Buku ini diharapkan dapat membantu mahasiswa menerapkan prinsip-prinsip etika bisnis dalam kehidupan sehari-hari. Laila Refiana Said, S.Psi., M.Sc., Ph.D., saat ini bekerja sebagai staf pengajar etika bisnis di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lambung Mangkurat, Banjarmasin, Kalimantan Selatan, sejak tahun 2005.
Tujuan pembelajaran
Pengertian etika bisnis
Perusahaan yang disukai generasi sekarang adalah perusahaan yang menjalankan bisnisnya secara bertanggung jawab; misalnya, proses produksinya tidak berbahaya bagi lingkungan dan tidak melakukan pengujian pada hewan. Etika diperlukan dalam dunia bisnis karena perusahaan yang beretika cenderung lebih menguntungkan dalam jangka panjang.
Pertimbangan moral dan pengambilan
Penilaian moral melibatkan proses berpikir untuk menentukan standar moral apa yang kita pegang dan mengevaluasi apakah perilaku, institusi, atau kebijakan kita konsisten atau tidak dengan standar kita. Alasan moral suatu keputusan harus logis, berdasarkan bukti yang akurat, relevan, lengkap dan konsisten.
Etika dalam bisnis internasional
Sementara itu, di negara-negara berkembang, aturan dan regulasi keselamatan kerja kurang mendapat perhatian, biasanya tidak rinci bahkan terkesan diabaikan. Sementara itu, banyak obat-obatan dan produk kosmetik berbahaya yang beredar di pasaran di negara-negara berkembang atau terbelakang.
Relativisme etika dan bisnis
Menurut teori relativisme, etika yang sama tidak dapat atau tidak boleh diterapkan pada semua masyarakat yang berbeda. Namun penerimaan tersebut memerlukan kajian dan pengajaran etika yang bertujuan untuk mempelajari dan mengembangkan pengetahuan tentang berbagai jenis etika.
Berbagai dasar pertimbangan moral
Khususnya dalam dunia bisnis di era globalisasi ini, pembelajaran mengenai etika sangat diperlukan karena adanya pasar dan perdagangan bebas antar negara/bangsa yang melibatkan masyarakat yang berbeda-beda.
Kesalahan dan tanggung jawab moral
Di sisi lain, tanggung jawab moral dapat dikurangi atau bahkan dihilangkan tergantung besar kecilnya kontribusi tindakan yang menimbulkan kerugian. Demikian pula bila ia tidak sadar akan suatu perbuatan yang menimbulkan kerugian, maka ia mendapat tekanan dari pihak lain sehingga ia berada dalam posisi terancam apabila ia tidak melakukannya.
Evaluasi / soal latihan
Pendahuluan
Pendekatan utilitiarisme
John Stuart Mill melihat kesenangan dalam dua kategori, yaitu kesenangan yang lebih tinggi dan kesenangan yang lebih rendah. Gagasan John Stuart Mill tentang kesenangan tertinggi dan terendah dikritik sebagai egois.
Pendekatan berbasis hak
Mereka mempunyai hak yang sama dalam urusan perkawinan, dalam perkawinan, dan dalam perceraian. Semua anak, baik yang lahir di dalam maupun di luar nikah, harus mendapat perlindungan sosial yang sama.
Kritik terhadap pendekatan berbasis hak
Hak-hak ini dapat dipenuhi dengan memperoleh uang yang cukup untuk membeli pangan, memiliki lahan yang cukup untuk bercocok tanam, atau dengan memiliki teman dan keluarga yang mempunyai kewajiban untuk menafkahinya. Adanya hak seseorang sebagaimana contoh di atas tidak berarti adanya kewajiban pihak manapun untuk memenuhi hak atas pangan orang tersebut.
Pendekatan Kant
Timbal balik artinya alasan seseorang memperlakukan orang lain adalah karena ia juga ingin orang lain memperlakukan dirinya sebagaimana ia memperlakukan dirinya. Moralitas adalah tentang melakukan apa yang benar, terlepas dari kepentingan pribadi, dan apakah suatu tindakan membuat kita merasa baik atau tidak.
Justice dan fairness
34;compulsion”, yaitu keyakinan bahwa berperilaku adalah cara yang benar bagi semua orang untuk berperilaku sama dalam keadaan yang sama. Keadilan distributif atau keadilan distributif berkaitan dengan kurangnya barang atau manfaat yang dapat diterima seseorang. Egalitarian menginginkan kesetaraan keadilan antar manusia tanpa memandang kedudukan dan kedudukannya.
