PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO
2020 OLEH:
LUTHFI IZZUDIN RAHMAT NPM. 16610052
SKRIPSI
PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA
PELANGGAN INDIHOME DI WILAYAH METRO
iii
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKUL TAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH METRO
2020
LUTHFI IZZUDIN RAHMAT NPM. 16610052
Diajukan
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Dalam Menyelesaikan Program Sarjana
SKRIPSI
PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN
INDIHOME DI WILAYAH METRO
vi
Luthfi lzzudin Rahmat, 2020, "Pengaruh lnteraksi Penjualan Perorangan dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pelanggan lndihome di Wilayah Metro". Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro. Pembimbing: (1) Ratmono, S.E., M.M dan Pembimbing (2) Nani Septiana, S.E., M.M.
Tujuan untuk menganalisis Penjualan Perorangan dan Promosi Penjualan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada pelanggan indihome di wilayah Metro, untuk mengetahui variabel yang paling dominan terhadap Keputusan Pembelian.
Jenis penelitian adalah penelitian kuantitatif atau penelitian verifikatif.
penelitian kuantitatif adalah penelitian dengan memperoleh data yang berbentuk angka atau data kuantitatif yang di angkakan.Dalam penelitian ini jumlah respondennya sebanyak 94 responden. Metode yang digunakan pendekatan asosiatif Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini korelasi berganda.
Hasil penelitian yang dilakukan oleh peneliti adalah 1) Variabel Penjualan Perorangan berpengaruh positif terhadap Keputusan Pembelian, 2) Variabel Promosi Penjualan tidak terdapat pengaruh yang positif terhadap Keputusan Pembelian, 3) secara simultan variabel Penjualan Perorangan dan Promosi Penjualan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada pelanggan indihome di wilayah Metro.
Kata Kunci : Penjualan Perorangan dan Promosi Penjualan RINGKASAN
vii Mengetahui
... Dekan Fakultas Ekonomi Dan Bisnis
NIDN. 0228035801
Pen ull Utama Dr. Suharto S E. M.M.
Sekretaris Nani Septiana, S.E., M.M.
NIDN. 0220076001
Ratmono,SE., M.M. Ketua Penguji
NIDN. 0220098901 Tim Penguji,
LUTHFI IZZUDIN RAHMAT NPM. 16610052
PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOS!
PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN INDIHOME DI WILAYAH METRO
Telah Diuji dan Dinyatakan Lulus:
Hari : Jumat
Tanggal : 04 September 2020
Tempat Ujian : Ruang Sidang FEB UM Metro
viii FEBRIYA TO .E. M.M
NIDN. 02230279 1 '----
-
Mengetahui,
Ketua Pr gram Studi Manajemen
~'111
Nani Septiana, S.E., M.M.
NIDN. 0220098901 ing II Ratmono, S.E., M.M.
NIDN. 0220076001 Pembimbing I
LUTHFI IZZUDIN RAHMAT NPM. 16610052 Telah Disetujui Oleh:
PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOS!
PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN INDIHOME DI WILAYAH METRO
SKRIPSI
HALAMAN PENGESAHAN
ix
(LUTHFI IZZUDIN RAHMAT)
"be proud of yourself' (Lasse Aukusti Urpalainen)
"Everybody can reach anything they want if they have the time and the commitment"
"Keselamatan atas kesabaranmu maka alangkah baiknya tempat kesudahan itu"
(Q.S Ar-Ra'd : 24)
"Sesungguhnya sesudah kesulitanitu ada kemudahan, maka apabila telah selesai (urusan dunia) bersungguh - sungguhlah (dalam beribadah). Dan hanya
kepada Tuhan-Mu lah berharap"
(Qs. Al lnsyirah 6-8) MOTTO
x
1. Yang utama dan paling utama sujud syukur kepada Allah SWT. Atas segala nikmat yang telah memberikan ilmu dan cinta kasih. Atas karunia dan kemudahan yang engkau berikan akhirnya skripsi yang sederhana ini dapat terselesaikan solawat serta salam selalu tercurahkan kepada Rasulullah Muhammad SAW. Sebagai suri tauladan umat manusia
2. lbunda tercinta ERNAWATI tanpa ada kata lelah yang selalu memberikan doa dan dukungan, kasih sayang, pengertian dan segala dukungan yang diberikan takkan cukup jika diungkapkan dengan kata-kata ayahanda ku tercinta LISWARMAN yang selalu memberikan dorongan kepada anak - anaknya agar tetap tegar dan terus maju.
