62
I i
ih
il
DAFTAR PUSTAKA
Abdnrrahman
N, 2005, Life
is Beautiful.Hidup
Tanpa Tekanan Stres,Jakarta, Pena Pundi Aksara.Afnita
S, 2004, Perbedaanperilalru
asertifditinjau dari
tipe kepribadianpada
PerawatDi
Rumah SahitHoji Medan,Skifft,
(tidak diterbitkan), Medan :Fakultas Psikologi
UMA.
Amru
HasanAB,
2005, Tips Mengenal Perilalru Negatif, Jakarta"Khalifa.
Anoraga P,1992, Psiknlogi
Kerja,
Jakarta, Rineka Cipta.Anoraga P, Widiyant
i,lgg3,
Psikologi Dalam Perusahaan,Jakarta Rineka Cipta.AnoragaP,
Suyati S, 1995, PsikologiIndustri
Dan Organisasi,Iakarta, PustakaIaya.
Arikunto 5,1997,
Prosedur Penelitian, Jakarta Rineka Cipta.Arikunto
S, 1996, Manojemen Penelitian, Jakarta, Rineka Cipta.Asbowati,
1996, HubunganAntara
StresKerja
Dengan SemangatKerja
Karyowan
PT Perke:bunanl/
Sei KarangMedan,sh.ripsi(tidak
diterbitkan) Medan, Fakultas Psikologi Universitas Medan Area.Azwar 5,1992,
Reliabilitasdan
Validitos, Yogyakarta, SigmaAlpha
Darmawati,2004, Hubungan
Antara
StresKerja
Dengan KomunikasiInterpersonal Pimpinan Dan Koryawan PT Angleasa Pura
II,
Medan,]Ilflilitl I
UNIVERSITAS MEDAN AREA
63
Skripsi (tidak diterbitkan), Medan, Fakultas Psikologi Universitas Medan area.
D,
Hawari,
2004, Manaiemen Stres, Cemas Dan Depresi,lakarta" Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia.Davis,
K andNewstrom,J.W
1989, Perilaku Dalam Organisasi, Jakartq Erlangga.D.Merak, K.K,2004, Perbedaan Tingkat Stres Kerja Antara
Pria Dan
Wanita Bagian PemasaranDi
Asuransi Jiwa Bersama BumiPutra
1992Binjai,
Skripsi (tidak diterbitkan), Medan, Fakultas Psikologi Universitas Medan Area.
Digunarsa, 5,1995, Psikalogi Perawat, Jakart4 PT Badao Pemeriksa Keuangan, Gunung
Mulia.
Erita. Y. D,
2001,Kontribusi S*es
Terhadap ProdulrtiJitasKerja, Anima
Lrdonesia Psychologi Joumal,Vol
16, No.4Fensterheim.
H
dan Bear. J, 1980, JanganBilang'Ya"
Bila Anda Mengatakan"Tidak",
Jakarta Gunung Jati.Fraser,
TM,
1985, Stres Dan Kepuasan Kerja,Jakarta" PT. Pustaka Binaman Pressindo.Fukuyama
And
Greenfield,1993, Dtmentionof
Assertivenessin an AsianAmeric an Student P opulation, Joumal
of
Counselling Psychology,Vol 3 0No
3, 429-423.illll
E---
UNIVERSITAS MEDAN AREA
64
Gibson, J.L,Ivansevich,
JM dan Donely, JH, 1990, Organisasi dan Manajemen, JakartA Erlangga.Goble
F.G,
1987,Ma^abkettg4
Psiko,logi HumanistikAbraham Maslow,Yogyakartq
Kanisius.Goldman,
P.A,
1991 , Stres, Menangkal Meraih Sulaes, Jakarta, Fikahati Aneska.Hadi S, 1991, Metodologi Research,
Yogyakarta
Yayasan Penerbit Fakultas Gajah Mada.Hadjam,
M.N.R
1998, Perbedaan Locus of Cntrol Antara Mahasiswa Swssta danNegeri,Inti.sari
Slaipsi(tidak
diterbitkan), Yogyakarta: Fakultas Psikologi Universitas Gaj ah Mada.Handoko
H,
1995, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia Yogyakarta,Liberly.
