Mashur Razak, S., MM selaku Ketua STIE Nobel Indonesia yang telah memberikan persetujuan untuk melakukan penelitian. Tn. Yuswari Nur, SE., M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen yang telah membantu memperlancar legitimasi penelitian ini.
LATAR BELAKANG
Untuk mengembangkan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang efektif yang mampu menjamin dan mengembangkan kualitas dan kenyamanan layanan, beberapa kebutuhan harus dipenuhi. Pemeliharaan atau retensi pegawai yang buruk dan tidak terarah akan memperburuk kedudukan pegawai yang pada akhirnya akan menyebabkan menurunnya kepuasan kerja pegawai.
RUMUSAN MASALAH
TUJUAN PENELITIAN
MANFAAT PENELITIAN
SUMBER DAYA MANUSIA
Pengertian sumber daya manusia menurut para ahli
Menurut Fathoni dalam Subekhi danjauhar, sumber daya manusia merupakan modal dan kekayaan terpenting dalam setiap aktivitas manusia. Menurut Hasibun dalam Subekhi danjauhar, sumber daya manusia adalah kemampuan yang terpadu antara kemampuan berpikir dan tenaga jasmani seseorang.
MANAJEMEN SUMBER DAYA PERBANKAN
RETENSI KARYAWAN
Faktor Penentu Retensi Karyawan
Perusahaan yang memiliki budaya dan nilai yang positif dan berbeda memiliki tingkat retensi karyawan yang lebih tinggi. Faktor terakhir yang diketahui mempengaruhi retensi karyawan didasarkan pada hubungan yang dimiliki karyawan dalam organisasi.
PENGEMBANGAN KARIR
Indikator Pengembangan Karier
Pusat Sumber Daya Karir membantu karyawan secara mandiri merancang program pengembangan karier yang paling sesuai untuk mereka. Penilaian kinerja merupakan instrumen yang berguna untuk mengatur dan mengelola pengembangan karir pegawai di masa depan.
Manfaat dan Tujuan Pengembangan Karier
Dengan mengembangkan karir melalui pendidikan dan pelatihan, maka ketrampilan dan kemampuan intelektual dan intelektual para pegawai yang dapat disumbangkan kepada organisasi akan semakin ditingkatkan. Jumlah pegawai yang memiliki keterampilan lebih tinggi dari sebelumnya akan bertambah sehingga memudahkan pimpinan (manajemen) untuk menempatkan pegawai pada pekerjaan yang lebih sesuai.
Bentuk-bentuk Pengembangan Karier
Rotasi pekerjaan dilakukan dengan menugaskan pegawai pada berbagai pekerjaan, melalui proses mutasi horizontal. Dengan demikian, rotasi pekerjaan dapat dimanfaatkan untuk pengembangan karir karena akan memperluas pengalaman karyawan. Pegawai yang belum pernah mengalami rotasi kerja akan terikat pada satu-satunya jalur pengembangan kariernya sehingga peluangnya menjadi sangat terbatas.
Perusahaan yang menghadapi lingkungan bisnis yang dapat berubah dengan cepat dan semakin kompetitif, setiap saat dan di masa depan, memerlukan sejumlah karyawan yang mampu mengantisipasi hal tersebut.
DUKUNGAN PIMPINAN
Indikator Dukungan Pimpinan
Seorang pemimpin harus mengetahui tidak hanya bagaimana merumuskan kebijakan strategis tetapi juga berbagai keputusan lain yang diambil oleh pemimpin di bawahnya. Yaitu fungsi kepemimpinan dalam memotivasi dan memberikan semangat kerja kepada pegawai dalam pelaksanaan kegiatan yang direncanakan. Caplan, Cobb, French, Van Horrison dan Pinneau dalam tulisan Nurjayanti, S. 2014) menilai frekuensi penerimaan dua jenis dukungan sosial yaitu dukungan praktis dan dukungan emosional dalam lingkungan kerja yang diperoleh dari dua sumber dukungan sosial. dukungan dukungan yaitu atasan/atasan dan rekan kerja.
Dukungan emosional dari manajer dapat memberikan efek perlindungan dan dapat mengurangi ketegangan kerja, terutama dalam situasi tuntutan pekerjaan yang tinggi dan kontrol yang rendah.
PENELITIAN TERDAHULU
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan, hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kompensasi yang diberikan maka retensi akan semakin besar.
KERANGKA BERPIKIR
HIPOTESIS
LOKASI DAN WAKTU PENELITIAN
METODE PENGUMPULAN DATA
POPULASI DAN SAMPEL .1 Populasi.1 Populasi
Sampel
Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah sampling jenuh atau lebih dikenal dengan istilah sensus. Menurut Sugiyon dalam Putra dan Nyoman, sampling jenuh atau sensus adalah suatu teknik pengambilan sampel yang seluruh anggota populasi dijadikan sampel.
