Selain itu, keuntungan dari evaluasi adalah Humas Biofarma dapat mengetahui hasil dari kegiatan yang dilakukan, apakah sesuai dengan hasil yang ingin dicapai perusahaan atau sebaliknya. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa manfaat evaluasi program Corporate Social Responsibility melalui kegiatan bakti sosial gratis ini adalah untuk mengetahui sejauh mana kegiatan kehumasan yang dilakukan dalam meningkatkan citra, menciptakan hubungan baik dan mencapai tujuan yang diinginkan PT. untuk mencapai. Biofarma Bandung, sedangkan Bapak Dedi Sajali, Ibu Ajeng dan Ibu Siti menjadi peserta kegiatan Corporate Social Responsibility “bakti sosial gratis vaksin”.
Untuk lebih memahami hasil penelitian “Kegiatan Corporate Social Responsibility melalui bakti sosial vaksin gratis di PT.
Analisis Jenis Kegiatan yang Cocok Untuk Publik
Ketepatan Isi Pesan & Isi Aktivitas
Jenis Pesan
Berdasarkan hasil wawancara yang diperoleh penulis dari narasumber, langkah selanjutnya setelah pemeriksaan dan analisis data adalah menentukan jenis kegiatan apa yang cocok dilakukan sesuai kebutuhan masyarakat. Penyuluhan mengenai vaksin influenza merupakan salah satu dari sejumlah kegiatan bakti sosial vaksin gratis yang diselenggarakan oleh PT. Konsultasi ini berlangsung kurang lebih 30 menit dan mencakup sesi tanya jawab dengan audiens (yang hadir).
Vaksinasi flu dianjurkan untuk usia 12 tahun ke atas, karena flu pada dasarnya bersifat musiman, sehingga vaksinasi flu dianjurkan setahun sekali. Ervan dipercaya menjadi pembicara dalam konsultasi ini karena beliau merupakan seorang dokter dan pembicara yang kompeten. Selain itu, Dr. Erwan dipercaya karena mempunyai pengalaman yang luas dan memiliki jiwa kepemimpinan, hal ini sangat mempengaruhi proses komunikasi yang berkesinambungan, dengan jiwa kepemimpinan maka pesan yang disampaikan akan tersampaikan dengan baik dan benar.
Masyarakat Dago Hulu khususnya di Desa Cipaheut masih ada yang belum mengetahui mengenai vaksin yang akan diberikan. Vaksin yang diberikan kepada masyarakat Desa Cipaheut adalah vaksin Flubio, vaksin andalan PT. Tenda-tenda ini digunakan untuk edukasi vaksin dan pemberian vaksin kepada masyarakat Kecamatan Cipaheut.
Pemberian vaksin ini sesuai dengan kebutuhan masyarakat Desa Cipaheut, karena pada saat itu cuaca ekstrim dan perubahan cuaca yang signifikan menyebabkan masyarakat tertular virus flu. Setelah pemberian vaksin influenza, kemungkinan penerima vaksin akan mengalami efek samping dari vaksin bio influenza, efek samping tersebut antara lain reaksi lokal seperti nyeri dan kemerahan pada bekas suntikan, selain reaksi sistemik seperti: demam, nyeri otot, kelelahan.
Publik yang Menjadi Target Program CSR
Berdasarkan data yang diperoleh dari puskesmas dan dinas kesehatan setempat, daerah yang paling banyak terjangkit penyakit influenza adalah Bandung Utara tepatnya di Desa Cipaheut, oleh karena itu sasaran program CSR bakti sosial vaksin gratis ini adalah masyarakat Desa Cipaheut. Penentuan kelompok sasaran kegiatan ini dengan melihat hasil survei yang kami peroleh, kami meninjau Puskesmas setempat di wilayah Bandung Atas dan data dari dinas kesehatan, dalam hasil survei yang kami peroleh bahwa sasaran yang cocok untuk kegiatan ini adalah penduduk desa Cipaheut, karena di wilayah tempat terjangkitnya banyak orang yang terjangkit virus influenza.39. Mirip dengan Pak. Zaki juga mengungkapkan kepada Ibu Rizky, cara mereka menentukan sasaran adalah dengan melakukan survei di berbagai puskesmas dan melihat data dari layanan kesehatan.
Pada kegiatan ini yang menjadi fokus wilayah adalah wilayah Bandung Utara, sehingga Biofarma akan kembali melihat wilayah mana saja yang membutuhkan bantuan di wilayah Bandung Utara.
Waktu Pelaksanaan Program
Artinya ketika masyarakat membutuhkan bantuan pada saat itu, Biofarma segera bergerak mengatasinya, sehingga semakin cepat permasalahan tersebut diatasi maka akan semakin cepat pula dampak positifnya akan terasa, baik bagi masyarakat, perusahaan, dan lingkungan. Hingga akhirnya kami tetapkan jadwalnya yaitu tanggal 8 Desember 2014, saat itu curah hujan masih tinggi, masih banyak masyarakat yang terjangkit flu”41. Dari hasil wawancara penulis dengan dua narasumber yaitu Bpk. Zaki dan Ny. Rizky, penentuan waktu pelaksanaan program CSR yang dilakukan PT.