1991, Statistik
2,Yogyakart4
Yayasan Penerbit Fakultas Gajah Mada-Ivancevich and Mattenson, 1987, Fundamental of Management 5
Edition
Busines Publieatio,z. Inc. Plano Texan.Kompas,2000, Hidup Sehat Bagi Elcsekutif, Jakarta: Buku Kompas.
Lazarus, R*S, 1985, Pattern
of
Adjusment And Mental Health, Tokyo: Mac GrawHill
Kogusha.g
i
UNIVERSITAS MEDAN AREA
65
Mahsun,
20M,
Bersahabat Dengan stres,yogyakarta
prisma Media.2003, stres
orangtua
DeritaAnah
Jakarta: Majalahummi, No.
31XV Hlm.
10-17.Margareth, P, Norma Reid
dkk, 2005, Hidup
sulaes Tanpa stres,yoyakart4
Prisma Sophie.
Martaniah
s.M
1991,Di
dolam suntingan BagiKartini
Indonesia,yoyakarta DianArca.
Munandar
A
.S, 2001, PsikologiIndustri Dan
Organisasi, Iakarta. Universitas Indonesia.Myers and Myers
,7gg2, Industrial Psychologt,New york
prenticeHall.
Inc.Proklamasi
No.
173 Pdling Enak BersileapAs?rtif,Edisi
6-13Mei
2004.Rakos,R.F, 199a, asertive Behavior, Therapy, Rsearch and
rraining,New york:
Mc
GramHill Book
Company International.Robbins.s .P,
1991,organizational
Behavior concept Controversiesand
Application, New Jersey: PrenticeHall
InternatinaoEdition.
Salz, 1995,
Industri
Educationol,Jakart4Balai
Aksara.selye
H,
1981, stres Dalam KehidupanKita,
lakarta, pusdiklat DepkesRI
Dan Japan Iaternational Cooperation Agency(JICA).
Scott GG, 1998, Mind
Power,
Jakart4 PT. Grasindo.i
UNIVERSITAS MEDAN AREA
66
Siagian S.P, 2002,
Kiat
Meningkatknn Produltiuvitas
Kerj a, Jakart4 Rineka Cipta.Shaevitz,
M,
1989, Wanita Super,Yogyakart4
Kanisius,Suryabrata S, 1 9 I 5, P sikol ogi Kepr ib adi an, J akarta, Grafikatama Offfset.
Thoha
M,
2003,Perilaku
Organisasi, Jakarta, Raja Grafindo Persada.Wahyuni
.S, 2004, Hubungan Antara PersepsiKaryattan
Terhadap Pengambilan Keputusan Pimpinan Dengan StresKerja
KaryawonDi
PT Putra Arezda Purnama. Skfipsi (tidak diterbitkan), Medan,Fakultas PsikologiUniversitas Medan Area.
Weekes Claire, 2003, Mengatasi Stres
,Iakafia,
Kanisius.www.geogle-
com,12
Janumi 2006.www.
Mail-
archive. com 12 lawaari 20A6.Yani R
A,2003, HubunganAntara
Pengendalian Emosi DasarNegatdDengan
Komunikasi Terapeutik Pada Perawat, Skripsi (tidak diterbitkan), Medan, Fakultas Psikologi Universitas Medan Area.I
TllTIIllImT|ll
UNIVERSITAS MEDAN AREA
100
f,'AKULTAS PSIKOLOGI
TTNTVERSITASMEDA}I AREA MEDAI\[
Dengan hormat,
Dite,ngahtengah kesibukan Bapak saat iniperkenankanlah perrulis
mohon bantuan Bapak untuk meluangt<an waktunya guna mengisi daftar pernyataan (skala) yang penulis lampirkan.Penelitian ini dilakukan
semata-matademi kepentingan tujuan ilmiah
danpendidikan, yaitu dalam rangka memenuhi tugas at<fiir skipsi penulis di
FakultasPsikologi UMA
Medan- Oleh sebabitu
grrna keberhasilan penelitianini,
penulis sangat mengharapkan partisipasi dan kesungguhan Bapak didalam menjawab setiap pernyataan yang disajikan, sesuai dengan apa yang Bapak rasakan.Bapak tidak perlu meftNa cemas ataupun ragu-ragu dalam mengisi segala identitas
diri, karena penulis
menjaga kerahasiaandan identitas diri bapak,
sertatidak
akan dipergunakan selain untuk keperluan penelitianini.