Sumber Data
TEKNIK ANALISIS DATA
Uji Validitas
Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi berganda dengan menggunakan program SPSS. Analisis regresi berganda untuk menghitung besarnya pengaruh kuantitatif suatu perubahan suatu peristiwa (variabel X) terhadap peristiwa lain (variabel Y). Dalam penelitian ini analisis regresi berganda berfungsi sebagai teknik statistik yang digunakan untuk menguji apakah terdapat pengaruh dukungan pemimpin dan gaji karyawan terhadap retensi karyawan di PT.
Teknik analisis yang digunakan menurut model di atas adalah regresi berganda dimana nilai variabel terikat Retensi Karyawan dapat diperoleh dari hasil survei yang dihitung dengan menggunakan skala likert.
Uji T (Parsial)
Jika nilai signifikansinya ˂ 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti variabel independen berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen. Nilai signifikan ˃ 0,05 berarti Ho diterima dan Ha ditolak yang berarti variabel independen tidak berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen.
Uji F (Simultan)
Jika nilai F lebih besar dari 4 maka Ho ditolak pada tingkat kepercayaan 5%, dengan kata lain hipotesis alternatif diterima, yang menyatakan bahwa semua variabel independen secara simultan dan signifikan mempengaruhi variabel dependen. Apabila nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel maka Ho ditolak dan Ha diterima.
DEFINISI OPERASIONAL
Ho ditolak pada tingkat kepercayaan 5%, dengan kata lain hipotesis alternatif diterima, yang menyatakan bahwa seluruh variabel independen berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap variabel dependen. Apabila nilai Fhitung lebih besar dari nilai Ftabel maka Ho ditolak dan Ha diterima. 39 gol. karirnya. pengembangan karir.. pengembangan karir dimaksudkan untuk mendorong pegawai agar bertanggung jawab terhadap perkembangan karirnya. Sikap-sikap inilah yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin untuk memberikan semangat kepada sebagian karyawannya karena mampu memberikan kontribusi yang besar dalam meningkatkan kinerja karyawan sehingga dapat membawa manfaat bagi perusahaan. a) Fungsi pengarah.
Setiap organisasi, baik besar, menengah atau kecil, dibentuk dengan tujuan untuk mencapai tujuan tertentu. menuntut para pengelola untuk mengelolanya secara efektif, dengan kata lain arah yang diambil organisasi untuk mencapai tujuannya harus sedemikian rupa sehingga.. mengoptimalkan penggunaan seluruh sarana dan prasarana yang ada.
Gambaran Umum Objek Penelitian
Sejarah Singkat Perusahaan
Nederlansche Hendels Maatschappij didirikan pada tahun 1842 dan mengembangkan kegiatannya di bidang perbankan pada tahun 1870. Bank Pembangun Indonesia (Bapindo) berawal dari Bank Industri Negara (BIN), sebuah bank industri yang didirikan pada tahun 1951. Bapindo didirikan sebagai bank negara pada tahun 1951. 1960 dan BIN kemudian merger dengan Bank Bapinda.
Pada tahun 1970, Bapindo bertugas membantu pembangunan nasional melalui pembiayaan jangka menengah dan panjang di sektor manufaktur, transportasi, dan pariwisata.
Struktur Organisasi
Berawal dari akuisisi kepemilikan saham di empat bank milik negara, Bank Mandiri akhirnya memiliki aset, pinjaman, dan simpanan terbesar di Indonesia. Menyusul investasi awal untuk melakukan konsolidasi berbagai sistem, Bank Mandiri mulai melaksanakan program penggantian platform yang berlangsung selama tiga tahun, dengan program penggantian tersebut bertujuan untuk meningkatkan peluang penetrasi di segmen perbankan ritel. Kini Bank Mandiri melanjutkan tradisi perbankan dan jasa keuangan dengan pengalaman lebih dari 140 tahun.
Hal ini dapat tercapai dengan baik apabila mereka diangkat dengan melimpahkan wewenang kepada fungsionaris sebagaimana diatur dalam struktur organisasi Bank Mandiri yang tidak bersifat tetap, namun akan direvisi seiring dengan perubahan amanah pengurus perusahaan.
Visi
Misi
Produk & Layanan Bank Mandiri
Produk Kartu Kredit (CC) Bank Mandiri dibedakan berdasarkan kriteria tertentu berdasarkan hobi atau minat nasabah. Sekadar informasi, kartu kredit tersedia untuk pelanggan perorangan pada kategori Travel, Otomotif, Golf, Lifestyle, Hypermart, dan World Elite. a) Kategori perjalanan. Kartu Mandiri World Elite yang terdiri dari Mandiri Prioritas dan Mandiri World Elite khusus diperuntukkan bagi nasabah Private Banking Bnak Mnadiri.
Terdapat tiga produk dan layanan Bank Mandiri lainnya untuk nasabah perorangan yaitu e-banking, investasi dan asuransi, serta transfer uang.Dengan Mandiri e-Banking Anda dapat dengan mudah bertransaksi kapanpun dan dimanapun.
