Laporan Wawancara Psikologi
Wawancara Seleksi Calon Pegawai Kantor
Disusun Oleh : Kelompok 3
Muhammad Ridwan Yasir (2230901326)
Alex Subrata (2220901158)
Muhammad Zakki Muttaqin (2230901313) Kelas : PI5
Dosen Pengampu : Siti Khosiyah S.Psi.I, M.Psi PROGRAM STUDI PSIKOLOGI ISLAM
FAKULTAS PSIKOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI RADEN FATAH PALEMBANG
2023
LAPORAN WAWANCARA PSIKOLOGI I. Identitas
Identitas Interviewee
Nama/Inisial : AS
Tempat/ Tanggal Lahir : Kisam tinggi/15 november 2004
Usia :19 Tahun
Jenis Kelamin : Laki-Laki
Pendidikan : S1 Psikologi Islam
Pekerjaan : pelamar kerja
Alamat : Jakabaring Palembang
Identitas Interviewer
Nama/Inisial : RY
Tempat tanggal lahir : Palembang/21 September 2004
Usia : 20 tahun
Jenis Kelamin : Laki-Laki
Pendidikan : S1 Psikologi Islam
Pekerjaan : Pelamar Kerja
Alamat : Kenten Palembang
Nama/Inisial : MZ
Tempat tanggal lahir : Palembang/18 Desember 2004
Usia : 19 tahun
Jenis Kelamin : Laki-Laki
Pendidikan : S1 Psikologi Islam
Pekerjaan : Pelamar Kerja
Alamat : Kenten Palembang
II. Latar Belakang
melakukan observasi dan wawancara ini adalah proses di mana calon karyawan diuji dan dievaluasi oleh pewawancara untuk posisi tertentu.
Wawancara ini biasanya dilakukan setelah seleksi awal berkas Lamaran Kerja atau CV. Tujuan dari wawancara pekerjaan adalah untuk mengetahui apakah calon karyawan tersebut cocok dengan posisi yang dilamar dan juga cocok dengan budaya perusahaan. Selain itu, wawancara pekerjaan juga bertujuan untuk mengetahui lebih dalam tentang pengalaman, keterampilan, dan kepribadian calon karyawan. Dalam wawancara pekerjaan, pewawancara biasanya akan mengajukan berbagai pertanyaan, mulai dari pertanyaan umum tentang latar belakang, motivasi, kelebihan, kelemahan, hingga pertanyaan teknis terkait posisi yang dilamar.
Beberapa contoh pertanyaan yang sering ditanyakan dalam wawancara kerja antara lain tentang perkenalan diri, alasan melamar pekerjaan, kelebihan dan kelemahan, pengalaman kerja, dan pengetahuan tentang perusahaan atau posisi yang dilamar Interviewer merupakan sarana dari perusaha untuk menggali informasi sebanyak-banyaknya dari calon karyawan (interviewee), seperti kepribadian calon karyawan, latar belakang keluarga, pendidikan dan sebagainya. Bagi calon karyawan (Interviewee), wawancara berarti kesempatan untuk mempromosikan diri. Berkas lamaran dan persyaratan yang dikirimkan oleh pelamar kerja akan diproses lebih lanjut dalam wawancara kerja. Mungkin perbedaannya adalah ia bisa mengelola emosi sehingga pengendalian dirinya lebih terjaga. Hal itu disebabkan ia sudah maju menjawab berbagai pertanyaan yang diajukan interviewer.
III. Tujuan Wawancara
Tujuan dari wawancara ini adalah untuk menilai apakah subjek sesuai dengan kriteria yang ada sebagai calon pegawai kantor tersebut.
IV. Landasan Teori a. Pengertian motivasi
Menurut Uno (2012) Motivasi kerja adalah kekuatan dalam diri orang yang akan memengaruhi arah, intensitas, dan ketekunan perilaku seseorang untuk melakukan pekerjaannya. Motivasi kerja dapat didefinisikan sebagai dorongan yang menggerakkan seseorang dalam bekerja untuk melakukan pekerjaan dengan segala upaya dan bekerja secara efektif untuk mencapai tujuan yang ingin dicapai. Motivasi juga dapat diartikan sebagai pemberian atau penimbulan motif, hal, atau keadaan yang menimbulkan dorongan kerja Motivasi seseorang tergantung pada kuat lemahnya motif orang itu dalam melakukan suatu pekerjaan.
suatu dorongan dan gerakan yang mempertahankan aktivitas serta menentukan arah umum perilaku seseorang Dalam motivasi, terkandung adanya keinginan yang mengaktifkan, menggerakkan, menyalurkan, dan mengarahkan sikap dan perilaku individu dorongan internal yang mendorong seseorang untuk mencapai tujuan dan kinerja yang tinggi dalam pekerjaan.