3. Keluarga yang selalu mendoakan kesuksesan dan mendukung kegiatan - kegiatan positif yang lakukan.
4. Keluarga manajemen B (Renny Agustina) (Rizqi Wahyu Saputra) (Nurul Hasanah) (Siti Nuy Hamiyah) (Oktriyana Dewi) (Maratus Soleha) (Siti Aini) dan yang lainnya terimakasih selalu memberikan keceriaan dikala jenuh dan bosan juga selau memberikan semangat.
5. Rekan-rekan agency di Telkom Metro SDR yang selalu memberikan motivasi dan semangat di pekerjaan maupun diperkuliahan.
6. Almamater Universitas Muhammadiyah Metro yang tercinta.
Skripsi ini dibuat sebagai ungkapan rasa syukur, hormat, dan cinta kasih penulis kepada :
PERSEMBAHAN
xi
Dengan mengucap puji dan syukur kehadirat Allah SWT, karena atas rahmat dan karunia-Nya sehingga proposal dengan judul "PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN INDIHOME DI WILA Y AH METRO)" dapat diselesaikan dengan baik.
Adapun tujuan dari penulisan proposal ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang strata 1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro. Penulis menyadari bahwa terwujudnya proposal ini karena adanya bimbingan, bantuan, saran dan pengarahan dar iberbagai pihak. Dengan kerendahan hati dan rasa hormat penulis menyampaikan terimakasih atas segala bantuan yang telah diberikan. Dalam kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Ors. H. Jazim Ahmad, M.Pd. Rektor Universitas Muhammadiyah Metro.
2. Dr. Suharto, S.E., M.M. Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro.
3. Febriyanto, S.E., M.M. Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro,
4. Ratmono, S.E., M.M. Dasen Pembimbing I yang telah meluangkan waktu, memberikan saran dan pengarahan serta dengan sabar membimbing hingga terselesaikannya proposal ini.
5. Nani Septiana, S.E.,M.M. Dasen Pembimbing II yang telah meluangkan waktu, memberikan saran dan pengarahan serta dengan sabar
membimbing hingga terselesaikannya proposal ini.
KATA PENGANTAR
xii
Luthfi lzzudin Rahmat NPM. 16610052
Metro, Oktober 2020 Penulis
6. Bapak dan lbu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Metro yang telah tulus memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis.
7. Dan tak lupa juga kepada semua pihak yang telah membantu dalam menyelesaikan penyusunan proposal ini.
Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan dalam proposal ini, oleh karena itu dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun guna perbaikan dan kesempurnaan dalam penyusunan proposal ini. Semoga proposal ini dapat bermanfaat bagi kita semua, khususnya bagi mahasiswa Universitas Muhammadiyah Metro.
xiii
NPM.16610052
Metro, 04 September 2020 Menyatakan bahwa skripsi dengan judul PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN INDIHOME DI WILAYAH METRO merupakan karya saya dan bukan hasil plagiat. Jika terdapat karya orang lain, saya akan mencantumkan sumber yang jelas. Apabila di kemudian hari terdapat unsure plagiat dalam skripsi tersebut maka saya bersedia menerima sanksi berupa pencabutan gelar akademik sarjana dan akan mempertanggung jawabkan secara hukum.
Demikian surat pernyataan ini dibuat dengan sesungguhnya.
Program Studi: Manajemen
: Ekonomi dan Bisnis Fakultas
: 16610052 NPM
: Luthfi lzzudin Rahmat Nam a
Yang bertanda tangan di bawah ini :
PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI
Demikian kami sampaikan untuk digunakan sebagaimana mestinya.
Telah dilakukan validasi berupa Uji Kesamaan (Similarity Check) dengan menggunakan aplikasi Tumitin. Dokumen yang telah diperiksa dinyatakan telah memenuhi syarat bebas uji kesamaan (similarity check) dengan persentase kesamaan ~ 20%. Hasil pemeriksaan uji kesamaan terlampir.
PENGARUH INTERAKSI PENJUALAN PERORANGAN DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PELANGGAN INDIHOME DI WILAYAH METRO
Judul:
Nama : LUTHFI IZZUDIN RAHMAT
NPM : 16610052
Jenis Dokumen : SKRIPSI
Unit Publikasi llmiah Universitas Muhammadiyah Metro dengan ini menerangkan bahwa:
Nomor: 1565/11.3.AU/F/UPI-UK/2020