Identifikasikan 3 produk dan kaitkan dengan level produk
1. Sepatu Bata
a. Core Product: sepatu yang nyaman dipakai untuk segala situasi. Sepatu bata memberi perlindungan kaki, kenyaman dan gaya dalam satu kemasan.
b. Actual Product: sepatu yang dibuat dengan kualitas bagus kuat menghadapi segala medan pejalan kaki di Indonesia yang lumayan menantang dari jalanan trotoar sampai ke jalan bebatuan dan lumpur. Mempunyai desain yang modis bergaya untuk dipakai bergaul dengan teman-teman.
c. Augmented Product: Perusahaan sepatu yang sudah berdiri sejak 1940 mempunyai sejarah banyak dalam membuat sepatu. Customer Loyalty program online dengan pengumpulan member point untuk manfaat voucher diskon.
Voucher diskon diberikan lagi untuk setiap hari ulang tahun member.
Pembelian online di Bata store bebas ongkir tanpa batasan minimal kemanapun di Indonesia.
2. Celebrity Fitness
a. Core Product: Sebuah perusahaan pusat kesehatan dan kebugaran. Pelanggan datang ke Celebrity Fitness untuk melakukan latihan fisik agar bisa mendapatkan manfaat kebugaran dan kesehatan yang muncul dari kegiatan olahraga yang dilakukan
b. Actual Product: Menyediakan alat-alat olahraga yang lengkap dan modern dengan tempat yang nyaman dan luas dan ac yang dingin. Tersedia ruang-ruang kelas fitness dan yoga dengan instruktur bersertifikat dan berpengalaman yang membimbing. Terdapat ruang ganti baju yang nyaman luas lengkap dengan ruang shower, toilet dan ruang sauna yang nyaman.
c. Augmented Product: Celebrity fitness menyediakan paket membership dengan pelatih personal untuk memberi pelatihan yang lebih terarah sesuai keinginan tingkat kebugaran yang dibutuhkan. Pelanggan bisa download aplikasi untuk melacak segala hal tentang membership mereka dan juga tracking kesehatan pribadi pelanggan.
3. Mobil Mitsubishi
a. Core Product: kendaraan komersil maupun pribadi yang mentranspor manusia maupun barang dari satu tempat ke tempat yang lain dengan nyaman.
b. Actual Product: kendaraan penumpang meliputi expander, pajero dan x-force.
Kendaraan komersil meliputi triton, L300 dan L100EV
c. Augmented Product: brand yang memberdayakan life’s adventure seluruh masyarakat Indonesia sekaligus meningkatkan kualitas hidupnya melalui produk, layanan, dan sumber daya manusia. Mitsubishi mempunyai garansi suku cadang 100.000km atau 3 tahun. Layanan purna jual yang dilakukan oleh mekanik-mekanik handal dengan menggunakan peralatan yang modern.
Aplikasi Mymitsubishi memberikan sejarah dan service tracking kendaraan pribadi, lacak pesanan kendaraan, booking service online, booking testdrive, bengkel siaga 24jam untuk keadaan emergensi di jalan.
