Karakter Komunikator

(1)

Komunikasi Efektif

Pengantar Ilmu Komunikasi

Armansyah Matondang S.Sos,. M.Si

(2)

Karakteristik Manusia Komunikan

• Ancient Greek sejak abad ke IV BC

• Apollo Temple di Delphi

• Pendeta Wanita dalam keadaan fana (trance) ia menjawab pertanyaan pertanyaan pengunjung

• Socrates

• Gnothi Seauthon – Kenalilah dirimu

• Pemeran komunikasi adalah manusia

• Psikolog – Behavior

• Linguistik – komponen komponen yg membentuk struktur pesan

• Ahli teknik menganalisa - Noise

(3)

Karakter Komunikator

• Karakter komunikator disebut sebagai Ethos – Aristoteles

• Ethos terdiri dari :

• pikiran baik – good sense

• akhlak yang baik – good moral character

• dan maksud yg baik – good will

(4)

lanjutan

• Laswell – 1948, who says what in what channel to whom with what effects

• Who says – psykologi komunikator

• Dan What - pesan

(5)

Konsepsi Psikologi Tentang Manusia

• Homo volens – Makhluk yg digerakkan oleh keinginan keinginan terpendam (teori Persuasi)

• Homo Mechanicus manusia digerakkan semaunya oleh lingkungan (teori jarum hypodermic-media massa)

• Homo Sapiens – makhluk yang aktif mengolah dan mengorganisasikan stimuli yang diterimanya (teori pengolahan informasi – konsepsi Psikologi kognitif

• Homo Ludens – manusia sebagai pelaku aktif dalam merumuskan strategi transaksional dengan lingkungannya (teori komunikasi interpersonal-

Psikologi humanistis)

(6)

Peran Bahasa Dalam Komunikasi

• Bahasa adalah suatu system komunikasi yang terdiri dari seperangkat bunyi dan lambing tertulis yg digunakan oleh orang orang pada suatu negara atau wilayah tertentu untuk berbicara atau menulis (Collin Cobuild)

• Bahasa adalah:

• 1. system/lambang, tanda berupa macam macam bunyi dipakai orang untuk melahirkan pikiran/perasaan

• 2. perkataan perkataan yang dipakai oleh suatu bangsa

• 3. perkataan, percakapan yang baik, sopan, tingkah laku yg baik (W.J.S.

Poerwadarminta)

(7)

Hambatan Hambatan Berkomunikasi

• FOR (Frame of Reference)/Pengetahuan

• Pengalaman/Experience

• Attitude (kepribadian)

• Intelegensi (kepintaran)

• Culture (budaya

• Faktor Biologis atau bawaan lahir, seperti gagap, cadel dan kelainan pada mulut

(8)

Macam Macam Berbicara

• Dari segi jarak; bicara langsung (face to face) dan tidak langsung

• Dari segi sarana; telephone, email, surat, radio, TV, Internet dsb

• Dari segi tujuan; Seminar, Kongres, konfrensi, campaign, Rapat Kerja

• Dari segi bahasa; tinggi rendahnya suara

• Dari segi hirarki

• Dari segi lawan bicara

(9)

Teknik Berkomunikasi Yang Efektif

• Mendengar dengan aktif

• Trampil dalam berbicara

• Gaya bicara

• Penampilan yang menarik, raut muka, pakaian, pandangan mata, sikap badan, tulisan, suara, senyum, jabat tangan, ingat nama, tulus.

(10)

Menciptakan Hubungan Baik

• Menggunakan deskripsi/gambaran

• Problem Solving Oriented

• Spontanitas/Jujur

• Solidarity and emphaty

• Meningkatkan komunikasi

(11)

Ciri ciri Komunikasi Tidak Efektif

• Bertele tele

• Malu malu

• Marah marah

• Maksud yang disampaikan tidak jelas

• Maksud/Isi Pesan kabur atau tersembunyi

• Non verbal

• Satu arah

• Tidak terbuka

• Tidak responsive

• Tidak nyambung

(12)

Jarak Individu Dalam Berkomunikasi

• The intimate zone (jarak komunikasi 6 – 18 inchi/15-45 Cm) Bicara dengan teman dekat

• The Personal zone ( Jarak komunikasi 18-48 inchi/45-120 Cm) Bicara kegiatan sosial dengan teman yg kita kenal baik

• The social zone (jarak komunikasi 4-12 feet/ 1,5-3,5 M) bicara dengan orang asing

• The Public zone ( jarak komunikasi >12 Feet/di atas 3,5 M) bicara dengan pendengar berbentuk kelompok

(13)

PENUTUP

• Bersambung…