EVALUASI PROGRAM PROMOSI PAKET WISATA PULAU PENYENGAT SEBAGAI DESTINASI PARIWISATA
SKRIPSI
TRI ULAN DARI NIM 150563201047
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MARITIM RAJA ALI HAJI
2022
i
EVALUASI PROGRAM PROMOSI PAKET WISATA PULAU PENYENGAT SEBAGAI DESTINASI PARIWISATA
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Administrasi Negara
TRI ULAN DARI NIM. 150563201047
PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NEGARA FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS MARITIM RAJA ALI HAJI
2022
ii
LEMBAR PERSEMBAHAN
MOTTO:
Hiaslah hidup kamu dengan sabar dan sholat.
Tak ada kata menyerah untuk meraih impian.
Tiada kesuksesan yang dapat diarah tanpa adanya usaha, kerja keras dan doa.
Hidup adalah pilihan dan perjuangan, dan pilihan itu ada ditangan kita.
Janganlah selalu membayangkan hasil yang besar, mulailah berusaha walaupun hasilnya kecil, walaupun sedikit asal nyata jadinya
Jangan mudah menyerah dalam menghadapi masalah, karena masalah datang untuk diselesaikan bukan untuk dihindari.
Persembahan:
Ku persembahkan skripsi ini untuk Ayahanda dan Ibunda ku tersayang, yaitu kepada Ayah H.Muhammad Yamin, dan Ibunda Hj. Dasmawati, kepada abangku Diyan Fadhli, kepada kakakku Mery astria, dan beserta kepada teman-teman yang selalu ada untuk membantu dan mendukung terus sampai saat ini. Terimakasih atas segala doa yang diberikan, sehingga skripsi ini bisa terselesaikan.
iii
iv
v
vi
KATA PENGANTAR
Alhamdulillahirabbil’alamin, Puji dan Syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas segala berkat dan Rahmat-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul “Evaluasi Program Promosi Paket Wisata Pulau Penyengat Sebagai Destinasi Pariwisata”. Skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ilmu Administrasi Negara. Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, penulis tidak dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. Agung Dhamar Syakti, S.pi., DEA, Selaku Rektor Universitas Maritim Raja Ali Haji (UMRAH) Tanjungpinang, Kepulauan Riau.
2. Bapak Dr. Oksep Adhayanto, SH.,MH., Selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Maritim Raja Ali Haji.
3. Bapak Edison S.AP, MPA., Selaku Kepala Program Studi Ilmu Administrasi Negara.
4. Bapak Jamhur Poti, S.E., M.Si Selaku Dosen Pembimbing Utama yang selalu memberi bimbingan, saran serta nasehat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Ramadhani Setiawan, S.Sos., M.Soc.Sc Selaku Dosen Pendamping yang telah memberi bimbingan saran serta nasehat kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini.
vii
viii
ix
EVALUASI PROGRAM PROMOSI PAKET WISATA PULAU PENYENGAT SEBAGAI DESTINASI PARIWISATA
Oleh : TRI ULAN DARI NIM. 150563201047
ABSTRAK
Program Paket Wisata adalah bentuk Promosi yang dibuat oleh Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis) dan diluncurkan pada tahun 2019. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah Program Paket Wisata ini berjalan dengan optimal, dan apakah ada hambatan-hambatan dalam menjalankan Program Paket Wisata ini. Maka dari itu Penulis ingin Mengevaluasi Program Promosi Pulau Penyengat Sebagai Destinasi Pariwisata yang dilakukan oleh Kelompok Sadar Wisata (Pokdarwis). Dalam penelitian ini, Penulis menggunakan Metode Penelitian Kualitatif dan teknik pengumpulan yang digunakan adalah dengan melakukan wawancara. Adapun Teori yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan Teori Wirawan (2012) yang terdiri dari tiga indikator yaitu: Evaluasi Proses (process evalution), Evaluasi Manfaat (outcome evalution), dan Evaluasi Akibat (impact evaluation). Peneliti menggunakan Teknik Analisis Data dengan Teknik Analisis Interaktif. Teknik ini meliputi 3 (tiga) hal yaitu: Reduksi Data, Sajian Data dan Penarikan Kesimpulan.
Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa Evaluasi Program Promosi Pulau Penyengat Sebagai Destinasi Pariwisata, belum berjalan dengan optimal, karena masih adanya hambatan-hambatan dirasakan masih kurang nya koordinasi bagi para pemangku kepentingan yang terlibat dalam mempromosikan Program Paket Wisata ini. Dan dampak bagi kesejahteraan masyarakat masih belum efektif dan belum merata secara keseluruhan. Karena tidak semua ikut merasakan kesejahteraan dalam peningkatan ekonomi.