Tiap
jawaban yang
Bapak berikan merupakan bantuan yangtidak temilai
bagipenulis, atas
segala pengorbananwaktu,
tenaga serta kerjasamayang baik,
penulisbanyak terima kasih.
Medan, 29 Ak1ober2007 Hormat saya,
Peneliti
bi'':''-r' F
UNIVERSITAS MEDAN AREA
101
I. DATA IDENTITAS DIRI
Isilah
data-databerikut sesuai dengan keadaandiri
anda:1. Nama(inisiat)
2.
Usia3. Lamabekerja
4.
PendidikanII. Petunjuk
PengisianSkala
. Berikut ini
saya sajikan beberapa pernyataan kedalam bentuk skala. Andadiminta untuk
memberikan pendapat terhadap pernyataan-penryataan yang terdapat dalam skala tersebut dengan caramemffi
salah safu penryataan tersebut.SS : Bila
merasa Sangat Sesuai dengan pemyataan tersebuLS : Bila
merasa Sesuai dengan pemyataan tersebutTS : Bila
merasaTidak
Sesuai dengan pernyataan tersebutSTS : Bila
meftNa SangatTidak
Sesuai dengan pemyataan tersebut.Anda hanya
diperbolehkanmemilih
satualternatif pilihan jawaban
pada setiap pernyataan, dengan cara mem.berikantarda
silang(E
pada lembar jawaban yang tersedia sesuai denganpilihan
masing-masing.Contoh:
Saya
tidak
malu-malu uotuk menyatakan bahwa sayatidak
sanggu, mengerjakan sesuatu-SS S TS
STSTanda silang (X)
menuqiulil<an sesorangitu
Sangat Sesuai dengan pernyataan yang diajukan.SELAMATBEKEB,+
,,ilTflfllilfllllllilT
UNIVERSITAS MEDAN AREA
r02
SKALA A
No
Uraian Pernyataan Jawaban
1 Saya sering merasa bineune saat mengeriakan fusas. SS S TS STS 2. Saya merasa ragu dapat bertahan lama
di
perusahaanini
dengan kemampuan yang sayamiliki.
SS S TS STS
J. Pengetahuan saya tentang CPO masih kurang. SS S TS STS 4. Bagr saya pekeriaan terasa sebagai beban. SS S TS STS
5 Saya
bingung
dengan adanya pergaotian rekankerja
yang terus-menerus.SS S TS STS
6.
Saya cepat lelah bila harus
menyelesaikan semrul pekeriaan.SS S TS STS
7. Waktu yang singkat membuat saya sering melalcukan kesalahan dalam
bekeria
SS S TS STS
8. Saya merasa gelisah dengan target
kerja
yang harus diselesaikan.SS S TS STS
9.
Bila bekerja dengan terburu-buru keringat
dingin saya akan keluar.SS
s
TS STS10.
Saya
merasaputus asa dengan beban kerja
yangberat
SS S TS STS
11. Saya
perlu waktu yang
singkatuntuk
menyesuaikandiri
dengan tugas-tugas baru.SS S TS STS
12.
Saya tidak mengalami kesulitan dalm
menyelesaikan tugas.
SS S TS STS
13. Saya akan
pindah kerja
karena pekerjaanini tidak
cocok dengan saya-SS S TS STS
14. Saya akan
tetap mengerj"kan
tugas dengan sebaik- baiknya walauptrntidak
mernperolehinformasi
yang ielas.SS S TS STS
15. Walaupun belum makan saya bekeria dengan giat. SS S TS STS 16. Bukan masalah bagi saya
jika
pekerjaantidak
selesaitepat waktu.
