Segala puji bagi Allah SWT atas segala nikmat, hidayah dan karunia-Nya, akhirnya saya dapat menyelesaikan skripsi ini. Pembimbing tesis Ny. Dewi dan mr. Arnis yang selalu sabar dalam membimbing skripsi ini dapat terselesaikan dengan optimal. Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Pemberdayaan terhadap Kinerja Pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto; Farahdyaz Mirza Mahmassani;.
Suatu perusahaan selalu membutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) untuk menjalankan seluruh aktivitas bisnisnya. Agar operasional organisasi dan bisnis dapat berjalan lancar, perusahaan harus memiliki karyawan yang berkinerja baik, seperti memiliki pengetahuan dan keterampilan yang tinggi. Keberhasilan suatu perusahaan sangat tergantung pada baik buruknya kinerja karyawan perusahaan. Tinggi rendahnya kinerja karyawan sangat erat kaitannya dengan sistem reward yang diterapkan oleh perusahaan tempat mereka bekerja.Gaji yang tidak sesuai berpengaruh pada peningkatan kinerja seseorang. Selain reward dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai, empowerment juga berpengaruh terhadap kinerja pegawai.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh remunerasi, motivasi dan pemberdayaan terhadap kinerja pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel yang digunakan yaitu kompensasi, motivasi dan pemberdayaan berpengaruh terhadap kinerja pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto. Puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala rahmat, hidayah dan karunia-Nya yang diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Pemberdayaan Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Kabupaten Mojokerto”.
Penyusunan skripsi ini digunakan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan program studi universitas (S1) pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember.
PENDAHULUAN
Latar Belakang Masalah
Beberapa faktor yang mempengaruhi kinerja pegawai yang akan diteliti di PDAM Kabupaten Mojokerto adalah kompensasi, motivasi dan pemberdayaan karena faktor tersebut membuat kinerja pegawai menjadi baik sehingga dalam 3 tahun terakhir PDAM Kabupaten Mojokerto telah menjadi perusahaan yang sehat, dimana masyarakat yang sehat. perusahaan harus memiliki kinerja perusahaan yang baik. Beberapa jenis kompensasi diberikan oleh PDAM Kabupaten Mojokerto yaitu berupa gaji, insentif dan tunjangan yang dapat menunjang kinerja pegawai. Kompensasi yang diberikan PDAM Kabupaten Mojokerto memang lebih banyak dari perusahaan lain, namun insentif untuk pegawainya tidak sama karena jabatannya berbeda.
Berbagai jenis kompensasi yang diberikan PDAM Kabupaten Mojokerto kepada seluruh pegawai dapat dilihat pada Tabel 1. Pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto memiliki motivasi yang berbeda-beda, hal ini terlihat dari pekerjaan sehari-hari pegawai, baik dalam menyelesaikan tugas yang diberikan maupun absensi. Selain itu, PDAM Kabupaten Mojokerto memiliki program bagi pegawai untuk membuat business plan dengan membentuk kelompok yang nantinya akan memberikan modal.
Berdasarkan penelitian tersebut maka peneliti tertarik untuk meneliti tentang “Pengaruh Kompensasi, Motivasi dan Pemberdayaan Terhadap Kinerja Pegawai Pada PDAM Kabupaten Mojokerto”. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi yang akurat mengenai faktor-faktor yang berkontribusi terhadap kinerja pegawai di PDAM Kabupaten Mojokerto. Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan di atas, permasalahannya adalah kinerja PDAM Kabupaten Mojokerto secara keseluruhan selama 3 tahun terakhir ini sudah baik, namun menurun pada tahun ketiga, namun masih dalam kategori baik.
TINJAUAN PUSTAKA
Penelitian Terdahulu
Penelitian yang dilakukan oleh Suwati (2013), menguji pengaruh kompensasi dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di PT. Tuna Hijau Samarinda. Dimana variabel bebas dalam penelitian ini adalah Remunerasi (X1) dan Motivasi Kerja (X2). Sedangkan kinerja karyawan (Y) merupakan variabel dependen. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sampel dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. . Tunas Hijau Samarinda dengan jumlah 130 orang Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan motivasi kerja tidak berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan di PT.