Jenis Aktivitas yang dilakukan
Saat ini kondisi cuaca sedang berubah-ubah sehingga memungkinkan virus flu menyebar dengan cepat, sehingga vaksinasi flu merupakan kegiatan yang tepat dalam kegiatan CSR ini.
Isi Program Sesuai dengan Latar Belakang
Kualitas Pesan & Presentasi Aktivitas
Langkah selanjutnya setelah menentukan isi pesan & isi kegiatan adalah memastikan isi materi sesuai dengan kebutuhan masyarakat, pesan disampaikan secara menarik, tentunya dengan gaya bahasa yang mudah dipahami, sehingga masyarakat memahami isi pesannya.
Struktur Pesan yang disampaikan
Setiap konsultasi yang akan diberikan, isi materinya seputar flu dan vaksin, mulai dari pengenalan tentang flu, cara mudah menularnya, cara mencegah flu, hingga pengenalan tentang vaksin flu dan manfaatnya. dari vaksinnya sendiri, tidak hanya itu saja, kami juga memberikan isi materinya. mencakup dampak yang mungkin terjadi setelah pemberian vaksin. 45.
Kejelasan pesan
Erwan menjadi pembicara dalam acara informatif ini, karena selain ahli di bidang kesehatan khususnya vaksin, beliau juga orang yang sangat persuasif sehingga masyarakat aktif dalam sesi tanya jawab, dengan tenang beliau menjelaskan agar masyarakat tidak bingung. tidak mudah bosan, kadang bercanda 47 . Salah satu hal yang penting selain pengalaman, pengetahuan dan materi yang disampaikan adalah seorang komunikator harus mampu berkomunikasi secara efektif, karena hal ini akan sangat mempengaruhi citra komunikator dan perusahaan itu sendiri. Biofarma memilih Dr. Erwan saat menjadi pembicara edukasi vaksin pada kegiatan bakti sosial CSR dengan vaksin gratis.
Sebab, ia dipercaya sebagai komunikator yang mampu membujuk masyarakat, khususnya dalam kegiatan sosialisasi yang berlangsung dalam program tanggung jawab sosial gratis bakti sosial vaksin.
Penyajian Program Menarik, Padat, dan Jelas
Jumlah pesan yang dikirim ke media dan aktivitas yang didesain
Media yang di undang dan Media yang Hadir
Jumlah pesan yang ditempatkan dan aktivitas yang di implementasikan
Pesan diberitakan di Media
Pada tahap evaluasi ini, seorang profesional PR akan mengetahui berapa banyak publikasi yang telah diberitakan oleh media tentang kegiatan atau program yang dilaksanakannya. Walaupun tidak banyak media yang kami undang untuk kegiatan ini, Alhamdulillah kegiatan ini sudah dipublikasikan di berbagai media online. Terakhir dicek jumlah publikasi yang dimuat di media online ada 4, Anda bisa melihatnya di bumn.go. id, Republika.co.id, media-release.info, info-csr PT Biofarma, selebihnya berbagai blogspot atau wordpress yang juga mempublikasikan kegiatan kami.. padahal ini bukan kegiatan yang berskala besar dan tidak terlalu banyak banyak publikasi di media, namun sejauh ini kegiatan bakti sosial gratis dan vaksin berjalan sesuai rencana.51. Berdasarkan data wawancara yang disampaikan oleh karyawan, penulis dapat menjelaskan bahwa media yang digunakan PT.
Secara umum program kehumasan tidak terlalu pilih-pilih media mana yang akan digunakan, namun secara umum tidak semua media efektif dalam menginformasikan kegiatan kehumasan sehingga pemilihan media harus dipertimbangkan dengan matang. Praktisi humas harus memiliki pengetahuan yang baik tentang media massa karena pemilihan media massa yang tepat akan menentukan keberhasilan penyebaran pesan kepada khalayak sasaran” (Bungin.
Pesan dapat diakses oleh Publik
Semakin mudahnya mengakses informasi mengenai kegiatan CSR melalui vaksin gratis, maka semakin dekat pula niat perusahaan untuk menginformasikan suatu kegiatan.
Kegiatan yang dilaksanakan sesuai dengan rencana
Jumlah Orang Yang Menerima Pesan dan Isi Aktivitas
Untuk mengukur seberapa efektif audiens, Biofarma menilai data yang diperoleh selama kegiatan. Masyarakat mengetahui adanya kegiatan bakti sosial gratis di bidang vaksin. Berdasarkan data yang diperoleh, sebanyak 471 orang menghadiri acara ini.
Masyarakat mengetahui adanya kegiatan bakti sosial free vaksin Menurut data yang diperoleh, sebanyak 471 orang menghadiri acara ini
Jumlah Orang Memerhatikan Pesan dan Aktivitas
Pada titik ini, Biofarma harus bisa menghitung berapa banyak masyarakat yang memperhatikan pesan-pesan yang disampaikan, baik dalam kegiatan sosialisasi mengenai vaksin, maupun masyarakat yang mengikuti acara bakti sosial vaksin gratis ini.