SS S TS STS
t7.
Saya merasa senang harus menyelesaikan pekerjaan dengan cepat.SS S TS STS
18. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target.
SS S TS STS
19.
Saya dapat
menjalankantugas
dengansantai bila
tidak ada penetapan target.SS S TS STS
20.
Sayatidak mengalami
hambatanuntuk
mengetahui pengolahan CPO.SS S TS STS
21.
Saya kurang istirahat denganjadwal
kerja yangtidak menentu
SS S TS STS
22.
Setiap kali menghadapi masalah keluarga
saya meniadi gelisah dalambekeria
SS S TS STS
til ilillillT
l
,8
UNIVERSITAS MEDAN AREA
23.
Beban tugas yang tidak sebanding*ngan
penghasilan membuat saya
meqiadi tertekan
dalam menjalankan tugas.SS S TS STS
24. Saya bingung
jikadipindahkan
ke devisilain
SSs
TS STS 25. Saya merasakecewa karena
sayatidak
memenuhikriteria
untukdi
promosikan ke jabatan lain.SS S TS STS
26. Atasan selalu mengakui kg{nampuan kerja
siva
SS S TS STS 27.Karyawan
selaludi minta
pendapatuntuk
kemajuanperusahaan.
SS S TS STS
28. Saya senang bekerja disini. SS S TS STS
29. Saya bangga bekerja
disini
karena atasan menghargai saya.SS S TS STS
30. Atasan mempermr4lah saya dalam bekeria. SS S TS STS 31. Saya santai saja meskipu4 pekerjaan
menumpuk
SS S TS STS 32. Sayamampu
menyelesaikan tugasyang
dibebankankepada saya
SS S TS STS
JJ.
Dengan adanya beban tugas yang berat
sayajad
termotivasi untuk bekerja dengan sebaiknya.
SS
s
TS STS34. Saya akan mencari snasiura baru
untukmenghilangkan kebosanan saya.
SS S TS STS
35. Saya merasa
yakin
dengan kemampuanyang
sayamiliki
sekarangini.
SS S TS STS
36.
Saya tidak takut jika diminta -lapor"n
pertanggungiawaban tugas saya
SS S TS STS
37. Hambatan
yang adadalanpekerjarn
adalah biasa SS S TS STS 38.Saya "kan segera menyesuaikan dil-lika di
pindahkan
!p
devisilain
SS S TS STS
39. Saya akan meningkatkan keterainpilan
saya-datambekerja.
SS
.S
TS STS 40. Saya mampu mengerjakan tugas
ini
walaupun6anyakpekerjaan
lain
yang harus saya selesaikan.SS S TS
sTs
41.
Menurut saya peraturan perusahaan
harusdilaksanakan dengatr sepenuh hati.
SS S TS STS
42. Peraturan yang ketat mem,buat saya
jadi disiplin
SS S TS STS 43.Saya tetap opitimi5 dalam bekerja
wataupunkebijakan peruqahaan berubah-berubah.
SS S TS STS
44. Saya merasa
tertekan
denganporintah
atasan yang berulang-ulang.SS S TS STS
45.
Setiap dipanggrl
atasanserinffi
kecil
dulu.SS S TS STS
46. Atasan selalu mempersulit saya dalam
belierja
SS S TS STS 47. Sayakurang menyukai
sikappimpinan
yang kumngmemperhatikqn nasib karyawan.
SS S TS STS
48. Saya selalu berdebat dengan atasan tentang peiaturan yang ditetapkan perusqbaan
ini.
SS
s
TS STS103
I
II li
J
UNIVERSITAS MEDAN AREA
104
49. Pekeriaan yang menumDuk membuat saya tertekan. SS
s
TS STS 50.Saya merasa bosan dengan banyaknya
pekerjaanyang harus saya tangani.
