Menjadi pusat pendidikan magister, penelitian dan pengembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, serta pusat informasi pengelolaan sumber daya, lingkungan hidup, dan pembangunan masyarakat, bangsa, dan Negara Kesatuan Republik Indonesia. Anggota masyarakat produktif yang bertaqwa kepada Tuhan Yang Maha Esa, berakhlak mulia dan berbudi luhur, mempunyai budaya Indonesia dan antusias terhadap ilmu pengetahuan, mempunyai kemampuan akademis dan profesional, mampu berkinerja baik di lingkungan kerjanya, serta mampu menerapkan dan mengembangkan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam improvisasi dan inovasi proses pembangunan dan pemberdayaan masyarakat. 8 Tahun 2012 tentang KKNI (Level 8 – KKNI), diharapkan Program Magister Pengelolaan Sumber Daya Lingkungan dan Pengembangan Pascasarjana Universitas Brawijaya akan menghasilkan lulusan yang memiliki keterampilan.
Mampu mengembangkan ilmu pengetahuan, teknologi, dan/atau seni di bidang pengelolaan lingkungan hidup, atau praktik profesional melalui penelitian, sehingga menghasilkan karya yang inovatif dan terbukti. Mampu memecahkan permasalahan ilmu pengetahuan, teknologi, dan/atau seni di bidang Pengelolaan Sumber Daya Lingkungan melalui pendekatan multidisiplin. Mampu mengelola penelitian dan teknologi dan/atau seni di bidang pengelolaan lingkungan hidup dan pengembangannya, yang bermanfaat bagi masyarakat dan ilmu pengetahuan, serta dapat memperoleh pengakuan nasional dan internasional.
Ahli di bidang pengelolaan pengembangan dan pemberdayaan masyarakat serta kajian strategis di bidang pengelolaan lingkungan hidup dan pengembangannya, 5.
PENDAHULUAN
LINGKUP BAHASAN
PELAKSANAAN
Rapat Evaluasi Sistem Manajemen dan Perencanaan Program Magister Manajemen Sumber Daya Lingkungan dan Pembangunan dilaksanakan pada hari Jumat tanggal 4 November 2016 dan diakhiri dengan Workshop Tinjauan Manajemen yang dilaksanakan pada tanggal 18 dan 19 November 2016.
HASIL
Hasil Audit Internal
Sesuai ruang lingkup AIM UKPA siklus 14 tahun 2015, tim auditor internal melakukan evaluasi lanjutan terhadap hasil AIM UKPA sebelumnya (siklus 13) dan evaluasi penerapan Standar Mutu UB. Pada AIM UKPA siklus 13 tahun 2014 PM PSLP terdapat 8 temuan (KTS) dan pada AIM UKPA siklus 14 tahun 2015 PM PSLP terdapat 1 temuan (observasi) seperti terlihat pada Tabel 1. Hasil AIM siklus 13 tahun 2014 temuan pada PM PS Setelah dilakukan memperjelas hasil tindak lanjut pada AIM siklus 14 tahun 2015, hasilnya semua (8) temuan sudah berstatus tertutup.
Diharapkan adanya pertemuan-pertemuan yang difasilitasi oleh mahasiswa pascasarjana sehingga dapat dihasilkan luaran penelitian oleh para dosen pascasarjana. 2. SISTEM : kebijakan pimpinan/direktur untuk mewujudkan standar mutu penelitian di UB/PSUB (arah, isi, peneliti, pengelolaan, proses dan penilaian, pendanaan). Sistem : Surat kontrak, undangan dan daftar peserta rapat dan seminar, pedoman penulisan proposal dan hasil penelitian).
Guru Homebase yang bergelar magister dipensiunkan dari tugasnya mulai tahun 2014, ada surat keputusan pengangkatan guru Homebase baru. Terdapat dokumen renstra yang belum dilakukan evaluasi pencapaian sasaran mutu dalam renstra. Sudah ada muatan SDM beserta tugas dan fungsinya masing-masing, baik tenaga kependidikan maupun tenaga kependidikan, namun belum ada TUPOKSI.
Dari AIM ke-14 pada tahun 2015; uraian temuan (auditor/Prof Zaenal Kusuma) sebagai berikut: sebaiknya fasilitasi penelitian kelompok agar ada dana untuk penelitian dan pengabdian kepada masyarakat. Diharapkan ada pertemuan yang difasilitasi oleh mahasiswa pascasarjana agar hasil penelitian dapat dihasilkan oleh dosen. Tim peneliti yang juga melibatkan mahasiswa PSLP mengkoordinasikan proses pelaksanaan penelitian dan konsultasi penulisan laporan.
Reviewer yang ditunjuk oleh PsUB meninjau laporan penelitian dan dilanjutkan dengan kegiatan seminar hasil penelitian. Tahap akhir atau tindak lanjut (T) adalah laporan akhir diproses untuk uji bebas plagiarisme dan diserahkan ke jurnal ilmiah nasional atau internasional. Tinjauan manajemen berkelanjutan dilakukan pada awal dan/atau akhir semester untuk mengaudit dan memantau standar mutu PSLP, termasuk tindakan perbaikan atas temuan AIM oleh auditor internal PsUB.
UMPAN BALIK PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PM PSLP
Nilai IQM dikonversikan menggunakan Tabel Nilai Persepsi, Interval IQM, Kualitas Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan sebagaimana disajikan pada tabel di bawah ini. Responden yang digunakan dalam kegiatan ini adalah mahasiswa Program Magister Pengelolaan dan Pengembangan Sumber Daya Lingkungan (S2 PSLP), tenaga kependidikan, pihak eksternal dan dosen Program Pascasarjana Magister PSLP Universitas Brawijaya. Berdasarkan tabel diatas terlihat bahwa indeks kepuasan masyarakat peminat terhadap pelayanan yang diberikan pada PS S2 PSLP sebagian besar dinyatakan SANGAT BAIK.