Etika kepedulian
Ringkasan
Evaluasi / soal latihan
Bab ini akan membahas dua teori lagi dalam etika bisnis, yaitu teori kebajikan dan teori kesadaran moral dan ketidaksadaran.
Teori kebajikan
Dalam hal ini, ia akan memilih jalan tengah antara tindakan yang terlalu ekstrim dan berbahaya, namun cukup menantang untuk dilakukan dengan kemampuan terbaiknya. Keberanian merupakan tindakan peralihan antara kepengecutan yaitu perasaan takut yang berlebihan dan kecerobohan yaitu kurangnya rasa takut sehingga seseorang bertindak tanpa perhitungan (Velasquez, 2018). Dengan demikian, menurut Aristoteles, kebajikan moral merupakan jalan tengah antara tindakan ekstrem yang berlebihan (terlalu berani) dan ekstrem yang merugikan (terlalu takut).
Kesadaran dan ketidaksadaran
Kemudian, berdasarkan kesamaan situasi dan perilaku yang sesuai di masa lalu, otak akan menentukan perilaku apa yang pantas untuk situasi baru tersebut. Otak juga akan mengenali norma-norma moral yang sesuai untuk situasi baru dan emosi yang serupa dan diungkapkan. Proses pengambilan keputusan secara sadar terjadi ketika kita memutuskan untuk mengatakan kebenaran atau kebohongan dalam suatu situasi.
Evaluasi / soal latihan
Budaya juga disimpan sebagai prototipe, sedangkan intuisi mempertajam prototipe tersebut sehingga terkadang kita berperilaku seolah-olah ada dorongan yang mendorong kita.
Dampak globalisasi
Organisasi yang mengatur pasar bebas termasuk Organisasi Perdagangan Dunia (WTO), di mana negara-negara anggotanya setuju untuk mengoperasikan pasar terbuka dan bebas. Seiring dengan banyaknya negara yang membuka perbatasannya untuk menerapkan perdagangan bebas, negara-negara tersebut menghadapi berbagai tantangan. Namun pada akhirnya investor yang telah menanamkan modal dan pabrik di negara ini akan beralih ke negara lain yang lebih murah.
Teori ‘Hak Alamiah’ John Locke dan Pasar
Dalam hal ini konsep Locke mirip dengan konsep pasar bebas, dimana perusahaan swasta bebas melakukan pertukaran ekonomi, pemerintah tidak melakukan intervensi, namun hanya melindungi hak milik individu dan memungkinkan terjadinya pertukaran sukarela antar individu (Nielsen, 1978). di Velasquez, 2018). ). Kritik terhadap teori Locke adalah teori ini tidak menjelaskan secara lebih rinci tentang hak-hak kodrati atau hak-hak kodrati individu dalam hal hidup, kebebasan, dan harta benda. Misalnya dalam situasi perdagangan bebas, jika pasar sedang bebas, maka pasar bebas dapat menimbulkan ketidakadilan yang berakibat pada ketimpangan ketika pemerintah tidak bisa mengintervensi pengusaha besar yang memangsa usaha kecil.
Pandangan Adam Smith terhadap Pasar Bebas
Hak negatif bisa saja bertentangan dengan hak 'positif', yaitu kewajiban orang lain untuk memberikan manfaat kepada orang yang berhak atasnya. Jika suatu negara bisa memproduksi barang yang harganya lebih murah dibandingkan kita sendiri yang memproduksinya untuk kebutuhan kita, maka lebih baik membeli dari negara asing tersebut. Perbedaan biaya produksi dapat berupa biaya tenaga kerja, keterampilan tenaga kerja, iklim, lahan, sumber daya alam, peralatan dan teknologi.
Keunggulan komparatif dan pasar bebas
Konsep Ricardo dijadikan landasan oleh para pendukung globalisasi, khususnya politisi dan ekonom. Poin penting Ricardo adalah bahwa meskipun suatu negara dapat memenuhi semua kebutuhannya, lebih baik melakukan perdagangan internasional karena total keluaran perekonomian menguntungkan dan setiap orang berkontribusi untuk meningkatkan keluaran perekonomian tersebut.
