan perlindungan lingkungan hidup, memiliki izin lingkungan hidup serta mematuhi standar dan pedoman yang ditetapkan pemerintah di bidang lingkungan hidup, termasuk hasil Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL). ). ) bagi perusahaan berskala besar dan/atau berisiko tinggi.
Untuk mendukung kebijakan perkreditan ramah lingkungan, CIMB Niaga menyelenggarakan pertemuan mengenai pemberian kredit komersial sesuai dengan KDPO.
PROGRAM ESKTERNAL PERUSAHAAN
Kebijakan ini sudah menjadi bagian dari kebijakan perkreditan komersial, dalam kebijakan ini salah satu kriteria dalam menilai prospek usaha debitur adalah upaya yang dilakukan debitur dalam mengelola lingkungan hidup, khususnya debitur skala besar yang mempunyai dampak signifikan terhadap lingkungan hidup. . . Perusahaan juga melakukan kunjungan rutin ke pelanggan dan calon pelanggan untuk memeriksa kualifikasi yang diperlukan dan penerapan upaya mitigasi risiko lingkungan dalam operasional bisnisnya. Sosialisasi ini juga menjelaskan dampak pemberian pinjaman yang tidak memperhatikan kondisi lingkungan hidup, sehingga diharapkan setiap pemberian pinjaman lebih memperhatikan aspek lingkungan hidup.
Materi sosialisasi kredit terkait lingkungan hidup meliputi aspek alokasi aset perusahaan yaitu tersedianya analisis mengenai dampak lingkungan (AMDAL) bagi perusahaan besar dan/atau berisiko tinggi. Selain itu juga memuat tersedianya status klasifikasi perusahaan yang dilakukan oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan dari Program Penilaian Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup (PROPER). Sejalan dengan komitmen CIMB Niaga untuk benar-benar berkontribusi terhadap upaya pelestarian lingkungan dan mitigasi perubahan iklim, program konservasi bambu ini merupakan kerjasama CIMB Niaga dengan Yayasan Keanekaragaman Hayati Indonesia (Yayasan Kehati) yang dilaksanakan dalam dua tahap, yaitu pada tahap pertama, kami menanam 4000 bibit bambu tabah.
Pada tahun 2016, CIMB Niaga berkomitmen untuk menanam 10.000 bibit bambu betung untuk diwujudkan secara berkelanjutan pada tahun berikutnya.
PENGHARGAAN DI BIDANG LINGKUNGAN
Melalui program AMDB, siswa diajak untuk mengikuti kegiatan penanaman pohon dengan memberikan bibit tanaman kepada setiap siswa yang menabung.
Sebagai industri jasa keuangan, kepercayaan
Oleh sebab itu, Perusahaan memiliki aspirasi menjadi The Best Bank in Customer Experience
Dalam menawarkan produk dan layanan keuangan kepada masyarakat, CIMB Niaga senantiasa menjunjung tinggi hak-hak konsumen sesuai ketentuan yang berlaku. CIMB Niaga berupaya menyelaraskan strategi bisnis dengan upaya perlindungan konsumen serta meningkatkan kualitas produk dan layanan. CIMB Niaga menawarkan beragam produk dan layanan keuangan yang terdiri dari simpanan, pinjaman, pengelolaan kekayaan, dan produk e-channel yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan nasabah.
Setiap kebijakan produk dan aktivitas CIMB Niaga tunduk pada peraturan dan kebijakan perusahaan yang berlaku. Sementara itu, untuk menyediakan produk dan layanan keuangan yang tepat bagi nasabah, CIMB Niaga telah menerapkan kebijakan transparansi produk dan layanan. Untuk itu, CIMB Niaga fokus pada customer experience dengan mengedepankan fokus pelanggan sebagai upaya peningkatan kualitas layanan.
CIMB Niaga membentuk unit Customer Care (CC) untuk memastikan setiap pengaduan nasabah mengenai produk atau layanan keuangan ditangani dan dikelola dengan baik dan sesuai dengan peraturan Bank Indonesia (BI) dan OJK.
Perusahaan juga menerapkan sanksi yang tegas, mulai dari sanksi disiplin, termasuk teguran atau peringatan, hingga pemutusan hubungan kerja, jika terjadi pelanggaran yang mengakibatkan hilangnya data pribadi pelanggan.
CIMB Niaga terus menerus melakukan pengembangan dan perbaikan yang berkelanjutan, dengan mengacu
Sumber Daya Manusia (SDM) CIMB Niaga berperan strategis dalam proses transformasi dan pengembangan bisnis yang dilakukan perusahaan. Perusahaan memberikan kesempatan yang sama kepada siapapun untuk bergabung di CIMB Niaga berdasarkan kompetensi tanpa membedakan gender, suku, agama dan ras. Prinsip yang sama juga diterapkan pada sistem kompensasi dan pengembangan karyawan selama berkarir di CIMB Niaga.
Proses penyelarasan budaya perusahaan dilakukan melalui program A Better CIMB Niaga (ABC) dengan menerapkan 3 (tiga) Key Behaviors. CIMB Niaga mengembangkan pelatihan dan pendidikan serta sertifikasi yang dilakukan secara online dengan menggunakan LCMS (Learning Content Management System) yang penggunanya semakin meningkat setiap tahunnya. Untuk mengembangkan kemampuan kepemimpinan, CIMB Niaga melaksanakan Program The Complete Banker (TCB) dan beberapa program lainnya antara lain Small Medium Enterprise Development Program (SMEDP), Relationship Manager Development Program (RMDP), Sharia Banking Development Program (SBDP), Operation dan IT Development Program (OITDP), Teller Development Program dan program pengembangan lainnya.
Sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan ketenagakerjaan, CIMB Niaga menjamin karyawannya memperoleh kesejahteraan sesuai dengan hak dan kewajibannya.
Ikhtisar Pelatihan
Sebagai organisasi dengan budaya kerja berbasis kinerja, CIMB Niaga berkomitmen menerapkan sistem penghargaan yang kompetitif, adil dan seimbang serta selalu memastikan tidak ada pegawai yang mendapat kompensasi di bawah ketentuan.
169,41 Rp miliar
Dalam pengelolaan sumber daya manusia, CIMB Niaga senantiasa memperhatikan hal-hal yang dapat mendorong terciptanya suasana kerja yang kondusif, nyaman dan aman sebagai prioritas penting. Komitmen tersebut merupakan kesepakatan bersama antara Perseroan dengan seluruh karyawan CIMB Niaga yang ditegaskan dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB). Untuk mendorong terciptanya Work Life Balance, CIMB Niaga memfasilitasi forum informal bagi karyawan CIMB Niaga Club (CNC) yang mencakup 4 pilar yaitu, Olahraga, Spiritualitas, Seni dan Sosial.
CIMB Niaga menyelenggarakan program pensiun dimana karyawan menerima bantuan dana pensiun dalam bentuk iuran. Sejalan dengan komitmennya terhadap kesetaraan dan penciptaan tempat kerja yang inklusif, CIMB Niaga memberikan kesempatan bagi masyarakat yang mempunyai kebutuhan khusus atau keterbatasan fisik atau penyandang disabilitas untuk berkarir di perusahaan. Sejak tahun 2013, CIMB Niaga telah melibatkan penyandang disabilitas untuk bekerja sebagai staf telesales dan phone banking.
Pria kelahiran 1989 ini berani melamar posisi Telemarketer di CIMB Niaga meski belum memiliki pengalaman di bidang perbankan apalagi menjadi Telemarketer.
