Core Values
TelkomGroup
Guidance : Ministry of SOE’s Direction
1
5 BUMN Priority Programs
Improve and upgrade the people who work and involve in the Ministry of BUMN and BUMNs
BUMN balance their doing business operation and social impact responsibilities.
Economic & Social Value
BUMN must change their business ecosystem, business collaboration, and partnership to focus on core business and optimize their performance to be internationally competitive.
Business Model Innovation
Technology development is inevitable in this era of disruption.
Transformation have to be done by adapting the business to the times.
Technology Leadership
Projects must be carried out on proven business processes and are able to provide significant added value
Energize Investment
Unleash Talent
Human Capital Transformation purposes:
”Increase BUMNs competitiveness into global player and establishing BUMN as “the talent factory”
1
2
3
4
5
Transformasi HC BUMN
EVP &
Employer Branding Learning &
Development
Reward &
Performance
HC Technology
HC Analytic Talent Management
Core Values
Core Values
BUMN perlu memiliki nilai-nilai utama (core values) sebagai identitas dan perekat budaya kerja yang mendukung
peningkatan kinerja secara berkelanjutan
Quick WINS #1
1
2 3
Core Values :
merupakanNilai-nilai Utama Sumber Daya Manusia Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang harus diadopsi oleh seluruh Perusahaan di bawah KBUMNagar setiap Sumber Daya Manusia BUMN mengetahui, mengimplementasikan, dan menginternalisasikan Nilai-Nilai Utama(Core Values) tersebut secara sungguh-sungguh, konsisten, dan konsekuen, sehingga melahirkan perilaku keseharian dan membentuk budaya kerja BUMN
yang selaras dengan Nilai-Nilai Utama(Core Values) BUMN
Key Direction CSS Telkom 2020-2024
People and Culture:
Transform Digital Telco Talents & Incorporate Digital Culture SI-8
Revisit and align Telkom values for
digital age
Redesign talent management programs to
enhance digital capabilities
Key Directions Current status of Telkom
Sub-optimal of Telkom’s current value implementation
–Current, Telkom Value isn’t perceived well understood by all Telkom Group employees
–Telkom already defined new Purpose, Vision, and Mission
Current talent mgmt. system is not optimal to digital age
–No clearly defined digital skill matrix –Limited success case for digital talent
recruitment
–Not optimal group HR policies for digital talents – e.g. grade, compensation etc.
–Too harmonized performance evaluation method
A
B
Telkom has to revisit Telkom Value while revamping Talent management in accordance with new Purpose, Vision, Mission
A
Sebagai BUMN, TELKOM menjadikan sebagai Core Values Perusahaan.
Formalization : Ikrar AKHLAK sebagai Core Values & Role Modelling
Rapim II TelkomGroup, 23 Juli 2020
Sosialisasi secara daring
diikuti 21.945 karyawan Ikrar secara virtual
Dilakukan 22.159 karyawan
Formalization : Peraturan Direktur HCM Telkom Group
Peraturan Direktur HCM
Nomor 201.03/r.00/HK250/COP-B0400000/2020 tanggal 16 September 2020
tentang Core Values AKHLAK Telkom Group
Peraturan Direktur HCM
Nomor 201.04/r.00/HK250/COP-B0400000/2020 tanggal 17 September 2020
tentang Panduan Implementasi Core Values AKHLAK Telkom Group
CORE VALUES
PANDUAN
PERILAKU CONTOH PERILAKU AKHLAK TELKOMGROUP
AMANAH
Memegang teguh kepercayaan yang diberikan
1. Memenuhi janji dan komitmen 2. Bertanggung
jawab atas tugas, keputusan, dan tindakan yang dilakukan
3. Berpegang teguh kepada nilai moral dan etika.
1. Memenuhi janji dan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan solusi atas kebutuhan serta
permasalahan pelanggan. (Integrity, Customer Centricity) 2. Bertanggung jawab dalam mengambil keputusan dan
bertindak secara objektif berbasiskan data, mulai dari proses perencanaan, pelaksanaan, pengendalian, dan evaluasi perbaikan. (Integrity & Data-drivenness)
3. Bertindak jujur dan berpegang teguh kepada nilai moral dan etika secara konsisten, serta menjadi contoh (role model) di lingkungan kerja, keluarga, dan masyarakat.
