PENTINGNYA EMOTIONAL
INTELLIGENCE
KODE ETIK PSIKOLOGI
PENDIDIKAN 3
EMOTIONAL INTELLIGENCE
Kecerdasan emosional atau yang sering disebut EQ sebagai, “himpunan bagian dari kecerdasan sosial yang melibatkan kemampuan memantau perasaan sosial yang melibatkan kemampuan pada orang lain, memilah- milah semuanya dan menggunakan informasi ini untuk membimbing pikiran dan tindakan. (Goleman)
APA ITU
EMOTIONAL
INTELLIGENCE
5 Kemampuan Dasar Teori Kecerdasan Emosi
Menurut Daniel Goleman
Mengenali Emosi Diri Kesadaran diri membuat kita lebih waspada terhadap suasana hati maupun pikiran tentang suasana hati, bila kurang waspada maka individu menjadi mudah larut dalam aliran emosi dan dikuasai oleh emosi.
Mengelola Emosi Kemampuan ini mencakup kemampuan untuk menghibur diri sendiri, melepaskan kecemasan, kemurungan atau ketersinggungan dan akibat-akibat yang ditimbulkannya serta kemampuan untuk bangkit dari perasaan-perasaan yang menekan.
Memotivasi Diri Sendiri memiliki ketekunan untuk menahan diri terhadap kepuasan dan mengendalikan dorongan hati, serta mempunyai perasaan motivasi yang positif, yaitu antusianisme, gairah, optimis dan keyakinan diri.
Mengenali Emosi Orang Lain
Individu yang memiliki kemampuan empati lebih mampu menangkap sinyal- sinyal sosial yang tersembunyi yang mengisyaratkan apa-apa yang dibutuhkan orang lain sehingga ia lebih mampu menerima sudut pandang orang lain, peka terhadap perasaan orang lain dan lebih mampu untuk mendengarkan orang lain.
Membina Hubungan Keterampilan dalam berkomunikasi merupakan kemampuan dasar dalam keberhasilan membina hubungan. Terkadang manusia sulit untuk mendapatkan apa yang diinginkannya dan sulit juga memahami keinginan serta kemauan orang lain.
Faktor yang mempengaruhi Kecerdasan Emosi
•
Jasmani: faktor fisik dan kesehatan individu, apabila fisik dan kesehatan seseorang dapat terganggu dapat dimungkinkan mempengaruhi proses kecerdasan emosinya•
Psikologis: mencakup didalamnya pengalaman, perasaan, kemampuan berfikir dan motivasi•
Stimulus: kejenuhan stimulus merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan seseorang dalam memperlakukan kecerdasan emosi tanpa distorsi•
Lingkungan atau situasi khususnya yang melatarbelakangi proses kecerdasan emosi. Objek lingkungan yang melatarbelakangi merupakan kebulatan yang sangat sulit dipisahkan.01 02
Internal Eksternal
Cara Meningkatkan Kecerdasan Emosi
Dengarkan dan simak pembicaraan dan maksud dari lawan bicara, agar tidak terjadi
salah paham serta dapat menjaga hubungan baik.
Dengan memperhatikan situasi sekitar, kita akan mengetahui apa yang harus
dilakukan.
Jika terjadi suatu masalah, bicarakanlah agar tidak terjadi
salah paham.
Medengarkan &
Menyimak Lawan Bicara
Membaca Situasi
Siap
Berkomunikasi
2
1
3
Emotional Intelligence
Setiap usaha terdapat dua kemungkinan, diterima atau ditolak, jadi siapkan diri dan
jangan takut ditolak.
EQ tinggi biasanya didapati pada orang-orang yang mampu berempati atau bisa mengerti
situasi yang dihadapi orang lain.
Ini perlu agar bisa memilih pekerjaan apa yang
mendesak, dan apa yang bisa ditunda. Situasi apa pun yang akan dihadapi, kita harus menyiapkan mental sebelumnya
Jangan Takut Ditolak
Pandai Memilih Prioritas
Mencoba Berempati
Siap Mental
4 5
6 7
Cara Meningkatkan Kecerdasan Emosi
Cara Meningkatkan Kecerdasan Emosi
Katakan maksud dan keinginan dengan jelas dan baik, agar
dapat salaing mengerti.
Kecerdasan emosi berhubungan dengan perasaan, namun tetap
berpikir rasional.
Konsentrasikan diri pada suatu masalah yang perlu mendapat perhatian. Jangan memaksa diri
melakukannya dalam 4-5 masalah secara bersamaan.
