Ribhanul Fajri, Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi Variabel Motivasi Kerja Pada Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung, dibawah bimbingan Prof. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai variabel tidak langsung. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor Wilayah DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung yang berjumlah 136 orang.
Pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Taro Yamane yaitu 58 karyawan. Ribhanul Fajri, Pengaruh Disiplin Kerja dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai yang Dimediasi Variabel Motivasi Kerja, pada Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung yang dipimpin oleh Prof. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh menyelidiki kerja disiplin dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai, dengan motivasi kerja sebagai variabel mediasi.
Populasi dalam penelitian ini berjumlah 136 pegawai pada Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung. Pengambilan sampel dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan rumus Taro Yamane yaitu tidak kurang dari 58 karyawan. Puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya sehingga skripsi yang berjudul: “Pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai yang dimediasi oleh variabel motivasi kerja pada Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung” dapat terselesaikan. lengkap.
Tesis ini disusun untuk memenuhi beberapa persyaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen di Universitas Tridinanti Palembang, Program Magister Manajemen.
Latar Belakang
Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung memiliki wilayah kerja yang terdiri dari dua provinsi yaitu Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung dengan wilayah kerja KM2. Selama tahun 2019, Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung telah menjalankan tugasnya dengan baik. Tantangan bagi Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung adalah masih buruknya pengelolaan dan akuntabilitas keuangan pemerintah, termasuk pengadaan barang dan jasa serta penatausahaan aset.
Dari sisi peluang, DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung dengan memperkuat tugas dan fungsinya ikut serta mendorong terciptanya pengelolaan keuangan negara yang bersih dan bertanggung jawab serta akuntabilitas negara, sehingga kesejahteraan dan keadilan sosial dapat tercapai bagi seluruh rakyat. Orang Indonesia. Hal ini sejalan dengan visi dan misi DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung yang dituangkan dalam Rencana Strategis (Renstra) DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung. VISI KANWIL DJP KEPULAUAN SUMATERA SELATAN DAN BANGKA BELITUNG yaitu “Menjadikan Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung sebagai lembaga pemungutan pendapatan negara yang dapat diandalkan oleh masyarakat Provinsi Sumatera Selatan dan Provinsi Bangka Belitung dan dapat dibanggakan. ."
Dalam melaksanakan tugasnya, Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung senantiasa berupaya menjalankan tugas dan fungsinya secara maksimal sesuai dengan sasaran strategis pabrik yang telah ditetapkan. Salah satu target Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung adalah mencapai target penerimaan pajak yang telah ditetapkan, namun hal tersebut belum pernah tercapai dalam 3 (tiga) tahun terakhir. Permasalahan yang dihadapi Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung antara lain kinerja pegawai yang belum maksimal dilihat dari realisasi penerimaan pajak yang tidak tercapai, budaya organisasi yang tidak didukung penuh oleh pegawai tidak terlaksana, rendahnya kinerja. motivasi kerja, disiplin kerja pegawai yang kurang, lingkungan kerja yang belum mendukung kinerja pegawai, pegawai berada pada zona nyaman dan cenderung santai dan tidak berusaha semaksimal mungkin untuk mencapai target yang ditentukan, sistem reward dan punishment yang belum sepenuhnya diterapkan, pendidikan karyawan tidak.
Motivasi kerja pegawai untuk meningkatkan kinerja juga kurang baik dari rendahnya semangat dan kebutuhan kinerja pegawai di kantor wilayah DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung. Tak hanya itu, dalam menjalankan tugasnya, pegawai Kanwil DJP Sumsel dan Pulau Bangka Belitung juga dituntut untuk menanamkan sikap disiplin dalam bekerja. Salah satu tantangan penerapan disiplin kerja bagi pegawai di Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Pulau Bangka Belitung adalah adanya risiko pelanggaran terkait kehadirannya.
Beberapa kondisi di atas tentu saja dapat mempengaruhi kinerja pegawai yang nantinya akan mempengaruhi pencapaian visi, misi dan tujuan Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung. Stakeholder sangat berharap agar Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung senantiasa menjaga nilai-nilai inti dalam pelaksanaan tugasnya dan memastikan kinerja terbaik dalam perannya serta turut serta meningkatkan kesejahteraan masyarakat dengan mengoptimalkan pendapatan negara di bidangnya. sektor pajak. Pengaruh Disiplin Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Yang Dimediasi Oleh Variabel Motivasi Kerja Pada Kanwil DJP Sumsel Dan Kepulauan Bangka Belitung.”