SS S TS STS
51.
glya ingin
meninggalkan pekeriaan yang bertumpuk. SS S TS STS 52. Saya merasa bingung dengan apa yang saya keriakan. SS S TS STS 53.Saya
merasajenuh dengan perafuran
perusahaanvans tidak konsisten.
SS S TS STS
54,
Meskipun
peraturan perusahaanini terlalu
ketat saya tetao bekeria denean siat.SS S TS STS
55.
Saya tidak pernah mempersoalkan
perubahan peraturan yang teriadidi
perusahaanSS S TS STS
56. Saya selalu kesal dengan perubahan peraturan yang diberlakukan
SS S TS STS
57.
Penrbahan-perubahan di penrsahaan
sangat menssangzudiri
sayaSS S TS STS
58.
Perubah"n
rencanayang dilalerkan membuat
saya selisah.SS S TS STS
59.
Saya selalu bingung
denganperaturan
perusahaan yang selalu berganti-ganti.SS S TS STS
60. Saya frustasi dengan kebijakan yang ditetapkan oleh perusahaan.
SS S TS STS
61. Sesama rekan
kerja kami
sukabekerja
sama dalarn menyelesaikan tugasSS S TS STS
62.
Saya senang membantu rekan kerja untuk
mendapatkan target yang ditetapkan
di
perusahaan.SS S TS STS
63. Banyaknya pekeriaan membuat saya tidak nyaman. SS S TS STS 64.
Saya sering
berbeda pendapat denganrekan kerja
yang
banr
SS S TS STS
65.
Bagi
saya perubahandi
perusahaao sangat membantu pekeriaan.SS S TS STS
66.
Bagi
saya perubahandi
perusahaan sangat membantu pekeriaan.SS S TS STS
67.
Saya siap menjalankan tugas meskipun
terjadi perubahan rencana keria.SS S TS STS
68.
Saya berkeringat dingin jika harus bekerja
sama dengan ofimg yanetidak
saya sukai.SS S TS STS
69.
Perubahan yang dilakukan atasan tidak
menjadipersoalan basi saya
SS S TS STS
70.
Rekankerja tidak mau tahu
dengankesulitan
yang saya alami sehingga saya tidak betah bekeria.SS S TS STS
7t.
Saya rasa waiarbila
oeraturan selalu bereanti. SS S TS STS 72.Ide-ide
saya seringtidak
sejalan dengan rekank"{a
yans
lain.
SS S TS STS
73. Saya selalu sejalan dengan peraturan yang ditetapkan olehperusahaan.
SS S TS STS
UNIVERSITAS MEDAN AREA
105
74.
Kekompakao dengail rekan kerja
dalammenyelesaikantugas sangat
diperlukan:
-
SS S TS STS
75. Saya
mttfir
dengan masadepan
anak-anakjika
saya terus
bekerja
SS
s
TS STS76. Saya
ragu
dapat memenuhi kebutuhan saya dengan penshasilan yang s{ryamiliki.
SS S TS STS
77. pergantian rekan
kerja
yang terus-menerus membuat sayajadi
mengenal banYak oryng.SS S TS STS
78. Saya senqng
bekerja
sama dengan rekankerja
yang se-ide dengan saYaSS S TS STS
79.
Sayaladi matas bekerja
karenabanyak
kebutuhan yangtidakterpenuhi.
SS S TS STS
80.
Say" s"t"l" gelisah bila
mengingat besamya biaya SS S TS STS 81.feUisingan
yang tedadi ditempat kerja membuat sayazulit berkonsentrasi terhadap pekerj
44.
SS S TS STS
82. Saya merasa
sulit bertatnn di
perusahaanini
karena minimnya pendaPafanSS S TS STS
83.
Sayi
merasatidak nyanum bekerja dalam
ruangan vanstrengaDdankotor.
SS S TS STS
84. Saya
akan-b€kerja lebih giat
agar dapat membiayai keluargasaya
SS S TS STS
85.
Saya bekerja sepenuh hati walaupun
denganoenehasilan vane sedikit.