Penelitian yang dilakukan oleh Kasenda (2013), menguji pengaruh kompensasi dan motivasi terhadap kinerja karyawan di PT. Penelitian yang dilakukan oleh Tielung (2013) berjudul Pemberdayaan, Motivasi dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Wilayah VII Manado. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pemberdayaan karyawan, motivasi dan komitmen organisasi terhadap kinerja karyawan di PT. PLN (Persero) Wilayah VII Manado, baik secara simultan maupun parsial. Metode penelitian yang digunakan adalah metode asosiatif dengan tujuan untuk melihat hubungan antar variabel.Jenis penelitian ini adalah deskriptif verifikatif dengan jumlah sampel sebanyak 56 pegawai.Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Pemberdayaan, motivasi dan komitmen organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai (2) Pemberdayaan organisasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai dimana pegawai yang diberdayakan dapat meningkatkan kinerja. Penelitian yang dilakukan oleh Fadzilah (2006) dengan judul Analisis Pengaruh Empowerment dan Self Efficacy Terhadap Kinerja Karyawan Penjualan (Studi Kasus Pada Marketing Area PT. Sinar Sosro Semarang). Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh empowerment dan self-efficacy terhadap kinerja karyawan penjualan di PT.
Berdasarkan hasil analisis data dapat disimpulkan bahwa secara individual (parsial) dan secara bersama-sama (simultan) variabel empowerment dan self-efficacy berpengaruh terhadap kinerja karyawan penjualan di PT. Penelitian yang dilakukan oleh Fendy dan Suharmono (2013), mengkaji pembinaan, pelatihan dan pengembangan, pemberdayaan dan partisipasi terhadap kinerja karyawan PT. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pembinaan, pelatihan dan pengembangan, pemberdayaan dan partisipasi berpengaruh terhadap kinerja pegawai di atas lima puluh persen.
Njonja Meneer telah bekerja dengan baik dan memiliki pengaruh terbesar terhadap kinerja pegawai dibandingkan pembinaan, pemberdayaan dan partisipasi, sedangkan variabel yang paling sedikit mempengaruhi kinerja pegawai adalah pemberdayaan dan pembinaan. Kerangka konseptual merupakan gambaran aliran penelitian tentang bagaimana pengaruh kompensasi terhadap kinerja karyawan melalui semangat kerja, pengaruh kompensasi, motivasi dan pemberdayaan terhadap kinerja karyawan. Hal ini sesuai dengan penelitian Suwati (2013), Kasenda (2013) dan Tielung (2013) yang menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan kompensasi terhadap kinerja karyawan.
METODOLOGI PENELITIAN
Rancangan Penelitian
Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari objek penelitian. Data primer diperoleh langsung dari staf PDAM Kabupaten Mojokerto. Sumber data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner berupa pernyataan-pernyataan mengenai variabel-variabel penelitian. Data dan informasi dalam penelitian ini diperoleh dari pendataan pegawai PDAM di Kabupaten Mojokerto. Kuesioner yang diberikan kepada responden meliputi variabel bebas (reward, motivasi dan pemberdayaan) dan variabel tetap (kinerja karyawan).
Pencarian literatur dalam penelitian ini diambil dari berbagai sumber, seperti membaca literatur terkait variabel yang diambil dan informasi terkait perusahaan. Tunjangan tetap selain gaji yang diterima pegawai terkait dengan pekerjaan yang dilakukan oleh PDAM Kabupaten Mojokerto. Sikap pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto baik terhadap atasannya maupun terhadap pegawai lainnya di tempat kerja.
Pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto dengan sungguh-sungguh menjalankan tugas yang diberikan perusahaan, meskipun tugas yang diberikan banyak. Kontribusi dan nilai yang dimiliki pegawai dari tujuan yang telah ditetapkan oleh PDAM Kabupaten Mojokerto. Meyakinkan pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto bahwa mereka memiliki kebebasan atau otonomi dan kontrol untuk menyelesaikan tugas yang diberikan.
Konsep kerja yang akan memudahkan pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto dalam melaksanakan pekerjaannya dengan baik dan benar. Karakter yang dimiliki pegawai PDAM Kabupaten Mojokerto yaitu bersungguh-sungguh dalam bekerja, sehingga hasil pekerjaannya juga baik. Perilaku pegawai PDAM Kabupaten Mojokerta dalam mengatur dan mengelola pekerjaan sesuai dengan tugas dan tanggung jawab yang diberikan.