Hal ini menunjukkan bahwa petugas telah memberikan pelayanan yang dapat mempermudah dan memberikan kenyamanan bagi pengguna. Sedangkan area pelayanan pada PS S2 PSLP yang perlu ditingkatkan adalah indikator pelayanan sesuai pengumuman layanan (3.17). Hal ini mungkin disebabkan oleh kurangnya pengumuman ketenagakerjaan dan/atau waktu pengumuman akademik yang tiba-tiba atau jangka waktu efektif pengumuman yang singkat.
Mulai semester genap tahun Magister PSLP, Anda memasang spanduk pengumuman layanan sebagai komitmen terhadap kualitas layanan khususnya oleh tenaga kependidikan. Pernyataan tersebut berbunyi: “BEKERJA PROFESIONAL DAN PEDULI” yang artinya pengurus PSLP akan melayani pelanggan sesuai dengan SOTK, pedoman pelatihan, rencana strategi, pedoman mutu yang telah ditetapkan/diratifikasi dan peraturan terkait mengacu pada peraturan di UB dan UB. Kementerian. untuk Pendidikan Tinggi Riset dan Teknologi. Pengumuman tersebut dimaksudkan sebagai upaya persuasif disertai dengan kegiatan konkrit untuk mempercepat pencapaian standar mutu dan peningkatan capaian kinerja serta mewujudkan visi, misi dan tujuan PSLP S2.
Kegiatan yang telah dan akan terus dilakukan disertai dengan monitoring dan evaluasi pelestarian dan/atau peningkatan UKM sebagai berikut. Tim pengelola yaitu UJM dibantu tenaga administrasi terkait bertemu langsung dengan mahasiswa sebagai pengguna di dalam kelas, sebelum dan/atau sesudah perkuliahan. Kegiatan kontak langsung antara pimpinan dan dosen secara acak sebelum dan/atau sesudahnya dimaksudkan untuk mensosialisasikan kebijakan pascasarjana UB, selain untuk meningkatkan networking/silaturahmi.
Kegiatan kursus dan pelatihan khususnya bagi tenaga pengajar diharapkan juga menjaga kemampuan sumber daya manusia selain bersinergi dengan makna Proklamasi PSLP. Manfaat dari peninjauan ini adalah manajemen PSLP semakin mampu dan berkesinambungan dalam menangani segala keluhan pengguna. Kemudahan prosedur Kecepatan Pelayanan Ketepatan waktu pelayanan Biaya Kelayakan Hasil Dinas Akademik Hasil Dinas Lapangan.
KINERJA, EVALUASI PROSES; SERTA TINDAKAN KOREKSI DAN TINDAKAN PENCEGAHAN
- Evaluasi Kinerja Proses Belajar Mengajar (PBM) oleh Dosen dan Mahasiswa
- Evaluasi Kinerja PBM Dosen oleh Mahasiswa
- Evaluasi pelayanan PSLP oleh pengguna (mahasiswa dan alumni)
- Evaluasi terhadap Kinerja Capaian Program Kerja PSLP
- Tindak Lanjut (2017) berdasarkan Tinjauan Manajemen Sebelumnya (2016) di S2 PSLP
Waktu berdiskusi dengan dosen tidak terbatas pada banyaknya pertemuan tatap muka di kelas, mahasiswa dapat berkomunikasi lebih aktif dengan dosen di luar jam tatap muka 4. Djati Batoro, M.Sc: Kedepannya akan dilakukan kuliah lapangan tetap harus diadakan agar siswa dapat langsung mengimplementasikan materi yang diberikan di kelas. Tindak lanjut manajemen dalam menyikapi positif keluhan dosen dan mahasiswa seperti tabel diatas merupakan upaya preventif dalam sistem penjaminan mutu internal di PSLP.
KPS memediasi rencana kuliah lapangan dari jadwal mahasiswa dan dosen untuk mendampingi/membimbing pelaksanaan kuliah lapangan. Dari hasil angket proses belajar mengajar selama tahun 2016 yang diisi siswa, diperoleh hasil sebagai berikut. Kesesuaian topik dengan rencana Daya tarik materi Teknik penyampaian materi Penggunaan alat bantu perkuliahan Penyajian topik penelitian terkini Presentasi seminar tugas terstruktur Kesempatan berdiskusi dengan dosen Keterbukaan dan kepuasan terhadap sistem.
Selama tahun 2016, pengaduan yang ditujukan kepada PS S2 PSLP dapat dituliskan pada tabel dibawah ini. Pada awal semester dan awal tahun akan diusulkan mata kuliah lapangan pada setiap MK agar dapat dilaksanakan setiap semester, untuk membantu mahasiswa memperoleh pemahaman lebih di dalam kelas. Fokus pada program kerja berdasarkan kontrak Dikti UB-Kemenristik, dan turunan kontrak UB-BLU; adalah meningkatkan kualitas mahasiswa dan dosen, alumni dan tenaga kependidikan.
Penelitian kelompok di PSLP sesuai dengan SOTK Pasca UB, harus ada di setiap program studi termasuk PSLP. Program kerja di PSLP seperti pada Tabel 9 di atas, dibuat untuk mencapai sasaran mutu seperti pada Tabel 10 di bawah ini. Seluruh variabel dalam pengukuran kualitas mengalami peningkatan jumlah mahasiswa asing, sedangkan jumlah mahasiswa baru (Indonesia) mengalami sedikit peningkatan.
PENUTUP