Kata Kunci : Evaluasi Program, Promosi, Destinasi Pariwisata
x
EVALUASI PROGRAM PROMOSI PAKET WISATA PULAU PENYENGAT SEBAGAI DESTINASI PARIWISATA
By:
Tri Ulan Dari NIM.150563201047
ABSTRACT
The Tour Package Program is a form of promotion created by the Tourism Awareness Group (Pokdarwis) and launched in 2019. Stinging Island. This study aims to determine whether this Tour Package Program runs optimally, and whether there are any obstacles in running this Tour Package Program. Therefore, the author wants to evaluate the Promotion Program of Penyengat Island as a Tourism Destination carried out by the Tourism Awareness Group (Pokdarwis). In this study, the author uses a qualitative research method and the collection technique used is to conduct interviews. The theory used in this study uses Wirawan's Theory (2012) which consists of three indicators, namely: Process Evaluation, Outcome Evaluation, and Impact Evaluation. Researchers used Data Analysis Techniques with Interactive Analysis Techniques. This technique includes 3 (three) things, namely: Data Reduction, Data Presentation and Conclusion Drawing. The results in this study indicate that the Evaluation of the Promotion of Penyengat Island as a Tourism Destination has not run optimally, because there are still obstacles, it is felt that there is still a lack of coordination for the stakeholders involved in promoting this Tour Package Program. And the impact on people's welfare is still not effective and not evenly distributed as a whole. Because not all share in the welfare of economic improvement.
Keywords : Program Evaluation, Promotion, Tourism Destinations
xi DAFTAR ISI
SAMPUL COVER
HALAMAN JUDUL SKRIPSI ... i
LEMBAR PERSEMBAHAN ... ii
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI ... iii
PERSETUJUAN KRIPSI UNTUK DIUJIANKAN ... v
KATA PENGANTAR ... vi
PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH .... Error! Bookmark not defined. ABSTRAK ... ix
ABSTRACT ... x
DAFTAR ISI ... xi
DAFTAR TABEL ... xiii
DAFTAR GAMBAR ... xiii
BAB 1 PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Perumusan Masalah ... 6
1.3 Tujuan Penelitian ... 7
1.4 Manfaat Penelitian ... 7
BAB 2 KAJIAN PUSTAKA ... 8
2.1 Tinjauan Pustaka ... 8
2.2 Kerangka Teori ... 12
2.2.1 Konsep Destinasi pariwisata ... 12
2.2.2 Konsep Evaluasi ... 15
2.2.3 Konsep Evaluasi program ... 22
2.2.4 Konsep Pomosi ... 25
xii
2.3 Kerangka Pemikiran ... 33
2.4 Defisini Konsep ... 35
BAB 3 METODE PENELITIAN ... 36
3.1 Pendekatan Penelitian ... 36
3.2 Objek dan Lokasi Penelitian ... 36
3.2.1. Objek Penelitian ... 36
3.3. Fokus Penelitian ... 37
3.4 Sumber Data ... 37
3.5 Teknik Pengumpulan Data ... 38
3.6 Informan ... 39
3.7Teknik Analisis Data ... 40
3.8 Jadwal Penelitian ... 42
BAB 4 HASIL PENELITIAN ... 44
4.1 Deskripsi Objek Dan Lokasi Penelitian ... 44
4.1.1 Gambaran Umum Pulau Penyengat ... 44
4.1.2 Gambaran Umum Kelompok Sadar Wisata ( Pokdarwis ) ... 46
4.2 Hasil Penelitian ... 50
4.2.1 Indikator Proses ... 50
4.2.2 Indikator Manfaat ... 52
4.2.3 Indikator Dampak ... 54
BAB 5 PENUTUP ... 56
5.1 Kesimpulan ... 56
5.2 Saran ... 57
DAFTAR REFERENSI ... 59
xiii
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ... 8 Tabel 3. 1 Informan ... 40 Tabel 3. 3 Jadwal Penelitian... 42
xiv
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Program Paket Wisata Pokdarwis ... 5
Gambar 1.2 Harga paket wisata pokdarwis... 6
Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran ... 34
Gambar 4.1 Pulau Penyengat ... 45
Gambar 4.2 Logo Pokdarwis Pulau Penyengat ... 47
Gambar 4.3 Wisatawan ... 47
