KATA PENGANTAR

PENDAHULUAN

Latar Belakang Masalah

Pemimpin merupakan faktor penting dalam organisasi untuk mencapai tujuan dan kemungkinan perkembangan dan kemajuan. Terry memandang kepemimpinan sebagai aktivitas mempengaruhi orang untuk bekerja dengan sukarela menuju tujuan bersama. Mengingat pentingnya manager dalam menggerakkan karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan, maka perlu adanya gaya kepemimpinan yang tepat dalam manajemen.8 Demikian pula dalam hal ini, counter Toko M98 merupakan salah satu counter yang cukup dikenal masyarakat. masyarakat kota Bengkulu. .

Rumusan Masalah

Jumlah karyawan yang bekerja di loket ini cukup banyak, sehingga ada pimpinan yang membimbing dan mengatur segala kebutuhan untuk meningkatkan kinerja perusahaan. Pada observasi awal di Counter Toko M98 Kota Bengkulu, peneliti mewawancarai salah satu karyawan yaitu You Jelita yang mengatakan bahwa dia bekerja selama kurang lebih 7 tahun karena merasa puas bekerja di Counter Toko M98. Counter Toko M98 juga memberikan bonus jika mencapai target penjualan, kemudian seluruh karyawan mendapatkan target kinerja bulanan, dan setiap tahun karyawan juga akan diberikan THH.

Tujuan Penelitian

Kegunaan Penelitian

Penelitian Terdahulu

Dari penelitian yang dilakukan oleh Melvi Novita Sari (2019) dengan judul “Analisis Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Loyalitas dan Kepuasan Kerja Karyawan Pada Outlet 212 Mart Jl. Mahakam Kota Bengkulu Dalam Perspektif Manajemen Syariah” dapat disimpulkan bahwa hasil penelitian ini : gaya manajemen yang menggunakan manajemen pada titik penjualan 212 mart Pseudo-demokratis atau kuasi-demokratis. 10 Sofiana Ulfah, Analisis Gaya Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Pegawai Bank BNI Syariah KC Yogyakarta, Skripsi, (Purwokerto: IAIN Purwokert, 2018). 11 Melvi Novita Sari, Analisis gaya manajemen dalam meningkatkan loyalitas dan kepuasan kerja karyawan di Outlet 212 Mart Jl. Kota Mahakam Bengkulu dari Perspektif Tata Kelola Syariah, Skripsi (Institut Islam Negeri Bengkulu, 2019).

Metode Penelitian

Jenis dan Pendekatan Penelitian
Waktu dan Lokasi Penelitian
Subjek / Informen Penelitian
Sumber Data
Teknik Pengumpulan Data
Teknik Analisis Data

Data sekunder adalah data yang diperoleh melalui pengumpulan atau pengolahan data berupa dokumen pribadi, dokumen kelembagaan resmi, referensi atau peraturan yang relevan dengan fokus masalah penelitian 14 Data sekunder dalam penelitian ini diperoleh dari buku-buku yang berkaitan dengan gaya kepemimpinan dan yang berhubungan untuk meneliti makalah masalah dan literatur yang terkait dengan gaya kepemimpinan. Observasi adalah cara pengumpulan data dengan menggunakan pengamatan atau pengamatan langsung terhadap suatu objek, keadaan, situasi, proses atau tingkah laku 15 Observasi digunakan untuk mengambil data dari sumber data berupa peristiwa, tempat, benda serta rekaman dan gambar 16 In observasi, peneliti melakukan observasi langsung di lokasi penelitian. Data yang diperoleh dari lapangan cukup banyak, untuk itu harus dicatat secara cermat dan detail.

Sistematika Penulisan

Dalam penyajian data akan ditata dan disusun sedemikian rupa sehingga dapat dipahami, penyajian data dapat dilakukan dalam bentuk uraian singkat, grafik, hubungan antar kategori dan sejenisnya, dan yang paling sering digunakan untuk menyajikan data dalam penelitian kualitatif adalah . teks narasi. Langkah ketiga dalam analisis data kualitatif adalah menarik kesimpulan, kesimpulan awal yang disajikan masih tentatif dan akan berubah kecuali ditemukan bukti yang kuat untuk mendukung tahap pengumpulan data selanjutnya. Tujuan dari bab ini adalah untuk menjelaskan kepada pembaca bagaimana kondisi dan lokasi penelitian dilakukan.

LANDASAN TEORI

Kepemimpinan

Pengertian Kepemimpinan
Prinsip-Prinsip Kepemimpinan
Fungsi Kepemimpinan
Macam-Macam Gaya Kepemimpinan
Etika-Etika Pemimpin
Teknik-Teknik Kepemimpinan

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui gaya manajemen konter toko M98 di Kota Bengkulu dalam kaitannya dengan etika bisnis Islam. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa: gaya kepemimpinan yang digunakan oleh manajer di Counter Toko M98 Kota Bengkulu tentang etika bisnis Islami sesuai dengan gaya kepemimpinan yang diajarkan oleh Nabi karena manajer memberikan contoh dan motivasi untuk mempengaruhi karyawannya dan dalam kepemimpinannya mereka telah menerapkan sifat adil, amanah, fathonah, tabliq, shiddiq, qona'ah, siasah dan sabar. Puji dan syukur kehadirat Allah SWT, atas segala nikmat dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis Gaya Kepemimpinan Pada Toko M98 Di Kota Bengkulu Di Tinjau Dalam Etika Bisnis Islam”.

