Daftar Pustaka
Alma, Buchari. 2016. ManajemenPemasaran Dan PemasaranJasa. Bandung:
Alfabeta.
Aryani dan Febrina Rosinta. Pengaruh Kualitas layanan terhadap kepuasan pelanggan dalam membentuk Loyalitas pelanggan Volume 17, Nomer 2 Alfin Muhamad Reza Dan Nurdin Sahidillah, 2017 Pengaruh Store Atmosphere
Pada Kepuasan Pelanggan Yang Berimplikasi Pada Loyalitas Pelanggan.
ISSN: 2355-0295, E-ISSN: 2549-8932: Jurnal Ecodemica, Vol. 1 No. 2 http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/2277/pdf (22September 2017)
Bastian danny Alexander 2014 Analisis pengaruh citra merek (brand Trust) dan Kepercayaan Merek terhadap loyalitas merek (brand loyaliti) Ades PT Ades alfindo Putra Setia
Junal Manajeman Pemasaran Petra Vol.2,No1
http://repository.widyatama.ac.id/xmlui/bitstream/handle/123456789/3692/Bab%
202.pdf?sequence=7
http://repository.unisba.ac.id:8080/xmlui/bitstream/handle/123456789/572/06bab 2_sumirat_10090310219_skr_2015.pdf?sequence=6&isAllowed=y
http://www.nuraisyah.net/2012/07/kepuasan-pelanggan.html
https://pengertiandefinisi.com/pengertian-pelanggan-dan-jenis-jenis-pelanggan/
www.dokumen.tips/dokumen-perkembangan .com
Priyatno, Duwi. 2013. MandiriBelajarAnalisis Data dengan SPSS. Mediakom.
Sufren dan Yonatan Natanael, 2014. Belajar otodidak SPSS Pasti Bisa PT Alex Media Koputindo
Sugiyono, 2014. Metode Penelitian Manajeman. Bandung : Alfabeta
Sugiyono, 2015. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Alfabeta
Sugiyono, 2016 Statistika Deskriptif untuk penelitian , PT Rajagrafindo Persada., Jakarta
Sugiyono, 2017.MetodePenelitianKuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
Alfabeta. Sugiyono, 2014.MetodePenelitianBisnis. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono, 2013.MetodePenelitianKuantitatif, Kualitatif, dan R&DBandung:
Alfabeta.
Tjiptono, Fandy 2016 pemasaran esensi dan aplikasi. Yogyakarta C.V Andi Offset http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica/article/view/2277/pdf (22 september 2017)