Saat diwawancarai, penting untuk memberikan jawaban yang relevan dengan pekerjaan yang dilamar, positif, antusias, dan tidak terkesan angkuh.
Jawaban sebaiknya juga terkait dengan dampak yang bisa diberikan pada perusahaan dan kaitkan dengan visi serta budaya perusahaan. Hindari jawaban klise dan fokus pada diri sendiri, serta jadikan optimisme terhadap kontribusi terhadap perusahaan sebagai sumber motivasi.
b.
Aspek-Aspek motivasiAspek-Aspek dari motivasi yaitu : i. Tantangan
Seseorang dapat merasa termotivasi ketika dapat mengatasi tantangan dalam pekerjaan.
ii. Kontribusi
Motivasi untuk memberikan kontribusi bagi kemajuan perusahaan atau membantu karyawan mencapai tujuannya.
iii. Belajar hal baru
Motivasi untuk belajar hal baru dari rekan kerja atau lingkungan kerja.
iv. Kesiapan bekerja
Motivasi untuk siap bekerja dan memberikan kontribusi yang signifikan pada pekerjaan.
v. Pengembangan karir
Motivasi untuk mengembangkan karir dan meningkatkan kemampuan dalam pekerjaan.
c. Pengertian pengalaman
Menurut Sedarmayanti (2009), pengalaman kerja adalah tingkat penguasaan pengetahuan dan keterampilan seseorang dalam pekerjaan yang dapat diukur. Pengalaman kerja karyawan dalam melaksanakan tugas pada sebuah organisasi sangatlah penting perannya, karena seorang karyawan yang memiliki pengalaman kerja lebih banyak akan lebih mengerti apa yang harus dilakukan ketika menghadapi sebuah masalah yang muncul dan akan
lebih cepat dalam bekerja.
Dengan demikian, aspek pengalaman kerja menjadi salah satu hal yang dinilai dalam wawancara pekerjaan untuk menilai kualifikasi dan kemampuan seorang pelamar Aspek pengalaman dalam wawancara pekerjaan mencakup pengalaman kerja yang relevan, latar belakang pendidikan, dan pencapaian yang sesuai dengan posisi yang dilamar.
Pengalaman kerja menunjukkan kemampuan, pengetahuan, dan keterampilan seseorang yang diperoleh melalui masa kerja untuk pekerjaan tertentu. Selain itu, pengalaman yang relevan juga mencakup kemampuan dan pengalaman profesional yang sesuai dengan kriteria pekerjaan yang dilamar. Selama wawancara, pengalaman kerja relevan akan menjadi pondasi bagi pewawancara untuk menilai kesiapan kandidat dalam mengemban tanggung jawab di posisi yang dilamar.
d. Aspek-Aspek pengalaman Aspek-aspek pengalaman yaitu : i. Karakter
Seseorang sangat menentukan apakah seseorang layak diterima ke dalam sebuah perusahaan atau tidak. Untuk karakter dan kepribadian ini, penilaian akan dilakukan sesuai dengan posisi diinginkan.
ii. Attitude
Saat berbicara dengan pewawancara, perhatikan gaya bicara Anda.
Intonasi dan volume suara juga harus jelas dan yakin dengan apa yang Anda katakan. Bagi seorang pewawancara, cara berkomunikasi seseorang bisa menunjukkan karakter seseorang juga Kepentingan
iii. Relevansi pengalaman kerja
Perusahaan akan mencari tahu pengalaman kerja serta latar belakang pendidikan kandidat. Relevansi pengalaman kerja dan latar belakang pendidikan dengan posisi yang dilamar akan menjadi poin yang menguntungkan untuk kandidat.
iv. Keahlian atau kemampuan
Perusahaan akan melihat keahlian atau kemampuan melakukan sesuatu dengan maksimal. Memiliki pengetahuan dibarengi dengan kemampuan artinya kamu adalah orang yang berkompeten.
