LAPORAN PERJALANAN DINAS
Kepada Yth : Direktur UPTD RSUD Tengku Rafi’an
Perihal : Laporan Perjalanan Dinas Studi Tiru Implementasi Central Nursing Station di Instalasi Rawat Jalan RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru selama 2 (Dua) hari pada tanggal 06 - 07 Februari 2025 di Pekanbaru Dari : Ns. RADEN RORO ATIH UTARI RIZKY, S. Kep
NIP. 19860611 201001 2 013
I. PENDAHULUAN
A. Umum/ Latar Belakang
Rumah sakit merupakan salah satu bentuk organisasi pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan yang komprehensif mencakup aspek promotif, preventif, kuratif, dan rehabilitatif bagi seluruh lapisan masyarakat. Dalam rangka menjaga dan meningkatkan mutu pelayanan, salah satu aspek yang perlu mendapat perhatian ialah kualitas pelayanan keperawatan. Keperawatan sebagai salah satu bentuk pelayanan profesional merupakan bagian integral yang tidak dapat dipisahkan dari upaya pelayanan kesehatan secara keseluruhan.
Pelayanan rawat jalan RSUD Tengku Rafi’an merupakan pelayanan di rumah sakit yang diberikan kepada pasien dengan kasus diagnosis yang masih bisa ditangani tanpa memerlukan perawatan dan pasien paska perawatan sebagai kontrol kemajuan dari penyembuhan atas penyakit yang diderita oleh pasien tersebut. Rawat jalan yang merupakan bagian pelayanan rumah sakit dengan akses pemberian pelayanan singkat + 15 menit setiap pasien (Divisi Pelayanan Medik dan Keperawatan, 2016) dengan kunjungan harian dapat mencapai 400 - 500 kunjungan/hari.
Terdapat berbagai hal yang perlu dikelola dalam menciptakan pemberian asuhan keperawatan yang optimal. Pengelolaan yang dilakukan seharusnya dimulai sejak pasien datang ke rawat jalan hingga akhirnya pasien pulang ke rumah, ke rawat inap, maupun dirujuk ke fasilitas kesehatan/penunjang lainnya.
Jika ditinjau dari alur pelayanan rawat jalan, perawat memiliki peran dalam memberikan asuhan keperawatan dimulai dari pengkajian pasien baru/lama saat datang, melakukan konsultasi dengan dokter, membutuhkan tindakan perawatan, menunggu obat, hingga pasien selesai melakukan pengobatan rawat jalan.
Keberlangsungan sejak awal dan akhir serta berbagai faktor yang berkontribusi dalam pemberian layanan di instalasi rawat jalan akan memengaruhi kepuasan dan mutu pelayanan rumah sakit. Dalam upaya menyusun strategi perbaikan pelayanan khususnya pelayanan keperawatan di
Instalasi Rawat Jalan, maka dilakukan studi tiru mengenai pengelolaan keperawatan melalui Central Nursing Station di RS AB Sudirman Pekanbaru.
B. Dasar Hukum
1. SPT Direktur UPTD RSUD Tengku Rafi’an No : 000.1.2/RSUD-TR/2025/15
2. SPPD Direktur UPTD RSUD Tengku Rafi’an No : No : 000.1.2/RSUD-TR/2025/15
C. Maksud dan Tujuan
Melakukan koordinasi dan konsultasi terkait tentang Implementasi Central Nursing Station di Instalasi Rawat Jalan RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru selama 2 (Dua) hari pada tanggal 06 - 07 Februari 2025 di Pekanbaru
II. KEGIATAN YANG DILAKSANAKAN
1. Pemaparan dari manajer keperawatan RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru dan diskusi bersama Komite Mutu RS, Komite Keperawatan, dan Bagian Mutu Keperawatan.
2. Peninjauan langsung implementasi Central Nursing Station di Instalasi Rawat Jalan RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru
3. Sharing tentang pelayanan klinik luka, homevisite, dan homecare 4. Peninjauan ke ruang pelayanan di RS Awal Bros Sudirman Pekanbaru III. HASIL YANG DICAPAI
Bidang keperawatan mengusulkan rancangan implementasi Central Nursing Station di RSUD TR dan menyesuaikan dengan sumber daya yang tersedia di RS.
IV. KESIMPULAN DAN SARAN
Perlu dilakukan revitalisasi terhadap alur dan sistem pelayanan di Instalasi Rawat Jalan RSUD Tengku Rafi’an.
V. PENUTUP
Demikianlah laporan perjalanan dinas ini saya buat untuk dapat dimaklumi dan dipergunakan seperlunya.
Siak Sri Indrapura, 11 Februari 2025
YANG MELAKSANAKAN PERJALAN DINAS
Ns. RADEN RORO ATIH UTARI RIZKY, S. Kep NIP. 19860611 201001 2 013