Populasi dan Responden
- Populasi
Tabel 4.2 menunjukkan bahwa responden perempuan sama dengan responden laki-laki. Responden termuda berusia 20 tahun, dan tertua berusia di atas 36 tahun. Tabel 4.3 menunjukkan bahwa responden berusia 20 hingga 25 tahun merupakan kelompok umur terbesar, yaitu 38,8 persen.
Responden yang termasuk dalam kelompok umur ini dapat dikatakan merupakan responden dengan tingkat pendidikan, kematangan dan kemampuan kerja yang sesuai, serta motivasi kerja yang baik.
Analisis Pendapat Responden
Deskripsi penelitian merupakan hasil penelitian yang menjelaskan pengembangan karir dan dukungan manajemen terhadap retensi karyawan di PT. Hasil penelitian dari Tabel 4.7 menunjukkan frekuensi dan persentase jawaban responden mengenai dukungan Manajerial menunjukkan bahwa Manajer memberikan arahan dan komunikasi (X2.1) 45 responden (56,3%) sangat setuju, 34 responden (42,5%) setuju dan 1 responden (1,3%) menyatakan cukup setuju. Manajer memberikan motivasi dan semangat kerja (X2.2) 52 responden (65%) menyatakan sangat setuju dan 28 responden (35%) menyatakan setuju.
Dukungan manajerial membantu mengatasi stres kerja (X2.4) 21 responden (26.3%) menyatakan sangat setuju, 47 responden (58.8%) menyatakan setuju, dan 12 responden (15.0%) menyatakan cukup setuju.
Frequency Percent Valid
Hasil Penelitian
- Uji Validitas
- Uji Reliabilitas
- Analisis Regresi Berganda
Berdasarkan hasil analisis uji validitas dan reliabilitas variabel penelitian dengan menggunakan program SPSS diketahui bahwa uji validitas dan reliabilitas telah dilakukan. Melakukan penelitian validitas instrumen kuesioner dapat diterapkan dengan metode statistik SPSS 21. Hasil pengolahan data yang diperoleh adalah data yang diperoleh secara umum valid. Berdasarkan hasil uji validitas yang dilakukan dengan menggunakan nilai cut-off sebesar 0,30 diketahui bahwa seluruh item kuesioner yang digunakan untuk mengumpulkan data secara umum memberikan hasil yang valid, karena nilai Total Pearson Correlation angka diatas menunjukkan angka 0,30 .
Oleh karena itu, seluruh instrumen kuesioner dalam penelitian ini dapat diandalkan karena memenuhi syarat minimal.
- Pengujian Hipotesis 1. Koefisien Determinasi (R 2 )
Koefisien determinasi menjadi acuan untuk mengukur besarnya sumbangan pengaruh variabel bebas (X) secara simultan terhadap variabel terikat (Y). Apabila nilai t hitung > t tabel maka terdapat pengaruh variabel bebas (X) terhadap variabel terikat (Y) atau hipotesis diterima. Sedangkan jika nilai t hitung < t tabel maka terdapat pengaruh variabel bebas (X) terdapat variabel terikat (Y) atau hipotesis ditolak.
Jadi dapat disimpulkan bahwa variabel pengembangan karir (X1) berpengaruh secara parsial terhadap variabel retensi pegawai Bank Mandiri (Y), dan dukungan manajemen (X2) berpengaruh signifikan terhadap retensi pegawai.
Uji Simultan (Uji F)
- Pembahasan
- Pengembangan Karir (X 1 )
Berdasarkan uji regresi linier berganda pengembangan karir (X1) mempunyai nilai sebesar 0,542 yang merupakan nilai yang menunjukkan bahwa pengembangan karir (X1) berpengaruh terhadap retensi pegawai Bank Mandiri mengingat pengembangan karir (X1) 3,165 > t tabel 1.664 dengan nilai signifikan sebesar 0,002 < 0,05 yang berarti pengembangan karir (X1) berpengaruh signifikan terhadap retensi karyawan. Jadi dapat disimpulkan bahwa pengembangan karir (X1) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap retensi pegawai Bank Mandiri. Hasil penelitian ini didukung oleh penelitian sebelumnya yaitu Darmika, Sriathi (2019) yang menemukan bahwa pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan.
Jadi dapat disimpulkan bahwa pengembangan karir (X1) berpengaruh positif dan signifikan secara parsial dan simultan terhadap retensi pegawai di Bank Mandiri.
PENUTUP
Saran
“Analisis pengaruh dukungan kepemimpinan dan dukungan organisasi terhadap kinerja dan komitmen afektif karyawan PT Inka Madiun”. Pengaruh pengembangan karir dan dukungan kepemimpinan terhadap kinerja melalui motivasi kerja pengelola pelabuhan dan Otoritas Pelabuhan Parepare. Untuk membantu kelancaran survei ini, saya mohon kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner survei ini.
Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudari/(i) untuk menjawab pertanyaan/pernyataan dalam kuesioner ini.