Menurut Robbins dan Coulter, gaya kepemimpinan demokratis menggambarkan pemimpin yang cenderung melibatkan karyawan dalam pengambilan keputusan, mendelegasikan kekuasaan. Menurut Fiedler, pemimpin yang sukses harus bisa menggunakan gaya kepemimpinan yang berbeda tergantung situasi.

Kepemimpinan dalam Islam

Pengertian Kepemimpinan dalam Islam
Idealitas Kepemimpinan dalam Islam
Prinsip-Prinsip Kepemimpinan dalam Islam
Kriteria Pemimpin Sukses dalam Islam
Syarat Kepemimpinan dalam Islam

Kemampuan merupakan syarat mutlak bagi seorang manajer dalam memajukan komunikasi untuk menjalankan bisnis sehingga terjadi kesepahaman yang menyatu. Allah SWT berfirman dalam Al-Qur'an bahwa Rasulullah adalah suri tauladan yang baik. Pemimpin yang tidak berat sebelah, selektif dan bijaksana dalam pengambilan keputusan b) Dapat dipercaya, artinya jujur, bertanggung jawab dan mempertanggung jawabkan segala keinginan yang dipercayakan kepada masyarakat atau pegawainya.

Pemimpin yang qana'ah adalah pemimpin yang tidak akan melakukan korupsi dan merugikan uang negara, mengkambinghitamkan masyarakat dan bawahannya. g) Siasah adalah pemimpin yang pandai menyusun strategi untuk kemaslahatan masyarakat atau pegawainya. h) Sabar, artinya pengendalian nafsu yang baik dan mengarahkan seluruh tenaga dan pikiran kecerdasan emosional secara optimal. Kepemimpinan dalam Islam idealnya adalah seorang pemimpin yang mampu menanamkan nilai-nilai kejujuran, kesederhanaan, keteladanan dan sifat-sifat terpuji lainnya serta mencapai tujuan tidak hanya untuk kemajuan masyarakat tetapi untuk tujuan beribadah kepada Allah SWT. Musyawarah berarti mengeluarkan atau memberikan pendapat, dalam pengambilan keputusan yang berkaitan dengan kehidupan organisasi dan masyarakat, musyawarah dalam rangka membicarakan masalah tertentu dengan anggota masyarakat, juga dalam hal pengorganisasian.

Pertanyaan hati adalah pertanyaan yang sangat penting karena kerja yang baik adalah kerja dengan hati. Jika pemimpin berbuat baik, bawahan akan mendukungnya, tetapi jika pemimpin melakukan sesuatu yang buruk, bawahan akan mengoreksinya. Dengan musyawarah, tersirat ada unsur penghargaan dari seorang manajer karena menerima masukan dari karyawan.

Tipe pemimpin yang tegas dan penuh pertimbangan serta kasih sayang, jika seseorang melakukan pekerjaannya dengan cinta maka akan menghasilkan sesuatu yang optimal dan maksimal.

Etika Bisnis Islam

GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

Sejarah Singkat Konter M98 Shop
Lokasi Konter M98 Shop
Visi dan Misi Konter M98 Shop
Struktur Organisasi Konter M98 Shop

Saya mulai bekerja di Counter Toko M98 Kota Bengkulu yaitu sejak tahun 2018, jadi sampai sekarang sudah 3 tahun. Sistem kerja yang diterapkan pimpinan terhadap karyawan di counter City Shop M98 adalah shift shifan. Saya mulai bekerja di Counter Toko M98 Kota Bengkulu yaitu sejak Februari 2018, jadi sampai sekarang sudah 3 tahun.

Yang membuat saya senang adalah bekerja di counter M98 Kota Bengkulu karena banyak bonus yang diberikan pengelola. Yang membuat saya senang adalah bekerja di counter M98 di Kota Bengkulu karena pengelolanya pintar dan pekerjaannya mudah. Sistem kerja yang diterapkan manager terhadap karyawan di Sportakun City Shop M98 adalah shift-chifan.

Yang membuat saya puas adalah bekerja di counter M98 di Kota Bengkulu karena sistem dan manajemen kerja yang baik. Sistem kerja yang diterapkan pengelola terhadap karyawan di loket Kota M98 adalah sistem bergilir. Saya mulai bekerja di counter M98 Kota Bengkulu yaitu sejak tahun 2016, jadi sudah 5 tahun.

Sistem kerja yang diterapkan oleh manager karyawan di City M98 Butiksskranken adalah sistem target.

HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Karakteristik Responden

No Nama Jenis Kelamin Jabatan Lama Kerja 1 Mardian Farizal Pria Manager 17 tahun 2 Weka Suryani Karyawan Wanita 3 tahun 3 Yoga Aprianto Pria Operator 5 tahun. 8 Aprilia Humairo Karyawan Wanita 3 tahun 9 Sirilsah Aryo Toni Karyawan Pria 5 tahun 10 Jasran Efendi Pria Cabang K. 3 4 tahun 11 Tania Piramadewi Karyawan Wanita 3 tahun 12 Zefa Hendar Wanita Cabang K. 4 6 tahun.

Gaya Kepemimpinan Konter M98 Shop Kota Bengkulu

Saya mulai bekerja di Counter Toko M98 Kota Bengkulu yaitu sejak tahun 2018 jadi hampir 3 tahun sampai sekarang. Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 Kota Bengkulu yaitu sejak tahun 2014 jadi 7 tahun yang lalu sampai sekarang. Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 Kota Bengkulu yaitu sejak 14 Februari 2016 jadi 5 tahun yang lalu sampai sekarang.

Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 di Bengkulu sejak tahun 2011, jadi sudah 10 tahun sampai sekarang. Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 di Bengkulu sejak 5 Januari 2015, jadi sudah 6 tahun sampai sekarang. Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 di Bengkulu sejak tahun 2015, jadi sudah 6 tahun sampai sekarang.

Saya mulai bekerja di konter toko M98 Kota Bengkulu yaitu sejak 14 Mei 2018 jadi sudah hampir 3 tahun yang lalu. Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 Kota Bengkulu yaitu sejak 6 Januari 2017 jadi sampai sekarang sudah 4 tahun. Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 Kota Bengkulu yaitu sejak awal tahun 2018, jadi sampai sekarang sudah 3 tahun.

Saya mulai bekerja di Counter Shop M98 di Bengkulu sejak tahun 2017, jadi sudah hampir 4 tahun sampai sekarang.

Gaya Kepemimpinan Konter M98 Shop Kota Bengkulu di Tinjau dalam

Dalam hal ini, karyawan menjelaskan bahwa pengelola Counter Toko M98 di Kota Bengkulu memperlakukan karyawannya dengan adil. Dalam hal ini, karyawan tersebut menjelaskan bahwa manager toko M98 di Bengkulu tidak mengkhianati karyawannya. Dalam hal ini pengelola Counter Toko M98 di Bengkulu selalu berinovasi dengan ide-ide baru untuk terus memastikan Toko M98 terus berkembang.

Dalam hal ini karyawan menjelaskan bahwa manager di counter M98 Kota Bengkulu selalu jujur kepada seluruh karyawan, apa yang dikatakan sama dengan apa yang dilakukan. Dalam hal ini, pegawai tersebut menjelaskan bahwa manager di counter M98 Kota Bengkulu pada saat pelaporan akhir jika ada pegawai yang tidak mencapai target penjualan, dia tidak menghukum pegawai tersebut. Dalam hal ini, karyawan menjelaskan bahwa para pengelola counter M98 di Kota Bengkulu selalu memiliki strategi pemasaran yang baik agar para karyawan dapat mencapai target penjualan.

Dalam hal ini, karyawan menjelaskan bahwa pengelola Counter Toko M98 di Bengkulu sangat sabar dalam mengatur karyawan. Dalam ajaran Islam, seorang pemimpin memiliki gaya kepemimpinan yang baik menurut syariat Islam dan ajaran dalam Islam. Toko M98 di kota Bengkulu ditinjau dari etika bisnis islami mengacu pada model kepemimpinan yang diterapkan oleh Rasulullah, pemimpin dalam kepemimpinannya menerapkan etika bisnis islami dengan memberikan contoh dan motivasi untuk mempengaruhi karyawannya dan dalam kepemimpinannya menerapkan sifat-sifat kejujuran, amanah. , fathonah, tabliq, shiddiq, qona'ah, siasah dan sabar.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan yang digunakan oleh para manajer counter M98 Kota Bengkulu ditinjau dari etika bisnis Islami sesuai dengan gaya kepemimpinan yang diajarkan oleh Nabi karena para pemimpin menetapkan keteladanan dan motivasi untuk mempengaruhi bawahannya serta dalam kepemimpinannya telah menerapkan sifat adil, amanah, fathonah, tabliq, shiddiq, qona'ah, siasah dan sabar. Bagi pengelola di loket M98 Kota Bengkulu, agar lebih memudahkan karyawan untuk selalu merasa lebih nyaman. Sari, Melvi Novita, Analisis Gaya Kepemimpinan dalam Meningkatkan Loyalitas dan Kepuasan Kerja Karyawan di Outlet 212 Mart Jl. Kota Mahakam Bengkulu dalam pandangan Manajemen Syariah, Skripsi, Institut Agama Islam Negeri Bengkulu, 2019.

PENUTUP

Kesimpulan

Saran