v. Kepribadian
Tahapan interview kerja dapat digunakan untuk mengevaluasi kepribadian, sikap, dan budaya kerja kandidat. Ini menjadi bagian penting untuk memastikan bahwa mereka akan cocok dengan lingkungan kerja dan nilai-nilai perusahaan
e. Pengertian tanggung jawab
Tanggung jawab juga merupakan ciri dari manusia yang berbudaya dan akan mulai tampak ketika manusia sudah menyadari atas perbuatan baik dan buruk yang dilakukan. Dalam bekerja, tanggung jawab merupakan sikap yang ditunjukkan oleh seorang pegawai terhadap apa yang telah ditugaskan kepadanya, dan bertanggung jawab atas apa yang dilimpahkan pimpinan akan menjamin kepercayaan pimpinan serta menjaga kenyamanan dan produktivitas kerja Tanggung jawab dalam wawancara pekerjaan juga dapat mencakup komitmen individu dalam setiap aktivitasnya, serta bagaimana sikap tanggung jawab tersebut memengaruhi kinerja dan produktivitas kerja.
Dalam konteks rekrutmen, tanggung jawab juga merupakan bagian integral dari kinerja institusi, di mana bertanggung jawab atas tugas yang dilimpahkan akan menjamin kepercayaan pimpinan dan menjaga
kenyamanan kerja serta produktivitas kerja dalam menjawab pertanyaan wawancara terkait tanggung jawab, penting untuk menekankan tugas dan peran yang diemban dalam situasi tertentu, serta bagaimana komitmen dan sikap tanggung jawab tersebut memengaruhi hasil kerja. Metode STAR dapat digunakan untuk menjelaskan secara terperinci peran, tanggung jawab, tindakan yang diambil, dan hasil yang dicapai dalam situasi tertentu.
f. Aspek-Aspek tanggung jawab Aspek-aspek tanggung jawab yaitu : i. Kompetensi
Meliputi pendidikan, pengalaman kerja, dan keterampilan yang relevan dengan posisi yang dilamar.
ii. Karakter
Penilaian terhadap kepribadian dan karakter seseorang, yang sangat menentukan apakah seseorang cocok untuk diterima di perusahaan
iii. Attitude
Sikap sopan, ramah, dan perilaku kandidat selama wawancara iv. Komunikasi
Kemampuan kandidat dalam berkomunikasi, baik lisan maupun tulisan v. Grooming
Penilaian terhadap penampilan fisik dan kesopanan dalam berpakaian
g. Pengertian Skills (Keterampilan)
Keterampilan menurut para ahli dalam wawancara pekerjaan merujuk pada kemampuan dan keahlian yang dimiliki oleh individu untuk melakukan suatu pekerjaan dengan efisien dan efektif kategori, seperti keterampilan mental, keterampilan fisik, dan keterampilan sosial Keterampilan mental,
Melibatkan kemampuan dalam memecahkan masalah, mengenali alat pemikiran, dan memahami konsep-konsep yang diperlukan dalam pekerjaan keterampilan fisik Melibatkan kemampuan untuk menggunakan anggota badan dan peralatan kerja yang tersedia untuk melaksanakan tugas atau pekerjaan keterampilan sosial melibatkan kemampuan dalam mengkomunikasi dengan orang lain, membangun hubungan yang baik, dan memahami kebutuhan orang lain dalam konteks pekerjaan Keterampilan kerja dapat ditingkatkan melalui pendidikan, pelatihan, dan pengalaman kerja Seorang individu yang memiliki keterampilan kerja yang baik akan lebih mampu menghadapi tantangan yang muncul dalam pekerjaan mereka, meningkatkan produktivitas, dan mencapai kesuksesan dalam karier mereka.
h. Aspek-Aspek Skills (Keterampilan) Aspek-aspek dalam keterampilan yaitu : i. Sikap Positif
Mampu memberikan contoh bagaimana cara membantu teman kerja, memotivasi mereka, dan menunjukkan sikap positif melalui ekspresi dan interaksi.
ii. Keterampilan Berkomunikasi
Menunjukkan keterampilan berkomunikasi yang baik dan mampu mengatasi rasa gugup dengan percaya diri
iii. Manajemen Waktu
Menjelaskan cara mengatur waktu dan menyeimbangkan kehidupan pribadi dengan pekerjaan
iv. Kemampuan Komunikasi
Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik, baik kepada atasan maupun rekan kerja.
v. Percaya Diri
Menunjukkan kepercayaan diri dan etos kerja yang baik.
V. Jenis Wawancara
Jenis wawancara yang digunakan adalah wawancara semi terstruktur.
VI. Pedoman Wawancara
Kemampuan motivasi
1. bagaimana anda menghadapi tantangan sulit yang dapat mempengaruhi motivasi anda di tempat kerja?
2. apakah pencapaian pekerjaan tentu yang menjadi kontribusi sumber motivasi besar bagi anda?
