i
PERAN COMPETITIVE CAPABILITIES DAN ORGANIZATIONAL AGILITY DALAM MENINGKATKAN ORGANIZATIONAL
PERFORMANCE
(Studi Empiris pada Organisasi Kesehatan di Yogyakarta) THE ROLE OF COMPETITIVE CAPABILITIES AND
ORGANIZATIONAL AGILITY IN IMPROVING ORGANIZATIONAL PERFORMANCE
(Empirical Study on Health Organizations in Yogyakarta)
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan untuk Memperoleh Gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen
Universitas Muhammadiyah Yogyakarta
Disusun Oleh:
Muhamad Ardy Andika 20200410150
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA 2023
iv
PERNYATAAN Dengan ini saya,
Nama : Muhamad Ardy Andika
Nomor Mahasiswa : 20200410150
Menyatakan bahwa skripsi ini dengan judul:“PERAN COMPETITIVE CAPABILITIES DAN ORGANIZATIONAL AGILITY DALAM MENINGKATKAN ORGANIZATIONAL PERFORMANCE (Studi Empiris pada Organisasi Kesehatan di Yogyakarta)” tidak terdapat karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu Perguruan Tinggi, dan sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam Daftar Pustaka. Apabila ternyata dalam skripsi ini diketahui terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain maka saya bersedia karya tersebut dibatalkan.
Yogyakarta, November 2023
Materai, 6.000, -
Muhamad Ardy Andika
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini kupersembahkan untuk....
Untuk Ibunda dan Ayahanda tercinta
Diriku sendiri yang sudah berjuang
Almamaterku tercinta
ix
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah SWT yang telah memberikan kemudahan, karunia dan rahmat dalam penulisan skripsi dengan judul “Peran competitive capabilities dan organizational agility dalam meningkatkan organizational performance (Studi Empiris pada Organisasi Kesehatan di Yogyakarta).” Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta. Penulis mengambil topik ini dengan harapan dapat Penelitian ini membantu peneliti selanjutnya dalam memahami dan memilih variabel-variabel yang relevan dan tepat untuk dikaji dalam konteks kinerja organisasi.
Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bimbingan dan dukungan berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih yang sebanyak-banyaknya kepada:
1. Bapak Prof. Rizal Yaya, S.E., M.Sc., Ph.D., Ak., CA., CRP. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta yang telah memberikan petunjuk, bimbingan dan kemudahan selama penulis menyelesaikan studi.
2. Ibu Dr. Rr. Sri Handari W, SE., M.Si. selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
x
3. Ibu Dr. E Ika Nurul Qamari, SE., M.Si. yang dengan penuh kesabaran telah memberikan masukan dan bimbingan selama proses penyelesaian karya tulis ini.
4. Ayah dan Ibu serta saudara-saudaraku yang senantiasa memberingan dorongan dan perhatian kepada penulis hingga dapat menyelesaikan studi.
5. Semua pihak yang telah memberikan dukungan, bantuan, kemudahan dan semangat dalam proses penyelesaian tugas akhir (skripsi) ini.
Sebagai kata akhir, tiada gading yang tak retak, penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam skripsi ini. Oleh karena itu, kritik, saran, dan pengembangan penelitian selanjutnya sangat diperlukan untuk kedalaman karya tulis dengan topik ini.
Yogyakarta, November 2023
Muhamad Ardy Andika
xi DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN ... ii
PERNYATAAN ... iv
MOTTO ... v
PERSEMBAHAN ... vi
ABSTRACT ... viii
KATA PENGANTAR ... ix
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiv
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang ... 1
B. Rumusan Masalah ... 7
C. Tujuan Penelitian ... 7
D. Manfaat Penelitian ... 8
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ... 10
A. Kerangka Teori... 10
B. Kajian Literatur ... 10
C. Penurunan Hipotesis ... 23
D. Model Penelitian ... 29
BAB III METODE PENELITIAN... 30
A. Jenis Penelitian ... 30
B. Jenis Data ... 30
C. Objek dan Subjek ... 30
D. Waktu Penelitian ... 31
E. Teknik Sampling dan Populasi ... 32
F. Definisi Operasional... 33
G. Uji Instrumen ... 35
H. Uji Kualitas Data ... 36
I. Analisis Data ... 37
xii
J. Uji Hipotesis ... 42
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 43
A. Gambaran Objek dan Subjek Penelitian ... 43
B. Uji Kualitas Instrument dan Data ... 57
C. Pembahasan ... 72
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ... 76
A. Simpulan ... 76
B. Keterbatasan Penelelitian ... 76
C. Saran ... 77
DAFTAR PUSTAKA ... 78
LAMPIRAN – LAMPIRAN ... 84
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 3. 1 Variabel, Definisi, Simbol dan Indikator Penelitian ... 33
Tabel 4.1 Daftar Jumlah Manajer Rumah Sakit Akademik UGM ... 48
Tabel 4.2 Daftar Jumlah Manajer RSUD Jogja ... 48
Tabel 4.3 Hasil Pengumpulan Data Responden Rumah Sakit Akademik UGM .. 49
Tabel 4.4 Hasil Pengumpulan Data Responden RSUD Jogja ... 49
Tabel 4.5 Jenis Kelamin ... 50
Tabel 4.6 Usia Responden... 50
Tabel 4.7 Lama Bekerja Responden ... 51
Tabel 4.8 Tanggapan Responden Mengenai Competitive Capabilities ... 54
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Organizational Agility ... 55
Tabel 4.10 Tanggapan Responden Mengenai Organizational Performance ... 57
Tabel 4.11 Uji Validitas Competitive Capabilities ... 58
Tabel 4.12 Uji Validitas Organizational Agility ... 58
Tabel 4.13 Uji Validitas Organizational Performance ... 59
Tabel 4.14 Hasil Uji Reliabilitas ... 60
Tabel 4.15 Hasil Uji Normalitas ... 61
Tabel 4.16 Nilai Bolen Stine Bootsrap ... 62
Tabel 4.17 Data Outliers Multivariate teratas ... 64
Tabel 4.18 Data Outliers Multivariate Terbaru ... 64
Tabel 4.19 Default Model ... 67
Tabel 4.20 Data Goodness of Fit... 68
Tabel 4.21 Hasil Uji Hubungan Variabel ... 70
Tabel 4.22 Tabel Variabel Mediasi ... 71
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Persentase Laju pertumbuhan Ekonomi ... 1
Gambar 2.1 Model Penelitian ... 29
Gambar 4.1 Diagram Jalur ... 66
Gambar 4.2 Model Persamaan Struktural ... 66