Logo Pemkab/Pemkot
IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT TERHADAP
KEGIATAN UKM SOP
No. Dokumen : No. Revisi : Tanggal Terbit:
Halaman : UPTD
PUSKESMAS …
ttd
Nama Kapus
1. Pengertian Serangkaian kegiatan mencari, menemukan, mengumpulkan, mencatat data dan informasi yang berhubungan dengan dengan kebutuhan masyarakat/sasaran program dalam upaya pelayanan kesehatan Puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk mengindentifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap kegiatan UKM
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas .... Nomor … , tentang Identifikasi Kebutuhan Dan Harapan Masyarakat, Kelompok Masyarakat, Keluarga Dan Individu
4. Referensi 1. Permenkes Nomor 44 Tahun 2016 tentang Pedoman manajemen Puskesmas.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 8 Tahun 2019 tentang Pemberdayaan Masyarakat Bidang Kesehatan
5. Alat 1. Alat :
2. Instrumen survei mawas diri 3. Kotak saran
4. Nomor telpon puskesmas 5. ATK
6. Prosedur/
Langkah- langkah
1. Lakukan SMD untuk untuk mengetahui masalah kesehatan di masyarakat dengan menggunakan instrumen survei.
2. Masyarakat yang mempunyai saran atau masalah kesehatan dapat menyampaiakan masalah dan harapannya ke nomor telpon (WA) …
3. Petugas menginventarisasi semua saran, keluhan dan harapan masyarakat sebagai bahan MMD.
4. Semua masalah kesehatan hasil SMD, saran, keluhan dan harapan masyarakat yang masuk lewat telpon, email dan kotak saran dibahas, diidentifikasi dan dianalisa dalam MMD.
5. Identifikasi dan analisa hasil MMD menjadi kebutuhan dan harapan masyarakat digunakan sebagai acuan untuk membuat perencanaan tingkat puskesmas.
6. Buat laporan hasil identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat
7. Bagan Alir
8. Hal-hal yang perlu
diperhatikan
SMD harus dilakukan oleh Tim SMD yang dibentuk oleh Desa
9. Unit terkait
1. Tim Perencanaan Puskesmas
2. Koordinator UKM esensial dan pengembangan 3. Pelaksana UKM
10.Dokumen terkait
1. Hasil SMD
2. Catatan Pengaduan masyarakat 3. Notulen MMD
11.Rekaman historis perubahan
N o
Yang dirubah Isi Perubahan Tgl mulai diberlakukan Inventarisasi masalah,
keluhan dan saran masyarakat.
Masalah Kesehatan masyarakat hasil SMD
Buat laporan Saran/keluhan
lewat Telpon
Identifikasi dan analisa masalah, saran dan keluhan