Motivasi kerja pegawai untuk meningkatkan kinerja masih rendah, terbukti dengan rendahnya semangat dan kebutuhan kinerja pegawai DJP Kanwil Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung; Lingkungan kerja yang tidak menunjang kinerja pegawai dibuktikan dengan kondisi lingkungan fisik yang kurang baik;
Pembatasan Masalah
Kurangnya disiplin kerja pegawai terlihat dari masih adanya pegawai yang masuk kerja terlambat dan pulang tidak sesuai jadwal kerja yang telah ditetapkan; Pegawai merasa berada pada zona nyamannya dan cenderung berpikir dengan tenang serta tidak berusaha semaksimal mungkin untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan; 11 Bekerja di Kanwil DJP Sumatera Selatan dan Kepulauan Bangka Belitung, sedangkan faktor lain yang juga mempengaruhi kinerja pegawai tidak dipertimbangkan.
Perumusan Masalah
Tujuan Penelitian
Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja pegawai di Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung; Kepulauan Selatan dan Bangka Belitung;. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai di Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung; Kepulauan Selatan dan Bangka Belitung;. Pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja pegawai di Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung; Kepulauan Selatan dan Bangka Belitung;.
Kegunaan Penelitian
13 3. Bagi Kanwil DJP Sumsel dan Kepulauan Bangka Belitung seperti . masukan untuk meningkatkan kinerja pegawai melalui motivasi kerja, disiplin kerja dan lingkungan kerja. a) Diharapkan dapat memberikan sumbangan pengetahuan di bidang Manajemen Sumber Daya Manusia mengenai masalah kinerja pegawai melalui motivasi kerja, disiplin kerja dan lingkungan kerja. “Pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja karyawan dengan motivasi kerja sebagai mediasi.” Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya. “Pengaruh fasilitas kerja, disiplin kerja dan penghargaan terhadap motivasi kerja berpengaruh terhadap prestasi kerja PNS pada Tenaga Diklat Provinsi Aceh.” Jurnal Magister Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (Universitas Siah Kuala) Vol 2 No.1.
“Pengaruh Motivasi Kerja dan Gaya Kepemimpinan Terhadap Disiplin Kerja Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Pegawai.” Program Studi Teknik Industri Universitas Diponegoro 1-10. “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai, Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Dinas Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat Provinsi Jambi.” Jurnal Manajemen dan Sains 413-422. “Dampak Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Variabel Mediasi Motivasi Kerja.” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) Vol.
“Pengaruh Gaya Kepemimpinan Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Motivasi Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Dinas Pendidikan Kabupaten Tanah Datar).” Pendidikan tinggi ilmu ekonomi “KBP”. “Analisis Pengaruh Disiplin Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja yang Dimediasi Motivasi Kerja Pegawai.” Jurnal Ekonomi dan Bisnis Vol.10 No.1. “Pengaruh disiplin kerja dan iklim komunikasi terhadap kinerja pegawai Dinas Perhubungan Kota Yogyakarta, dengan motivasi kerja sebagai variabel intervening.” Jurnal Strategi Bisnis Vol.
Kinerja Pegawai pada Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Donggala.” Katalogisasi Jurnal Jilid I Nomor 2 : 50-60. “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Bank Jatim Kantor Pusat Surabaya.” Pendidikan Administrasi Perkantoran UNESA 34-40. “Pengaruh motivasi kerja dan gaya kepemimpinan terhadap disiplin kerja serta dampaknya terhadap kinerja pegawai.” Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya 11-17.
“Pengaruh lingkungan kerja dan ketidakamanan kerja terhadap motivasi kerja serta dampaknya terhadap kinerja karyawan outsourcing di Mall Lippo Cikarang.” Tinjauan Bisnis Binus Vol. “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja yang Dimediasi Motivasi Kerja Karyawan Rocky Plaza Hotel Padang.” Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi “KBP” Padang. “Pengaruh komunikasi dan disiplin kerja terhadap kinerja pegawai dengan mediasi sebagai motivasi kerja pada badan keuangan daerah Kabupaten Boyolali.” jurnal Fakultas Pascasarjana Universitas Muhammadiyah Surakarta.
