84
DAFTAR PUSTAKA
Azikin, Sri Reski dkk. (2019). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kompensasi terhadap Kinerja Pegawai melalui Komitmen Organisasi pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Bantaeng. Yume: Journal of Management, 2(1), 87-127.
Azumastuti, Meti. (2020). Pengaruh Servant Leadership, Komitmen Organisasi, dan Burnout terhadap Kinerja Karyawan (Studi Empiris pada Karyawan PDAM Kabupaten Magelang).
Azura, Nur G. M. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Perawat RSUD Kota Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Negeri Yogyakarta.
Bahri, Syaiful. (2018). Metodologi Penelitian Bisnis - Lengkap dengan Teknik Pengolahan Data SPSS. Yogyakarta: CV. Andi Offset.
Barza, Panzi & Juli A. (2019). The Effect of Emotional Intelligence, Discipline, Safety and Occupational Health Organizational Citizenship Behavior (OCB) at The Bus Driver Trans Metro Pekanbaru. Procuratio: Jurnal Ilmiah Manajemen: 7(4), 496-508.
Blount, Jeb. (2018). Sales EQ: Bagaimana Ultra-High Performers Memanfaatkan Intelegensi Emosional untuk Memenangkan Penjualan. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Dwisara, Pusparani R. dkk. (2018). Efek Kecerdasan Emosi dan Kepuasan Komunikasi terhadap Organizational Citizenship Behavior Karyawan. Jurnal Psikologi Insight, 2(2), 94-101.
Fattah, Krisna Nur. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Servant Leadership terhadap Komitmen Afektif dan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada PT. Aneka Tambang di Surabaya.
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS Edisi 9. Jawa Tengah: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Goller, Irene & Ayu Manuati Dewi. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional, Komitmen Organisasional, dan Budaya Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior. E-Jurnal Manajemen, 9(7), 2810-2829.
Hamsani. (2020). Organizational Citizenship Behavior di Bank Syariah. Surabaya:
PT. Scopindo Media Pustaka.
85
Handayani, Andelia Nur. dkk. (2020). Pengaruh Servant Leadership dan Budaya Organisasi terhadap Komitmen Afektif serta Organizational Citizenship Behavior Pegawai. Jurnal Syntax Admiration, 1(8), 1061-1073.
Helexandra, Latifah. (2020). Pengaruh Knowledge Sharing, Servant Leadership, Organizational Culture terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Pegawai Biro SDM Kantor Pusat Badan Pengawasan Keuangan dan Pengembangan.
Huda, Miftakhul & Fikri F. (2019). Pengaruh Budaya Organisasional dan Komitmen Organisasi terhadap OCB dan Kinerja Karyawan. Jurnal Manajemen Motivasi 15, 62-66.
Jenita, Nyoman Agnes & R. Tri Priyono Budi Santoso. (2021). Pengaruh Servant Leadership dan Empowerment terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) pada Karyawan Di De Moksha Eco-Friendly Boutique Resort Tanah Lot Bali. Jurnal Ekonomi dan Pariwisata, 16(2), 78-91.
Kaswan. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia Strategis. Yogyakarta: CV.
Andi Offset.
Maharani, Pingki Deanira. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Melayani (Servant Leadership) terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening.
Manora, Retmita Tata Elsa, dkk. (2021). Pengaruh Servant Leadership, Empowerment dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Royal Hotel n’Lounge Jember. E-Journal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 8(1), 97-101.
Miranda, Fadila. (2021). Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Milenial di PT.X.
Muhtahirudin. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citinzenship Behavior (OCB) Karyawan Departemen Operasional PT. YCH Indonesia.
Mulyadi & Saifuddin. (2021). Pengaruh Organizational Citizenship Behaviour (OCB) terhadap Kinerja Guru SMK Negeri 1 Bireuen. Jurnal kebangsaan, 10(20), 45-51.
Mulyono, Tenang & Subiyanto. (2021). Transformational Leadership and Work Motivation as Predictors of Organizational Citizenship Behavior. IMKA Implementasi Manajemen & Kewirausahaan, 1(1), 43-49.
86
Nasution, A. V. R. (2020). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Kepercayaan Diri terhadap Produktivitas Kerja Karyawan PT. Satya Kisma Usaha Kabupaten Labuhan Batu Selatan. Kapital: Jurnal Ilmu Manajemen, 2(1), 33-46.
Nenobais, Harry. (2020). Servant Leadership – Belajar dari Sosok Daniel Alexander Sang Pendidik Pembidik Generasi. Yogyakarta: Lautan Pustaka.
Prasetyo, Heru E. (2022). Kinerja Pegawai dengan Dukungan Kecerdasan Emosional dan Kepuasan Kerja. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, 5(1), 37-43
.
Priyadi, Dhisa T. dkk. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, dan Job Insecurity terhadap Organizational Citizenship Behaviour (OCB) (Studi pada Pegawai Non-PNS Kementerian Sosial RI). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT), 2(1), 10-22.
Rinaldi, Ahmad. (2020). Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior di Pusat Penelitian Kelapa Sawit Medan.
Saepudin, Ujang & Sundring P.D. (2019). Pengaruh Kepuasan Kerja terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Guru dengan Komitmen Organisasi Sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Imiah Bisnis, Pasar Modal, dan UMKM, 2(1), 123-136.
Safari, Teti. (2021). Pengaruh Servant Leadership, Trustin Leadership dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Anggota Koperasi pada KSP “Kopdit Marsudi Mulyo” Putat Patuk Gunungkidul. Jurnal Bisnis Administrasi dan Manajemen (ALBAMA), 14(1), 30-41.
Sanubari, Lintang. (2019). Pengaruh Kecerdasan Emosional dan Komitmen Organisasi terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada Karyawan Klinik Utama Rawat Inap Rahayu Lampung Tengah.
Saputra, Putu E. W. & I Wayan, G. S. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi dan Dukungan Organisasi terhadap OCB Dimediasi Oleh Komitmen Organisasi.
E-Jurnal Manajemen, 8(12), 7134-7153.
Setiawan, Willie Surya. (2019). Pengaruh Servant Leadership terhadap Organizational Citinzenship Behavior, Melalui Kepuasan Kerja Sebagai Mediasi di PT.Cobra Dental Group. Agora, 7(2), 1-6.
Sieneta, Moudy Rahardjoo (2019). Pengaruh Komitmen Organisasional terhadap OCB di PT. Radio Rhema Jaya Perkasa.
87
Simamora, Sri Betty H. dkk. (2021). Peningkatan Organizational Citizenship Behavior (OCB) dengan Cara Adversity Quotient (AQ) dan Servant Leadership pada Guru SMK Berstatus PNS Se-Kota Bogor. Jurnal Manajemen Pendidikan, 9(1), 30-37.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:
CV. Alfabeta.
Yunita dkk. (2021). Organizational Citizenship Behavior Memediasi Pengaruh Kecerdasan Spiritual, Kecerdasan Emosional, Komitmen Afektif terhadap Kinerja Pegawai. Majalah Ilmiah Manajemen Bisnis (MIMB), 18(2), 36-4