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert, yang menurut Sugiyon (2007:15) digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Uji heteroskedastisitas dalam penelitian ini menggunakan uji Glesjer yaitu dengan regresi residual absolut dengan variabel bebas. Uji hipotesis bertujuan untuk mengetahui signifikansi pengaruh variabel (independen) X terhadap variabel (tergantung) Y. Uji hipotesis yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji t (parsial). Menurut Ghozali (2016:99) tujuan uji t dalam analisis regresi berganda adalah untuk mengetahui apakah variabel independen (X) berpengaruh signifikan secara parsial terhadap variabel (Y).Pengujian hipotesis parsial ini menggunakan tingkat signifikansi 5%.
Kerangka Pemecahan Masalah
Pengumpulan data adalah pengumpulan data untuk memperoleh informasi yang diperlukan dengan menyebarkan kuesioner kepada responden dan memperoleh informasi dari berbagai sumber, seperti literatur atau dari internet. Analisis regresi linier berganda yaitu pengujian yang dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas dan variabel terikat. Pengujian hipotesis, dilakukan dengan menggunakan uji-t untuk mengetahui secara parsial signifikansi pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen.
Pembahasan merupakan tahapan dimana hasil pengolahan data penelitian yang telah dilakukan diuraikan. Kesimpulan dan saran adalah kesimpulan yang ditarik dari data yang diperoleh dari pembahasan hasil analisis data, dan saran yang diperlukan kepada pihak terkait.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Hubungan Pelatihan dan Motivasi dengan Kinerja Perawat di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Liunkendage Tahuna. Jurnal Fakultas Kesehatan Masyarakat. Pengaruh Motivasi Kerja, Kepemimpinan dan Budaya Organisasi Terhadap Kepuasan Karyawan Dan Dampaknya Terhadap Kinerja Perusahaan (Studi Kasus Pada PT. Pei Hei International Wiratama Indonesia). Analisis pengaruh motivasi, komitmen organisasi dan iklim organisasi terhadap kinerja pegawai di Dinas Perhubungan dan Telekomunikasi Provinsi Jawa Tengah.
Hubungan kompensasi dengan kinerja karyawan dalam http://sdmberquality.blogspot.com/2016/11/hubungan-antara-compensation-dan-kinerja.html?m=1 diakses 22 Desember 2018. Pengaruh pembinaan, pelatihan dan pengembangan, Pemberdayaan dan partisipasi dalam kinerja karyawan (studi dengan PT. Njonja Mister Semarang). Analisis Pengaruh Locus of Control, Learning Goal Orientation, dan Work Environment terhadap Self-Efficacy dan Training Transfer, Jurnal Ventura.
Robbins, Stephen, 2006, “Perilaku Organisasi”, Prentice Hall, Sabardini Edisi Kesepuluh, 2006, “Peningkatan Kinerja Melalui Perilaku Kerja Berdasarkan Kecerdasan Emosional”, Tinjauan Bisnis, Vol.7, No.1. Pengaruh Karakteristik Individu, Budaya Kerja dan Perilaku Individu Terhadap Kinerja Karyawan : Studi Kasus di PT. Pengaruh Kompensasi dan Motivasi Terhadap Kepuasan dan Kinerja Pegawai Pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Lumajang. Artikel ilmiah mahasiswa Universitas Jember.
Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada Perusahaan Air Minum Wilayah Gorontalo Jurnal Bisnis dan Manajemen Universitas Negeri Gorontalo. Pengaruh Motivasi dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Sinar Jaya Abadi Bersama.Agora.Vol 3(2). Dalam rangka memenuhi syarat penyelesaian program studi sarjana, sebagai mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Jember, saya bermaksud melakukan penelitian ilmiah untuk penyusunan tesis diploma.
Sehubungan dengan itu, peneliti dengan hormat meminta bantuan saudara/i untuk mengisi daftar pernyataan berdasarkan fakta. Peneliti tidak akan mempublikasikan jawaban yang diberikan dan menjamin kerahasiaan jawaban sesuai dengan kode etik penelitian ilmiah, karena data hanya digunakan dalam penelitian ini. Terima kasih atas kesediaan dan kerjasamanya karena telah meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini.
Variabel Kompensasi
Variabel Pemberdayaan