(Leader as a father)
Contoh Perilaku Core Values AKHLAK di TelkomGroup
CORE VALUES PANDUAN
PERILAKU CONTOH PERILAKU AKHLAK TELKOMGROUP
KOMPETEN
Terus belajar dan mengembangka
n kapabilitas
4. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan
5. Membantu orang lain belajar
6. Menyelesaikan tugas dengan kualitas terbaik
4. Meningkatkan kompetensi diri untuk memberikan hasil terbaik bagi perusahaaan yang melebihi kompetitor.
(Always the Best)
5. Membantu orang lain belajar untuk meningkatkan
kompetensi dalam mengantisipasi perkembangan bisnis dan kompetisi. (Energize People)
6. Menyelesaikan tugas dengan kualitas terbaik untuk
mencapai target yang melebihi pertumbuhan industri dan mengantisipasi berbagai kemungkinan yang bisa terjadi di masa depan. (Always the best, Imagine)
Contoh Perilaku Core Values AKHLAK di TelkomGroup
CORE VALUES PANDUAN
PERILAKU CONTOH PERILAKU AKHLAK TELKOMGROUP
HARMONIS
Saling peduli dan menghargai
perbedaan
7. Menghargai setiap orang apapun latar belakangnya 8. Suka menolong
orang lain 9. Membangun
lingkungan kerja yang kondusif
7. Menghargai setiap orang dengan berbagai latar belakang dan menjadikan perbedaan sebagai kekuatan untuk
mencapai tujuan bersama. (Solid, Harmony)
8. Suka menolong orang lain selama tidak bertentangan dengan hukum dan norma yang berlaku. (Spirit of giving) 9. Membangun lingkungan kerja yang kondusif, berpikiran
positif, dan selalu terbuka untuk menerima keberagaman.
(Open mind)
Contoh Perilaku Core Values AKHLAK di TelkomGroup
CORE VALUES PANDUAN
PERILAKU CONTOH PERILAKU AKHLAK TELKOMGROUP
LOYAL
Berdedikasi dan mengutamakan
kepentingan Bangsa dan
Negara
10.Menjaga nama baik sesama karyawan,
pimpinan, BUMN, dan Negara
11.Rela berkorban untuk mencapai tujuan yang lebih besar
12.Patuh kepada pimpinan
sepanjang tidak bertentangan
dengan hukum dan etika
10.Menjaga nama baik sesama Karyawan, Pimpinan, Perusahaan, dan Negara dalam menjalankan setiap aktivitas. (Totality)
11.Mendedikasikan seluruh potensi dan kemampuan diri di bidang teknologi telekomunikasi dan digital untuk memberikan manfaat dalam peningkatan nilai ekonomi dan dampak sosial untuk
Indonesia. (Mega thinking)
12.Menjalankan tugas dan tanggung jawab yang diberikan oleh perusahaan dengan semangat yang tinggi sepanjang tidak bertentangan dengan hukum dan etika. (Enthusiasm, Action)
Contoh Perilaku Core Values AKHLAK di TelkomGroup
CORE
VALUES PANDUAN PERILAKU CONTOH PERILAKU AKHLAK TELKOMGROUP
ADAPTIF
Terus
berinovasi dan antusias dalam
menggerakkan ataupun menghadapi
perubahan
13.Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi lebih baik
14.Terus-menerus
melakukan perbaikan mengikuti
perkembangan teknologi
15.Bertindak proaktif.
13.Mengubah mindset dan menyesuaikan diri dengan cepat
terhadap perubahan lingkungan bisnis, perubahan teknologi, dan perubahan cara kerja untuk memenangkan persaingan. (Speed, Practices to be the winner)
14.Melakukan perbaikan berkelanjutan dengan mengikuti dan memanfaatkan perkembangan teknologi telekomunikasi dan digital secara tepat guna untuk memberikan manfaat yang
sebesar-besarnya bagi perusahaan, bangsa, dan negara. (Digital Technology Leadership, continuouS improvement)
15.Bertindak proaktif, kreatif, dan inovatifuntuk menemukan cara- cara baru serta mampu mengambil pelajaran dari kegagalan.
(Smart, agilE Innovation)
Contoh Perilaku Core Values AKHLAK di TelkomGroup
CORE VALUES PANDUAN
PERILAKU CONTOH PERILAKU AKHLAK TELKOMGROUP
KOLABORATIF
Membangun kerja sama yang sinergis
16.Memberi kesempatan kepada berbagai pihak untuk
berkontribusi 17.Terbuka dalam
bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah
18.Menggerakkan pemanfaatan berbagai sumber daya untuk tujuan bersama
16.Memberikan kesempatan kepada berbagai pihak untuk
berkontribusi dan terlibat aktif dalam memberikan hasil yang terbaik dan melebihi ekspektasiStakeholder. (Extraordinary result)
17.Mengembangkan kerjasama untuk meningkatkan kapasitas dan kapabilitas yang dimiliki untuk menghasilkan nilai tambah yang fokus pada pengembangan core business telekomunikasi dan digital. (Focus)
18.Membangun sinergi sumber daya di berbagai bidang secara efisien dan efektif untuk meningkatkan nilai ekonomi dalam mencapai tujuan bersama. (Synergy, Manage by Head)
Contoh Perilaku Core Values AKHLAK di TelkomGroup
Ayo kita implementasikan
AKHLAK dalam keseharian kita.
Terima Kasih