3. apa yang anda lakukan ketika kehilangan motivasi dan belajar hal baru di tempat kerja?
4. Apa motivasi anda saat bekerja dan kesiapan bekerja?
5. Apa motivasi yang membuat anda tertarik dibidang ini dan pengembangan karir?
Kemampuan pengalaman
1. dapatkah anda menjelaskan pengalaman dan karakter anda dalam mengelola dan mencapai tugas untuk mencapai tujuan pekerjaan?
2. apa stategi anda untuk berkomunikasi berdasarkan pengalaman dengan rekan kerja utuk mencapai tujuan dan attitude kerja?
3. Menurut anda sendiri, seberapa penting sikap pengalaman pekerjaan?
4. Apa pencapaian terbesar anda di pekerjaan sebelumnya?
5. Apakah anda siap jika menerima seluruh konsekuensi dari setiap hal yang anda lakukan?
Kemampuan tanggung jawab
1. bagaimana anda menangani tanggung jawab yang mungkin berubah seiring waktu di dunia kerja?
2. apa stategi anda untuk berkomunikasi dan karakter anda dengan rekan kerja untuk mencapai tujuan kerja?
3. Bagaimana anda meyakinkan seseorang tentang sebuah ide dan attitude?
4. Apa yang bisa anda berikan untuk berkontribusi dalam perusahaan ini?
5. Apa tanggung jawab utama yang pernah diemban dipekerjaan sebelumnya?
Kemampuan Keterampilan (Skills) 1. Skill basic apa yang anda miliki?
2. Apakah anda memiliki skill dibidang lain selain skill tersebut?
3. Sikap keterampilan (skill) apa yang bisa anda terapkan diperusahaan kami?
4. Bagaimana cara anda menyelesaikan suatu permasalahan terutama tentang memanajemen waktu?
5. Jika anda diterima, apakah anda siap untuk terus memberikan ide-ide cemerlang anda guna meningkatkan kualitas Perusahaan kita?
VII. Metode Pencatatan Hasil Wawancara
Metode pencatatan hasil wawancara ini adalah menggunakan anecdotal record.
VIII. Tanggal, Tempat, dan Waktu Wawancara
Wawancara dilakukan di Room Meeting Perpustakaan Pusat Lt.3 Kampus B UIN Raden Fatah Palembang.
IX. Hasil Wawancara
Subjek RY adalah seseorang yang telah memiliki pengalaman berorganisasi sebagai ketua organisasi mahasiswa dan berhasil meningkatkan partisipasi anggota sebesar 30% dan juga memiliki komunikasi yang bagus dan baik serta lancar dalam publick speaking dan juga RY mampu mengaplikasikan word dan excel serta mampu mengedit video guna membantu perusahaan apa bila akan melakukan presentasi pada saat meeting dan juga siap mengembangkan ide-ide cemerlang.
X. Kesimpulan
Setelah melakukan wawancara dengan calon karyawan, kesimpulan yang dapat diambil adalah bahwa tujuan wawancara, topik wawancara, informasi yang didapatkan, serta evaluasi atau rekomendasi. Dalam membuat kesimpulan, penting untuk merefleksikan kembali jawaban- jawaban yang telah diberikan, mengaitkan kualifikasi dan pengalaman dengan kebutuhan perusahaan, dan menunjukkan keyakinan diri.
Kesimpulan yang kuat akan memberikan kesan positif kepada pewawancara dan meningkatkan peluang untuk diterima. Selain itu, kesimpulan juga harus disertai dengan ucapan terima kasih atas kesempatan yang diberikanSelain itu, wawancara ini juga memungkinkan perekrut untuk menilai kesesuaian
calon karyawan dengan budaya dan gaya kerja perusahaan, baik dalam segi motivasi, pengalaman, tanggung jawab, keterampilan (Skills) serta untuk memvalidasi informasi dan kualifikasi yang tercantum dalam CV calon karyawan. Dengan demikian, RY direkomendasikan seseorang yang telah memiliki pengalaman berorganisasi sebagai ketua organisasi mahasiswa dan berhasil meningkatkan partisipasi anggota sebesar 30% dan juga memiliki komunikasi yang bagus dan baik serta lancar dalam publick speaking dan juga RY mampu mengaplikasikan word dan excel serta mampu mengedit video guna membantu perusahaan apa bila akan melakukan presentasi pada saat meeting dan juga siap mengembangkan ide-ide cemerlang.
XI. Daftar Pustaka
Fadhallah, R. A. (2021). Wawancara. Unj Press.