Masyarakat mendatangi kegiatan bakti sosial free vaksin
Jumlah Orang yang Memahami Isi Pesan
Setelah dilakukan penyuluhan dan pemberian vaksin, 10% dari total peserta melaporkan pengetahuannya meningkat. Kalau kita sendiri punya skema monitoring dan evaluasi, maka setelah melakukan sosialisasi tentang vaksin dan pemberian vaksin gratis, dari sana kita sudah mewawancarai orang-orang yang ikut. , secara acak dari "Di sana kita dapat mengetahui apakah masyarakat mengetahui lebih banyak tentang vaksin atau tidak dengan menanyakan pendapat mereka tentang acara ini dan tentang perusahaan"60.
Peningkatan Pengetahuan Publik Mengenai Vaksin
Pengetahuan diperoleh ketika masyarakat benar-benar mengikuti kegiatan tersebut, mulai dari rangkaian acara pertama yaitu konsultasi vaksin, tanya jawab dengan narasumber, hingga pemberian vaksin gratis kepada masyarakat. Berdasarkan wawancara yang penulis peroleh dari narasumber disebutkan bahwa 10% dari jumlah masyarakat yang mengikuti bakti sosial mengalami peningkatan pengetahuan masyarakat tentang vaksin flu. Hal ini dibuktikan dengan tanggapan peserta vaksin saat diwawancarai secara acak oleh Biofarma. Mereka mengetahui bahwa penyebaran virus influenza akhir-akhir ini menyebar dengan pesat, sehingga banyak orang yang berpeluang tertular flu. Oleh karena itu, pemberian vaksin anti influenza sangat penting untuk pencegahan dan perlindungan terhadap virus flu.
Tidak hanya terkait vaksin flu saja, pengetahuan masyarakat terhadap Biofarma sebagai perusahaan penyedia juga semakin meningkat.
Peningkatan Pemahaman Publik mengenai Vaksin
Para peserta meyakini bahwa Biofarma bukan sekedar perusahaan ternama, namun Biofarma adalah perusahaan yang peduli terhadap lingkungan, khususnya di bidang kesehatan. Pada tahap ini, langkah yang dilakukan Biofarma untuk mengetahui seberapa banyak masyarakat yang memahami pesan tersebut adalah dengan wawancara acak. Sebanyak 10% peserta yang hadir diwawancarai oleh Biofarma untuk mengetahui seberapa paham mereka mengenai vaksin setelah acara ini selesai.
Berdasarkan hasil wawancara yang dilakukan Biofarma disebutkan bahwa 10% peserta vaksinasi yaitu 47 orang berpendapat bahwa penyuluhan yang diberikan oleh dr. Erwan mengenai vaksin flu menambah pemahaman mereka tentang manfaat pemberian vaksin flu sebagai cara mencegah penularan virus flu, serta membentuk antibodi agar tubuh tetap fit dan terhindar dari virus flu. Selain itu, tidak hanya pemahaman tentang vaksin, dengan pemberian vaksin gratis, peserta juga memahami bahwa PT.
Biofarma merupakan badan usaha milik negara yang peduli lingkungan, khususnya di bidang kesehatan, dengan memberikan vaksin gratis kepada warga.
Peningkatan Kesadaran Publik Mengenai Vaksin
Jumlah Masyarakat yang Mengubah Opini
Pada tahap evaluasi dampak diukur berapa banyak masyarakat yang berubah pendapat setelah melaksanakan kegiatan. Oleh karena itu, penulis akan menjelaskan berapa banyak masyarakat yang berubah pikiran setelah melaksanakan kegiatan sosial gratis seputar vaksinasi.
Pengetahuan Publik terhadap kegiatan CSR Biofarma sehingga mempengaruhi pandangan public terhadap citra perusahaan
Jumlah Masyarakat yang Mengubah Sikap
Masyarakat lebih peduli akan kesehatan penyebaran virus influenza
Jumlah Masyarakat yang Berbuat sesuai yang diharapkan
Pada titik ini, seorang praktisi PR dapat melihat berapa banyak orang yang berperilaku sesuai dengan harapannya, sesuai dengan tujuan program yang dijalankannya.
Masyarakat mengerti akan bahaya virus influenza
Jumlah Orang yang Mengulangi Perilaku
Masyarakat akan rutin memvaksinasi diri mereka agar terhindar dari virus influenza
Adanya Perubahan Kultural dan Sosial
Dalam erti kata lain, perubahan positif akan melahirkan pendapat yang baik, supaya penilaian orang ramai terhadap syarikat akan positif dan akan diingati oleh orang ramai pada masa hadapan.
Masyarakat menilai bahwa vaksinasi penting
Masyarakat menilai bahwa PT. Biofarma merupakan perusahaan peduli lingkungan