SS S TS STS
86. Saya
tidak
dapat bekerja dengan tenang karena saya tidakmemiliki
ruangan khusus.SS S TS STS
87. Saya
beterja
dengan giat meskipun penghasilau pas- Dasan dan banyak kebutuhan yangtidak-teryenuhi.
-
SS S TS
sTs
88. Saya gelisah bekerja ditempat yang pqqqs- SS S TS STS 89.
Saya tiaat dapat bekerja sepenuh hati jika
perlenskapan keria yang disediakan
htlqqg sg!gad![:-
SS S TS STS
90.
Meskipun gaji
saya kurang memadai saya tetap setia denqan perusahaanini.
SS S TS STS
91. Besar"f iiaya yang harus saya tanggung tidak
mengganggupikiran
saya@
SS S TS STS
92. Beke*
diruangan yang pengap dankotor
bagr sayasudahbiasa
SS S TS STS
93.
Banvak peraturan perusahaan menyqlah\qg-saya- SS S TS STS94. Dengan adanya fasilitas bus untuk karyawan
sayadatang tepat
wakfir
SS S TS STS
95. Saya merasa
tidak
berdayauntuk
menolak peraturan yane ditetapkan perusahaan selamaini.
SS S TS STS
96.
Sayatetap bekerja meskipun numgan tempat
saya bekeria terasa panas.SS S TS STS
97. Saya tetap kosentrasi terh@
SS S TS STSril
iltfilltlflfilfifl ffi IilIffi flillll]Xf']Iilfl
UNIVERSITAS MEDAN AREA
Saya senang memakai pakaian
kerja yang
seragamdensan rekan keria Yang
lain.
-
Perusahaan
ini
karena@daktetapmembuatsaya
meniadi serba salah dalam menjalankan tugas'
-
lllfifflllililillillUNIVERSITAS MEDAN AREA
UNTIfERSITAS MEDAN AREA
FAKULTAS PSIKOLOGI
JALAN KOLAM NOMOR
I
MEDAN ESTATETELEPo.N 7366878. 7360168,,l1:?f,'#$f]df;Hlj,:J.',.tr. (061)7366998 MEDAN 20223
/ Nomor :/0O{
lpotPPlzooTLampiran : -
Hal :
PengambilanDataAI
September2007Yth. Direktur PT. Pamina Adolina
Perbaungan
Dengal hormat,
Bersama
ini kami
mohon kesediaan Bapak kesempatan kepada mahasiswa kami:untuk memberikan
izin
danNarna NPM
Program Studi Fakultas
Sari Atika Parindud 00.860.0203 Ilmu Psikologi Psikologi
untuk melaksanakan pengambilan data pada PT. Parhinu Adolins (.Init belawan, gdna penyusunan skripsi mahasisu'a 1.ang berjudul; "Hubungan antaid Stres
kerja
dengan Perilaku Asertif pada Kan'awan di PT. Pamina Adoliuaunit
Belawan.'Perlu karni jelaskan bahrva penelitian dimaksud adalah semata-mata unhrk tulisan iLmiah dan penlusunan skripsi, yang merupakan saiah satu qyarat bagi mahasiswa
tersebut untuk mengikuti
ujian
Sarjana Lengkap pada Fakultds psikologi Universitas Medan Area.sehubungan dengan hal tersebut kami mohon kiranya Bapak dapat njerhberikan kemudahan ddlam pengambilan ciata yang diperlukan dan strat Ketefdngah yang menyatakan bahq'a mahasiswa tersebut telah selesai melaksanakal pengambilan data pada instansi i ang Bapak pimpin.
Demikian kami sampaikan, atas terima kasih.
perhatian dan kerjasarna yang baik diucapkan :":
Minauli,M.Si.
Tembusaa:
1.
Mahasisq'a\ts 2.
Pertinggal\
ri
s\
iiiilllllillllllillilillllll
UNIVERSITAS MEDAN AREA
PT" Famime Adoliffi&,
Unit Belauran
li. Srtr*mill gr
umatera Utara Kodefo,
]t
b
Telah selesai tanggal 29 Deroikiatr surat
Produksi r RBD Olein, Crude Steaiin,