Hemhill & Coons, 1957, Kepemimpinan dalam Pengembangan Organisasi, Jurnal Lintasan Ekonomi Fakultas Ekonomi Universitas Brawijaya Malang, Volume 18 Nomor 1, Malang.
Rahardjo, M. (2011). Metode pengumpulan data penelitian kualitatif.Schiller, Pam dan Tameera Bryant. (2002). Baca Buku 16 Moral Dasar Bagi Anak.
Jakarta: Elex Media Komputindo
Pujaastawa, I. B. G. (2016). Teknik wawancara dan observasi untuk pengumpulan bahan informasi. Universitas Udayana, 4.
Herdiansyah, H. (2013). Wawancara, observasi, dan focus groups: Sebagai instrumen penggalian data kualitatif.
Hansen, S. (2020). Investigasi teknik wawancara dalam penelitian kualitatif manajemen konstruksi. Jurnal Teknik Sipil, 27(3), 283.
XII. Lampiran Verbatim Wawancara Nama interviewee : AS
Tangga : 28 november 2023
Tempat : Perpustakaan pusat UIN Raden Fatah Palembang (Kampus B)
Waktu : 14:30 s.d 16.00
Durasi : 2 Jam 30 Menit
Kode : W1-01
Pewawancara : RY, MZ
Bari
s Verbatim Aspek/Tema
1 AS Silahkan masuk
2 R
Y Iya baik, Permisi pak 3 AS Iya
4 R
Y Mari pak
5 AS Iya baik. Bagaimana perjalanan kamu kesini? Lancar?
6 R
Y Alhamdulillah pak lancar pak 7 AS Tidak macet kan?
8 R
Y Tidak pak
9 AS Alhamdulillah, sepertinya cuaca juga mendukung ya 10 anda untuk wawancara di kantor kami. Baiklah untuk 11 memulai sesi wawancara kita, silahkan perkenalkan 12 diri anda terlebih dahulu.
13 R
Y Perkenalkan nama saya Muhammad Ridwan Yasir 14 AS Muhammad Ridwan Yasir?
15 R
Y Iya pak
16 AS Biasa dipanggil?
17 R Ridwan.
Y
18 AS Ridwan ya. Oke lanjut
19 R
Y Umur saya sekarang 25 tahun, asal tempat Palembang 20 AS Anda lulusan dari mana?
21 R
Y UIN Raden Fatah Palembang pak.
22 AS UIN Raden Fatah Palembang, asli orang Palembang?
23 R
Y Asli Palembang pak.
24 AS Baiklah, untuk mempersingkat waktu kita akan 25 memulai sesi wawancara kita pada siang hari ini.
26 Apakah anda bersedia?
27 R
Y Saya bersedia pak.
28 AS Baik. Kita akan memulai pertanyaan. Kita membahas 29 pengalaman kerja. Bagaimana anda mengatasi
30 tantangan utama yang anda hadapi dalam bekerja 31 sebelumnya dan apa yang anda pelajari dari 32 pengalaman tersebut?
33 R
Y Kalau tantangan utama yang saya hadapi dalam
RY mengatasi tantangan utama dalam
bekerja (RY, W1-01 33-38) 34 pekerjaan sebelumnya dalam mengelola proyek yang
35 memiliki batas waktu yang ketat dan kebutuhan untuk 36 beradaptasi dengan perubahan persyaratan yang cepat 37 Untuk mengatasi ini, saya ketatkan kemampuan
38 manajemen waktu dan fleksibilitas saya.
39 AS Baik. Dapatkah anda merincikan proyek atau tugas 40 khusus yang berhasil anda selesaikan dalam pekerjaan 41 anda sebelumnya?
42 R
Y Tentu. Dalam proyek sebelumnya, saya memimpin
RY merincikan proyek yang
berhasil sebelumnya (RY,
W1-01, 42-56) 43 implementasi sistem manajemen pelanggan untuk
44 meningkatkan penjualan. Saya merancang proses 45 pengumpulan dan analisa data. Lalu, memilih platform 46 yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan dan
47 koordinasi pelatihan untuk penjualan. Hasil kami 48 melihat peningkatan dalam perancangan prospek, 49 peningkatan kompetensi penjualan dan peningkatan 50 kepuasaan pelanggan karena respon yang lebih cepat
51 terhadap pertanyaan. Proyek ini menghubungkan 52 keterampilan analistis manajemen proyek dan kemam- 53 puan berkomunikasi dengan berbagai tim fungsional.
54 Pengalaman yang mengasah keterampilan yang 55 terpercaya dan kuat tentang pengalaman teknologi 56 dapat meningkatkan operasi bisnis.