Evaluasi / soal latihan
Marxist dan Pasar Bebas
Oleh karena itu, Marx sangat menentang kapitalisme yang diyakininya telah memisahkan kaum buruh dari kebebasan hidupnya dengan cara merampas kebebasan hidup buruh dan memaksa buruh untuk melayani kebutuhan kaum kapitalis. Masalah terbesar kapitalisme, menurut Marx, adalah kapitalis selalu mengukur segala sesuatu berdasarkan harga pasar. Mengingat kondisi buruh yang sangat memprihatinkan dalam cengkeraman kapitalis, Marx berpendapat bahwa setiap kehidupan sosial harus memiliki dua komponen utama, yaitu struktur ekonomi dan suprastruktur sosial (Marx, 2010).
Mixed economy
Intervensi pemerintah dan pasar bebas bergabung membentuk sistem ekonomi yang disebut sistem ekonomi campuran. Intervensi pemerintah diperlukan untuk mengatur sistem pasar bebas dan hak milik di negara yang menganut sistem ekonomi campuran. Pada tanggal 24 September 1990, Rusia secara resmi mengalihkan sistem ekonominya ke ekonomi pasar bebas, diikuti oleh negara-negara Eropa Timur lainnya.
Evaluasi / soal latihan
Penerapan etika pada pasar
Persaingan sempurna
Sedangkan jika harga turun dibawah titik keseimbangan maka akan terjadi kekurangan sehingga harga akan naik kembali menuju titik keseimbangan. Apabila jumlah barang yang ditawarkan lebih sedikit dari keseimbangan, maka keuntungan akan meningkat sehingga akan menarik lebih banyak penjual untuk menawarkan produk yang sama dan pada akhirnya menaikkan tingkat titik keseimbangan (Gambar 6.4). Jika jumlah barang yang terjual lebih kecil dari keseimbangan, maka harga akan turun sehingga tingkat keseimbangan pun turun (Gambar 6.5).
Monopoli – pasar tanpa persaingan
Persaingan oligopoli
Ada teori yang disebut 'segitiga penipuan'. segitiga penipuan) yang menjelaskan mengapa seseorang melakukan perbuatan melawan hukum.
Oligopoli dan kebijakan publik
Sedangkan pandangan ketiga, monopoli dan oligopoli dapat memberikan keuntungan sehingga tidak perlu dipecah-pecah, melainkan hanya dibatasi/dikendalikan dengan peraturan pemerintah.
Evaluasi / soal latihan
Menjelaskan etika terkait konservasi sumber daya untuk kepentingan generasi mendatang.
Polusi dan berkurangnya sumber daya alam
Polusi udara terjadi ketika udara mengandung gas rumah kaca penyebab pemanasan global, klorofluorokarbon yang menyebabkan berkurangnya lapisan ozon. Perlunya etika dalam menjalankan bisnis agar para pelaku bisnis tidak hanya mengutamakan keuntungan saat ini saja namun juga memikirkan generasi yang akan datang. Jangan sampai punahnya sumber daya alam berdampak fatal bagi kehidupan manusia di muka bumi ini.
Etika untuk mengendalikan polusi
Blackstone adalah tokoh yang menggambarkan bahwa lingkungan hidup yang sehat tidak hanya berkaitan dengan kenyamanan tetapi juga merupakan hak asasi manusia (Blackstone, 1974). Oleh karena itu, pihak manapun yang menyebabkan pencemaran adalah salah karena setiap manusia berhak hidup dalam lingkungan yang sehat. Oleh karena itu, menurut pandangan ekologi sosial dan ekofeminisme, sistem sosial masyarakat seperti inilah yang harus diperbaiki terlebih dahulu guna mengendalikan ancaman lingkungan.
Tanggung jawab perusahaan
Beberapa orang percaya bahwa penerapan CSR dapat meningkatkan profitabilitas, sementara yang lain tidak menunjukkan hasil yang signifikan. Pendapat bahwa penerapan CSR dapat meningkatkan profitabilitas berasal dari argumen berikut. CSR dapat dilihat sebagai aset strategis dan kompetitif bagi perusahaan dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif.