57 AS Baik. Apa feedback yang pernah anda terima dari atasan
58 atau rekan kerja anda atas kinerja anda tersebut?
59 R
Y Ya seperti apresiasi dapat motivasi dari karyawan,
Feedback yang diterima RY dari
proyek yang berhasil sebelumnya (RY,
W1-01, 59-63) 60 sehingga mereka dapat bekerja lebih baik lalu selain
61 itu, pemberian apresiasi akan membuat karyawan men-
62 jadi merasa dari dibayarkan seperti contohnya dapat 63 bonus dari gaji dan bingkisan.
64 AS Baik. Baiklah saudara Ridwan, kita masuk ke sesi 65 pertanyaan berikutnya yaitu tentang keterampilan dan 66 kemampuan saudara. Dapatkah saudara memberikan 67 contoh situasi dimana saudara harus memanfaatkan 68 kemampuan komunikasi verbal dan komunikasi non- 69 verbal untuk mengatasi situasi yang sulit?
70 R
Y Tentu, seandainya saya berada dalam pertemuan 71 diskusi yang penting dan ada perbedaan pendapat
Cara RY memanfaatkan
komunikasi verbal dan non verbal (RY, W1-
01, 70-82) 72 yang cukup besar antara saya dan rekan kerja dalam
73 situasi ini keterampilan komunikasi verbal yang dapat 74 membantu menjelaskan pandangan saya dengan jelas 75 dan diplomatis. Di sisi lain, keterampilan komunikasi 76 nonverbal seperti kontak mata, ekspresi wajah yang 77 tenang dan gerakan tubuh yang terkendali dapat
78 membantu mengurangi ketegangan serta menunjukkan 79 bahwa saya terbuka untuk mendengarkan gabungan.
80 Keterampilan verbal dan nonverbal dapat menciptakan 81 dialog yang lebih produktif dan membantu mengatasi 82 situasi sulit dengan lebih efektif. (menjawab yakin) 83 AS Oke baik, selanjutnya skill basic apa yang anda miliki?
84 R
Y Saya mampu menggunakan excel dan Word dengan Basic Skill RY (RY, W1-01, 84-
85 baik, kemampuan public speaking dan komunikasi saya 86) 86 yang lancar yang saya miliki.
87 AS Apakah anda memiliki skill di bidang lain selain skill
88 tersebut?
89 R
Y Saya memiliki skill sebagai editor atau mengedit video
Skill RY di bidang lain 9RY,
W1-01, 89-92) 90 menggunakan aplikasi sehingga bisa membantu
91 perusahaan untuk membuatkan video presentasi pada 92 saat meeting.
93 AS Sikap keterampilan (skill) apa yang bisa anda 94 terapkan di perusahaan kami?
95 R
Y Saya akan berusaha dan memberikan yang terbaik 96 untuk perusahaan ini.
97 AS Bagaimana cara anda menyelesaikan suatu 98 permasalahan terutama memanajemeni waktu?
99 R
Y Saya akan datang dan ontime tepat waktu pada saat
Cara RY memanage waktu (RY, W1-
01, 99-101) 100 bekerja dan ketika sedang rapat dengan klient atau
101 atasan saya akan berusaha menjadi yang terbaik.
102 AS Baiklah. Jika dalam tim, bagaimana anda meng-
103 integrasikan keterampilan kolaboratif anda untuk men- 104 capai tujuan bersama?
105 R
Y Dalam tim saya akan aktif berpartisipasi dalam diskusi
Cara RY mengembangka
n keterampilan kolaboratif dengan rekan kerja (RY, W1-
01, 105-113) 106 kelompok, mendengarkan dengan cermat dan mem-
107 berikan kontribusi yang konstruktif. Saya akan mem- 108 bagi ide-ide saya dengan jelas dan terbuka untuk me- 109 nerima masukan dari anggota tim. Setelah itu, saya 110 akan mencari peluang untuk memanfaatkan kekuatan 111 individu dalam tim yang mendukung rekan tim yang 112 mungkin menghadapi tantangannya (MR terbata-bata 113 dalam menjelaskan jawabannya).
114 AS Bisakah anda berikan contoh yang konkret bagaimana 115 anda telah mengaplikasikan keterampilan anda secara 116 analitis anda dalam pekerjaan yang sebelumnya?
117 R
Y Sebagai contoh di pekerjaan sebelumnya, saya ditugas Contoh RY mengaplikasikan keterampilannya 118 kan untuk meningkatkan efisensi operasional dalam
(RY, W1-01, 117-128) 119 departemen layanan pelanggan. Saya memulai dengan
120 menganalisa data, kinerja historis, mengidentifikasi 121 pola masalah yang sering muncul, dan mengevaluasi 122 waktu tanggapan terhadap permintaan pelanggan.
123 Dengan menggunakan keterampilan analitis, saya 124 mengidentifikasi arah yang dapat dioptimalkan seperti 125 proses respon lebih cepat terhadap jenis pertanyaan 126 umum atau penyempurnaan alokasi sumber daya. Saya 127 juga menggunakan analisi data untuk memprediksi
tren
128 permintaan pelanggan di masa depan.
129 AS Oke baiklah. Apakah pencapaian pekerjaan tertentu 130 yang menjadi motivasi besar bagi anda?
131 R
Y Seperti menghadapi pekerjaan terasa sulit dan tidak Pencapaian RY sebagai motivasinya (RY,
W1-01, 131- 135) 132 mudah. Namun saya ingat, kalau panik tidak
133 membantu apapun. Jadi saya mencoba untuk me- 134 nenangkan diri dan mulai mencari solusimya. Sehingga 135 pekerjaan selesai dan tercapai.
136 AS Baik. Lalu apa yang anda lakukan ketikan anda 137 kehilangan motivasi diri di tempat kerja?
138 R
Y Emm kehilangan motivasi di tempat kerja saya mencoba
Solusi RY jika kehilangan motivasi (RY,
W1-01, 138- 144) 139 mengidentifikasi penyebab, menetapkan tujuan kecil,
140 dan fokus pada aspek-aspek pekerjaan yang masih 141 memotivasi saya. Saya juga berbicara dengan rekan 142 kerja atau meminta masukan untuk mencari solusi 143 yang mungkin membantu memulihkan semangat kerja 144 lagi (MR sempat terdiam sebelum menjawab, seperti 145 memikirkan terlebih dahulu jawaban yang diucapkan) 146 AS Bagaimanakah anda menghadapi tantangan sulit yang 147 dapat mempengaruhi motivasi kerja anda di tempat
148 kerja?
149 R
Y Saya menghadapi tantangan sulit dan saya cenderung Solusi RY menghadapi tantangan sulit
(RY, W1-01, 149-154) 150 memecahkannya menjadi tugas yang lebih kecil, mem-
151 buat rencana tindakan dan fokus pada langkah-langkah 152 yang dapat diambil. Saya mencari dukungan dari rekan 153 kerja atau atasan, serta mencari solusi kreatif untuk
154 mengatasi hambatan yang mungkin muncul.
155 AS Baik, terimakasih sudah menjawab. Apakah pencapaian 156 pekerjaan tertentu yang menjadi sumber motivasi 157 besar bagi anda?
158 R
Y Pencapaian pekerjaan memang dapat menjadi sumber
Kondisi RY terbata-bata
dalam menjawab pertanyaan ini
(RY, W1-01, 158-163) 159 motivasi besar bagi saya merasakan bahwa usaha
160 keras saya menghasilkan hasil yang positif dan mem- 161 berikan dampak yang positif pada tujuan atau proyek 162 adalah hal yang motivasi saya untuk terus bekerja 163 dengan pekerjaan ini. (MR terbata-bata)
164 AS Apa motivasi anda saat bekerja?
165 R
Y Karena budaya perusahaan yang menarik dan positif 166 dan karena saya antusias belajar dan mendapatkan 167 pengalaman baru.
168 AS Motivasi yang membuat anda tertarik di bidang ini?
169 R
Y Saya percaya bahwa setiap kesempatan merupakan
Motivasi RY yang tertarik dengan
bidang yang ditanyakan (RY,
W1-01, 169- 176) 170 peluang untuk pertumbuhan pribadi dan profesional,
171 dan saya selalu mencari kesempatan untuk mem- 172 perluas pengetahuan dan keterampilan saya. Saya 173 sangat bersemangat dengan prospek memperluas 174 wawasan saya dan memberikan kontribusi pada
175 kesuksesan perusahaan dengan membawa pandangan 176 dan keahlian.
177 AS Apa yang anda lakukan ketika anda kehilangan 178 motivasi di tempat kerja?
179 R
Y Kehilangan motivasi saya mencoba mengidentifikasi,
Solusi RY jika kehilangan motivasi (RY,
W1-01, 179- 184) 180 menetapkan tujuan kecil, dan fokus pada aspek-
181 aspek pekerjaan yang masih memotivasi saya, juga 182 berbicara dengan rekan kerja atau atasan untuk men- 183 cari solusi yang mungkin membantu memulihkan 184 semangat kerja
185 AS Bagaimana anda menghadapi tantangan sulit yang 186 dapat mempengaruhi motivasi kerja anda di tempat 187 kerja anda?