Etika menjaga sumber daya
Tujuan CSR adalah untuk menyeimbangkan tanggung jawab perusahaan dalam hal ekonomi, lingkungan dan sosial (van Marrewijk, 2003; Montiel, 2008). Laba dalam hal ini adalah mengejar keuntungan untuk memenuhi aktivitas perusahaan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Sehubungan dengan konsep Triple Bottom Line yang terdiri dari aspek keuangan, aspek sosial dan aspek lingkungan hidup perusahaan, maka pembangunan berkelanjutan mencakup kesejahteraan ekonomi, peningkatan kualitas lingkungan hidup dan keadilan sosial.
Pasar dan perlindungan konsumen
Pelanggaran etika pasar juga terjadi karena banyak pasar konsumen yang pada dasarnya merupakan pasar monopoli atau oligopoli.
The contractual view
The due-care view
Pandangan uji tuntas tidak menentukan siapa yang akan menanggung kerugian jika produk yang digunakan konsumen ternyata merugikan konsumen. Yang dimaksud dengan kerugian di sini adalah ketika produsen dan konsumen tidak menyadari potensi bahayanya.
The social costs view
Pandangan biaya sosial melengkapi pandangan due-care, karena pandangan biaya sosial menentukan pihak mana yang harus bertanggung jawab atas kerugian yang diderita konsumen. Pemikiran di balik pandangan biaya sosial ini adalah bahwa semua kerugian yang diderita konsumen merupakan bagian dari biaya eksternal perjalanan dari proses produksi ke pasar.
Etika periklanan
Selain itu, iklan rokok dinilai mempengaruhi dan mengajarkan pola hidup tidak sehat kepada anak dan remaja. Produsen rokok dianggap bertanggung jawab atas meningkatnya berbagai penyakit akibat rokok yang merugikan perokok pasif.
Privasi konsumen
Dalam pengumpulan data konsumen dalam rangka transaksi bisnis, pelaku usaha hanya boleh meminta data konsumen yang relevan dengan produk yang dijualnya. Pada gilirannya, pelaku usaha tidak dapat menggunakan data pelanggan untuk tujuan selain yang disepakati bersama.
Pengertian diskriminasi tenaga kerja
Tindakan diskriminasi terhadap pekerja dapat berupa diskriminasi upah antara pekerja laki-laki dan perempuan. Tindakan pelecehan seksual di tempat kerja dapat berupa pelecehan fisik maupun verbal sehingga menyebabkan korbannya terganggu dalam bekerja atau merasa terancam jika tidak menuruti keinginan pelaku pelecehan. Contoh lain dari tindakan diskriminatif dalam pekerjaan adalah diskriminasi berdasarkan usia, orientasi seksual, status transgender, disabilitas dan obesitas.
Pandangan hukum negara Republik Indonesia
Terkait isu diskriminasi dalam pekerjaan penyandang disabilitas, negara berkomitmen untuk mewujudkan hak-hak penyandang disabilitas, khususnya dalam bidang ketenagakerjaan. UU No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan pada ayat pertama Pasal 67 mengatur bahwa pemberi kerja yang mempekerjakan penyandang disabilitas wajib memberikan perlindungan sesuai dengan jenis disabilitasnya. Secara khusus, UU No. 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas, Pasal 11 ayat (g), mengatur bahwa penyandang disabilitas berhak atas kemungkinan mengembangkan jalur karirnya dan segala hak normatif yang menjadi bagian di dalamnya.
Pandangan etika terhadap diskriminasi
Model organisasi rasional
Tindakan berikut dianggap melanggar etika apabila kakitangan melanggar peraturan kepatuhan kepada organisasi. Sebaliknya, majikan tidak boleh gagal membayar gaji kepada pekerjanya, dan tidak boleh membayar gaji lebih rendah daripada gaji minimum yang ditetapkan oleh peraturan yang berkenaan. Oleh itu, hubungan kontrak ini mestilah sama rata dan adil serta memberi perhatian kepada aspek keadilan (sama rata, adil dan saksama).
Model organisasi politis
Model organisasi peduli
Persoalan etika terkait model organisasi peduli biasanya berkisar pada seberapa besar kita peduli terhadap orang lain. Pengaruh Corporate Social Responsibility terhadap Nilai Perusahaan dengan Profitabilitas sebagai Variabel Moderasi (Studi Empiris pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia) [Universitas Diponegoro]. Reversibility Alasan seseorang memperlakukan orang lain adalah karena ia ingin orang lain juga memperlakukan dirinya dengan cara yang sama.