188 R Saya menghadapi tantangan sulit dan saya cenderung Cara RY
Y
menhadapi tantangan sulit
(RY, W1-01, 188-193) 189 memecahkannya menjadi tugas yang lebih kecil, mem-
190 buat rencana tindakan dan fokus pada langkah-langkah 191 yang dapat diambil. Saya mencari dukungan dari rekan 192 atau atasan serta mencari solusi kreatif untuk meng- 193 atasi hambatan yang mungkin sering terjadi.
194 AS Menurut anda sendiri seberapa penting sikap 195 pengalaman pekerjaan?
196 R
Y Sikap profesional juga dianggap sebagai syarat wajib 197 bagi setiap karyawan dalam dunia kerja
198 AS Pencapaian terbesar anda di pekerjaan sebelumnya?
199 R
Y Pencapaian Akademis atau Sosial. Selain itu, saya
Pencapaian dan pengalaman RY
(RY, W1-01, 199-205) 200 pernah menjadi ketua dari sebuah organisasi
201 mahasiswa dan berhasil meningkatkan partisipasi 202 anggota sebesar 30% selama kepemimpinan saya dan 203 komunikasi saya yang baik dalam berbicara serta 204 kemampuan public speaking yang lancar dan bisa ahli 205 dalam menggunakan Word dan excel
206 AS Apa yang bisa anda berikan untuk berkontribusi dalam 207 perusahaan ini?
208 R
Y Komitmen, memberikan inovasi dan beradaptasi 209 dengan perkembangan perusahaan.
210 AS Apa tanggung jawab utama yang pernah di emban di 211 pekerjaan sebelumnya?
212 R
Y Saya bertanggung jawab atas semua tugas atau 213 pekerjaan yang telah saya emban saya akan me- 214 nyelesaikan tugas dari rekan kerja
216 dalam mengelola dan mencapai tugas untuk mencapai 217 tujuan pekerjaan?
218 R
Y Menghadapi pekerjaan terlalu sulit di tempat kerja atau Pengalaman RY mengelola tugas
(RY, W1-01, 218-224) 219 pribadi memang tidak mudah, sehingga saya panik.
220 Namun saya ingat kalau panik tidak menghasilkan apa- 221 apa, jadi saya mencoba untuk menenangkan diri,
222 mencoba untuk menenangkan diri dan mencoba untuk 223 mencari solusi sehingga pekerjaan saya kembali seperti 224 semula dan kembali bercepat. (RY mengulang kalimat) 225 AS Baik. Apa strategi anda untuk berkomunikasi dengan 226 rekan kerja untuk mencapai tujuan kerja itu?
227 R
Y Menerima masukan dengan lapang dada. Di dalam Strategi komunikasi RY
(RY, W1-01, 227-230) 228 suatu pekerjaan dan memahami karakter seseorang
229 sehingga bisa berkomunikasi dengan baik dan bisa 230 bekerja dengan baik, lalu pekerjaan itu dikerjakan.
231 AS Bagaimana anda menangani tanggung jawab yang 232 mungkin berubah seiring waktu di dunia kerja?
233 R
Y Untuk menangani perubahan tanggung jawab di
Cara RY menangani tanggung jawab
yang berubah waktu (RY, W1-
01, 223-237) 234 tempat kerja, baiknya untuk tetap fleksibel dan terbuka
235 terhadap perubahan. Saya akan mencari peluang untuk 236 belajar dan berkembang sesuai dengan tuntutan baru 237 dari atasan lalu mengoptimalkannya dengan baik. (MR 238 terburu-buru dalam menjawab seperti gusar)
239 AS Jika anda diterima apakah anda siap memberikan ide- 240 ide cemerlang anda guna meningkatkan kualitas 241 perusahaan kita?
242 R
Y Saya siap mengembangkan ide-ide cemerlang untuk 243 memajukan perusahaan ini menjadi lebih
baik dan lebih
244 maju
245 AS Baiklah, terima kasih sudah menjawab beberapa 246 pertanyaan dalam wawancara kita hari ini. Saya ucap- 247 kan terima kasih kepada anda telah menjawab
248 pertanyaan dengan sebaik-baiknya.
249 R
Y Terima kasih pak 250 AS Yok
